Здравствуйте, записала мужа на прием к кардиологу Федьковой Юлии Александровне и осталась очень довольна приемом т.к. присутствовала вместе с ним в кабинете. Врач все разложила по полочкам, успокоила потому-что нам в городской поликлинике поставили печальный диагноз. Юлия Александровна назначила лечение и результаты началм радовать чуть ли не с первых дней. Врач очень впечатлил, обидно, что у нас в Арсеньеве хороших специалистов очень мало.
Пыталась дозвониться, после длительного ожидания ответа, трубку сняли и повесили обратно, ничего не объяснив и не спросив для чего вообще звоню. Такое я считаю неприемлемым, в хороших клиниках даже при пациентах отвечают на звонок и хотя бы узнают что хочет потенциальный пациент, или можно попросить перезвонить через определенное время.
Записаться по телефону оказалось легко, прождала ответа не более 3 минут. Администратор разговаривала по телефону,когда я зашла и закончив опять же ничего не сказав начала заполнять документы и когда я уже спросила куда мне проходить,тогда уже услышала,что к ней.На мой взгляд, пациентам нужно все же говорить что и как, ведь некоторые могут быть впервые в клинике. Была на приеме отоларинголога 20.08.24. Фамилия врача Евтушенко (это если я правильно запомнила при записи,на кабинете инициалов написано не было), обращалась по поводу заложенности в ушах. Доктор выслушал, посмотрел и выявил,что пробки, сразу же сделал промывание. На все мои вопросы ответил, был очень доброжелателен, приемом и помощью осталась довольна, администратору желательно быть более приветливой ;)