Astra Marine
Address
Business hours
Closed until 11:00
Directions
Razvodnaya Street
1.6 km
Information verified by owner
4 reviews
September 3
Удивлена отзывам о том, что процесс не организован.
В сравнении с другими компаниями, могу сказать, что это лучшая компания по перевозкам на метеоре.
Во-первых, поддержка в чате даже ночью, всё рассказали, подсказали, дали промокод.
Билеты с указанием мест, что очень удобно и не создает лишней суеты при посадке.
Билет можно распечатать и в кассе, их много на причале со львами, например. Зона ожидания комфортная с видом на Неву.
Если бизнес не занят, то можно доплатить прямо на борту и пересесть, там предложат напитки и снеки. Повторюсь, всё организовано, все по местам садятся, никакой толкучки. Во время пути звучит аудиогид с рассказом о городе.
July 14
Совершенно не организован процесс нормальной посадки на судно! Просто кошмар - пассажиров на посадку на два (!) судна загоняют на пристань (Адмиралтейская,3), куда физически не возможно вместить пассажиров 2-х судов! Давно не оказывались в такой давке! С билетами класса Комфорт+. Потом девушка-«организатор» стала кричать, что первыми должны заходить пассажиры на 13.15. Образовалась еще большая давка, все толкались, пытаясь пройти сквозь толпу. В общем, отвратительное мероприятие в красивейшем месте Санкт-Петербурга. Какая уж тут культура. При этом само судно было в хорошем состоянии, чистое, сама поездка в Петергоф комфортная. Экскурсионное сопровождение (запись) впечатления не произвело ни по содержанию, ни по качеству воспроизведения. Честно говоря, было стыдно перед гостями( хотелось эстетики, комфорта, а вышло стояние больше 15 минут как в час пик в метро( обратно возвращались на такси.
August 17, 2023
Решили воспользоваться компанией «Астра Марин» для поездки в Петергоф на метеоре, на сайте приобрели билеты. Приехали на метеор и столкнулись с тем, что команда очень принципиальна к правилам, нет человеческого отношения и понимания. Не понимаю зачем распечатывать билеты, если они есть на скрине, все работники в голос настаивали распечатывать в терминале , в котором, как оказалось, закончилась лента, и соответственно потрачено время, стали говорить «тогда стойте в очередь!», мы извинились и сказали, что наш метеор отходит, но Екатерина Прокофьева была принципиальна «в порядке очереди!». Метеор ушёл без нас . Предложили 30% скидки за свою же отвратительное отношение к людям
1