Мы приехали на место посадки за час до отъезда. Автобус приехал на 30 минут раньше. Водила, это не водитель , нас послал, сказал что мест нет, высадил одного пассажира и уехал. С нами ещё один пассажир тоже не выехал на этом автобусе.
При том что у нас есть на руках оплаченные билеты именные с указанием места.
Поддержка перевозчика на звонки не отвечает!
Я с пожилым человеком которому нужно лечение вынужден ехать на вокзал и покупать билеты на поезд по цене 10908 р. за билет. Итого 21816 р. За такси до места посадки и обратно до вокзала 941. 22757 общий расход! Стоимость билетов 5450.
Итого расход 17307.
Отменили рейс 16.08.24 Москва-Краснодар. Официальная причина -поломка автобуса. Не предосавили на маршрут запасной. Неуважительное отношение к своим пассажирам.
Ехала 4.10 рейсом Краснодар-Москва в 21-20 рейс 5329,посадка была сумбурная, что слегка насторожило,выехали чуть позже назначенного времени,в Москву приехали вовремя, водители оказались ответственными, внимательными. Своевременные, организованные остановки, чистый автобус, в целом поездка прошла хорошо. Отдельное спасибо,за добрые пожелания и стихи, что было сюрпризом!Хочу пожелать ребятам успехов в их делах и процветания,
Купили 01.07 билеты на автобус перевозчик ООО Астория, рейс СПб -Краснодар на 07.08. на 11.30. Приехали на вокзал к указанному времени, но оказывается расписание изменилось с 10.07 данный рейс уходит в 10.00. Ни каких оповещений об изменении расписания мне не поступало. В итоге и перевозчик и Яндекс Путешествия морозятся. Возврат денег не осуществлён. Буду писать заявление в полицию.
Билеты купить можете, но вот уедете вы или нет - вопрос. Сегодня в 20:15 из Москвы 6 человек не смогли уехать в Ростов/Краснодар, так как перевозчик продал билетов больше, чем мест в автобусе. Покупали через яндекс.путешествия, ни они, ни перевозчик, ничего не знают. Билеты вернули, а как быть людям, которые ночью остались в чужом городе без жилья - никому нет дела. Надеюсь, что в скором времени эта контора закроется. Человек, который отвечает на телефон - хамло
Никому не рекомендую этого перевозчика! Взял билет через сервис BlaBlaCar,рейс Воронеж - Краснодар на 29.04. В итоге приехал на точку в 2:30 , прождал автобус 30 минут, а никаких уведомлений не поступало, на звонок никто не отвечал. Отменили и все. Никому не рекомендую! Всю ответственность скидывают на BlaBlaCar, что то я не припомню чтобы сервис звонил или присылал смски, если поездка отменена водителем.
Отвратильное отношение к пассажирам ! Куплен билет Москва -Ростов . В билете указано место и время прибытия !!!
Но водитель высадил меня в Воронеже !!!!!!!!
Контора Никанора, не передает информацию о пассажирах на автостанции, в итоге по билетам купленным 2 июля, не смогли уехать 17го июля в Питер, трубку не берут. По ходу простой диспетчер, своих автобусов нет. Покупал через басфор, деньги вернули.
Ездила из Питера в Краснодар, приехал автобус с задержкой на 15 минут, потом оказалось, что он не заводится, еще 40 минут просидели в автовокзале, ждали, пока починят, автобуса на замену не прислали бы. Водители грубые, вещи в багаж загружали и выгружали сами)
Не видитесь на данного перевозчика!!!! Купив билет не факт что вы вообще уедите. Просто так могут взять и отменить рейс. А ты потом как хочешь добирайся если еще гненибудь будут билеты( поезд, самолет) отвратительная компания
Отвратительный сервис. Автобус приехал на час позже, водители всю дорогу курят за руле, говорят по телефону, кондиционер не включаеют, никому не советую это контору.