Я была на приёме у подолога Ларисы Александровны .
приёмом осталась очень довольна .
к проблеме врач подошла со всех сторон .
у меня было до этого обращение к подологу. Есть с чем сравнивать. Ларису Александровну однозначно рекомендую и буду к ней обращаться в случае возникновения проблем.
То с чем я столкнулась в данном медцентре, не желаю столкнуться никому, изначально неверная информирование клиента на ресепшн( по телефону) была дана неверная стоимость услуги, не было дано раз’яснений по услуге, после приема пришлось заплатить выше стоимость , чем озвучивали по телефону, на вопрос почему такая стоимость получила тоже неясный ответ, спонтанное решение и спонтанная сумма приема, просто так, наобум, по итогу я написала жалобу и вот какой ответ я получила спустя 2 недели после отправленной мной жалобы. Ответ прилагаю.надеюсь он поможет и убережет от посещений данного мед центра Астрея. Такого обесцевания клиента и персонала , я еще не встречала, удачи вам и всех благ.звезды здесь неуместны.
Профессиональные работники. Знают свое дело. Особое спасибо и уважение Гуревичу Александру Семёновичу! Более двадцати лет пользуюсь его услугами. Он лучший!
Был на приеме у Анастасии Александровны уже не первый раз.Врач отличный!Отношение всего персонала на 5 звезд.Пользуюсь услугами более 10 лет.Всем СПАСИБО!!!
Очень зашарпанное помещение. Ресепшен совмещен с залом ожидание. Кажется, что это не комфортно. Мало ли какие вопросы у посетителей. Время приема не соблюдается. Не ожидала, что платное медучреждение может иметь такое помещение. Посещение пользы не принесло. Цены не самые низкие.
Эстетике помещений и некоторому оборудованию выделено мало внимания. Цены не особо отличаются по сравнению с другими клиниками. Не разрешают оплатить позже, если у них не работает терминал. Так что если вы все-таки захотите оплатить картой, чека вы не получите. Администратор не владеет техникой делового общения по телефону, повышает голос, когда вас не слышно. Очное общение тоже оставляет желать лучшего. Социальная дистанция в холле не соблюдается... Руководство, отправьте, ваших сотрудников ресепшен на курсы повышения квалификации или хотя бы подарите им книжку. Новый год не за горами, можно и не скупиться хотя бы на это.
Хороший мед центр, приятные цены. Очень приятная стоматология особенно врач Мороз Анна Васильевна!!! Грамотная, вежливая и аккуратная. Всем рекомендую.