Пишу от лица близкого человека..1,5 года назад перенес инсульт, имеет инвалидность. Ходил на прием к невропатологу Цуриковой. Врач понравилась, аправила на МРТ головного мозга. Сделали МРТ платно, ждать очередь на бесплатное обследование не было времени.Записаличь на повторный прием на 13 марта. Через время перезвонили и просили перенести визит не среду. В среду в указанное время никто не ждал. .т.к. ресепшн перепутала и записала к другому специалисту. Извинились. Обещали перезвонить в ближайшие дни. Никто не звонил. Записалась сами на субботу 20 марта. И снова никто не ждал. И даже не извинились Девушка с ресепшн записала к другому специалисту . Следующая запись после 10 апреля Идем в другой медицинский центр к этому же врачу. Обучайте свой персонал нормальной работе!!! Клиника расширилась, врачи хорошие. Бестолковый ресепшн.
Были проблемы со слухом ,хочу выразить огромную благодарность Ольге Николаевне ,девушка быстро поняла в чём моя проблема и быстро принялась за работу ,спасибо ей огромное !!!
Делала гастроскопию , в первый раз , очень приятный доктор и медсестра. Всё прошло отлично теперь не боюсь. Отличная клиника вежливый персонал, рекомендую
Корнеевская Ирина Николаевна - терапевт просто ужасный. Такие врачи очень подрывают авторитет клиники. Тем более такого уровня !! Не видит элементарных вещей и работает по старинки как в бесплатной поликлиники. Жаль……
Записывалась на узи брюшной полости и почек 01.03.21 на 10 утра, в кабинет зашла в 10:09 а оплачивала на кассе у них уже в 10:19,сказали процедура 20-30минут, мне данную процедуру сделали за 9 минут с учётом одевания - раздевание и выдача заключение, то есть узи было всего минут 5 и за это я заплатила 1800. До сих пор не понимаю как так быстро можно просмотреть почки и брюшную полость! отвратительно. Отдать такие деньги за 5 минут. В эту клинику больше не ногой!
8
6
С
Сергей О
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2020
Хорошие врачи, современное оборудование, чистые палаты и отличный сервис.
Делал операцию по исправлению перегородки и прочие манипуляции для восстановления дыхания носа. Все сделали отлично- результат выше ожидаемого!
До этого был не очень удачный опыт в Анненках-без особых улучшений и под местным наркозом(очень болезненная процедура).
Тут все отлично - общий наркоз, никакой боли, легкая последующая реабилитация.
Записалась на приём заранее 9:00 в субботу
А врач только в 9:10 заходит в больницу, зачем тогда записывать на 9:00??
Все таки приём стоит 1350, хотелось бы зайти в кабинет по времени!
Хочу вставить свои пять копеек про Вашуркину! Супер специалист! Девочки, все только к ней! На сроке 12 недель я сделала анализ по крови на определение пола ребёнка ( у меня на тот момент было две дочки, очень хотели сыночка), анализ делала в клинике Доктор Вера ( 97 процентов, показало по анализу, что мальчик), но она сказала, какая хорошая девочка, хотя она и сама не могла поверить тому, что она может ошибаться, потому-то этот анализ практически 100 процентов правильный! В итоге у меня третья доча, как она и сказала!!! Всем здоровых деток 😘😘😘
Несколько раз делали УЗИ. Отличные специалисты, рассказывают, показывают, объясняют. Отношение к пациентам хорошее. Пунктуальны. Не приходится ждать в очередях.
Хорошая клиника, ходили с супругой на скрининг. Врач-женщина всё досконально посмотрела, была очень доброжелательна и вежлива. Цены тут более чем доступные, а сервис ничуть не хуже, чем у конкурентов, однозначно советую.
Очень нравится клиника АСТРО. Вежливый персонал, уютная атмосфера, доступные цены,удобное расположение. Отношение врачей отличное, хожу с удовольствием и всем советую эту клинику.
10
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2020
Пишу от близкого человека, который недавно посетил ортопеда в Астро в Калуге.
Поход к ортопеду со СВОИМИ готовыми снимками — 1300 р;
диагноз — шпора, который еще до ортопеда поставил рентгенолог;
лечение — ортопедические стельки, то есть лечения нет по сути(как заявлено на сайте астро)! 1300!
Странным моментом стало то, что доктор выписал таблетки, которые не советует принимать. Но просто — так положено.
За таким лечением только к бесплатному врачу, а еще лучше просто в интернет. Это один из тех врачей, кто просто вытягивает деньги из людей... Хотя в прошлом был положительный опыт с узисткой Демичевой.
Не советую ортопеда.
Хорошая клиника, грамотные врачи, а вот к сожалению на рецепшене холатно и не добросовестно относятся к клиентам, кем они себя там возамнили не понятно!!!
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 6 уровня
31 января 2022
Уютная клиника, вежливые администраторы, доктора все отзывчивые - у кого была. Все расскажут по делу, без воды
обращалась один раз, направили от больницы, делала анализ. Все очень понравилось. цены приемлемые. Дали скидочную карту и сразу сделали скидку по ней. Персонал очень обходительный. При необходимости, теперь знаю куда обращаться)))
Да что за хамство , 24 минуты на звонке, 14 минут первая в очереди. Это значит, никто совсем не собирается подходить к телефону. Невозможно дозвониться
Записалась на 3D узи две недели назад, важным условием было ,чтобы супруг прошел вместе со мной. Позвонили сегодня для подтверждения визита и сказали приходить без сопровождения. Естественно сразу возникает вопрос "почему?!"
Ведь в Калуге сняли режим самоизоляции 19.06, а визит 20.06. Отвечают, что у них все действует до 30.06.
Крайне недовольна данной ситуацией, клиентоориентированность нулевая!
И да, раз уж на то пошло , то могли бы предложить запись после 30.06!