Отель прям Версаль ! Дворец! Бассейн и сауна на 5 баллов, постель прекрасная, ванная в номере! Завтраки очень разнообразные, есть из чего выбрать! Расположение отличное в центре, на тихой улочке
Гостиница очень пафосная, с золотыми вензелями, большими номерами и т.д., но персонал плохо обучен, свысока разговаривают с гостями( создаётся впечатление, что всё здесь для них). На просьбы либо отвечают сквозь зубы либо вообще не реагируют:( Номера большие, но ужасная слышимость, как будто в твоём номере разговаривают, хотя это негромко говорят в соседнем номере. Позитивное впечатление только от фитнес центра и бассейна, также неплохой завтрак с хорошим выбором блюд.
Самая удобная и комфортная гостиница в Астрахани. Отличный шведский стол. 4✨️что не работала мужская сауна и нас не предупредили в спа зоне. Бассейн шикарный. Всем рекомендую.
Замечательная гостиница, очень внимательный и квалифицированный персонал. Номера просторные,чистые. Завтраки на 5+! Отличный спа-центр. Мы прекрасно провели время!
Много раз останавливался в этой гостинице. Все очень нравится, номера красивые и просторные, завтрак на 4-, цены приемлемые, отличный бассейн, расположена в историческом центре города. Минус слышимость из коридора и соседних номеров, но так как обычно тихо, не особо мешает.
1
Вадим
Знаток города 14 уровня
20 января 2022
Расположение в центре города, практически на набережной, имеет преимущества. Номера просторные, мебель в старинном стиле. Шумоизоляция некоторых номеров полный отстой.
Завтраки отличные, очень разнообразные и на любой вкус. Готовят вкусно, особенно рыбу. С мясом все не так хорошо, не больше, чем на 4 из 5.
Зал ресторана несколько помпезный, но выдержан в общем стиле.
Персонал гостиницы и ресторана отзывчивый, приятное и ненавязчивое обслуживание.
Цены на номера показались завышенные, у меня в люксе например, лейка душа была треснула, и заливали пол ванной через занавески, её держатель болтался.
Цены в ресторане - тоже повыше, чем в среднем в городе.
Всё на уровне, и номера и персонал, который не видно, но всё сделано, и завтраки, где всего хватает, и спа, куда можно спуститься прямо на лифте. Очень понравилось, респект!!!!
Отличная гостиница.Очень красиво внутри,чисто,приятный аромат в помещении. Номера тоже очень уютные,чистые.Персонал дружелюбный,отзывчивый. Бассейн отличный,чистый,персонал в спа тоже очень отзывчивый.Удивительная дисгармония между самим городом,очень грязно(да простят меня жители города)и таким замечательным отелем.
Это был самый ужасный опыт за последние 10 лет проживания в различных гостиницах.
Первый раз я проснулся в час ночи от какого-то то ли капающего, то ли шуршащего шума. Через некоторое время звук прекратился - и я уснул. Через полчаса проснулся снова от этого же звука, но прошло 10, 15 минут - он не заканчивался.
Позвонил на ресепшн, меня предложили переселить. Переселили через два номера от этого. Вроде тихо.
Но в 4 утра снова пришлось проснуться: прямо напротив входа в гостиницу местные ребята открыли все двери своего Логана и врубили какие-мощные колонки. Дискотека в 4 утра в самом центре города!
Это продолжалось долго. Очень. Позвонил на ресепшн, узнать, не хочет ли кто из персонала сходить и попросить молодежь прекратить шуметь. Но нет: сотрудники отеля ответили, что это «не их дело», а если мне шум мешает, то я сам могу вызвать полицию. Замечательное отношение к клиентам
И понятно, что шум был на улице. Самое неприятное - это отношение отеля и их отсутствие реакции на происходящее
Отличная гостиница, приятно помпезная, но не чересчур. Само здание прекрасно как снаружи, так и изнутри + отличное расположение + спортзал и бассейн.
Фото на букинге на 100% соответствуют действительности. Отдельно отмечу плотные блэкаут шторы в номере и убранный в стену кондиционер.
Из мелких недочетов: очень неудобные ручки у кружек, если пьёте горячий чай, высока вероятность облиться.
Замечательный Отель . Соответствие цены и качества . У нас был номер люкс - чистота идеальная , белье белоснежное . Администратор профессионал своего дела . Всем советую этот Отель . Спасибо
Чудесная гостиница в историческом здании. В гостинице все на высоком уровне: номера, завтраки, отношение персонала. В стоимость номера помимо завтрака входит пользование сауной и бассейном. Все средства гигиены присутствуют в ванной комнате, можно не брать с собой. Также каждый день в номер ставят питьевую воду. В следующий свой приезд обязательно остановлюсь в "Астраханской"
Неожиданно для своего названия. Мой шеф, отправляя меня в командировку, листая названия отелей сказал - вот астраханская - должно быть простенько и бюджетненько.
По факту это помоему лучшая гостиница города, какой-то дворец, не меньше.
Заселился 14.08. В гостинице нет воды, при заселение даже не удосужились сообщить об этом, в городе очень жарко, ванной не воспользоваться и что вообще возмущает нет человека который контролирует этот вопрос и внятно может ответить что происходит и когда будет вода в гостинице, на звонок ресепшен отвечает долго и совершенно не компетентен.
Ходим в СПА очень приятное место, вежливый персонал. Чисто
1
Наталья Посивенко
Знаток города 18 уровня
15 сентября 2022
И почему я раньше останавливалась не здесь!?
Очень жалею об этом.
Просторные, комфортные, чистые номера.
В проживание включено посещение СПА.
Хорошие вкусные завтраки.
Отличный персонал во всем комплексе.
Красивые интерьеры для любителей эстетического удовольствия.
Очень удобное местоположение.
Надеюсь не все рванут сразу сюда и для меня останется свободный номер, потому что я точно сюда ещё вернусь.
Хорошая гостиница в классическом стиле, в самом центре города. Есть круглосуточный ресторан и спа, рядом — самые вкусные астразань заведения и, конечно же, Волга-матушка
Очень огорчило освещение. Очень темно, при условии, что включаешь все освещение. Так же он не делится по зонам. Звукоизоляция тоже хромает. Если в окружении кто-то пукает, кашляет или громко говорит, то очень сильно слышно.
Отличный прием гостей, вежливый персонал. Очень удобное расположение гостиницы. Пафосный интерьер. Теплые и просторные номера. Понравилось в бассейне и сауне у них. Все хорошо и удобно организовано. Молодцы.
Останавливались второй раз. Не разобрался со звёздами. На сайте бронирования указано, что отель 4*, а в присланной брони уже три.
Заселялись в 2 часа ночи. Оформили моментально. Но номер был "сервирован" на одного. Спустился. На ресепшене никого не оказалось - ночь. Минут 10 пытался кого-нибудь найти. Докричался - портье появился. Сказал - сейчас принесу второй комплект. Гостиница полупустая, проще было поменять номер. Но оставили в том же. Ещё минут через 10 принесли большой пакет со вторым комплектом, правда комплект полотенец был не полный.
На сайте так же указано, что в номере есть чайник и мини-бар. Не было ни того, ни другого. Чайник нам принесли после нашей просьбы.
Из преимуществ - расположение.
Цена явно завышена
Останавливался в ней много раз. Всегда все хорошо. В этот раз обратил внимание на слышимость, но видимо, просто были громкие соседи. Очень хорошо расположена - в самом центре, можно везде дойти пешком. Нормальные завтраки, обслуживание, номера. Одна из самых лучших гостиниц в Астрахани
Очень хороший отель. Вкусная свежая еда на завтрак. Отзывчивый персонал. Чисто опрятно. Из минусов - местами недостаточная звукоизоляция. А в целом все отлично !
Удобное расположение гостиницы, в шаговой доступности кафе, рестораны, набережная города. Всегда приветливый и вежливый персонал гостиницы. Большой плюс данной гостиницы, наличие тренажерного зала, бассейна и сауны. Минус,нет собственной парковки, сложно найти свободное место возле гостиницы.
Бассейн 🏊♂️ в этой гостинице отличный, вода тёплая, парилка 🧖♂️ всегда прогрета, что касается чистоты то она на уровне) персонал приветливый и отзывчивый)
Отель очень понравился!!! Номер достойный,просторный,уборка номера ежедневно и замена полотенец.Завтраки волшебные,всё очень вкусно,очень!!! Бассейн,сауна отличное дополнение уставшим туристам! Спасибо Астрахань,спасибо всем сотрудникам отеля Астраханская!!!!!