Несколько лет обслуживают в Астре Моторз. Перешёл после официального дилера БМВ. Дешевле и качественно. Очень доволен! Ребята клиентоориентированные, современные. Всегда дают обратную связь по обслуживанию , ТЭО, ремонту. Замечательная мойка. Очень стараются! Храню также резину. Относительно недорого. Симпатичный офис. Дружелюбный персонал. Рекомендую!
Делал с переди подвеску на х трейле , все отлично , записался в удобно мне время ,работы начали раньше запланированных по времени, обговорили стоимость , отдельное спасибо менеджеру Роману, он прислал все фото работ и что было сделано .те детали которые понадобились в ходе работ дополнительные они сами закупили и поставили.а так же дали рекомендации на заднюю подвеску ,планирую ехать делать заднюю подвеску в ближайшее время.
По счастливой случайности обслуживала свой авто здесь.
Персонал просто чудо, предложили чай, кофе, подробно проконсультировали по ремонту. Поменяла уже порядка пяти сервисов, остановилась на астре, хоть и живу в другом городе. Ремонт без нареканий, по срокам делают быстро, лишнего не навязывают, цены отличные для такого уровня. Приехали-сделали-уехали без неприятных сюрпризов и с приятным впечатлением.
В общем ребята молодцы, доводить форд до идеала буду у вас 🤝🏻
Приятно удивлены, реально. Весьма достойное место, чисто, современная зона ресепшен, в самой ремонтной зоне тоже чисто, а это важно, когда машина ставится на кузовной ремонт и с неё снимают, например двери и она стоит открытая несколько дней. Выполняемые работы на СТО разнообразные, широкий спектр. Остались довольны кузовными (выправление вмятин, подбор цвета и покраска) работами. Цены не завышенные. Есть реальная гарантия и ответственность за выполненные работы. Чуткое отношение к клиенту, нет навязывания ненужных работ, по крайней мере со мной такого не было. Бывает немного не укладываются в срок, но это не критично и сообщают заранее с человечными извинениями,
Несколько лет назад приехала в этот сервис по совету , с тех пор обслуживаюсь только здесь . Все качественно, быстро , еще и объяснят все нюансы
Огромное спасибо всем специалистам Астра Моторс!
Очень хороший и приветливый коллектив. Приехал делать ТО помогли с подбором запчастей.
По выполненным работам очень доволен ни каких нареканий нет.
Спасибо Владиславу за оперативность.
Один из классных автосалонов.. Спасибо большое.. За сервис.. Очень приятные консультанты.. Решают всё быстро.. ТО только теперь у них буду делать... Спасибо Вам и процветания вашему автосервису...
04.06.24 года. Из-за наших "шумахеров" ,удирающих с места аварии пришлось обратиться в "Астра моторс". Не пожалел. Заменили, покрасили задний бампер, заменили фонарь. Качество отличное.очень доврлен. Всех интересуют цены. Цены не превышают качества работы и еще гарантия. Работают ребята четко без проволочек. Думаю , что в Ивантеевке это лучший сервис. Спасибо всем сотрудникам.
Добрый день!
Выбрала мойку по оценкам, ставили пятерку, поехала и вот что скрывается за этой пятеркой: про автосервис писать не буду не столкнулась, но автомойка за 2 500 разочаровала. Туда входил комплекс, полимер и чернение шин , то что в любом другом месте можно сделать дешевле и как оказалось качественнее . Прайс лист отсутствует, отношение администраторов к клиентам можно назвать предвзятым , видимо класс авто играет роль. Владельцу Автосервиса пора озаботиться штрафами за такую работу!
Приехала я на своей Российской очень грязной машине, на мойку -посмотрели.. Объявили 3500))) Вывод зачем я нужна, когда на это же время можно загнать несколько иномарочек чистеньких, для которых ставочки за мойку и так подороже) Я всё понимаю..) Но это не клиентоориентированность, это "бесиво с жиру".. На другой мойке мою машинку мыли долго и очень тщательно по обычной ставке.. Конечно я оставила неплохой " Чай") . Но от Астромоторс остался противный осадок)
Великолепный сервис обслуживание на высшем уровне приемщик Владислав мастер своего дела обьяснил показал еще и кофем напоил теперь я его постоянный клиент 🤝
Очень крутой сервис! Ранее к кому только не ездил, но после одного посещения, в другие места теперь точно никогда не поеду. Мастера высшего качества. Спасибо за вашу работу. Отрабатывают каждый рубль 👍
Самый лучший сервис в городе! Спасибо за замену и покраску двери (Ниссан Х-Трейл). Валерий, Владимир, Ваган отличные люди, отнеслись со всей душой и пока не попали в цвет идеально - не сдавали работу. Как для себя в общем. А мойка - лучшая не только в городе, но и во всем районе.
Лучший сервис в городе! Цена качество! Приятный персонал, всегда все покажет расскажет и даст совет по ремонту машины. Более 5 лет обслуживаемся только там, 2 машины семьи.
Лучша мойка в городе! Качество услуг- топ! Всегда вежливые ребята, всё в срок, комфортная зона ожидания. Нет опасения, что могут как-то повредить авто, отношение к автомобилям очень бережное, профессиональная команда! Рекомендую!
Обслуживала обе машины в данном сервисе, по итогу каждый раз возвращалась и что-то доделывали, но самое ужасное, это воровство! После посещения сервиса оригинальные болты превратились в галимый Китай!
Даже одной звезды не достойны!
Делал сход-развал. Всё сделали ,долго не ждал. Цены правда немного "кусаются",дороже даже чем у дилера. Мотивируют тем, что у них оборудование новое. Без претензий.
Хорошее СТО.Вежливые сотрудники,быстро и качественно делают свою работу.Хорошая клиентская зона,есть кофейный аппарат,плей стейшн. Цены на работы приемлемые,доставляют з/ч.Если есть вопросы, всё внятно объясняют. Буду и в дальнейшем к ним обращаться.
Однажды обратился в этот сервис с проблемой. Теперь ремонтируюсь только у них! На мой взгляд нет такой автомобильной поломки, которую они не моги бы исправить. Но больше всего изумляет их скорость решения проблемы, чёткость и последовательность действий. Я восхищён работой мастеров Astra Motors, Владимира, Артёма. Но отдельно хотелось бы отметить Валерия! Действительно профессионал своего дела, всегда внимательно выслушает, вникнет в суть проблемы и подберёт самый лучший для клиента вариант решения. На мой взгляд на таких работниках-профессионалах и держится любая компания.
Отличный сервис, обращаюсь уже не первый раз и не на одной машине! Все делают в срок, быстро, качественно и не дорого! Большое спасибо, ребятам за ремонт!
Качество ремонта оставляет желать лучшего. Несколько раз пользовался услугами данного сервиса и постоянно что-то забывали поставить на место, то клеммы аккумулятора не прикрутят , то датчики не подключат (соответственно вылезает ошибка и загорается чек) . После последнего посещения приговорили работающий генератор к капремонту, хотя дело было в предохранителе и кабеле, который попал на коллектор. Цена вопроса 1000 рублей, но ни как ни 15000....
Менял рулевые тяги и наконечники. Ценник вменяемый, сделали быстро, была возможность записаться на удобное время. Обслуживание вежливое, в машине после ремонта чисто. Всё понравилось. Приеду менять масло в коробке. Спасибо.
На протяжении многих лет обслуживаем свои машины в сервисе Астра Моторс. За все это время с нашей стороны не было абсолютно никаких претензий к работе автосервиса. Держат высокий уровень качества проводимых работ и обслуживания.
Вся команды Астры молодцы! Решают любую проблему с машиной. От бытовых ТО, до конкретного въYOURба тачки. Уже более 10 лет только к ним. За это время полечили и мазду, и jeep и лексус. Работать с Астрой одно удовольствие, всем рекомендую. Особая благодарность Валерию за его внимательное отношение к клиентам и неравнодушие к делу!
Был у ребят сегодня на мойке первый раз, очень понравился персонал и очень доволен их работой. Всем рекомендую. Считаю их по праву одними из лучших в этой сфере в нашем городе. Паренёк зовут Аро очень вежливый и внимательный к клиентам. Процветания вам!!! Сегодня 29.03 2023г. снова был у ребят на мойке уже двигателя. Как обычно к работе подошли с большим профессионализмом. Проделанной работой я остался очень доволен. Машина после мойки двигателя завелась как часики.Араик тебе огромное спасибо.Успехов Вашей команде.
Ремонтировал автомобиль в данном СТО, качество работ и обслуживание на высшем уровне. Начиная со входа, очень приветливый персонал. Быстрый подбор запчастей.
Мастер грамотно разъяснил перечень работ и сроки их выполнения. В целом очень доволен посещением данного сервиса. Однозначно рекомендую.
Сервис даёт надежду на то, что ещё есть недорогие, но качественные сервисы.
Работу осуществляют быстро.
Предоставляют бумаги о проведённой работе.
Определённо советую!!!
Пользуюсь услугами сервиса уже не первый год, в основном шиномонтаж, мойка. Нравится то, что ожидаешь в комфортных условиях, стоимость как везде, но отдельно отмечу работу на Мойке, машину моют на совесть, никаких претензий, одним словом молодцы.
Добрый день! Сегодня посетил ваш славный автосервис и был очень удивлен и разочарован... Приехал с просьбой выполнить работы по замене масла и фильтров, но получил отказ по причине того что масло и расходные материалы были приобретены не в вашем сервисе. Странно!!! Я ведь не просил сделать это бесплатно, а был готов оплатить по счёту необходимую сумму. При всём при этом в сервисе на этот момент небыло не то что очереди, а вообще никого из клиентов от слова совсем никого. Непонятный подход к работе в принципе, тем более в такое время когда каждый рубль дорог. На мой взгляд это не подход к бизнесу, а его похороный марш, медленно но уверенно... Вряд-ли ещё когда либо обращусь к вам и уж тем более никому не посоветую.
Пользовался услугами этого сервиса, когда ездил на ссанг его. Отдал машину дочери, а сейчас езжу на Ладе. По старой привычке решил поменять у них масло в двигателе и передние колодки на Ладе. Но если у тебя уже куплены запчасти и расходники, они отказываются делать. Больше ни одну из машин к ним не погоню.
Сломалась в мороз печка Ниссан Кашкай. Приехали с трудом, стекла замерзали и хотели оставить машину не ремонт. Но сказали что все только по предварительной записи. Уточнили , можно записаться и оставить машину , было отказано. Не заинтересованы в клиенте.
Мой автомобиль в один "прекрасный" день не открылся. Машину вскрыли и завели. Приехал в данный сервис. Оставил машину. Мастер позвонил и сказал, что причина СКОРЕЕ ВСЕГО в сигнализации... Сказал,что необходимо её удалить. Я согласился. Отдал около 8тр.. Через 2 дня машина опять не завелась. Вызвал этих ребяток к себе домой. Открыли, завели, сказали, что все дело в клемме аккумулятора!!!!!! Т. Е. Зря демонтировали нормальную сигнализацию!!! У меня нет слов!!! После этого, спустя 3-4 недели залез под капот и обратил внимание,что клемму они не подкрутили, а вставили проволочку, чтобы та не болталась. Полный треш... Спасибо ребятки. Я в шоке от такой работы и от того, что отдал такие деньги просто так... А теперь сигналку новую ставить ппц. 100 раз подумайте, прежде чем обращаться к данным "специалистам"...
Впервые был у них на мойке, все понравилось, отношение к работе хорошее, персонал приветливый приятная зона ожидания, в дальнейшем буду мыть автомобиль у них, и планирую обратится к ним в сервис по ремонту.
Просто пушка а не сервис, пришел сказал что тревожит в машине, и все, дальше кайфуй, ни каких либо мыслей че делать где делать, даже не вникаешь, занимаешься своими делами, и как будто ниче с машиной и не случалось, короче, рейка шумела, сами сняли отвезли куда то, там отремонтировали, привезли установили, сделали развал, и все за 2 дня, в общем все супер
Поставил две звёзды, и то много. Редко оставляю отзывы, скорее вообще их не пишу, но в данном случае надо. Двоякое осталось впечатление после посещения. В общем постукивала подвеска и решил надо делать. Заехал в данный сервис. После осмотра насчитали на 34К, я не удивился, время сейчас такое, цены уже не удивляют. Так вот. Думал у них сразу и масло поменять, но со своим оказалось нельзя, примерно понимаю почему. После ремонта подвески поехал в другой сервис менять масло и просто «удивился». Толи тросик ручника, толи шнур abs (сам не силён в этих сферах) на обоих креплениях, что слева, что справа был присобачен на ХОМУТЫ, ХОМУТЫ КАРЛ!? причём сорванные болты так и оставил ‘‘мастер’’ там же в отверстиях. Звоню в сервис и спрашиваю: «когда мастер отчитывался о проделанной работе, предупредил ли он что не закрутил все гайки? установил ли все болты?» на что слышу: «нет, ничего подобного». Мне сразу же предложили вернуться в сервис, либо подобрать удобное время. С самим мастером не общался, но менеджер сказал что он работает с 2010 года и как всегда подобное «впервые». А вот если бы я не заметил?
В общем выводы делайте сами, и обязательно проверяйте выполненную работу.
Вежливый персонал,из зоны ожидания можно наблюдать за ремонтом машины. В зоне ожидания автомат с кофе,и кулер с водой. Качество мойки отличное, приезжайте не пожалеете
Услугами этого сервиса пользуется вся моя семья. Работают быстро и качественно. Очень приятный персонал, все вежливые и доброжелательные. Делала балансировку колес, была вибрация на скорости. Дополнитнльно все смазали, устранили скрип. Едешь и радуешься. Спасибо.