Astra-Form
12 reviews
October 22
Прекрасные ванны, заказала себе Нейт 180*80, сантехник похвалил выбор, сказал отличная ванна))) очень удобный магазин, представлены почти все модели ванн и раковин(тумб и столешниц), все можно посмотреть и пощупать. Цена приемлемая для этого материала, мне во все ванны предложили прилечь, все объяснили и рассказали. Доставка только по субботам - об этом предупредили, мне позвонили и доставили в срок, а так же служба доставки вошла в положение и привезла мне ванну утром, уговаривать не нужно было - я попросила, они сделали. Доставили отлично, ничего не поцарапали, помогли осмотреть (сняли пленочки и нацепили обратно). Упаковка супер. По тактильным ощущениям очень приятный материал, пока не установили и не пользовалась - но в предвкушении)) В общем советую присмотреться к этому бренду, если хочется качественную и по приемлемому ценнику ванну!
July 8
Два раза заходила в данный магазин. Один раз просто посмотреть, а второй раз уже купить. Оба раза попадала на Оксану - замечательный консультант! Даже когда мы с мужем сказали, что пока просто смотрим, она все показала, дала в ванных полежать. Доброжелательная позитивная девушка) С собой дала каталог с визиткой. Дома предметно обдумали все и решились на покупку через месяц. В будний день зашла в ТЦ ровно в час открытия. Этот отдел один из немногих, который вообще был открыт с положенное время. С Оксаной успешно оформили договор на ванну Нейт, так же она рассказала как пользоваться сайтом и где искать технические чертежи на их мебель. Все понятно и прозрачно. Ванна готова раньше срока, но пока что некуда ее доставить, поэтому ванна пока будет у производителя в рамках дат договора. Как поставим - дополню отзыв обязательно)
December 26, 2023
Продали треснутую столешницу, скорее всего повредили ее сотрудники при разборке выставочного образца, так как в собранном виде повреждений не было. Не проверил на складе при получении, так как все было уже хорошо запаковано, урок мне на будущее.
Обратился в салон, они порекомендовали мастера, который может приехать и починить, ничего о необходимости оплаты его работ не говорили. Спустя почти 2 месяца мастер приехал, ничего сделать не смог, так как не работает с натуральным камнем, и попросил денег за выезд. Как выяснилось, на всю компанию всего один мастер, да и тот не в штате компании.
Написал претензию - был мягко послан.
Касательно качества мебели пока ничего сказать не могу, надеюсь хорошая. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Если решите что-то покупать у этой компании, то советую все обязательно перепроверять, особенно с выставочными образцами.
За те деньги, которые они просят за мебель (около 150 тыс руб за тумбу шириной чуть больше метра, с раковиной, шкафчиком и зеркалом) думаю найдутся варианты с более адекватным подходом к работе и клиентам
1
December 17, 2022
Отличная, качественная отечественная продукция. Купили стильный набор мебели для ванной и саму ванну из литого мрамора. Взяли модель Геркулес, длиной 190 см, до сих пор нарадоваться не можем! Отдельное спасибо менеджеру Ирине за грамотные консультации .
May 3, 2022
Отличный выставочный зал, интересный и качественный товар. Грамотные консультанты. Всё очень понравилось
September 1, 2022
Ванна (Вега люкс ) очень понравилась в магазине. Заказали, изготовили в срок. Никаких сколов, царапин и неприятного запаха не было. Выбором довольны!
January 30, 2023
Шикарные ванны, интересная мебель на любой вкус…
May 29, 2020
Прекрасны магазин, качественной сантехники отечественного производителя, дадут фору любому европейскому. Доступная цена, прекрасный сервис и замечательный персонал.
1
September 17, 2020
Хороший магазин. Представлено много моделей.
September 22, 2020
крутяк ванночки, только где денежки на такую ванную комнату взять
August 25, 2020
Отличного качества ванны
August 31, 2019
Не понравилась недоброжелательность консультанта
2