Astral
488 reviews
May 7, 2024
Отдыхали семьей с детьми в аквапарке 6 мая 2024 г. Очень были разочарованы.Пришлось просить,чтобы включили горки,т.к. они работают по времени,но сотрудники решили,что народу мало и нам их не обязательно включать.Одна из лесниц,сломана и не огорожена,что бы люди там не вылезали,никаких предупреждающих объявлений,можно сломать ноги.И "вишенкой на торте" стало то,что мы увидели таракана,гуляющего из сауны,что было крайне неприяно ,и мы сразу ушли оттуда.А девушкам,которые работают на ресепшн,хочется пожелать, научиться разговарить с людьми,принимать адекватно все пожелания!
1
March 1, 2023
Прекрасное место, очень доброжелательный персонал, ездим сюда с большим удовольствием, хоть и забронировать номер стало намного сложнее. Номера очень большие, уютные, чистые. ( но чайника в номере все таки не хватает). Единственный минус контингент, иногда такие люди отдыхают, не стесняются даже ни присутствие детей, ни женщин, за этим конечно нужно следить персоналу. И завтраки (особенно омлет) невозможно стало есть, то ли из порошка сделан, то ли из воды и муки. Пожалуйста наведите порядок, не портите хорошее впечатление о вас.
5
1
August 26, 2023
Удобное расположение, вкусный завтрак, большие порции. Бассейн хороший. Не хватает горок для детей до 7 лет.
Номера просторные. Но сантехника в номерах уже подтекает, у нас в номере верхний душ не работал ((((
5
April 30, 2024
Были с детьми в аквапарке с проживанием два дня. Восторг, ощущение праздника. Даже не могу сказать, что что- то не так. Всё так органично, уютно, отношение персонала душевное.В ресторане и кафе очень вкусная еда. Спасибо огромное, процветания!
November 18, 2024
Отличный отель и отличное место для отдыха всей семьёй!!! Останавливались тут на сутки, брали номер из категооии D. Номер ото
March 6, 2024
Всем привет. Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле.Если коротко, то всё абсолютно нормально! Заселились вдвоём с женой в 14.00.Рецепшн на втором этаже.,приветливые работники всё коротко и ясно объяснили условия проживания.Сразу записались на завтрак по удобному для нас времени. Жили во Франции.Рядом с номерами кулер с водой.Можно заказать в номер еду из ресторана,цены норм. Одели купальники, халаты,браслеты для прохода в аквапарк, лестница вниз винтовая,осторожно спускаться. Аквапарк- три бани,джакузи,горки,всё хорошо!Завтрак отлично,парковка под окном. Всё 👍!
August 19, 2023
Очень приятное место. Кафе просто супер. После всех забегаловок по дороге - как-будто дома поели. Спасибо суровым девушкам поварам (ни в какую не хотели улыбаться:) очень вкусно! Советую всем, кто в дороге, и кому надо перекусить и отдохнуть это место. Еще и прикупили здесь хорошие вещи (на первом этаже на входе прекрасный магазин для девочек), продуктами затарились.
3
February 20, 2023
Не скажу, что прям уж восторг, но вполне себе неплохо. Очень удобные комфортабельные номера, персонал гостиницы вежливый и аккуратный. Аквацентр скорее действительно аквацентр, чем аквапарк. Парная, сауна - нормальные, хамам с пластмассовыми стульями совсем не хамам, а просто комната с негорячим паром. Бассейн как бассейн, можно поплавать как взрослым, так и детям на мелкоте. Всего две горки. Одна быстрая и короткая, вторая чуть длиннее и помедленнее. Хорошо, но скучновато. Пара ванн-джакузи - ну булькают и булькают. Купель с холодной водой около парных - душевно!
Подитожу. Неплохо. Цена за посещение аквацентра вполне демократичная (900₽ / 600₽ взрослый/ ребенок за 3 часа), а вот если с гостиницей то выходит уже совсем другой ценник, хотя и времени, конечно, куда как больше, но, если честно, делать там столько времени вроде как и нечего. Твердая 4. Но не больше. Хотя они и сами себя позиционируют на 4 звёзды. Адекватно.
p.s. завтрак в ресторане вкусный, сытный и разнообразный.
December 9, 2024
Хороший отель, спа и ресторан. Всё понравилось.
July 29, 2024
чистый бассейн, атмосфера приятная, единственное в кафе нет многого по меню,но это мелочи, отдохнули супер
1
June 9, 2024
Не рекомендую!
Сервиса никакого.
Администраторы ленивые, неприветливые. Оплата только за наличку, чек естественно не выдают.
Была проблема со шкафчиком, вызвали администратора, та с недовольным выражением лица пришла и говорит «вот тут все написано», извините мы не в библиотеку пришли и не в читальный зал! Обучите персонал общению.
Горки, работают по расписанию, где расписание - не понятно!
Первый раз пришли, достаточно впечатлений и разочарований, больше не придем.
1
April 17, 2024
Шикарные, тематически оформленные номера. Замечательная СПА-зона.
Спасибо персоналу! Мы на славу отдохнули! 🥰
Немного грустно было на завтраке: при прекрасном меню блюда были холодными, очень медленное и печальное обслуживание.😟
October 13, 2021
Для города такого масштаба как Тихвин,очень прилично.Аквапарк лучший и единственный в этом городе,но все таки дороговато)Спортивный комплекс такой один в городе,но …цена..(дорого и нет Акций)Тренера здесь самые лучшие в городе,проверено!))Отель хороший,прям «дорого-богато».Ресторан :неплохо,но бывают трудности понимания с официантами.В целом,резюмируя:для г.Тихвин это лучший комплекс,где собрано все(даже есть небольшие магазинчики и даже автосервис(но автосервис вообще отдельная тема(((люди там отбывают повинность и при попытке записаться к ним,предлагают обратиться в другой сервис🧐,одним словом не советую).все остальное,особенно если вы хотите посмотреть город,это лучшее место!
1
1
August 20, 2023
Все супер, детям понравилось . обязательно приедем ещё 🤗Интерьер в номерах немного устарел . Мы были в номере ,, Бельгия,, завтраки вкусные на выбор 6 наименований в одном завтраке, можно объесться 😄
July 11, 2023
Были в будний день, народу немного, цены адекватные, все чисто, есть все необходимое, даже нарукавники ребенку, т.к. с кругом с горки не разрешено кататься. 3 парные: турецкая, русская, финская. 2 джакузи, 2 горки, бассейн небольшой, но поплавать можно. Понравилось
April 7, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Бассейн, бани, сауна, отель, кухня, обслуживание Всё на высшем уровне. Отдыхали раз 15 там и ещё поедим.
August 22, 2023
Побывал в аквапарке в городе Тихвин.
Оказалось не плохим местом.
Теплая вода, хорошие бани, крутые горки)
На стойке работает очаровательная девушка, бармен Мария.
Лояльная, милая)))
Заказывали шаверму на тарелке, все было быстро и вкусно )))
Буду приезжать почаще )))
3
November 1, 2024
Были в спа бассейн три дня, в принципе все прилично, но кафе еда отвратительная все заморозка и низкого качества. Даже молочный коктейль смогли сделать не вкусный… Толи мороженое толи молоко такое.
Еще один минус, время работы центра заявлено с 10-22. Тк мы жили в корпусе С в люксе тк 4 человека там только можно разместить (2 взр и 2 ркб) то из спа выходили как обычные клиенты, и на входе на всегда говорили что мы должны быть на а выходе в 21-25!!!! Не в 21-55… те пол часа как с носа.
Еще минус в последний день что то было с замками шкафчиков… на входе давая браслеты об этом ничего не сказали… в мужской раздевалке сразу были все шкафчики были открыты с вещами… муж подумал что дети не закрыли. Выходя уже вечером, мой шкаф тоже был открыт с вещами!!! Причем ценные вещи там никуда не сдать сейфов нет. В этот момент зашла девушка с кассы, я ее спросила почему мой шкаф открыт, что это такое, мне последовал очень красивый ответ, я пришла позже Вас и этого не видела!?!?… потом добавила может вы не закрыли. На мой ответ причем тут ваш приход и шкаф я проверила раз 20. Она сказала, сегодня у нас с оранжевыми шкафами такие проблемы они открываются, я ответила здорово а сообщить об этом? Мне она сказала на входе говорили… но на входе ничего не говорили, что надо белые брать… я же не враг своим личным вещам!!! Вообще повеление сотрудницы меня поразило!!!
И еще минус нет лежаков от слова совсем только пластиковые стулья.
И еще минус, это грязный пол в душевых везде волосы… видно не убирают или делают редко очень. Утром и вечером … не очень приятно ходить хоть и в тапочках и смотреть на свернутые как глисты черные волосы.
Так спа для Тихвина нормально, не считая эти минусы!
November 7, 2022
Спасибо за отличный отдых, все на высоте, чисто, аккуратно, номера - супер, мы жили в Мексике. Спа-зона душевная, и детям и взрослым все понравилось, горки, джакузи, бассейн, хамам, финская и русская парная просторные. Завтрак вкусный, но пришли ко времени и минут 10 ждали своей очереди;( сам ресторан не очень приветливый, на ужин решили искать другое место. Провели в Астрале три дня, обязательно вернёмся. Спасибо!
2
1
August 25, 2024
Классно проехать с детьми Покупается на 4 часа из другого города, но номера снимать стало дорого. 2 горки, 3 бани купель плохо что при входе оплата наличными. Хотя кафе оплата картой и долго готовят.
July 22, 2023
Хороший аквапарк для отличного отдыха всей семьёй. Достаточно большой бассейн, две горки, джакузи и сауны.
Нравится и взрослым, и детям.
Большая парковка. Цены не очень высокие.
August 22, 2024
Плохое место. С детьми не рекомендую.Администратор аквапарка Олеся не захотела пускать в аквапарк с ребенком хотя поехали с семьей туда только из за того что есть бассейн. Решили на второй день не оставаться так как там нечем заняться .НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
March 14, 2024
Классное место для семейного отдыха! Всем есть чем заняться. Вкусная кухня, приятные и вежливые работники все чистенько и удобно.
June 18, 2024
Стало грязно, пару лет назад ещё было нормально, а сейчас ванны склизкие, душ вообще весь зарос, ничего не работает , джакузи 2 раза залезли не работает, типа они включают - выключают, но по факту 90% времени все выключенно.. в турецкой парной пахнет кислятиной.
В чем пробемала одну ночь в неделю посвятить хорошей генеральной уборке?
1
March 29, 2024
Гостиница понравилась, особенно завтраки сыну. Но на второй день 26.03.2024 при посещении аквапарка , у сына украли тапки... Я заметила это примерно через 15 минут после прихода. Обратилась к администратору. Вместе с работником и сыном мы все обыскали и не нашли... Ребенок выходил в бахилах, которые нашлись в моей сумке.. Никто из администрации не предложил одноразовые тапки... И не извинился. Еще и глаза лечили после приезда в СПБ... Смотрите за своими вещами. Даже подписанные вещи уносят(((
1
April 14, 2024
Всем привет! 14.04.24г.Были с двумя детьми, остались разочарованы. После купания, сделали заказ,еду подали холодную,не соленую. Вобщем-то повара надо менять. Ещё минус в том,что время идёт с момента оплаты на кассе. Один час ушёл на то чтобы переодеться, ополаснуться,высушить волосы. Брали на 3 ч. По факту купались 2ч. За каждую минуту что не уложились, берут 10 рублей. ( обдираловка). Был не приятный осадок по поводу хамского отношения девочек на кассе.
1
1
September 3, 2024
Были в бассейне, оплата только наличкой, при этом чек не дали. !!!
Сам бассейн в целом неплох, но нужен капитальный ремонт, в некоторых местах есть грибок.
Вернулись бы мы сюда, нет.
Дорого, не стоит этих денег.
February 20, 2022
Отель очень понравился, номера чистые просторные, персонал приветливый. СПА зона тоже очень порадовала баня, сауна, хамам, джакузи и даже купель. А вот ресторан просто ужасен. И обслуживание и блюда настолько отвратительны, что даже не передать русским языком. Ресторан портит всё впечатление об этом отеле. Очень хотелось сюда вернуться пока не сходили на завтрак. Хорошо на ужин не попали в этот ресторан (был закрыт на обслуживание).
3
1
November 4, 2024
Отличное место! Очень хорошо отдохнули. Всё очень понравилось. Приедем ещё к вам. Спасибо огромное!
December 1, 2024
Отвратительно! Ценник бешеный, обслуживание на нуле, в номерах жёлтое постельное бельё, халаты, и кровать в жёлтых поддтеках. При заселении было озвучена другая сумма на 1000 дороже. В ресторане нет еды. Элементарно хлеба нет.... Не советую от слова совсем. Обходите это место стороной.....
1
October 9, 2023
Две горки. Баня,сауна,хамам. В турецкой парной кресла, аналогичные автобусным по конфигурации, очень необычно. Есть кафе. Раздевалка совсем небольшая. Радует, что есть кабинки для переодевания, не нужно у шкафчика это делать.
May 4, 2021
Хороший аквапарк! Небольшой, но уютный. Замечательные парилки: хамам, русская и финская. Горки две, без наворотов для детей до 9 лет и взрослых вполне нормально. А вот подросткам будет скучновато. Чисто, аккуратно. Фены, шкафчики. Хотелось бы, чтобы выдавали полотенце и настроили воду в душевой, а то каждые 10 секунд приходиться жать на кнопку, даже промыть голову не успеваешь. Для проживающих в отеле вход бесплатный. Два часа вполне оптимальное время для отдыха. Посещение парка украсило наш отдых в Тихвине. Спасибо.
1
November 15, 2024
Это потрясающий отдых, это, это классный бассейн, чистые номера, минусодин нету безалкогольного пива
August 27, 2021
Прекрасный отель для того, чтобы остановиться. К вашему выбору будут представлены номера, которые полностью отличаются друг от друга. В каждом номере есть все необходимое для хорошего отдыха. Помимо этого, оставшись в отеле, вы сможете пользоваться бассейном и небольшим аквапарком, который находиться внутри отеля. Это огромный плюс!!! Из минусов я выделил питьевую воду, за которой приходиться ходить в коридор и набирать из кулера. За те деньги, которые платит постоялец наверное можно поставить 2 бутылки воды в номер)) Так же из минусов - не очень разнообразный завтрак.
1
1
November 6, 2023
Понравилось, чисто/опрятно. Еда свежая, вкусная. Персонал ненавязчивый. Детям понравилось. В аквапарке не были, баню не посещали, но народу было много
1
April 25, 2023
Отличное место, особенно с детьми. Три вида бань, что несомненно удобно! Очень доброжелательный и вежливый персонал. Отдельная парковка (для меня важно, дорогой автомобиль). Пропускная система на въезде и выезде. Охрана. Номера на различную тематику. Всё быстро. Обязательно рекомендую к посещению и вернусь снова! Не пожалеете.
1
April 27, 2023
Отличное место для отдыха. На территории водного комплекса 3 бани - русская, финская, хамам. Есть купель с холодной водой, 2 большие джакузи, душевые и подвесное ведро с ледяной водой для обливания. Сам бассейн достаточно большой, есть зона с небольшой глубиной для детей и зона с глубиной 2 метра. 2 горки, и множество массажных фонтанов и водопадов и даже небольшое кафе в самом аквапарке. Для проживающих в отеле нахождение неограниченное и бесплатное!
1
October 22, 2024
Отдыхаем не первый раз, нам все нравится. Для взрослых детей будет не очень, а вот маленьким самое то! Да и вдвоем очень замечательно.
March 20, 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй!
Если ещё бы детскую игровую сделали ,то цены бы им не было)))) С аквапарка не вылезали по 4 часа,два ,три раза в день.
Приедем ещё ни раз сюда!
January 17, 2024
Сотрудник аква центра не пропустила родителя с ребенком (1,7 лет) ссылаясь на информацию сайта и стенд в холе. Внутреннего документа не предъявила, с подписью и печатью ,о законности ее действий. Предъявлен был документ о том, что купание грудных детей запрещено. Но грудными детьми являются дети до 1 года.
Отзыв о самом аква центре: детям до 7 лет делать там нечего, т.к из развлечений, для детей этой категории нет ничего, кроме как самого купания в бассейне.Дешевле и полезнее будет сходить в бассейн, в котором нет такого огромного содержания хлора. Из всех фонтанов работал только 1.
April 30, 2024
Не большой аквапарк. Среднего уровня. Отличный необычный хамам. Русская парная без пара 😊 по типу сауны. Спуск в бассейн по лестнице как в спортивном бассейне.
August 13, 2023
Шикарная гостиница за свои деньги, Отличная уборка номеров, прекрасная Спа зона. Но три звезды за северный ресторан,не вкусно но хуже всего что во время завтрака на стол с потолка упал таракан. Северный ресторан ужас.
3
September 12, 2023
По поводу ТБ всё нормально, с парковками у самой гостиницы не очень но пойдёт, развлечений много для всей семьи и не только. Персонал нормальный. Номера хорошие. Дочку с женой вожу сюда не первый раз 👍
1
July 26, 2024
Отдых с семьей, мини аквапарк, сауны, номера в стиле разных страх, отличный завтрак.
Отель уютный, чистый, недалеко все достопримечательности города
May 31, 2024
Сам торговый центр хороший, небольшой, но есть все нужное. Однажды были там на аниме ярмарке
2
December 15, 2024
Не попасть туда, всё занято ,номера желают лучшего за такую стоимость
March 26
Заехал думал отдохну а они шкафтичики меняют приди говорит после обеда.
December 17, 2023
Для Тихвина просто шикарно. Баня есть,джакузи есть,две горки для мелких . Темп заявленная 28-30,по факту на пару градусов ниже. Выходили последними, в душе наблюлали перебои с горячей водой.
1
November 9, 2023
Впечатления только положительные, замечательный аквацентр для отдыха. Бассейн с тремя уровнями глубины, гидромассажом, двумя горками, джакузи. Русская парная, финская сауна и хамам.
1
August 7, 2023
За 700рублей на человека за 2 часа сложно другим аквапаркам соперничать с ним, 2 горки, разная глибина бассейна, 2 сауны 1 баня, 2 джакузи, 1 купель, всё работает и в хорошем состоянии
Единственный минус мужская раздевался, очень уж неудобная и тесная
1
1