Astra-Pak
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
301 review
January 17
Очень хорошая организация мне очень понравилось! В астра парк я заказывала букет сестре на день рождения. Флорист очень грамотно и добросовестно выполнила свою работу. Составила очень красивый букет по приемлемой цене, недорого. Имеется доставка на дом. Также в магазине есть парковка для инвалидов и кнопка вызова сотрудников. Это большой плюс. Также в магазине очень хороший интерьер, приятно находиться.
5
January 20
Большой выбор свежих цветов, красивые букеты на любой вкус и бюджет. Персонал очень вежливый и помогает с подбором композиции под любое событие. Цены приемлемые, а доставка быстрая и аккуратная. Рекомендую всем, кто ценит качество и отличный сервис
5
February 17
Искал цветы для мамы на юбилей, хотелось порадовать, но и не переплачивать. В Астра Пак нашел отличное соотношение цены и качества. Заказал большой букет с хризантемами и герберами, и он оказался очень красивым и свежим, а цена вполне приемлемой. Доставили в срок, курьер был вежлив. Мама очень обрадовалась, букет понравился всем гостям. Приятно, что можно получить качественный товар за адекватные деньги. Обязательно воспользуюсь услугами еще не раз. Все на высшем уровне. Рекомендую!
5
March 16
Я заказал букет в 'Астра Пак' с доставкой и остался доволен. Оператор была вежливой, помогла выбрала вариант. Доставили вовремя, и он выглядел аккуратно и красиво. Цветы были стильно упакованы, получатель остался доволен. Цены вполне приемлемые для такого качества. Приятно, что в магазине работают внимательные люди, которые заботятся о клиентах.
3
October 14, 2024
Я осталась довольна выбором в магазине цветов Астра парк перед юбилеем родителей. Приятно удивил ассортимент. Были представлены различные виды и сорта, что позволило мне подобрать именно те, которые я хотела подарить своим близким. Бутоны были свежими, стебли — крепкими, а листья — зелеными. Цветы были красиво упакованы. Обслуживание в магазине было вежливым и профессиональным. Сотрудники помогли с выбором цветов и дали советы по уходу за ними. Также они предложили дополнительные услуги, такие как доставка, что было очень кстати. И в назначенное время привезли букеты. Моим родным очень понравился такой красивый и заботливый подарок.
6
April 11
Замечательный коллектив девушек,создающих цветочные букеты и композиции,которые всегда соответствуют заказу. Обслуживание и персонал- на высоте,качество моих заказов всегда высокое,у девушек прекрасный вкус и профессиональные навыки.
Желаю успеха и процветания!
Рекомендую к заказам!
1
March 12
Я заказала цветы в магазине "Астра Пак" и осталась очень довольна своим опытом. Заказала букет с доставкой на день рождения подруги. Сайт удобный, легко выбрать нужный сорт и размер букета. Доставили вовремя, цветы были свежими и аккуратно оформленными. Особенно понравилось, что мне предложили добавить открытку с поздравлением. Подруга была в восторге! Обязательно снова обращусь в "Астра Пак" для будущих покупок. Рекомендую всем, кто ищет качественные цветы и отличный сервис!
3
February 2
Отличный магазин и в отличном месте расположен. Цены очень даже привлекательные. Заказывала букет невесты, сделали именно то, что хотелось, даже лучше. Цветы всегда свежие, если не знаете что хотите, вам всегда помогут с выбором.
Рекомендую данный магазин, с хорошими ценами и высоклассным персоналом.
4
March 27
Я беру цветы в Астро Пак. Радует огромный ассортимент, цены приемлемые.
Цветы всегда свежые и красивые, стоят в воде очень долго! Заходишь в магазин и глаза разбегаются от такой красоты. Продавцы всегда вежливые, помогают подобрать идеальный вариант букета на любые случаи жизни. Учитывают всё пожелания до мелочей!
3
January 2
Отличный магазин. Большой выбор цветов, быстрая доставка и круглосуточная работа. Особо хочу отметить менеджера Софию, быстро смогла проконсультировать, подобрать букет и отправить в доставку. Спасибо!
5
February 18
Добрый день! Очень хотелось бы поздравить свекровь с её днём рождения, но поскольку я живу в Московской области, я искала местный сервис по доставке цветов. Введя запрос в поисковик, я наткнулась на этот магазин первым. Я посоветовалась с продавцом, он подробно рассказал о вариантах, предложил композиции, и я выбрала ту, которая мне понравилась. Почти через полчаса свекровь была в слезах от счастья! Хочу выразить свою благодарность вашему магазину и отметить скорость доставки. Мне вдвойне радостно, что маме угодил букет, и я счастлива, что это был приятный сюрприз, она точно не ожидала букета из Москвы. Теперь я знаю, куда можно обратиться за качественными и свежими цветами. Доставка была быстрой и не слишком дорогой. Большое спасибо вам, желаю успехов и процветания, как можно больше клиентов! Теперь я стану вашим постоянным покупателем.
6
November 20, 2024
Магазин расположен удобно, недалеко от дома, и работает без выходных. В ассортименте представлен большой выбор цветов и букетов, так что каждый сможет найти то, что ему понравится. Цены вполне приемлемые, особенно если учесть качество товара.
Сотрудники магазина вежливы и профессиональны, всегда готовы помочь с выбором букета.
В целом покупкой остался доволен. Рекомендую магазин «Астра Пак» всем, кто хочет порадовать своих близких свежими и красивыми цветами к 8 Марта.
7
March 31
Эта фирма на меня производит исключительно положительное впечатление. Её деятельность по реализации цветочной продукции и организации поздравлений осуществлений на высоком уровне, что исключает возникновение каких-либо претензий или недоразумений со стороны клиентов. Сотрудники компании отличаются вежливостью и глубокими знанием своей работы. Здесь заказывал для своей мамы букет. Она у меня обожает герберы, вот их то мне и оформили красиво и сказали, что доставят точно в срок. Так и есть, в день праздника курьер привез ей цветы и передал, еще и поздравил, она была очень приятно удивлена и рада. Хочу отметить сотрудников, которые собрали букет, цветы были свежие и ни один не завял даже спустя 4 дня, спасибо вам)Спасибо вам за вашу красоту и ваше отношение.
1
February 16
Заказала в Астра парк букет роз и пионов на день рождение дочери. Честно говоря, я не особо разбираюсь в цветах, просто хотела выбрать что-то, что ей точно понравится. И не прогадала! Букет оказался шикарным: яркий, пышный, а аромат стоял по всей комнате. Дочь была в полном восторге - это самое главное! Цветы простояли больше недели, не потеряв своей свежести, и долго радовали нас. В общем я осталась очень довольна качеством и сервисом. Определенно рекомендую!
1
February 11
Могу смело дать свои рекомендации. Уже много лет пользуюсь услугами этого магазина и просто никаких нареканий нет. Цветы долго радуют свежестью и красотой. Всегда большой выбор и достаточно лояльная ценовая политика. Да и букеты собирают очень стильно.
2
February 12
Заказывала доставку цветов на день рождения маме, и у меня остались только положительные эмоции. Букет супер, кй очень понравился, цветы свежие. Собрали именно то что я хотела. Доставка была быстрой, все вовремя, без задержки.
3
January 20
Компания производит исключительно положительное впечатление. Её деятельность по реализации цветочной продукции и организации поздравлений осуществляется на высоком профессиональном уровне, что исключает возникновение каких-либо претензий или недоразумений со стороны клиентов. Сотрудники компании отличаются вежливостью и глубоким знанием своей работы. Рекомендуется к сотрудничеству.
1
August 15, 2024
Заказывал букет для своей девушки на ее день рождения. Выбирал довольно долго, ассортимент просто огроменный, много разных категорий и вариантов букетов. Сразу могу отметить, что цена меня вполне радует и удовлетворяет. Удивило то, что есть доставка букетов прямо к дому - заказал. Пришли цветы быстро, не помяты, все красиво упаковано. Девушка была в восторге, букетик стоит долго. Хочу выразить огромную благодарность компании Астра Пак за такой красивый букет цветов. Рекомендую этот магазин цветов однозначно.
4
May 12, 2024
Однозначно рекомендую этот цветочный магазин!! Все очень круто получилось!! День в день осуществили мою идею поздравить папу. Был выбран мужской продуктовый букет, предложили выбор открыток, исполнили все мои пожелания. Доставили вовремя, обратная связь быстрая - супер! Быстро, доступно и выбор хороший. Спасибо за возможность порадовать родных на расстоянии!
5
February 23
Уже несколько лет пользуюсь этой фирмой. Спасибо большое что вы предоставляете возможность радовать близких людей, даже на огромном расстоянии. Спасибо менеджеру Софии за отзывчивость.
1
May 3
Хочу выразить благодарность за прекрасное обслуживание, за быструю доставку и свежие цветы. Мама была в восторге от букета!!!! Так держать✋!!!
December 5, 2024
Очень, и очень отвратительное обслуживание. Никакого внимания к людям которым к ним обращаются, которые оплачивают работу данного магазина цветов.
Несмотря на то, что заказ был оплачен в районе 9 утра, а доставка была назначена до 13.00. Ни в 13.00, ни в 14.00 и даже в 15.00 цветы не были доставлены. После неоднократного обращения в данную организацию,многократного неподнятия телефона, под непонятным предлогом было сказано что букета нет, он будет привезен через 3-4 часа из другого города.... Девушка (представилась Ириной) принимавшая заказ, и в последствии уведомившая о переносе времени доставки, проявила полное безразличие к происходящему, ей было даже без разницы какой отзыв после случившегося напишут про её работу, было так открыто и сказано : "Пишите что хотите, это ваше право".
Всем советую, неоднократно подумать перед тем как заказывать в данной организации что либо. Ведь в нашем городе есть организации намного внимательнее, профессиональнее, и уважительнее относящиеся к своему клиенту.
И вот на суд общий представляю ответ кого-то из данной организаци:
"Здравствуйте Роман!Было проверено Ваше обращение менеджер обслуживающий Вас была Екатерина а не Ирина.Екатерина работает с самого открытия магазина является одним из лучших сотрудников основателем Школы флористов.По разговору она вежливо с Вами разговаривала, заказ был принят и передан на исполнение другому флористу.Флорист отложил заказ но его перепутали и поставили на витрину продажи и сразу он был продан.Вины Екатерины в том ,его продали на витрине нет.Помощник который разносил заказы в этот день после нашего разговора уволился.Екатерина старалась найти решение или собрать другой букет но вы отказались указав что он должен быть точно такой же без замены цветка,гербера на складе закончилась ни осталось ни одного цветка, даже предложила привести точно такой же из нашего магазина в Волгограде на такси все способы урегулирования конфликта Вами отвергнуты было принято решение вернуть Вам средства.Екатерина извинилась за этот случай несколько раз пыталась решить проблему всеми способами.Это праздничный день в который поступает очень много заказов со всего мира в добавок ко всему розничный магазин был полон покупателей которые уже сами брали букеты и шли на оплату там не справлялись продавцы в этой суматохе был продан Ваш заказ ,от ошибки ни кто не застрахован единственную ошибку совершил помощник в этот день и мы приносим в сотый раз извинения за доставленные неудобства и не надеемся уже что вы к нам вернетесь но все же просим не судить строго ведь все совершают ошибки рано или поздно главное ,чтобы эту ошибку можно было исправить.Думаю не стоить обижаться на наш магазин ведь в других тоже делают ошибки супер идеальных не бывает главное это счастье внутри себя.Еще раз извините за доставленное неудобство."
Ну что сказать? Пустые слова! Как и подтвердилось: некомпетентность работников, наплевательское отношение к клиенту, нежелание выполнять взятые на себя обязательства за которые клиент уже заплатил деньги!
Обходите стороной данное место!!!
1
3
May 22, 2024
Сегодня обратилась в магазин Астра Пак!!!Менеджер Юля,сразу подобрала мне шикарный букет для моей мамы🔥👍Девочки очень оперативно отвечают,доставка работает отлично,в течении часа-красота была доставлена!!!Очень удобно,что с другого города можно вот так быстро порадовать человека!!!Однозначно рекомендую этот магазин!!😍 Спасибо огромное!!!🥰
3
March 29
Заказываю здесь уже не первый раз. Всегда свежие растения, превосходные букеты и внимательный персонал. Вы – лучшие!
February 7, 2024
Спасибо девчонки я находясь на сво мог четко и организовано сделать приятно своему очень родному человеку .
Благодаря вам можно порадовать близкого человека , находясь далеко . Вот и в этот раз все все быстро организовали . Собрали шикарную цветочную корзину маме на день рождения . Быстро доставили , хотя не близко. А когда прислали фотоотчет , там еще и тортик от организации . Все счастливы и довольны !! Пользуюсь вашими услугами не первый раз ) всегда все отлично . Спокойно оплачиваю , зная , что не подведут !!! Успехов вам и процветания
2
September 22, 2024
Купила букет для мамы и осталась довольна. Выбор был большой, и я остановилась на красивых розах и лилиях. Когда мама получила букет, была очень рада. Цветы простояли почти две недели, что тоже приятно. Обязательно вернусь за новым букетом снова)) Спасибо!
2
May 13
Клиентоориентированность на высшем уровне постоянно заказываю тут цветы цветы всегда свежие букеты шикарные есть что выбрать 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
August 11, 2024
Уже много лет пользуюсь услугами этого магазина, заказываю букеты дистанционно с доставкой. Всё быстро и качественно. Очень четкая работа всех менеджеров (в этом году Софии) и курьеров.
Спасибо большое за ваш профессионализм! Удачи!
1
March 4, 2024
Хочется сказать огромное спасибо вашей компании . Благодаря вам можно порадовать близкого человека , находясь далеко . Вот и в этот раз все все быстро организовали . Собрали шикарную цветочную корзину маме на день рождения . Быстро доставили , хотя не близко. А когда прислали фотоотчет , там еще и тортик от организации . Все счастливы и довольны !! Пользуюсь вашими услугами не первый раз ) всегда все отлично . Спокойно оплачиваю , зная , что не подведут !!! Успехов вам и процветания . ❤️❤️❤️ И отдельное ❤️менеджеру Софии!!!!!
2
October 7, 2024
Хороший магазин,
Хорошее обслуживание 👍
Девочки вежливые.
Расскажут, подскажут.
Часы работы супер.
Ассортимент хороший.
Шарики, игрушки.
Открытки.
И многое другое.
5
October 17, 2024
Заказала букет для мамы ко Дню Рождения, хороший выбор цветов, менеджеры на связи в удобное время. Подарок доставлен вовремя, красивые, свежие розы, прислали фото. Спасибо! Магазин рекомендую.
3
December 29, 2024
Спасибо, очень большой выбор, цветочки долго сохраняются. Вежливые и внимательные сотрудники💯
1
June 28, 2024
У моей сестры, которая живёт в соседнем городе, намечался День Рождения, поэтому решил в качестве подарка отправить ей цветы. Всë прошло замечательно, букет доставили в нужное время, цена оказалась недорогой, даже отправили бонус в виде поздравительной открытки. Сестра безумно счастлива. Выражаю благодарность вашей компании за такой труд и организованность!
1
August 2, 2024
Очень хороший магазин цветов и аксессуаров для праздника, Персонал внимательный и всегда поможет с выбором. Рекомендую посетить его, вы будете довольны.
1
February 25
Первый раз решила воспользоваться доставкой цветов. Сначала был страх, но теперь не боюсь. Доставили про хорошем состоянии, в нужное время.
November 25, 2024
Прекрасный сервис! Быстрая доставка, а главное-вовремя! Менеджер София помогла быстро определиться и оформить заказ! Прислали прекрасный букет, соответствуя всем требованиям 🤍
2
March 16, 2024
Ужасно( Всегда покупали тут цветы и всем советовали, но в этот раз не все так было хорошо. Для поздравления воспитателя и нянечки на 8 марта было приобретено два букета по одной веточке кустовой хризантемы. Купили, положили аккуратно в машину, приехали домой и когда доставали, они осыпались. Не били, не трясли, просто осыпались. Были очень расстроены и пришлось по «праздничным» ценам идти в другое место и покупать новые.
Дополняю, на ответ организации. Возвращаться с Октябрьского и тратить на это еще как минимум час времени и денег на дорогу, не очень хотелось. Хризантему возможно бы и заменили, но за дорогу никто не оплатит и время никто не вернет. Насчет того, что она примялась, то этот вариант можно исключать, т.к. ехали со мной всего 3 небольших букета, лежав просторно в пустой машине.
В дальнейшем думайте о том, что люди к Вам едут со всего района. Возвращаться не у всех есть возможность. Предупреждайте о качестве товара!!!!
1
September 2, 2024
Персонал этого магазина знает свое дело. Всегда помогут с выбором прекрасных цветов, шаров, игрушек. Цветы всегда свежие. Отличный магазин🌷🌹🪻🎈
1
June 16, 2024
Замечательный магазин с большим выбором цветов. Флористы знают свое дело :) собирали мне букет из хризантем, альстромерий и ещё других цветов. Упаковали очень красиво.
April 29, 2024
Заказывала доставку цветов, все на высшем уровне! Работники приветливые, помогли с выбором, скинули несколько вариантов. Букет суперский, стоит уже неделю и выглядит прекрасно, получатель рад и я рада, спасибо вам!
1
February 23, 2024
Отлично помогли с выбором цветов, все быстро и качественно. Цветы шикарные, спасибо большое сотрудникам за отзывчивость и мастерство
Топ за свои деньги"
1
March 28
Отличный магазин цветов и подарков , Продавцы приветливые и общительные , всегда помогут и посоветуют с выбором подарков и доставят в нужное время
August 11, 2024
Один из моих любимых цветочных магазинов, много свежих цветов в наличии, приятные, понимающие с полуслова флористы.
1
February 16, 2024
Огромное спасибо! Хорошая работа, всё вовремя ,красиво ,свежо! Молодец, приятно когда команда работает так организованно и качественно. Благодарю!
1
March 9
Прекрасная компания, которая выполняет быстро и чётко доставку заказа.
June 24, 2024
К каждому клиенту индивидуальный подход и это не просто слова. Видно, что вам нравится ваша работа, что за каждый букет беретесь с энтузиазмом) С вами очень приятно иметь дело, вы быстро понимаете, что хочет клиент. Даже, если клиент сам не знает, что хочет:)
July 28, 2024
Очень хорший магазин,продавцы всегда вежливые.Помогут выбрать букетик ,посоветовать.Несколько раз пользовалась доставкой ,все вовремя.Рекомендую этот магазин.
1
July 8, 2024
Целое облачко моих любимых ранункулюсов привезли. Таких красивых у меня еще не было. Девочки спасибо за сроки, качество и особенно приятную цену.
October 2, 2024
Вежливый персонал собирают букеты на любой вкус цвет и кашелек. Цветы стоят долго. Так же советуют что можно добавить чтоб букет был эффектнее
2
July 6, 2023
Большое спасибо за прекрасный букет! И отличную, слаженную, профессиональную работу флористов и менеджеров - Анастасии, Галине.. Букет шикарный, доставка точно по времени. Желаю дальнейших успехов и развития компании!🌸🌷⚘🌹
1
2