Шикарный топ-мастер Юлия)окрашивание просто улёт,всем советую,профессионал,подобрали нужный цвет,подробно рассказала просто обо всем,милая,душевная,невероятная девушка,фото не передает блеск который получился)))
Побывал здесь впервые. Общее впечатление хорошее. Большой зал, отдельная зона ожидания, возможность записаться разными способами, приветливые сотрудники, удачное расположение (не на проходе, плюс рядом есть туалет). Мастер Анна настроена позитивно, старается учитывать пожелания. Итого: остались только позитивные воспоминания и есть желание вернуться сюда ещё и ещё.
Очень хороший салон красоты!Подстригаюсь и делаю окрашивание не в первый раз.Всегда довольна.Персонал очень приятный, ответственный и вежливый.Предлагают чай или кофе на выбор.Всем советую это место!
Делала маникюр прекрасная Мария. Очень по-профессиональному подобрала мне форму, чтобы было красиво, удобно печатать на клавиатуре и не нарушить точку роста ногтя(я о такой не знала) . Принесли кофе с конфеткой. Ну это вообще балдеж
Отличный салон! Все мастера очень дружелюбные и общительные, всегда выслушивают мою просьбу и делают именно то, что я хотела! Все всегда чисто и аккуратно, вежливые администраторы! Спасибо руководителю салона, за такое прекрасное место, где можно отдохнуть и расслабиться ❤
Хочу выразить огромную благодарность Юлии. Уже много лет приезжаю в салон Астра именно к Юлии. До Юли сменила много мастеров, которые не умеют правильно красить блондинок. С Юлей мои волосы живые и цвет супер красивый.
Я уже несколько лет крашусь только у Юли , да к ней надо заранее записываться так как у неё всегда полная запись. В марте я приехала на покраску и стрижку волос , но в салоне не оказалось какого то компонента , я в этом не разбираюсь, а так как мне надо было срочно покраситься , то Юля приехала ко мне на следующий день домой, так как у меня не было времени ехать в салон. По сумме за услуги взяла такую же цену как в салоне , хотя я с радостью заплатила бы и больше, так как цены в салоне Астра очень доступные.
Я безмерно благодарна Юле , она очень хороший профессионал своего дела и как человек, всегда понимает клиента !!!
Желаю творческих успехов и всех благ!!!
Впервые попал случайно, зашел после мфц. Долгое время стригся у барберов, но раздражало то, что для создания видимости работы мне стригли воздух. Рискнул доверить свою бороду и голову. Камуфляж бороды попал в тон с цветом волос, седина закрашена полностью.
Салону необходимо расширить вариативность перечень услуг по педикюру при записи, воизбежании разногласий в дальнейшем. Были оказаны определенные услуги, а администратор ссылаясь на их отсутствие в перечне услуг требовала оплатить больше. Претензии к администратору салона, не клиентоориентированный....
Стрижка это теперь, оказывается, просто машинкой отрезать концы на сухие волосы 0_о
Записалась на стрижку длинных волос с мытьём и укладкой,попросила подравнять концы на 5 см, сначала парикмахерша взяла машинку и просто отрезала на глаз пять см, сказав что "зачем мне ваши волосы в мойке" . Потом спросила мыть ли голову? Я и не поняла,что она просто надеялась,что и не надо, я же не представляю, как можно стричь не помыв голову. После мытья начала укладывать сразу. Я спросила - а когда стричь то будем - на что получила ответ что она уже все постригла, в конце просто подравняет что выбилось и профильерует. То есть стрижка заняла у нее примерно 60-100 секунд. Я сказала что вообще то я пришла на стрижку ножницами,на что получила ответ - что машинкой проще и быстрее. Но вообще то у меня не просто ровный срез, а ещё спереди пряди разной длины, но кого это волнует. То что передние пряди при зачесывании назад тоже будут длиннее остальных - мастер не знает. Короче мастер сказала что я тут бьюсь в истерике и она не может со мной и убежала. ( Вместо того,чтобы ПРОСТО ВЗЯТЬ НОЖНИЦЫ И ПОСТРИЧЬ, как просит клиент) Даже администратор просила ее постричь ножницами, но походу она не умеет, так как даже не думала на это соглашаться.
В итоге я взяла фен, посушила волосы и ушла, никто не предложил ни другого мастера, ни постричь как я хочу, либо стрижка под мартышку машинкой,либо до свидания. Ну я выбрала второе, бонусом шло испорченное построение и кривая незаконченная стрижка.
Хочу обратиться к руководству салона Астра, а точнее к мастеру Юлии П. Так получилось, что я живу не очень близко и мне нужно было сделать окрашивание и стрижку до конца марта, так как в апреле я уезжаю. Я связалась с Юлией и она мне сказала, что до конца марта в салоне нет мест и она сможет приехать ко мне и выйдет намного дешевле чем в салоне и я естественно согласилась, она приехала и когда мы уже заканчивали я решила все таки уточнить в какую сумму мне это выйдет? То, что у меня каре и волос редкий она предъявила мне 11000 тысяч, то что я испытала словами не сказать. Оказывается по её опять таки словам: краска голдвелдт дорогая и плюс она ещё оказывается берет 35% за выезд. Я прошу Руководителя организации обратить особое внимание и в следующий раз заранее предупреждать людей, когда Ваш мастер выезжает к клинету! Юля сказала, что это прописано в прайсе за выезд и такую сумму, но на сайте я такой информации не нашла! Вообщем я осталась ужас как недовольна и расстроена!
Это идеальное место для вашей красоты. Шикарные мастера профессионалы, очень вежливые и отзывчивые. Была у мастера Олеси, лучше я не видела, фото прикрепляю ниже. Самые лучшие ногти и салон. Цены очень приятные. Обязательно приду еще сюда, Спасибо!!!!
Отзыв можно назвать моё худшее мелирование. Не попадала по датам к своему мастеру и решилась на поход в этот салон красоты. Из достоинств - все девочки милые. Всё. Время записи чистая условность, когда придёте вы в любом случае будете ждать. Ну а результат моего мелирования продолжительностью 4 часа и стоимостью 5650 рублей прилагаю на фото. Жаль что нет фото до, было однозначно лучше. Когда увидела желтизну спросила, мне ответили что просто не взялась прядка, никаких вариантов решения. Но в зеркало в салоне я ещё не видела всей картины. Очень расстроена, никому не советую данное заведение.
Доброго время суток! Вот и я решил разбавить Ваш дружный коллектив своим отзывом! Я являюсь постоянным клиентом салона Астра, ну вернее с самого открытия! Салон на мой взгляд, да что там на мой взгляд) в этом салон ходит вся моя семья, включая тещу) и уж поверьте нам,мы в восторге, как от самого Салона, так и от мастеров! Крайний раз обслуживался у мастера Галины, мастер добродушная, отзывчивая девушка, сразу видно, что человек любит свою проффесию, стрижку сделала мне быстро, а самое главное проффесионально! Дома был независимый эксперт(Теща)))) По итогу я могу с большой уверенностью рекомендовать этот Салон красоты, как для прекрасных дам, так и для мужчин! Свою оценку ставлю 10 из 10.
Никогда не красьте у них волосы. Покрасили из светлого в светлый, так что волосы на затылке отвалились и спустя два года не восстановились. Компетенции мастеров на нуле.
Пришла на маникюр без записи, хотела фиолетово-синий градиент, мастер оказался свободен, чему я была крайне рада) Сказать, что мастер Мария справилась с задачей это ничего не сказать!)) Я в восторге от маникюра, четвёртый день хожу и любуюсь ногтями) Всё сделано аккуратно, быстро, красиво и недорого. Определенно рекомендую салон и мастера
Анастасия Мишина, добрый день. Я Юлия П. Я не выезжаю к клиентам домой!! Хотела бы узнать кто к Вам выезжал? А модераторов прошу очень разобраться. А в салоне действительно есть такая услуга 35% к стоимости, если вы хотите придти например к 7:00. Но я выхожу в салон и сумма оговаривается заранее с администратором. Очень жаль что Вас кто-то обидел и Вы решили выплеснуть злость на первого встречного.
Л
Любовь Серова
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Несколько лет ходим с ребёнком в этот салон к мастерам Ольге и Анне. Никогда не уходили с неприятным осадком. Речь идёт об администоаторе, как её имя не знаю, но больше ходить в салон не будем. Мы в этом ТЦ посещаем не только этот салон, но и др заведения, со всеми в прекрасных отношениях. В этом салоне тоже всегда всё было замечательно. Но с сегодняшнего дня наше мнение поменялось. К мастерам вопросов нет, профессионалы и спасибо им за отношение к клиентам, а вот к администратору есть. Если она будет и дальше так общаться с клиентами, боюсь все разбегутся. Если руководству салона будет интересно в чем дело, мы можем пояснить. Но клиентов в нашем лице салон потерял.
Записались на стрижку. Сначала перенесли на вечер так как мастер не подтвердил. За пол часа до приёма пришла смс,что на не примут так как у мастера давление. Предложили перенести ещё раз и на другой день, с пометкой что не дозвонились до меня( звонков не было).
А у нас завтра праздник и нужно искать новый салон в 7 вечера. Не обращайтесь сюда. К клиентам отношение ужасное
Делала наращивание ресниц 1,5d. Мастер сделала за 40 мин, очень быстро. На следующий день часть ресниц отвалились, остальные были скленные. Пришла на следующий день переделывать, но, к сожалению, результат не лучше. Ресницы выглядят ужасно, склееные, вид такой, как будто тушью засохшей намазали. Через 5 дней половина отвалилась. НЕ рекомендую делать наращивание в этом салоне.
Здравствуйте! Выше уже писала отзыв про окрашивание волос, которое мне не понравилось. Сейчас хочу написать про кабинет педикюра. Когда то давно, это были уютные массажные кресла с ванночками… теперь же , это просто УЖАС! Владельца салона это просто не интересует. Вы пишите, что в вашем салоне уютно и комфортно, а Вы сами делали в этих креслах педикюр?!?!? Какая то непонятная доска на ванночке стоит, и туда нужно ставить свои ноги, это просто издевательство, как над клиентами, так и над персоналом. Мне просто очень нравится, как мастера маникюра/педикюра делают свою работу. Поэтому хожу к вам. Но уже задумываюсь, буду ли продолжать ходить к вам на педикюр…..(. Пожалуйста, сделайте комфортным кабинет педикюра! Иначе, потеряете своих клиентов.
Хожу в этот салон 4-5 лет. Почему две звезды? История. 21.05.2023 записана на стрижку и окрашивание. Изначальная стоимость - 2990. Мастер Ольга. Мастер замечательный, но администратор что работал в тот день, отвратительный. Умотала курить (о чем громко сообщила в зал) и пропала на 40 минут. Записала людей,но не сообщила другому мастеру. По итогу мой мастер отвлекался, искал ее бумаги,искал админа, провожал клиентов. Ее отвлечение дало о себе знать, стрижку я переделывала, но мастера не виню,ходила к ней не в первый раз. А админ появилась под конец моего пребывания, сообщила о цене в 6.950 (обычно итоговая обговаривалось до начала покраски), нахамила, сообщила что она не первый год работает и мне надо знать что цены меняются. Пока работает эта девушка, я заканчиваю походы в этот салон. Мастера Ольга и Зара - на вас держится этот бедлам.
Сделали неплохую стрижку-каскад по всей длине волос. Проблема лишь в том, что я не просила стричь мне каскад, а просила лишь концы подровнять. При том, что лесенка у меня бвла на передних прядках и я просила не сильно срезать, потому что хочу и её отрастить. Определили, что срежем см 3-4.
Что-то не так,как я хотела, начала понимать когда увидела свои срезанные волосы см по -9. Как оказалось, это у меня теперь каскад спереди и сзади, которого не было и мне нравились волосы одной длины сзади, а теперь их нет.
Укладка кудрями безусловно красивая была, и для неё пожалуй каскад не так уж плохо.
Но только я не укладываю так волосы на каждый день, и теперь торчащие каскадом волосы вызывают только раздражение, особенно с учётом того, что я хотела отращивать волосы, которые уже до стрижки были достаточно длинные. А теперь, вероятно, я буду отращивать этот каскад, чтобы можно было состричь это всё...
Поэтому вопрос у меня не к качеству стрижки, а к тому что мастер, уточнив что постричь только кончики, а лесенку спереди желательно почти не стричь,только подровнять, сделала стрижку на своё усмотрение.
Очень хороший салон! Приветливый администратор, приятная атмосфера. Огромное спасибо мастеру Юлии за стрижку, всегда даёт совет по стрижке и уходу за волосами.
Очень нравится салон! Приемлемые цены и широкий спектр услуг. Чисто и уютно. Спасибо мастеру Анне, выслушала и сделала именно то, что я и хотела. Стрижка супер! Атмосфера в салоне приятная, цены приемлемые. Есть предварительна запись, что очень удобно. Рекомендую!
Записали к мастеру Наталье. Прибежала какая-то с зелеными волосами. По ходу она вообще не состоит в штате. Это не специалист, а что-то ужасное. Испортила до неузнаваемости. Рука тяжелая, уши расческой ободрала. Спина была сырая после мытья головы. Феном мне потом сушила. Ужас. Где она училась, такое вижу впервые. Руководство, примите во внимание. Нет слов.
Педикюр у мастера Зары. Стопу обработали хорошо, но кутикулу толком не срезали, гель - лак нанесён неровно( бугры) и далеко от кутикулы. Кроме того рабочее место и инструмент в пыли, щипцы ,правда, из крафт пакета. Педикюр сухой, ванночку после педикюра не делали. В общем впечатление от салона не самое приятное.
Результат спустя 2е суток после педикюра. Ну нет, так не пойдет.
Удобная онлайн запись, приветливый персонал. Мне нравится салон, была в восторге от работы мастера Марии (маникюр), Елены (ресницы, брови). Как же я ошиблась, подумав, что и к парикмахеру можно обратиться сюда.
Хотела отрезать волосы на 5 см по всей длине. Записалась на стрижку одним срезом. В результате взяли деньги за услугу "стрижка+укладка+стайлинг". Ольга отхватила 12 см, да ещё неровно, попросту обкорнала. Теперь только укладывать, иначе одни слёзы. Волосы растут очень медленно, я ГОД отращивала, чтобы скрыть последствия такой же "стрижки"! Почему нельзя просто сделать то, что нужно клиенту? Даже если это дешевле. Почему нельзя понять, что волосы разные, не всем нужен ваш креатив. Мастера парикмахеры клиента не слышат.
Салон компактный,находится внутри торгового центра, хожу туда на маникюр. Сотрудники - знатоки своего дела, вежливые. Оборудование далеко не всегда хорошо работает, хотелось бы разнообразить палитру лаков для ногтей.
5 - сотрудникам
3,8 - оборудование
Салон приятный, вроде бы действует бонусная программа (6-я стрижка в подарок), но мне что-то так и не удалось попользоваться). Отношение приятное, все чисто, но мастер который мне нравилась ушла(( пока ходить не буду, хрдила именно на мастера
При выборе комплекса 2990 за окрашивание, стрижку и укладку при посещении мастера оказалось, что это не включает материалы. И еще сверху почти столько же прилипло.
Мой любимый салон! Была у всех мастеров и смело могу заявить, что все без исключения — профессионалы своего дела, которые знают и любят свою работу!
Вывели меня из бордово-рыжего цвета в блонд, без вреда для волос!!
Девочки, вы — лучшие
Желаю процветания салону и настоятельно рекомендую посетить данный салон ✨💖
Здравствуйте! 4 года обслуживаюсь в данном салоне! Никогда нареканий не было у меня со стороны мастеров! Маникюр мастера делают отлично! Раньше обслуживалась у мастера Анастасии, но , к сожалению, она больше в данном салоне не работает. Потом обратилась к парикмахеру Анне, претензий к ней нет! А вот мастер Юлия, которую мне посоветовали при окрашивании в блонд, совсем не поняла того, что я хочу!!! Заплатила 10500, и в итоге сделали смывку всего цвета((((, мне не понравилось!!!