Само здание гостиницы расположено в районе промзоны. Рядом находится автосервис, а окна нашего номера выходили на стоянку рейсовых автобусов, которые с 9 часов вечера и до 7 утра газовали под окнами.
Что такое нормальная уборка номеров персонал гостиницы не слышал от слова "совсем". Все, что они делают перед заселением гостя- просто меняют постельное белье и полотенца. И все!
Полы в нашем номере не мылись неизвестно сколько времени, ибо пол был просто весь черный и под ногами скрипел песок на полу.
Мусор из номера вы должны убирать сами.
В нашем номере в ванной отсутствовала штора. И часть воды в процессе мытья оказывалась на полу. На мой вопрос, почему нет шторы, администратор ответила, что сломалась палка для шторы, а новую они никак не купят🧐
Одну звезду поставил только за то, что, как ни странно, там не было тараканов😎
Доброе утро. Приехала в гостиницу Астра в 01.30 часов. На ресепшене никого(номер был забронирован и оплачен., номер брони20220711-25996-148911743. Ведь должен быть какой то дежурный, который мог бы заселить. Сама гостиница открыта. Пришлось даже поспать на диване в фойе перед ресепшен. Сидела ждала до 7.30 утра( может кто то придет) нет никто не пришел. Не понимаю( такое вообще первый раз!!!!!!!!!!! Может так работают гостиницы в Казани. Настроение отвратительное. Даже звёздочку жалко ставить.
Брали комнату на двоих. Есть парковка нечищена.до отеля с трудом дошли замело.На первом этаже курилка воняет. В комнате затхлый запах.Кровать сломана. Холодно, но есть обогреватель, но с ним душно.стены картонные все слышно. Сауна не работает. Ванна большая но грязная. Отдали 2000 за 24ч.
Очень плохой отель, белье с пятнами крови, в номерах душно, вода воняет. Ложек на кухне нет, курят на первом этаже, запах стоит, не выветривается. Парковка платная. Видимо бывшая автобаза. Единственный плюс-в городе расположен отель, магазины рядом.
Понравилось · Из плюсов:
1. Гостиница идеальна для тех, кто хочет недорого заночевать и просто пожить.
2. Недорого, есть минимум - постельное белье, полотенца, тумбочка, табуретка, шкаф, кровать, ночник, телек и мини-вешалка с полочкой и зеркалом.
3. Нам попался номер 11, с просто огромной вместительной для двоих раковиной)
4. Есть кухня с общим холодильником, мини-электроплитой, стиралкой, и большими столами и огромным фото на стене, создающим уют. Единственное, столовых приборов мало и лучше иметь свою чашку и тарелку.
5. Есть уют, мало народу, собственная ванная комната, где можно погреться с любимым человеком в холодные вечера, и понежиться в ванне с пенкой.
P.S. Чтобы попасть в гостиницу, нужно зайти в крытое коричневое крыльцо, и подняться по широкой винтовой лестнице. Нам это показалось прикольно)
Если вы не придирчивый человек, привыкший к комфорту и сервису, то Астра идеально подойдет
Не понравилось · Из минусов:
1. Нет вывески, от слову совсем, пока не созвонишься с управляющим, фиг поймешь куда идти.
Ещё, добавляет то, что гостиница не указана на 2гис, на гугл картах расположена не в том корпусе, чем есть на самом деле, на яндекс картах правильно, но не указан вход.
на заднем дворе автобаза и Патп-2 (автобусы), вопреки другим отзывам, рева моторов в 3 утра не слышали)
2. Самый главный минус это огромные щели под дверьми в номера.
3. Одеяло было маловато для двоих, приходилось покрывать ноги мини-покрывалом.
4. Это картонные двери, через которые слышно, как ходят и разговаривают в коридоре, и следовательно, что мы делаем в номере, если не включать тв для фона.
5. Это накопительные водонагреватели (лучше бы стояли проточные) - если не экономить, то воды не хватит на процедуры для двоих и придется ждать пока нагреется титан.
Заселили раньше времени без доплаты. За такую цену качество очень. Вода горячая всё время. Общая кухня с чайниками, электроволновкой. Удалось постирать и высушить вещи. Очень милая дама на стойке информации. Тихий район
За свои деньги норм, чистенько. Минус в несоответствии описания и действительности в вопросе проживания с животными-уже по факту заселения выяснилось, что даже с маленькой собакой нельзя.
Просто, но функционально. За совсем небольшую цену. Публика самая разнообразная. С семьей: вряд-ли. Для командировочных с небольшим бюджетом - то, что нужно. Есть кухня. Хорошая парковка.
Были там с 1-3июля. В выборе ни разу не пожалели. Единственный минус шумоизоляция, а именно двери хлипкие. Туалет, душ, холодильник телевизор в комнате. Своя парковка 100р.сутки.До центра такси в среднем 130р.в целом советую👍.
Вы туда не заселитесь)
Администратор- неадекватная женщина, которая даже при подтверждённой брони в 101 отеле, отменит её.
А знаете почему? Потому что Вы летите в самолёте и предупреждали её о позднем заезде, а в этот момент она была пьяная.
Так ещё и перезванивать будет и говорить, какие Вы плохие. Мне кажется, ей пора уходить из сферы.
Парковка есть, номера на фото не соответствуют действительности, в реальности все гораздо прозаичнее. Персонал вежливый, но незаметный. С водой бардак, струйка 3мм, кондиционера нет даже в люксе, кухня общая. Переночевать можно, надолго не советую.
1
И
Инкогнито 5887
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Фото не соответствуют с действительностью, нужны вложения в гостинице. Эконом класса гостиница.
С
Света Большакова
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Плюсов нет, только минуса. Тюль грязная, в ванной нет ни одного крючка полотенце повесить некуда, зеркала тоже не было. У душевой кабины было сломано стекло и висела розовая занавеска. В номере сильный запах сырости. Шумоизоляция отсутствует, слышно всё, спать невозможно, все ночь ходят постояльцы, разговаривают и хлопают дверями. Ужасное место. Не рекомендую.
Бронировали номер «люкс», но номер не дотягивает даже до стандарта, такое ощущение, что ремонт не делали лет 10, сантехника вся старая, пороги отваливаются, обои висят, кровать скрипит, унитаз течет, в комнате холодно.
А самое неприятное впечатление оставил администратор отеля, так еще нас нигде не встречали.
Персонал некомпетентный, старается «заработать» деньги на том, что и так, по информации с сайта ,должно входить в стоимость . Расположение не комфортное: автобаза( шум) , на 1 этаже готовят ночью ,- запах пережаренного масла, переклички работников. Провели самую ужасную ночь. Номер грязный. Общее впечатление-негативное.
обслуживание за свои деньги отличное! менеджер порадовала своей приветливостью, недалеко от доброй столовой, номера хоть с пятнами, но всё равно неплохо
Проживали в номере сутки, грязно, шумно, телевизор чёрно-белый всего 10 каналов, не рекомендую.
1
AnastasiaZkhrv
Level 13 Local Expert
June 5, 2023
Номера максимально убитые: оторвана ручка от окна (закрыть не получилось, толкьо прикрыть), ручка от ванной комнаты тоже. Вода нагревается от бойлера плохо и хватило на быстрый душ 1 гостю. Зеркало при входе разбитое. Запах плесени в номере (обострилась аллергия). Высокая цена за такое качество (1 ночь - 2000 рублей). Есть общая кухня. Персонал приветливый.
Отличная , недорогая Гостиница , для командировочных самый хороший вариант , есть отчетные документы , если что могут сделать как попросите ( думаю понимаете о чем я )))
Далеко от центра Казани, вход не совсем понятно где, в номерах мошкара. С машиной может и удобно будет, но кто на своих двоих - нет. Единственное туалеты и душ в каждом номере из плюсов.
1
Андрей Рубан
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Забронировали семейный номер
В кровати ребрами каждую пружину прочувствовали
Одеяло полуторное на двухспальной кровати
В душевой кабинке вода не уходит
Шланг душа свищет во все стороны- порван
При входе курилка- ужасно
Не рекомендую
Дешевая гостиница недалеко от центра города. Для того чтоб только переночевать самое то. Номера чистые, теплые. Своя охраняемая парковка. Есть кухня с посудой. Найти гостиницу не просто даже приехав по навигатору так как вывесок просто не видно. Из минусов - автобусное предприятие с обратной стороны гостиницы. Окна особо не пооткрываешь, да и по утрам звуки прогреваемых моторов не особо приятны.
Обслуживания как такого в номере нет, ну туалетную бумагу во время принесут🔥. В номере холодно, благо обогревателем снабдили. Кровать не удобная, соединили 2 матраса, один ниже другого, спать невозможно.
Все плохо, в номерах было холодно очень уборка за 5 дней не делалась, расположение неудачное. Когда заходишь в гостиницу, такое ощущение что заходишь в какую-то больницу, присутствует запах в коридоре.
2
П
Павел Кирин
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Хорошая гостиница.Приятные и вежливые адменистраторы .Приезжаю второй раз,и думаю не последний.
Были в июле 2021 года, сами из Санкт-Петербурга. Замечательный гостевой дом, администратор на ресепшн всегда готова была помочь по любым вопросам. За свою цену идеально.
Гостиница так себе, но за низкую цену в самый раз. Внизу есть охраняемая стоянка со шлагбаумом, от него дают ключ. На кухне есть кран с фильтром, чайник, микроволновка. Недалеко от центра. В целом, нормально, для людей без претензий.
Грубый персонал, бронировал номер, предварительно позвонил-никакой брони оказывается нет, нет мест. Сбрасывать трубки во время разговора для них норма. Не советую
Отель очень хороший,все чистенько и уютно.
Отдельное спасибо администратору Оксане,очень приветливая и добрая девушка. Обязательно когда будем в вашем городе мы будем останавливаться в этом отеле. Всем по рекомендуем.