Прикольная контора !
Пришли - сказали, мол меняем Вам домофон ...УК по дому извещений неприсылало ( та еще контора, но адекватная), что перевели свои обязанности на левую организацию ...
Бегала Барышня - собирала инфо с жильцов мол пожелания , плюшки нонуры их и контактный телефон для связи, никаких договоров неподписывал
Заменили домофон, 3 суток -Заходи - небойся , когда ключи - неизвестно, что за фирма была ХЗ ! От смс в двери узнал только ...
Оставили смс в двери квартиры - мол Вам Вас небыло дома, звоните по телефону ...
Неслабый расклад: домофон врубили, оповещение по предоставленному № тел. не сделали и жди 3 дня праздничных под подъездом пока они невыйдут на работу !
Терь красота бытия ...
Пт днём на работу вышел- свободно-незаблокированно, а вернулся в 1 часу ночи ... КУКУЙ под дверью !!! Кое как попал а в двери хаты ... сия СМС !СПС за инфо в двери запоздалую ...
Отвратительная и мерзкая компания поменяли старый домофон на новый по адресу и выдали один ключ на квартиру Вкоторой прописано 4 человека 2 взрослых и 2 несовершеннолетних ребенка На вопрос выдать остальные ключи навязывают платную услугу мол покупай остальные ключи у нас за 150руб или скачивай приложение за 45 рублей в месяц При попытке договориться с ними на контакт не идут при разговоре с оператором отключают звонок И еще мол такие ключи в ларьках неделают только у них неверте в любом ларьке 100 рублей Выво отвратительная и мерзкая компания нацелена на выманивание денег у населения Несоветую с ними связываться
Ужасная организация, установили новые домофоны , но не подумали про интернет, который работает как в 99, плюс дверь работает отвратительно, доводчик не закрывает, операторы не отвечают конкретно, буду писать на сайт губернатора. Мы платим за то что бы посмотреть и открыть, но что бы посмотреть в 21 веке надо подождать 2 минуты, будем добиваться.
Отвратительная компания. На выходных дала заявку, чтобы пришёл мастер. Стала звонить, мне сказали что в течении двух дней с Вами свяжутся, потом позвонила мама, ей сказали, что мастер придёт до18.00, а он не то, что не пришёл, но даже не позвонил. Родители старенькие пенсионеры просидели целый день дома, а вдруг скорую нужно было бы встретить? Ни звонки не проходят, ничего. А платим сразу за год и во время!!!
Проспект Московский дом 148 подъезд 6 :
- снят пульт со входной двери подъезда. Уже вторая неделя проходит, а ни какой информации нет ???????????????????????????????????????????????????????????????????? Где домофон???????
Отвратительная организация, отсутствие сервиса. Выдали ключ, он не работает. Приехала, заменили на другой. Снова не работает. Дозвониться невозможно. На горячей линии хамство, в офисе то же самое. ЗАЧЕМ ТАКОЙ ДОМОФОН??? Хотелось бы, чтобы вышестоящее руководство приняли меры!!!
Отвратительная компания!!! Давали заявку 3 раза, мастера так и не дождались..даже никто не позвонил, не извинился! Звонили сами в их компанию спрашивали, почему никто не приходит? У них разные причины: все мастера болеют и т.д. Будем обращаться к руководству этой компании, пусть наводят порядок в своём бардаке!!!
В пятницу во второй половине дня произвели замену домофона, новые ключи не выдали. Ушли на выходные. На следующей неделе позвонил в call-центр, говорят: "Раздача ключей не завершена. Больше ничего подсказать не можем". Ужасное обслуживание! Мне бы не хотелось звонить соседям, если я вернусь домой поздно, как не хотелось бы, чтобы поздно звонили они.
Не работал домофон , вызвала мастера .
Позвонил на следующий день , через 20 минут приехал. Устранил проблему бесплатно, так ещё и трубку отремонтировал.
Оператор девушка милая , все объяснила , рассказала , на звонок ответили сразу.
Впечатление осталось хорошее.
10ноября 2020г.вежливо приняли заявку на установку доводчик на кодовую дверь и обещали выполнить за 5дней. Но и20ноября обещание не выполнено,назвонки опять одни обещания, что до 18 часов сделают.. ОДНО ВРАНЬЕ.....
Цифрал Сервис Брянск, хотелось бы понять на каком основание приходят от вас сообщения о необходимости оплаты домофона, при условии, что с вашей фирмой дороговаор на обслуживание не заключен???
Отвратительная контора. Вызвала мастера, так и не пришёл, звонила уточняла, платить больше за услуги не собираюсь, домофон у меня все равно не работает.
Просто ужасная компания!Всё не для людей.При любом обращении о поломке стараются втюхать новую трубку,хотя старую починить ещё возможно.Трубки, которым цена 100-200 руб. продают от 600 и выше. Деньги гребут и за обслуживание, а его нет. Люди не покупайте трубки, требуйтк ремонта старой они обязаны ремонтировать!!!!
Ужасное обслуживание! Оставили заявку, спустя неделю приехали , сняли домофон и вот 4 день его нет, никаких записок,телефон недоступен, короткие гудки, а потом приходит счет как за месяц а то что мы ей 4 день не польуемся это никого не волнует! Неужели трудно повесить обьявление , компания крупная аиответственности никакой!!!!
Три дня назад оставили заявку на ремонт домофона,так как постоянно звонил,какую бы квартиру не набрали,звонил у нас,обещали на следующий день все исправить.Прошло два дня,все без изменений.
Ужас!!! Висело объявление, что домофон установят 5-6 января 2013, установили только 9. Нормально работал только в день установки. Сейчас идет сигнал в трубку, а ответить или открыть дверь нельзя. Работа офиса заявлена с 9.00, трубку (не занято!) сняли только в 9.30. Причем заявку передадут мастеру, который мне должен перезвонить. Жду пол-дня - никаких звонков. Чувствую, что придется ждать очень долго, причем в днях ((((. Перезвонил сам, заявили, что заявку выполняют в течении 2-3 дней. Сделали на следующий день после звонка, но теперь трубка слегка "фонит". Ладно хоть так, звонить не буду, а то еще что-нить начудят(((
Крайне возмущён действиями представителей данной организации.
Особенно когда увидел подделанную подпись под договором ,который
и не читал. Очевидно , что и обслуживание тоже будет поддельным... .