Приехали с семьей на 6 дней и остались довольны. Прекрасный вид на море, до пляжа не спеша минут 8-10. Рядом столовые. Но и в отеле есть ресторан с отличным выбором блюд. Терраса выполнена уютно с комфортом!
Замечательный отель и вежливый персонал !
Чистые, просторные номера, белоснежное постельное бельё, удобные и комфортные матрасы и подушки, отель находится рядом с пляжем и недалеко от центра. Персонал приветливый. Еду не заказывала, так что ничего не могу сказать.
Отличный отель в малой удалённости от моря. Номера просторные, чистые. Белье и полотенца белоснежные. Очень приветливый персонал, готовый прийти на помощь в любое время суток.
Немного изменилось со времен Ильича)))
В общем не плохо. Но админам чуть чуть бы быть вежлевее и хотя бы одну микровалновку на этаж. Я уж не говорю в каждый номер. Не удобно с третьего бегать вниз.
Расположен недалеко от моря. Есть кондиционеры, уличное кафе..... Ктелевизоры в номере. Доброжелательные персонал.
В номерах чисто, убирают каждый день.
Отличный отель! Лучшее, что можно найти в Туапсе. Вообще это самое лучшее, что было в отпуске 😄 Правда ресторан работал не каждый день, но кормили ОЧЕНЬ вкусно!
Уютная гостиница.
На ресепшене есть микроволновка. В нашем номере не было чайника, но персонал нам его любезно предоставил. Так же имеется утюг с гладильной доской для общего пользования.
Сам номер просторный: высокие потолки, ковролин, большая ванная комната.
Вечером можно лампово сидеть за столиками у входа в гостиницу со своей едой и выпивкой, либо заказать блюда в ресторане отеля.
Там же в ресторане есть обеды, но они по предзаказу до 11, в такое время нам не удавалась просыпаться, поэтому оценить еду не могу.
В гостиничном ресторане по пятницам и субботам могут устраиваться шумные банкеты и свадьбы до 23 часов.
Море в 5 минутах ходьбы, пляж облагорожен, по пути можно купить все необходимое (магнитики, сувениры, пляжная одежда, надувные матрасы, пиво, мороженое, чебуреки и тд). До центра пешком 25 минут. В 20 минутах езды скала Кисилева и дикий пляж.
Номер приятный, чистый. Есть всё необходимое. Один минус - мало розеток и они за кроватями. Обслуживание отличное! Персонал вежливый, внимательный. Чистота и внутри и снаружи. В ресторан не ходили, обедали в столовой напротив. Местоположение отличное. Обязательно вернёмся ещё!
Жили в люксе, но люкс так себе, как раз на троечку. Огромное квадратное помещение с неудобной планировкой и с тусклым светом. Жили в сумерках ((. Обшарпаная мебель и отклееный шпон на дверях. Незакрепленный унитаз. Постоянно отсутствующая вода в кулере на этаже. Низкокачественное телевидение в ряби.
И самое главное - просто ужасная звукоизоляция здания. Музыка с ресторана в подвале доносится до последнего этажа по перекрытиям.
Из плюсов - нормальная ванна и отличная удобная раковина. Наличие сейфа и хорошего холодильника. Отличная кровать с белоснежными простынями (но может это дело в тусклом свете ))) И все чисто.
Мы выбрали эту гостиницу из-за расположения к морю и более комфортных номеров
И остались очень довольны, даже это тот редкий случай, когда наши ожидания превышены.
Особенно понравилось, как все продумано для отдыха: новый огромный матрас на кровати, после сна ощущение как после зарядки. Огромная ванна с отличным напором горячей воды. Множество тумбочек и мест для хранения вещей. За это огромное спасибо!
Удобно, что стол и диван на колёсиках, легко передвигают по номеру и можно смотреть телевизор с максимальным комфортом.
Из минусов при открытом окне чуть слышно звуки морпорта (у нас окна в ту сторону выходили, возможно, в других сторонах не слышно) нам не принципиально, но, возможно, кому-то это важно
Розетки у кровати спрятаны за панелями, крайне неудобно. Держатель у туалетной бумаги за 2 метра от унитаза, даже позабавила такая нестыковка.
Но несмотря на эти небольшие мелочи, я очень рекомендую остановиться именно здесь.
Были проездом в начале января. Тапочек и зубных принадледностей не было, за это минус. Номер не уютный, мебель стоит не удобно, входная дверь возле двери.
Номер чистый, матрас хороший, горячая вода греется в электрическом бойлере(не забудьте включить сразу по приезду, т. к. греется около 2х часов). Кофе не работало. До моря близко, но пляж грязный галечный.
Бронировали через Яндекс. Путешествие. Очень удобно. Встретили, засели раньше, уборка каждый день. Были в конце сентября, тихая гостиница, понравилось.
Шикарная гостиница, был здесь на первом этаже номер люкс огромная комната шикарная кровать телевизор обалденная ванная , а самое главное гостиница находится буквально в 5 минутах от МОРЯ !!!! рекомендую
Первый раз в жизни не хотелось ехать домой, хотелось ещё остаться, но номер уже был забронирован следующими людьми, очень всё достойно ! Пожелание от себя, можно например, при заселении рассказывать, про ресторан и что там можно вкусно позавтракать! а то честно думали только вечером можно прийти)
Приехав на отдых в Туапсе, не хотелось выходить из этого отеля
Прекрасные номера и обслуживание, близко к морю, можно поесть по пути в столовых, а можно заказать еду в ресторане при отеле. На улице стоят столики, за которыми можно посидеть и оттрапезничать. Администраторы вежливые, ответят на все вопросы и помогут в случае проблемы.
Отлично. Красивое здание гостиницы. Чистые номера. Своевременная уборка и смена белья. Удобное расположение в районе Приморье, до пляжа 5 минут ходьбы. Имеется ресторан, где вкусно готовят. Очень понравилось.
Я ставлю 2 звезды , так как зашла в номер всё нормально, но решила сесть на диван , а он оказался сломанный. Потом решила помыться , а шампунь как павидло, гель для душа тоже самое. Мыло вообще не мылится. Пока мылась выключили свет . Потом решила лечь спать и вижу , что по подушке ползёт паук . Поэтому 2 звезды .
Не приветливый персонал.
Директор отеля не контактный человек
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Ч.
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2022
Это хороший отель, с очень просторными номерами. Внизу есть кафе, в котором можно заказать , кроме всего прочего, ещё и комплексный обед или ужин (но заранее) .
Можно разогреть и свою еду, на ресепшн есть микроволновая печь. Недалеко есть столовая, супермаркет.
Мы ночевали одну ночь, но успели оценить удобство расположения, море совсем рядом.
Кровати удобные, мы выспались.
На улице очень понравилось сидеть на удобных креслах и на лавочках в кафе перед входом.
Очень важно: постоянно есть электричество (нам сказали, что есть свой генератор), даже если отключится где-то, то здесь всё будет работать.
Пишу об этом потому, что изначально планировали заселиться в соседний отель , но там ровно в момент нашего приезда выключилось электричество, и нас не могли заселить. Позвонили в Асторию, и нам сказали: подходите, заселим, номер есть.
Гостиница не плохая, но точно есть к чему стремиться, например крайне удобное расположение тех же розеток в номере, продавленный матриц, прижины впивались в бока)
Гостинница недалеко от моря. Хороший уютный номер. Есть кафе и столики во уютном дворе гостинницы. Из минусов - стоимость и машину пришлось оставить на улице около гостинницы.
Отель находится в спальном тихом районе рядом с морем. Жили в четырехместном номере на 1 этаже. Номер однокомнатный просторный с большой ванной комнатой, только балкона нет, негде сушить белье. Каждый день меняют полотенца.При отеле есть ресторан,готовят вкусно.
Отвратительно. Проживал с 13.02-15.02.2003г. Более худшего сервиса встречать не приходилось. Мотаюсь по командировкам по несколько раз в месяц. И есть с чем сравнить. При заселении вы подписываете договор оказания услуг с ИП Черкашиной А. С. в котором вы сразу без осмотра номера подписываете акт приема-передачи имущества находящегося в номере и соглашаетесь оплатить весь ущерб. После этого вы подписываете соглашение об обработке, хранении и использовании ваших персональных данных, но только не с ИП Черкашиной А. С., а с неким отелем «Астория», не имеющим ни ИНН, ни никакой формы собственности. На вопрос администратору, кто будет нести ответственность за мои личные персональные данные, получил ответ, что она не знает. После этого потребовали паспорт моей супруги, и получив его копии на свою электронную почту (astoriahoteltuapse@gmail.com), внесли в компьютер, не взяв её согласие об обработке личных персональных данных. На мой вопрос почему так происходит, ответила что так положено и всё. Номер был с видом в стену на расстоянии 2-х метров от окна номера, а сверху еще была крыша, поэтому свет проникал в номер из крошечного окошка в крыше, размером 50х50 см. На нашу просьбу поменять номер был получен категоричный отказ, хотя количество гостей в отеле стремилось к нулю. Ладно, тараканы в головах «бизнесменов» никто не отменял, но при выезде на просьбу предоставить отчётные документы в виде кассового чека и акта выполненных работ получил ответ от другого администратора, о том, что она меня не заселяла и ничего выдавать не будет🤔. WTF??! Потом соизволив посмотреть в монитор компьютера, сказала, что раз я оплачивал проживание через Яндекс, то и документы должен требовать от него🤯😱. В результате небольшой профилактической беседы об основах соблюдения закона о защите прав потребителей она была вынуждена предоставить все требуемые документы, БИНГО! Оказалось все не так уж и сложно, если оторвать свою пятую точку от стула и сделать то, что от неё требует ЗОЗПП. Первый раз в жизни столкнулся с подобным хамским отношением от администратора на ресепшене.
Уборка в номере на 4. Мебель из какой то античности, сильно б/у. Оценить что-то ещё не было ни возможности ни желания. Если вам нравится хамское наплевательское отношение персонала к вам, как из СССР, то как говориться «Добро пожаловать или посторонним вход запрещен». Ставлю в известность собственника отеля, что жалоба в Роскомнадзор по поводу незаконного сбора, обработки и использованию личных персональных данных будет подана в самое ближайшее время. Надеюсь выводы будут сделаны.
Чистый номер со всем необходимым для комфортного проживания,рядом с номером установлена гладильная доска с утюгом.В шаговой доступности пляж,столовая,кафе.
Очень хорошая гостиница. Тихо, до моря реально пять минут.
2
М
Мария К.
Знаток города 7 уровня
27 августа 2023
Нам с мужем понравилось в гостинице. Чисто, хорошая кровать, ванная комната - просто шикарная. Администраторы приветливые. Уборка регулярная, все есть для комфортного проживания
Отдыхали в этом отеле с 11 по 13 июня. Если планируете ехать в Туапсе - выбирайте именно этот отель, не пожалеете 100%. Очень чисто, приветливый персонал, уборка в номере каждый день. Расположение отличное - до моря три минуты, пляж чистый и спокойный
На территории отеля есть ресторан - цены адекватные, завтраки роскошные
Вот. С третьей попытки оставляю отзыв. Это говорит о качестве интернета в отеле.)) Знакомство с ним началось в 2020 после пешего похода по Приэльбрусью. После похода конечно отель был сказачно хорош.)) В этом, 2022-м уже можно и поругать. Номера хорошие, просторные с полноценной ванной и даже биде есть. Холодильник, как и в прошлый раз, сыграл злую шутку с выпадающими из дверцы бутылками. Горничная, видимо, еле успевает подготовить освободившиеся номера, поэтому нежно стучится и спрашивает нужно ли забрать мусор и поменять полотенца. Но вполне можно договориться и на попылесосить.)) Как и в прошлый раз непонятен функционал ресторана, видимо исключительно для банкетов, но то, что завтраки с 8 до 12 прекрасно. Можно позавтракать по пути с моря.
Отдыхали в Туапсе в августе 2021 г., проживали в отеле Астория. Отличный отель, удобно расположен, комфортный номер, вежливый и приветливый персонал. Вкусные обеды и прекрасное обслуживание в ресторане Астории. Все сделано и делается для комфортного проживания отдыхающих. Рекомендую отель Астория для отдыха в Туапсе.