Astra
94 reviews
October 4
Хороший отель,нам достался отличный номер на 3-х,все систо,постельное белье новое,матрас и подушка хорошие,в ванной все есть и на всех. Местоположение норм,на машине удобно выезжать в другие города,своя парковка,тишина. Рядом магазины 5 и типо Метро,немного подальше небольшой тц. Нам с детьми понравилось там
October 4
Шикарный отель. Хорошо тем, кто на машине, тк до центра общественным транспортом далековато. Персонал грамотный, все рассказали. Знакомым буду рекомендовать. В номере чисто, все в рабочем состоянии. Было приятно отдохнуть. Соседей вообще не слышно.
June 27
Проживали
9 ночей, всё прекрасно.
В номере телевизор, кондиционер, холодильник, чайник, набор посуды, фен,шампунь и гели для душа, мыло пополнялись регулярно.
Убирались каждый день, полотенца меняли по запросу.
Очень приятные девушки на ресепшене, огромное спасибо им.
August 2
Проживала в этой гостинице с 16.07 по 24.07.24 гостиница экономит на всём- на уборке в номере, даже вынести мусор нужно просить. Полотенец для ног нет, нужно просить. Туалетную бумагу, мыло- опять нужно просить. Влажная уборка была выполнена один раз, так же по просьбе. Обои в номере отошли от стены и скреплен степлером, что бы уж совсем не пугать людей. Эл.резетка в номере одна и та занята холодильником, телефон и чайник включала в коридоре номера на полу. Полочек в санузле нет ни одной, зубную пасту и щетку пришлось класть на раковину, в душевой кабине тоже нет полочки для пренадлежностей, вода льётся, всё намокает. Возле бра на стене торчат эл.провода. Номер 14 может это только мне так не повезло. Но я эту гостиницу не рекомендую.
1
May 13
Нормально было. Одну ночь ночевали. Приемлимо. Хотя есть над чем расти. Отель бюджетный, но чистый. Не было полочки в душе-это единственное пожелание на будущее. Завтрака сильно не хватает-если это учесть, то будет лучше. Утром позавтракать в Ессентуках было как то напряжно до 10.00 мало кто работает до 10.00. Искали долго кафе.
1
September 1
Хороши, небольшой чистый номер. Все удобства в номере. Есть чайник, тарелки, вилки, ложки, стаканы. В ванной комнате гель для душа, шампунь, туалетная бумага. Персонал очень дружелюбный: всегда отзываются на просьбы и пожелания. Не очень далеко жд станция. Пешком минут 20. Рядом магазин и остановка общественного транспорта. Рекомендую
June 2
Раннее останавливались в данной гостинице в сентябре,в самом обычном номере и были довольны.
В эту поездку решили остановиться в номере Люкс и испытали полный пакет неудобства.Если бы проверили заранее,а не поехали по делам наверное можно было избежать такое разочарование.
1.Не работает чайник (выяснилось рано утром перед выездом)
2.нет в санузле ручки и защёлки.номер двух местный на минутку.В место ручки поломанное кольцо от ключей
3.безумно шумно ночью в номере т.к панорамные окна не установлены правильно, шум от машин стоит не реальный как будто транспорт проносится возле тебя
4 не работает лампочка прикроватная, остальные разноцветные.
5.обуться комфортно тоже не получится т.к в номере отсутствует банально ложка для обуви.Спасибо есть своя походная для поездки иначе осталась бы без обуви.Стоит ли номер гордого названия -Люкс !?Увы нет!!!!Как и 3 т.р Люкс это комфорт и спокойствие,а не куча негатива.В результате выехали в 4 утра без банальной чашки чая с утра и не выспавшиеся!!!
1
September 30
Мы отдыхали здесь с 28.0924 по 03.10.24.
Нам все понравилось. Чистые номера, хорошая кровать, свежий ремонт. Приятный персонал.
Рядом хороший ресторан Прага, магазины
October 29
Номера удобные,чистые. Персонал приветливый, внимательный. Рядом кулинария и магазины. В ближайших кафе 10% скидка для проживающих в Астре.
March 22
Переночевать можно. Администратор чуть не прибила: вы останетесь на вторую ночь? Вы останетесь на вторую? Говорю первую ночь переночуем и посмотрим. Нет говорите сейчас. Хорошо говорю не останемся. И слава богу. Очень шумно. И не уютно. На улице музыка орала до полуночи, а где то на этаже женщина. Хотя в принципе машину есть где поставить, парковка хорошая и номера чистые. Но мне это всё не понравилось и я был рад что мы всего на одну ночь в этом заведении провели!
1
1
May 6
Удобное расположение, свежий ремонт и мебель, парковка. Из минусов-рядом пивной ресторан и дорога, шумно в номерах с окнами на дорогу.
August 7, 2023
Отличная гостиница за эти деньги.
Чисто, просторные номера.
Фен, полотенцесушитель, набор для гигиены.
Сантехника нормальная, вода стабильная.
Рядом пара отличных ресторана и столовая.
Были одну ночь. Всем довольны.
Персонал адекватный.
Минус один - нет москитной сетки на окне.
4
1
September 19
Гостиницу не советую никому .отдыхали 3дня при заезде были поинодлежности в бане и все ни уборщицу не видели и не поставила больше ни мыло ни шампунь ни зубные щётки даже тапочек не было .и подниматься на 3 этаж это ужас .не советую
1
August 9, 2023
Про гостиницу ничего плохого сказать не могу. Вежливый администратор, быстро заселились, в номере чисто и уютно. Всё необходимое присутствует, и холодильник, и чайник, и телевизор, и посуда для завтрака в номере ( кофе или чай попить с бутербродиком). Рядом остановка общественного транспорта, магазин "Пятёрочка", обалденная пекарня, где свежая выпечка, чебуреки, пирожные. Звукоизоляция порадовала, тишина. В общем всё супер!
5
1
January 12
Останавливались осенью 2023 года. Взяли самый дорогой номер с громким статусом ЛЮКС. Так вот- в этом люксе прокуренно сильно (хотя номер для некурящих), пыльно, кровать по периметру обшита кожзамом. Этот материал настолько стерт по периметру, особенно на сгибах, что ощущение, что эту кровать где-то подобрали на помойке или забрали бесплатно по объявлению)). Ощущения люкса сразу улетучиваются. В туалете висел на проводах вентилятор вытяжки, пульты от тв и приставки раздолбаны и обмотаны скотчем. Шумоизоляция оч слабая. Добираться до центра неблизко, хотя любим гулять. До электрички относительно норм расстояние. Рядом пятерочка, пекарня, недешевые, но хорошие кафе Прага и шашлычная. Из плюсов наверное сам матрас на кровати, размер и общий вид (издалека))) номера. На замечания персонал ответил, что это гостиница без звезд и ничего исправлять не будут. Предложили более дешевый номер. Он неплох, но со старым матрасом (и нормальным основанием) кровать. Мы отказались. Единственное, что исправили, так это пульты на третий день ))). В след раз поищу другое жилье.
2
3
September 26, 2023
Плюсы:
- Адекватные администраторы и директор.
- Большой номер, белье и полотенца чистые.
- Расположение.
Минусы:
- В услугах за дополнительную плату указаны "массаж", "сауна", но как оказалось это не относится к отелю, в здании есть фитнес-зал, где и имеются эти услуги, НО, по словам администратора, этот фитнес зал и его услуги только для женщин О_О
Так что погреться и размять плечи после дороги на мотоцикле вам не светит.
- Интернет не работает абсолютно. Ни на одном из этажей не получилось добиться нормального и стабильного подключения.
Возможно, большинству посетителей это и не важно, так как многие останавливаются лишь на 1 ночь, но если в услугах указан "высокоскоростной доступ в Интернет", то предоставляйте эти услуги.
Поработать не получилось, пришлось срочно искать другую гостиницу и переезжать посреди рабочего дня.
4
1
March 5, 2023
Всё очень неплохо для такой цены! Расположение тоже максимально удачное! Немного пыль бы тщательнее убирать под кроватью) Персонал приветливый, доброжелательный! Номер был полулюкс: просторный! Витражное окно особенно зацепили мои котеички) есть холодильник, и в чем можно себе организовать себе завтрак. Положили одноразовые средства гигиены на все три дня проживания
3
August 4
За такую сумму огонь просто. Все чисто, номер большой( холодильник, чайник, фен, кондиционер, санузел). Близко к центу. Рядом отличный магазин и очень вкусное кафе пл приемленной цене
September 19, 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение, парковка большая, до Пятигорска 15 минут на такси. Номера комфортные, белье чистое, матрас удобный. Рядом ресторанчик, шикарная пекарня.
2
September 26, 2023
В принципе, чисто. Гигиенические принадлежности были, фена не было, в душевой нет полочек для мыла/мочалки, на раковине нет стакана для зубных щеток. . 4 этаж, без лифта беременной тяжело, некоторые ступеньки разной высоты. Нет оплаты картой, остались без кэшбека. В принципе выбирали отель по близости от мероприятия и по кэшбеку. Неудобно стоял холодильник, за стол не сядешь. В коридоре было холодно, темно и мрачновато. Если на одну ночь, пойдет. На долго не советую.
4
1
October 2, 2023
Хороший отель за хорошую цену. Приехали ночью ( предварительно писали, что время заезда будет очень раннее). Нас ждали, заселились без проблем , персонал вежливый, смена полотенец и белья по требованию, но без всяких вопросов. Огромное спасибо горничной Насте, при любой встрече с нами, она узнает, не нужно ли нам что-либо ( сменить полотенца, вынести мусор, туалетные принадлежности).
3
April 2
Условия для проживания приемлимо вода горячая есть хоть и не всегда ее можно назвать горячей, есть отдельный этаж для съема номера по часам по этому другим не мешают, они же и похуже, находятся на этаже администратора часто там все двери открыты по этому можно заглянуть и увидеть что обстановка там по хуже
August 5, 2023
Аккуратно и ухоженно, очень дешево, вежливый персонал, телевизор и кондиционер, все исправно. Отель хоть и старенький но могу порекомендовать проезжающим тем кто в последний момент озадачился поиском места для ночлега.
2
October 19
приветливый персонал, в номере чисто, есть всё необходимое.
March 27, 2023
Все замечательно, но как всегда конечно есть но. С розетками в номере реально не угадали, необходимо немного доработать. И конечно не помешает поработать над шумоизоляцией. На втором этаже просто замечательно помогут клиенту с напряжением и болью в спине. Доволен при всех указанных недостатках.
5
1
November 5, 2023
Провели 1 ночь, номер на 4 этаже просторный, светлый. В номере есть все необходимое.Удобная кровать, хорошее постельное белье. Заселились быстро.
2
October 13, 2023
Хороший номер, всё необходимое есть: холодильник, чайник (чистый, без накипи). Магазины и кафе рядом есть. В номере очень чисто.
3
September 13, 2023
Большая парковка. Номер был полулюкс: просторный с хорошим освещением, уставшей мебелью и тарахтящим кондиционером. На след день нам отремонтировали кондер. Спасибо персоналу.
2
February 5, 2023
За эту цену норм!
Номер за 1800 они позиционируют как комфорт! С виду не плохо, но видимо на столько редко заезжают или люди не пользуются посудой которая тут есть, что крушки были грязные, грязь старая,подушки очень маленькие и не удобные, попросили дополнительно подушку нам отказали, так ещё и просили для кого? Для меня, нет у нас не предусмотренно идти на встречу жильцам! И ещё одна разеток которая для холодьника и одна для телевизора и в этой разетки стоит тройник и куча вилок в него воткнута, в общем зарядить телефон уже будет не где!
Мебель старая, но для её цены пойдёт!
Хотите более менее комфорта просмотрите номер люкс, но не думаю что будет сильно отличаться
3
2
August 1, 2023
Хочу поделиться впечатлением от отеля Астра ) Персонал очень внимательный и ответственный. Везде чисто и аккуратно. Локация отличная !
3
June 24
Отель, уютный , чистый, приятно было отдыхать
May 27, 2023
Очень хорошая гостиница ,персонал приветливый заботливый,все что нужно рядом с гостиницей есть. И цены за номер приемлемые.
3
April 19
Неплохой отель. Замечательный персонал, чистенько и уютно.
July 16, 2023
Наверное когда-то это был хороший отель,... дороговато для таких условий. Душевая кабина очень маленькая ещё и разваливается. Всё старенькое, и слышимость.
1
1
August 23
Ушатанная гостиница, делают ремонт, но пока с каждым годом все хуже
September 30, 2023
Жутко прокуреный и вонючий номер 15. Фен не работает. Причём заранее бронировали и предупреждали что будем с ребёнком....
После замечаний про запах выдали освежитель, который ситуацию не спас.
Не рекомендую однозначно.
1
2
November 11, 2021
Уютные номера в тихом спокойном районе горда Ессентуки. Находится в сторону выезда в Пятигорск. Есть парковка. Персонал ненавязчивый, уборка только по запросу, без вас в номера не зайдут. В комнате есть всё - фен, чайник, холодильник, кондиционер, сервировочная посуда на число гостей. Жили на 3 этаже. Было видно горы из окошка. Правда, окна снаружи не мытые, мутная прозрачность. Рядом есть завод минеральных вод! Ещё неподалёку семейный магнит и совсем по соседству шашлычная.
3
1
September 10, 2023
Расположение удобное. Номера просторные. В двухместном номере за 2200 руб. чистота, но почему то один стул и нет холодильника. Однако это не мешает полноценно отдохнуть.
3
October 21, 2023
Хороший отель, отдыхали с семьей. Чисто, уютно, все есть в шаговой доступности
1
September 15
Обычный отель. Чисто. Ничего особенного.
July 13, 2021
Чисто, уютно, комфортно, панорамные окна, ночные глухие шторы, своя (но врятли охраняемая) стоянка, вайфай, новый санузел, чистое белье, недалеко от центра если на авто, большая кровать. Недалеко есть отличная недорогая и вкусная круглосуточная столовая в ДЦ. Минусы : телик так и не смогли наладить каналы, вид на промзону))
4
August 24, 2023
Провела тут одну ночь, все норм)
В номере было чисто, тапочки, мыло, шампунь, кондиционер. Круглосуточный ресепшн
2
October 22
Отличная гостиница, хорошие цены.
September 16, 2023
В целом не плохо. Вода на 4 этаж периодически не доходила. Никто не предупредил. Стоишь моешься и тут вода закончилась, мин 3 ждёшь, начинает бежать тонкой струйкой
2
2
November 26, 2022
Отличный фитнес зал, тренажерка. Ещё и гостиница с квалифицированным, отзывчивым персоналом и очень даже приятными ценами.
3
May 26
Стены из картона, "лошади" ржут и днем и вечером
August 14, 2023
Чисто, уютно, не дорого, удобное расположение, вежливый персонал.
3
May 6
Микроволновки нет в номере, халатов нет.
1
October 3, 2023
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. На любой вопрос ответят и помогут.
3
January 4
В одноместных номерах надо отремонтировать крепления душа в кабинках. А остальное на троечку.