Не первый раз посещаю данный аквапарк.Были в субботу с 11-30.Чисто,народу было больше ,чем обычно,но основная масса к 12 уже ушли,думаю ,что это гости отеля.Вода в бассейне теплая,кто с детьми ,то очень комфортно.К посещению рекомендую.
Были в Новогодние праздники. Бронировали номер Африка. Бронировали 2 ночи. В номере было тепло, уютно. Не хватало чайника. Недостающую посуду (тарелки, вилки, чашки, фужеры) без проблем взяли в ресторане. Питьевая вода в кулере на этаже (есть холодная и горячая). Замечания были по уборке - мусор вынесли только после напоминания. В номере стоит душевая кабина с джакузи, но работает только обычный душ. Завтраки по меню - небольшие, но сытные. Нареканий не было.
Аквацентр - 3 бани, 2 горки, бассейн, 2 джакузи, купель. Температура была 29 вода/29 воздух. Для нас - прохладно. Джакузи заявлено 35 градусов, но было чуть теплее бассейна. Работают постоянно. Горки включают на 15 минут - затем 15 перерыв. Вполне достаточно. Бассейн разделен по глубине на 3 зоны - до 80см (детская), около 1,20 и 1,80. Вода чистая, но хотелось теплее. Бани - русская и финская. Неплохи, но на то количество народа их маловато. Температуру держат. Хамам - никакой (как в Алекс фитнес) - пластиковые сидения и не хватает температуры и пара. В целом в зоне спа чисто, порядок поддерживают. В ресторане брали дважды супы - ожидание не менее 25 минут. Супы вкусные, но персонал абсолютно не обучен(салфетки и то пришлось просить принести). В баре - такя же история. Работать не умеют. В целом отдохнули неплохо, но на 4 звезды не тянет. Максимум 3.Парковка закрытая, без замечаний
Хороший отель, интересные номера. Приятный персонал. Кормят вкусно, на завтрак выбор из 5 вариантов. Отличный аквацентр: горки, джакузи, турецкая и финская сауна, русская баня
В гостинице были только в корпусе С - понравилось. Аквацентр находится в корпусе А. Две горки, несколько точек аквамассажа, две ванны-джакузи, русская, турецкая, финская парные. Хорошо отдохнули. Ресторан в корпусе А тоже не плох, хотя десерты размороженные.
Есть, конечно, нюансы, вполне ожидаемые для провинции, но общего впечатления не портят. Кроме завтрака на ресторан не рассчитывайте, там каждый день если не свадьба, то юбилей. Если что-то не так, сразу скажите администратору, больше с этим вопросом проблемы не будет. В целом, по российским меркам, 4* заслуживает)))
Прекрасное место, все номера в стиле разных городов. Отличная спа зона. Приезжали туда ни один раз! единственное, что надо записываться заранее так, как сложно забронировать номер, потому что место пользуется спросом!
Посещаем с 2016 г. Очень хороший спа-отель, прикольный бассейн, вкусные завтраки, интересные номера! Праздновали дни рождения два раза, всё понравилось! Одна проблема, далековато от Питера.
Мы отдыхали в отеле "Астрал" всего сутки, но и за это время успели получить удовольствие. И это мы еще не пошли в аквацентр, который входит в оплату номера. У нас полулюкс за 5000 руб на двоих. Номер мы выбрали "Италия". В нем вид колизея в санузле и шторы, картины с итальянскими пейзажами. В номере также огромный шкаф-прихожая(купе), небольшой сервантик, 2 стола, кресло раздвижное, кровати, тумбочки, тв, холодильник, сейф, ванный набор, халаты, тапки. Одним словом все, как полагается. Из минусов: нет чайника в номере, только кулер в коридоре, очень громко включается холодильник ночью и всю ночь светится план эвакуации. Мне он мешал заснуть. И кровать для меня слишком мягкая.. И еще, в ресторане гуляли свадьбу, а значит еду приносили в номер. Пришлось в обед и ужин долго ждать. Я, конечно, понимаю, что хозяину не хочется упускать возможность заработать, но проживающие в отеле вынуждены ждать, когда повар освободится.
Но ресторану надо отдать должное, все очень вкусное, чек на двоих без спиртного 1500. Завтрак континентальный из нескольких блюд. При заселении надо каждому выбрать время завтрака и его вариант 1 из 5. Я взяла гречу с биточком, огурцом, яичницей, 2 блина со сметаной, йогурт, тост с сыром, чай. Для меня это очень много!! Муж ел кашу пшенную топленую на молоке, 2 блина с мясом, тост с сыром, йогурт, кофе. Наелся. Приятная находка, что для каждого номера, для каждой страны, ресторан готовит национальное блюдо, оно есть в меню.
Тч однозначно рекомендую останавливаться именно здесь. Есть своя парковка, от ж/д вокзала и автовокзала 10 минут пешком. В другом корпусе есть торговый центр, кафе, что-то для детей.
Жаль, что в Тихвине очень мало достопримечательностей. Иначе можно было б в таком отеле пожить и подольше! Мы бы с удовольствием
Отдыхали на майские праздники в номере Африка. Номер отличный, персонал замечательный. Супруга при выезде забыла украшения, так позвонили, сообщили, всё вернули. Из минусов на удивление еда из ресторана, не ожидал..
Все отлично всегда,, можно сказать, постоянные клиенты,,, но, кухня, это огромный минус. Просила, чтобы не сладили так кашу,, бестолку,, где чел учился кулинарным способностям, не понятно,, Очень жаль, что никого не слышит, кроме себя. Все остальное замечательно!!!!!
Отель , в принципе, не плохой. Уютно. Вежливый персонал.
Но в номере у нас "пахло" канализацией.
Бассейн утром был чистый, к обеду мутный. Купель вообще жесть, грязная вода с ошметками грязи. Персонала в бассейне не видела. Уборкой никто не занимался. Но правила твердят в сауны, бани заходить без обуви.
Муж помог женщине не утонуть, когда та спустилась в жёлтой горки и стала захлебываться.
В общем, отель на твёрдую 4. Бассейн на 3-.
Звезду снизили за цену номера, 5200. В неё включён завтрак (вкусный!) и посещение аквапарка. Аквапарк не посетили, было бы славно предоставлять его за доп.плату, снизив стоимость за номер. В остальном отель хороший, номера просторные, отделаны затейливо, все чисто, персонал приятный
Бронировал через booking.com для отдыха на 1 день с посещением спа-комплекса. Номера отличаются внутренней отделкой и имеют название одного из европейских государств. Мы с женой выбрали 2-х местный номер "Стокгольм". Отель Астрал -это небольшой частный отель из 3-х корпусов: А и В расположены рядом и соединены крытым теплым переходом, а С расположен в районе новостроек. Наш номер находился в корпусе В, а СПА с бассейном надится в корпусе В. В стоимость проживания включено посещение СПА комплекса без ограничения времени. В номере имеются халаты, тапочки и полотенца. Вообще номер очень просторный 25 КВ.м, имеет кондиционер, ТВ, мини-холодильник и отличные кровати, а в санузле - душевая кабина, инсталляция, раковина с кучей разовых принадлежностей. Комплекс СПА Нам очень понравился: бассейн овальной формы с переменной глубиной от 0,5 до 1,8 метра, водные горки, подводный массаж разной эффективности, джакузи и 3 бани: русская, сауна и турецкая. Накупавшись вдоволь и хороший релакс. Утром завтрак в ресторане по одному из 4-х меню: омлет, яичница, котлета, каша, бутерброды, чай-кофе. Все хорошо приготовлено и горячее.
В целом: уютная, небольшая, комфортабельная, чистая гостиница со встроенным комплексом СПА с разнообразными водными аттракционами и водными процедурами.
Уютный отель, всё вокруг чисто. Вежливый и доброжелательный персонал. Уже второй раз отдыхаем. В этот раз приехали с детьми и внучкой. Им тоже всё понравилось, даже предложили продлить ещё на два часа. Продлили и накупались, с горок напрыгались, в саунах нагрелись. Всё супер!!!
Аквапарк понравился, ресторан-столовая, отзывчивый персонал.
Но там часто проводят банкеты и свадьбы, шум мешает отдыхающим. И звук от аквапарка тоже мешает. В общем со звукоизоляцией проблемы
В целом, нормальная гостиница по соотношению цена-качество.
Главное при бронировании взять номер, окна которого выходят не на бассейн, это как бы внутрь здания. У нас был с видом на соседние дачи, хотя бы можно открыть окно и будет свежи воздух.
Не понравились завтраки, каша, сырники, блинчики ещё ничего, а вот тост был как из сухого хлеба с невкусным сыром, булочка переподгоревшая, и почему-то к кофе закончилось молоко.
А больше всего расстроило, что ближе к закрытию бассейна в 22 00 там появились мужики с пивасиком, которые не стесняясь дефелировали от саун к бассейну. Хотя в правилах прописано, что алкоголь запрещен. Течка сделала им замечание, но в шутливо-заигрывающей форме. Этот факт прям взбесил, неужели нет охраны, нельзя вызвать полицию и тд. Все можно решить, если захотеть и брать на себя ответственность.
Замечательное место для отдыха в Тихвине! Чистые и интересно оформленные номера, вкусные завтраки, а главное неограниченное посещение аквапарка (вход прямо из отеля).
3
Show business's response
М
Мария Н.
Level 12 Local Expert
January 22, 2023
Красиво, уютно, персонал вежливый. Есть недочёты, но они есть везде (на пледе было пятно, кувшин грязный, нас в номере 3е человек,а стаканов 2.) В Спа не плохо, не большон помещение, вода тёплая, все водные массажист работают по 15 мин., горки по 20, с перерывом. Чистенько.
Большой ПЛЮС завтракам.
Мы жили в номере "Ирландия", где ничего не придавало номеру настроения этой колоритной страны.
Два дня пытались дозвониться до массажиста, безответно. Сам отель совершенно не заинтересован предоставить эти услуги или помочь в осуществлении. Даже не предложили, пока не спросили.
Были в номерах Англия и Бельгия.
Завтраки, конечно, реально совковые, всюду сахар - ладно в сырниках, но и в кашах...
Рано утром и вечером на неделе, когда аквазона почти пустая, - кайф! А вот в выходные - запускают народ, не проживающий в отеле, без ограничения по количеству, и это атас(((
Да, джакузи и гидромассажи работают по очереди, по 15мин. А турецкая парная - это пластиковая сфера - то есть и сидишь на пластике, и стены с потолком - пластик, очень не понравилось...
Номерной фонд ок, а вот аквапарк - слегка уставший...
Заявлено 4*, я б дала 3+... ну, по фото сами увидите.
Только вернулись из отеля в Санкт-Петербург, были приятно удивлены сервису , очень интересные номера, отличная спа зона и вкусные завтраки, просто роскошный отель , советую ))
Очень все понравилось, обработка постоянная, в джакузи воду меняют , в кафе очень вкусно кормят, внимательный и отзывчивый персонал, всегда по камерам следят. Мы все были очень довольны
раз в квартал ездим для отдыха, за сутки можно очень даже неплохо отдохнуть!
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 10, 2021
Были здесь в аквапарке всей семьёй. Цены приемлемые. Народу в праздники и на выходные много, но даже при полной заполняемости не тесно.
В аквапарке есть и бассейн, и горки, и джакузи, и кафе, и сауны и др.
Детям понравилось, родители тоже отдохнули. Сделали несколько фото на память.
С друзьями отдыхали в этой гостинице, очень понравилось! Уютные, красивые, оригинально оформлены номера, чистота и порядок! Отличный бассейн, 3 сауны, горки, ванны с водяным массажем. Красивыйи уютный ресторан. Все в одном корпусе. Очень удобно. А главное внимательный и вежливый персонал. Спасибо! Еще приедем.
07.01.2020 Пишу прямо из отеля. В жизни бы не подумала , что в маленьком городке Тихвине есть такие богатые, стильные,красивые, здоровые хоромы . Уезжать совсем не хочется... . Кровати перины , на двойных матрасах , с роскошными постельным .( у кого плохо со сном вам сюда) . Все выглядет богато, комната большущая , в нашей комнате есть камин ( не везде он есть) в Голландии заходила в гости , его нет . Начнём с прихожей, тапочки , халатики вас ждут, есть шкаф с вешалками, тут же и сейф. Просторно . Рядом туалет с душем , ой как сказочно , когда полы в зиму с подогревом ... все чисто, полотенец куча, рыльно - мыльное есть все, и шампунь и зубная паста с щеткой и бритва , гели , мыло, только кондиционера нет для волос, для меня это было важно , но увы( . Есть достаточно хороший фен, розетки вокруг. И да сам душ, т к у меня ванна посидеть, постоять в душе класс с Музычкой , подсветкой и разными режимами душа, не многих удивишь , но все же у меня ванна)) . Много где я бывала в отелях и 4-5 звёзд и по России и за рубежом , но вот такой огромной комнаты не видела. Шикардос одним словом. Так... есть фужеры, стопки ,бокалы, графин ... но увы нет чайничка ... Зато есть холодильник 😁 вокруг куча магазинов мы купили покушать , выпить и забыли про чайник ) тихо в отёле спокойно , соседей не слышно . Уютно , приятные девушки на ресепшене , все расскажут не откажут , единственное что мне лично не понравилось , это те люди , которые на них кричат что на парковке нет места, а у вас написано парковка бесплатная! Уважаемые , не кричите и не выясняйте таким образом отношения , они тут не при чем вообще 😉Парковка правда маленькая, но ничего поставить можно и рядом под камеру. Так для курящих есть бонус, на улицу бегать не надо , есть спец место для курящих, как в аэропортах ( пример) . Есть бар- ресторан в самом отеле , выходить из него не надо, там же у нас с утра были и завтраки. Очень приветливая официант- бармен Александра, все что не съели с любезностью все в контейнеры и к себе в номер ) посуду что забрали соусы , с утра принесли на завтрак обратно. Для тех кто пойдёт туда гулять вечером , одевайтесь красиво, классные фотки выйдут и да там тоже есть курилка и выход на улицу. Завтраки простецкие , обычные, домашние на выбор 6 разных вариантов блюд и самое прикольное время в которое вы хотите с 8-11 утра выбираете во сколько вы придёте на каждом столе карточка , мы кстати в Венгрии жили .Мы жили не в основном комплексе , а в комплексе Б., на машине ехать минут 5-7 до аквапарка, один раз ездили на такси 80 р в одну сторону обошлось . ОН ВХОДИТ в стоимость отеля, выдаются карточки и плавай сколько влезет , хоть каждый день. В этот аквапарк приезжаю уже в 5 раз, мне спокойно за ребёнка , описывать не стану, все как было так и осталось , кухня там испортилась ужасно , пиво протухшее о чем сообщала и сама официантка , говоря я не понимаю как они это вообще пьют))) после шавермы у сына очень болел живот. Не ешьте там ещё за такие деньги. В общем аквапарк хороший, 2 горочки все на ладони , минимум переживаний для мамы . Хотелось бы дополнить сообщение для ресепшена, пожалуйста говорите какие нужны документы, вернее напоминайте, я то с паспортом как и супруг всегда хожу, а вот свидетельство о рождении есть только в телефоне . Тут свидетельство Обязательно , большими буквами написано. Приезжайте , не пожалеете , нам на троих номер обошёлся в 6900,2 отдельные кровати +1 место кресло раскладное, есть столик на колёсиках ., плазма работает без проблем. Кондиционер тоже работает, тёплые комнаты , высокие потолки у нас из лепнины) Розетки везде , телефон , давно не Звонила написано 1 звонок за рубеж бесплатно, пойду проверю 😉