Гостиница в историческом центре, в пешей доступности Астраханский кремль, Белый город, набережная. Красивая обстановка, просторный номер со всеми удобствами, неплохой шведский стол:всегда в наличие фруктовая и овощная нарезка, творог, сырники, блинчики, каши, омлет, сосиски, дополнительно меняются блюда с рыбой-рыбные котлеты, сом тушеный в сливочном соусе, мясное горячее, разные гарниры, яйца-голодными не уйдётек. Есть и недостатки: ковровые покрытия на лесницах грязные, захоженные, но в номере чисто. Централизованная вентиляция периодически приносит запахи сигарет и какой-то неприятной отдушки. Маленькая парковка, нашу просьбу открыть для нашей машины парковочное место(они на замке) мягко проигнорировали, предложив парковаться у магазина Пятерочка((( В субботу под окнами было очень шумно-на соседней улице много пивных кафе, до 3-4х утра молодёжь гужевалась, но в остальные дни было спокойно. Подушки мягкие, неудобные, матрас для меня был мягок, болела спина. Холодильник стоит в нижней секции шкафа, его габариты несколько больше ячейки в которую его поместили, в результате дверца холодильника свободно открывается с трудом. Скоро это приведёт к поломке и обдиранию дверей шкафа и холодильника.
Чисто, уютно. Богатая отделка (не дорохо-бахато, просто качественно). Красиво. Номера свежие, чистые с хорошей мебелью и сантехникой. Стоянку начали делать. Небольшую, но всё же. Wi-Fi как и везде, где был, слабоват.
Персонал вежливый, предупредительный, радушный (ну, может, за исключением одного важного на ресепшн). Завтраки разнообразные- шведский стол.
Не дёшево. Но стоило бы того, если бы не ночной бардак на улице.
Часов до 3х прямотоки, сабвуферы, гонки с юзом, крики- при закрытых-то окнах слышно…
Беспокойное место.
Гостиница в шикарном месте: в центре города, рядом с набережной. Отличные номера: просторные, с большой кроватью и диваном. Ежедневная уборка с ежедневной сменой полотенец, пополнением запасов воды, шампуня, геля для душа и пр. Разнообразный ассортимент на завтраке, очень вкусная рыбка, сырники, фрукты...
Казалось бы, прямо райское местечко, но есть несколько НО, которые практически уничтожают первые хорошие впечатления ((
1. Обосновавшись в номере, неожиданно обнаруживаешь, что нет ни одной свободной розетки: либо чайник кипятить, либо ноутбук заряжать.
2. О чайнике, кстати. Очень приятно, что в номере есть полноценный чайный уголок: чайник, чашки с блюдцами и ложками. НО! Нет ни чая, ни кофе... Удивительно! Это ведь не так дорого стоит, а впечатление гостеприимства и заботы о клиенте создает.
3. Большое количество полотенец в ванной комнате: и для ног, и для рук, и для лица, и халат есть. Все вроде хорошо, опять НО! Большое полотенце для тела чуть побольше полотенца для рук и такое худосочное, что в совокупности с предыдущими "находками" вызывает недоумение.
4. Неприятные сюрпризы продолжаются и в ресторане: вода с таким отвратительным привкусом, что даже чай и кофе пить невозможно. Мы не смогли разобраться, что не так с водой, понаблюдали за соседними столиками: большинство гостей предпочло пить сок.
Стол, где стоят блюда к завтраку, зачем-то застилают скатертью с дырами. Скатерти стелят внахлёст, стола под дырой не видно, но все равно опять же вызывает недоумение: все настолько плохо, что скатертей без дырок нет?!?!
5. Ну и вишенка на торте - это персонал (не весь, бесспорно). Возникла проблема с wi fi, обратились на ресепшн, нас поспрашивали, к каким сетям и как мы подключались. В итоге, не поняв причин, сделали вывод, что проблема не в wi fi, а в ноутбуке. Сообщили нам об этом грубо типа "Сами дураки, у нас все работает!"
Поскольку мы продолжали настаивать, нам снисходительно пригласили ИТ специалиста гостиницы в помощь, разобраться в ноутбуке. И ИТ специалист, ОЙ!, вдруг обнаружил, что неполадки-то в гостиничном оборудовании.
В общем и целом при возможности выбора, в следующий раз предпочту другой отель в Астрахани
Понравился отель, рекомендовали друзья и мы не пожалели! Очень красивая обстановка в стиле барокко, в историческом здании. Всё на хорошем уровне, чисто , аккуратно. Номера хорошие, чистые, ничего нигде не затёрто, всё есть,бассейн и хаммам входят в стоимость. И очень удобное расположение отеля- в шаговой доступности набережная, Кремль, музеи. Рядом много ресторанов и магазинов. Завтраки хорошие в ресторпне при отеле.Там же можно и пообедать и поужинать,
Здание красивое, потолки очень высокие. Номера просторные и чистые. Расположение отличное, до кремля 5/7 минут пешком. Рядом магазин 24 часа. Сервис чуть прихрамывает, но это для Астрахани норма видимо. Бассейн входит в стоимость проживания, но не работал по неизвестно какой причине один день, до этого там закончились полотенца, предложили взять из номера, но они тут маленькие и ходить туда сюда в халате через весь отель такое себе удовольствие.) В целом -неплохо.
Гостиница расположена в шаговой доступности в центре города, недалеко от Кремля, парков, набережной и рыбного рынка. Номера оснащены всем необходимым, есть тапочки, фен, мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, шапочка для душа, ватные диски, палочки, пилочка, две по 0.5 л бутылки воды, холодильник, телевизор. В ресторане очень вкусно кормят. Недостаток нестабильно работает вайфай.
Отличный отель, очень хорошее обслуживание, уборка, персонал супер. Бассейн при отеле большой, удобный, есть сауна, все продуманно, полотенце, халаты(свои тапочки и купальник) очень хорошее расположение, рядом набережная и кремль. Номер с двумя огромными кроватями, в номере все есть:шампунь, гель, бальзам, зубная щётка и паста, расческа, все для обуви, даже мини набор нитки+иголки, очень приветливое обслуживание. Спасибо за внимательнось
Гостиница супер хорошая, порадовал и ресторан в гостинице. Кухня замечательная, все очень вкусно, намного лучше чем в разрекламированном ресторане каспий. Но есть и ложка дёгтя за пять дней проживания белье поменяли один раз за ночь до отъезда, хотя в люксе замена белья должна быть ежедневно, один раз вообще забыли убрать номер, пришлось обращаться к администратору.
Гостиница очень понравилась, небольшой холл, очень красивые номера в классическом стиле, в номере всё необходимое есть, не хватало чайной станции, хотя чашки есть... Вода, гигиенические принадлежности, фен, халаты, тапочки есть. Постель белоснежная, кровать удобная. Завтрак хороший, есть каша, блюда из яиц, нарезки, сосиски. Обслуживание очень внимательное. Отель в центре. Одну звезду сняла за феноменальную слышимость между номерами. Стены как будто картонные, а я не могу засыпать, когда соседи просто разговаривают или смотрят ТВ... Если вам это несущественно, смело выбирайте отель, очень достойный. Ну или беруши вам в помощь
Замечательная гостиница! Очень уютно и атмосферно. Вежливый и обходительный швейцар задаёт общий тон гостинцы с порога. Кондиционер работает хорошо, прекрасный спа комплекс, который входит в общую стоимость гостиницы. Рекомендую завтраки, они в виде шведского стола. Неожиданностью оказалось, что в Астрахани не работает оператор теле-2) В гостинице спас общий вайфай, но работал он не очень, часто отрубался и переподключался, надеюсь исправят.
Удобно расположена - рядом с кремлём. Комната и санузел просторные. Большие удобные кровати. Все очень аккуратно и чисто. Можно ещё упомянуть о приятном бонусе в виде бассейна. Но есть небольшой минус, которым грешат все гостиницы, это большая слышимость. Если постараться, то можно было бы услышать о яем говорят. Но все равно ставлю 5+
Персонал вежливый отзывчивый. Номер отличный, но мало света в умывальной комнате. Завтрак. Выбор большой, но всё одно это же. Яичницы нет. Омлета нет. Кофе машина офисная, не соответствует такому шикарному отелю. Одноразовых стаканчиков нет. Сахар можно было и в пакетиках положить, а не сахарница. Молоко только кипячёное, хотелось бы просто с пакета и холодное. Цена за сутки достойная. Рекомендую!!!
Шикарная гостиница в центре Астрахани, останавливались с 23 по 30 марта. Персонал вежливый и внимательный, все вопросы решали быстро и оперативно. Есть Спа центр с бассейном, хамомом, сауной. У нас входил в стоимость. Завтраки оплачивали отдельно, проходят при ресторане гостиницы -Волга. Выбор небольшой, но в целом всего в достатке, есть из чего выбрать. Стоимость завтрака на человека -600 руб. Внутри гостиницы очень красиво. Само здание недавно реставрировали , красивый особняк 19 века, памятник истории и архитектуры.
Если приедем в Астрахань еще, обязательно остановимся здесь.
Останавливался в конце апреля на три ночи. Прекрасное расположение отеля: направо набережная в паре минут ходьбы, налево - Кремль. Рядом два классных ресторана: "Белуга" и "Миндаль".
Профессиональный ресепшен: заселили быстро при минимуме слов.
Номер стандарт приличных размеров, незатертый. Удобная двуспальная кровать с качественными матрацем и постельным бельём.
Света в номере достаточно. Телевизор, сейф, минибар....
Санузел просторный, удобный. Ванная правда акриловая, немного прогибается даже под весом не тяжелого человека.
В отеле прекрасный разнообразный завтрак: помимо "молочки" и нарезки большой выбор горячих блюд, чай/кофе, соки....
Отель однозначно рекомендую. В следующий визит в Астрахань даже задумываться не буду, где остановиться.
Замечательная гостиница. Просто роскошная! Люстры, мебель, обивка стен!
Расположение - в центре, в историческом здании, семь-десять минут до Астраханской кремля и набережной.
Номер красивый, есть всё, что нужно. Но нет чайника, имейте в виду. Зато можно всё заказать в номер. И ресторан фирменный, очень вкусно кормят по ценам кафе, а завтрак - шведский стол. В стоимость проживания входят бассейн, спортзал.
Что меня сразу покорило: двери открывает швейцар в красивом костюме, и сам очень хорош)) Персонал внимательный и доброжелательный.
Цены за номер очень приемлемые
Будете в Астрахани - рекомендую остановиться в гостинице Астраханской!
Этому отелю я бы дала 6 звёзд!!!!! Красивые, чистые номера!!! Белоснежный постельное белье. Очень удобные кровати. Ванная комната выше всяких похвал. Завтраки королевские. Глаза разбегаются от изобилия и разнообразия. И самое главное всё очень вкусно!!!!!! Обслуживание на самом высоком уровне!!!!! Спасибо всем, кто сделал моё прибавае в отеле очень комфортным!!!! Рекомендую всем!!!! Отель на самого требовательного посетителя!!!!!
Очень красивый, достойный отель! Сервис на высшем уровне, завтрак наивкуснейший, очень разнообразный, есть все, на любой вкус! Расположение отеля также оказалось удобным — недалеко от основных достопримечательностей города. Сравнить можно только с базой отдыха Астория, что в Икряненском районе!
Замечательная гостиница в шаговой доступности от Кремля.Очень внимательный и вежливый персонал.Номера комфортные,все,что необходимо для проживания.Очень чисто,уборка и смена полотенец каждый день.Рядом с отелем несколько хороших ресторанов (Миндаль,Белуга),рыбный магазин,бары,круглосуточная Пятерочка.
Отличная гостиница. Отдыхали с супругой целую неделю. Очень понравилась гостиница. Чистые и уютные номера. Отзывчивый персонал. Шикарный ресторан. Расположена в самом центре, что очень удобно для путешествий. Рядом набережная для вечерних прогулок.
Очень понравился отель!!! Очень красивый интерьер, очень чисто! У меня был большой номер на третьем этаже - просто супер! Очень приветливый и вежливый персонал! И ресторан, конечно же, ресторан!!! Завтраки - супер! И ужинать в ресторане тоже очень рекомендую!!! Молодцы, так держать!!!
Гостиница абсолютно европейского уровня!Вышколенный персонал,шикарная обстановка,отличное месторасположение (центр города,100 метров от набережной)всё идеально!Но есть"минусы"...Прямо под окнами гостиницы расположен ночной клуб,работающий до 5 утра,шум просто ужасный!(((Ну и парковкой-"нежирно"...В остальном это один из лучших отелей,в которых я бывала!Отдельный комплимент -меню завтраков(рыба вообще невероятная!)
Номера большие и удобные. Кондиционер работает хорошо. По запросу принесли гладильную доску и утюг. Завтрак не очень разнообразный, но вкусно и достаточно. Персонал приветливый, быстрый и не назойливый. Короче, всё, что нужно, чтобы жить с комфортом.
Очень красивый отель. Большие номера. Мой выходил окнами на внутренний двор, и было тихо. В номере кондиционер, холодильник, есть чашки/ложки, но чайник нужно попросить внизу на ресепшн. Завтраки хорошие, но немного однообразные. Уборка каждый день. Благожелательный персонал (пошли навстречу, разрешили хранить мои продукты в морозильной камере ресторана и выдали мне их в 4 утра). Бассейн хороший, в 9 утра практически безлюдный.
Из минусов - малое количество розеток в номере и их не очень удобное расположение
Останавливался в гостинице на одну ночь с 25 на 26 мая. Из плюсов: интерьер (как будто находитесь в старинном особняке, очень красиво) и нахождение (не далеко от набережной в центре города, что очень удобно для прогулок по городу). Из минусов: шумоизоляции нет вообще, в номере слышно о чем говорят в соседнем номере, так же рядом с гостиницей есть ряд баров в которых шла тусовка часов до 3 ночи, которую тоже хорошо было слышно) и главный минус в гостинице не было горячей воды. Об это никто не уведомил и не извенился, мол так и должно быть. Так же обращаю внимание, что в отеле отсутствует ранее заселение, раньше двух часов вас не заселят, но можно оставить вещи на хранение.
Плюсы очевидны: прекрасное расположение, приветливый, доброжелательный и усердный персонал, удобная кровать, вкусный и весьма разнообразный завтрак.
Минусы и особенности. У меня был стандартный номер, и в нем были мелкие неудобства: очень мало розеток, шумный кондиционер, тусклый свет в ванной... Есть письменный стол, но нет настольной лампы. Ванна хрустит, когда в нее залезаешь. И прочие мелочи. Это не критично, но заметно.
Спа не пользовалась, так что оценить не смогу.
В целом впечатление о гостинице положительное.
Приветливый, профессиональный персонал. Чистота красота как в холлах, так и в номере. Удобное расположение в центре города. Всё в "шаговой"доступности. Хорошие завтраки, внусно, разнообразие и всё свежее. Спа-процедуры приятно удивили (главное , что удобно расположены - отдельный лифт для этого). Очень удобные матрасы и подушки (хорошо спалось). Чайник и утюг с гладильной доской принесли почти сразу по запросу.
БлагоДарю за приятное общение!
Удачи и всех Благ!
Несколько лет останавливаюсь данном отеле. Большие, просторные номера. Спокойное и тихое заведение. Есть сауна, хамам, бассейн, тренажёрный зал.
Хороший завтрак (шведский стол).
Отель находится в шаговой доступности от набережной.
Отличная гостиница.
Расположение, удобства.
Все в номере есть. Номера большие по площади, все предусмотрено.
Персонал вежливый, все вопросы решают быстро .
Соответствует своим звездам.
Вкусные завтраки, разнообразные интересные.
Завтраки в ресторане Волга.
Красивый зал, приветливый персонал и хорошее обслуживание.
Но самое главное кухня.
Все достойно.
Красивая подача, вкусовые качества на высоте и оригинальность .
И цены не высокие за такое качество.
Останавливались в этой гостинице в третий раз
Всегда остаются приятные впечатления
Рекомендуем . Не пожалеете.
Легендарный отель, в котором останавливался Шаляпин, Суриков, Гиляровский и др. знаменитости.
Сейчас очень красивые анфилады залов 1 этажа- ресторан. В номерах есть все необходимое, чисто, аккуратно.
Отличная гостиница, очень удобное расположение. Приветливый, профессиональный персонал, чистые и уютные номера. Когда приезжаю в свою любимую Астрахань , то всегда останавливаюсь там .
Отель расположен в центре, номер соответствует фотографиям, к чистоте замечаний нет. Матрац жесткий, если предпочитаете мягкий, то будет не удобно. В номере есть чашки, но нет чайника, поэтому не понятно зачем они. Завтрак шведский стол, табличек под блюдами нет, нужно угадывать. В стоимость номера не входил, поэтому можно решить на месте. Персонал ресторана безразличный. Вежливые горничные, улыбаются, здороваются в коридоре, что бывает не часто.
Отличная гостиница, в номерах свежий ремонт, приветливый и заботливый персонал. При гостинце есть бассейн, тренажерный зал, хамам, сауна. Можно провести романтический вечер отдыхом в хамаме.
Номера замечательные, есть холодильник, чай, чайник не нашли. Ванная комната чистая. Завтраки нормальные. Полотенца, халат, номер просторный. Мне попался номер в колодце. Очень тихо. На это стоит обратить внимание, т.к. гостиница выходит окнами на оживлённую улицу .
Отличная гостиница! Номер стандарт поразил размерами - огромный! Отличный сервис и отношение персонала. В номере чайник, холодильник, наборы для гигиены. И очень красиво - просто дворцовая роскошь) Даже молодожены заходят на фотосессии... Рекомендую👍
Гостиница хорошая, большие номера, широкие кровати, есть всё необходимое, но для четырёх звезд в номере хорошо бы иметь и чайник, и пакетик чая, кофе, сахара, салфетки. Окна пропускают уличный шум, а так как гостиница в центре города, шум в выходные всю ночь, да рядом ещё и ночной клуб.
Очень хорошая гостиница в Астрахани. Высший балл цена/качество; спа входит в цену; приличный ресторан; прекрасное местоположение. Единственный минус для постоянных гостей - отсутствие программы лояльности
Мне понравилась эта гостиница. Очень красивое здание, уютные номера, комфортное обслуживание. Из минусов - вечером негде перекусить, тк ресторан не работал.
Но в целом, впечатление хорошее.
И вокруг очень много кафе, кофеен и ресторанов.
Расположение отеля шикарное. Рядом Кремль, рестораны, кафе, набережная. Номер чистый, красивый, достаточно просторный. В санузле расходники хорошего качества и в полном ассортименте, полотенца и халаты мягкие. В спа-зону ведет отдельный лифт, бассейн большой и теплый, рецепшн в спа-зоне выдает одноразовые шапочки для плавания. Обсл.персонал вежливый, приятный. Завтраки в ресторане на достойном уровне, с широкой амплитудой блюд и напитков. Нам отель очень понравился! Единствнное "но" - нет своей парковки. Припарковаться можно, но придется подождать пока освободится какое-нибудь место.
И снова только хорошие эмоции: тихо, чисто, уютно. Хорошее расположение, вкусные завтраки. Персонал приветливый. Есть бассейн и сауна (входит в стоимость проживания)
Очень понравилась гостиница! Приветливые работники, очень внимательные и добрые! Чисто.
Очень вкусный шведский стол на завтрак!
Удобное расположение! Если поедем еще, то только туда!
Отличная гостиница, расположена очень удобно в центре города. До Кремля можно дойти пешком. Удобные номера, завтрак вкусный и разнообразный. Приветливый пеерсонал, уютные номера.
Шикарная гостиница! Очень вежливый персонал,особенно дворецкий !вкусная еда в ресторане !!! Близко к центру . Интерьер супер.Вообщем если останавливаться в Астрахани то только в этой гостинице.
Не взирая на возраст здания - очень прилично. Номера просторные, потолки под 3+ м. Вода горячая в наличии, матрац удобный, расположение - центральнее не придумаешь.
Пафос вот этот, что с человеком, открывающим двери не зашёл. Он вечно чем то другим был занят)) жаль, не успел в бассейн и зал.
Чтобы оценить все ужины минимум надо 6 вечеров (не забываем поворачивать табличку с предменю)
Хорошая гостиница, чистая, просторная, в стиле дорого-богато, с высокими потолками, золотой лепниной и коврами. Расположение очень понравилось, рядом набережная, рестораны-кафе. Номер, как и ванная, не маленькие, полотенца и белье свежее, очень понравился матрас, комфортно спалось....В номере есть холодильник, фен; утюг надо просить на ресепшн. В ванной качественный набор косметики для душа. Не понятно, зачем нужны чашки-блюдца, к которым не прилагается чайник и чайный набор , но они есть. К интернету претензий нет, скорость хорошая. Завтрак вполне приличный. На 1 этаже можно купить сувениры.
С удовольствием приеду ещё, когда буду в Астрахани!
Все хорошо, в самом центре, пешая доступность от набережной и кремля, отличные завтраки. Кондиционер работает всегда, климат контроль. Вода и свет без перебоев, проблема с парковкой.
Останавливаюсь всегда только здесь. Воспитанный, вежливый и отзывчивый персонал. В номерах всегда чисто и пахнет свежестью. Завтраки вкусные, разнообразные. Молодцы!
Большая отличная гостиница, безупречный шведский стол, шикарный антураж. В центре города. Периодические командировки и проживание только здесь. Доброжелательный персонал.
Отель с хорошим ремонтом и невысокой стоимостью номеров и завтраков, Удобная локация. Удобные кровати, в ванной комнате есть всё необходимое, включая фен и халаты. Поблизости много мест, где можно поесть, на любой кошелёк, а также Пятёрочка. Из странного - отсутствие мыла в душевых фитнесс центра (только за деньги), пакетиков с чаем и кофе в номере, а также форточек на окнах номеров. Завтрак очень разнообразный и вкусный.
Молодцы все на хорошем уровне , все удобства и есть и все виды отдыха тоже , персонал поможет подскажет , кухня хороша . Чисто , апрятные вежливые сотрудники , красивое здание.
Красивая гостиница. Холл оформлен шикарно. Номера большие удобные. Все необходимое имеется и предоставляется. В стоимость проживания входит спа с парилкой и большим бассейном. Удобное расположение, в шаговой доступности набережная, кремль, магазины в тч продуктовые. Персонал приветливый. Цены адекватные. Единственный минус - проблема с парковкой.