Astoria Volgograd
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
609 reviews
November 15, 2024
Уютная чистая ухоженная гостиница.
Очень приветливый персонал.
Всегда готовы помочь.
Нужно раньше приготовить завтрак?
Пожалуйста.
Мне очень понравилось.
1
1
July 22, 2024
Останавливались на одну ночь в командировке. Нам достались номера на 4 этаже (лифта нет), на тихую и теневую сторону. В номере всё работало. В наличии — шампунь, гель и шапочка д/душа, зубной набор. Из отеля выезжали рано утром, не успевали позавтракать, нам собрали ланч-боксы (бутерброды, яйца, сливы, медовик, пакетик чая) - за это отдельная благодарность, выручило в дороге. На каждом этаже есть утюг, кулер.
Из недостатков: заселение с 14.00, по факту заселили в 15.30, не успевали убрать номера. При заселении не было полотенец - задерживали из прачечной. Моей коллеге повезло, у нее было белое постельное белье, мне же досталось бельё неясного цвета с заплаткой.
1
January 4, 2024
Очень милая мини- гостиница. Расположена удобно: близко ж/д и автовокзал ( мы дошли за 20 мин). Центр так же в пешей доступности.
Номера чистые, уютные, со вкусом оформлены. Номер у нас был с джакузи, всё работает отменно
Вкусные и завтраки, и (особенно) шикарны ужины. Советуем))))
Приветливый, улыбчивый персонал.
Спасибо за отдых! С удовольствием приедем ещё!
2
October 17, 2024
Все отлично!Неделю назад ездили на неделю в Волгоград!Отдыхали,ходили по всяким интересным штукам.Отель очень хороший!Все добрые и позитивные!за такую цену идеальные апартаменты!
3
October 19, 2024
Отличная гостиница! Уютные номера, вежливый персонал и прекрасное расположение. Завтрак был разнообразным и вкусным. Рекомендую для приятного отдыха!
3
June 15, 2024
Отличный отель в доступности от всех достопримечательностей. Чисто! Все принадлежности в наличии (тапочки, гель для душа, шампуни, зубной набор). Завтрак включён (шведский стол). Достойно.
1
January 29, 2024
Номерной фонд новый, соответственно, всё чисто и свежо. Завтрак хороший, мини шведский стол, кофе натуральный.
Симпатичный вид из окна. Постель удобная.
Единственный минус - в прихожей номера нет крючка/вешалки для верхней одежды (405 номер) или я не нашла:)
1
June 15, 2024
Гостиница вроде бы не плохая чистенько большая комната, завтрак вкусные типо шведского стола с минимальным набором и ко времени привязан надо говорить во сколько будет завтрак , ценник ну скажем не дешёвый могли бы за эту цену и водичку в номер поставить пару бутылочек, и что мне не понравилось номер продлевал поздний выезд до 18-00 половина стоимости номера, так вот позвонил администратор и сказала, что я номер должен освободить 17-30 спорить не стал выехал .
1
January 13
Отличный отель,отзывчивый персонал,чистота и порядок,вкусные завтраки,идут на встречу по всем вопросам.
1
1
April 18, 2024
Брали номер люкс двухкомнатный, на семью двое взрослых двое детей. Соотношение цена качество хорошее, тем более что далеко не во всех гостиницах Волгограда были номера на 4ых. В номере чисто, обслуживание хорошее, расположение тоже удачное - недалеко от вокзала (минут 10 не спеша пешком) и в тоже время в достаточно тихом месте. Есть парковка, правда небольшая. Завтраки горячее на выбор из 4х блюд и небольшой шведский стол. Без изысков, но голодным не останешься, да и все вкусное. Сняли одну звезду за очень плохой сигнал wi-fi в номере на третьем этаже, связь постоянно прерывалась. Кстати на 1 этаже такой проблемы нет. Возможно это временное явление, т. к. в отеле шла подготовка к сезону, местами был ремонт (без неудобств в виде шума). В целом весьма понравилось, если будем ещё в Волгограде, то остановимся однозначно здесь.
December 3, 2023
Шаговая доступность от вокзала - условна, придется обходить по буеракам чтобы найти гостиницу. Сама гостиница новая, номера просторные, в номере все есть. Чисто. Но... Четыре этажа без лифта. В полпятого утра весьма бодрит, а багаж за плечами заставляет незлым словом вспоминать девушку на ресепшн. К девушке претензий нет, к отсутствию лифта - есть. Если заселяться вдвоем, придется соблюдать очередность приема душа, вода в кабинке уходит плохо. Завтрак стандартный, что радует - горячий. В целом за предложенную стоимость - вполне неплохой вариант.
1
December 28, 2024
Номер чистый, уютный. Вежливая администратор. Завтрак включён в стоимость. Спасибо, осталась довольна.
2
1
March 7, 2024
Очень понравилось. Понравилось обслуживание, удобный номер, классная кровать, большой телевизор, холодильник, в санузле большое зеркало, фен. Всё чистинько. Вкусный разнообразный завтрак. И вообще всё хорошо. Всем советую, не пожалеете.
2
1
June 16, 2023
Проживали с супругой в этом отеле в с 11-го по 14 июня 2023 года. Всё очень понравилось. Нам достался небольшой и уютный номер. В номере есть всё самое необходимое - кондиционер,телевизор, холодильник,чайник,набор посуды... На этажах стоят кулеры и есть возможность взять чистой питьевой воды.
Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Отдельные слова благодарности хочется сказать за завтраки. Большой выбор блюд на разные предпочтения. И всё очень вкусно.
Нельзя не отметить удобное расположение отеля. Достаточно не далеко от центра и всех "знаковых", исторических мест.
Наличие,так-же не далеко от отеля, продуктовых магазинов и мини-рынка, добавляет плюсов...
Если когда-нибудь ещё раз получиться приехать в Волгоград,то обязательно остановимся в замечательном отеле "Астория".
4
1
August 12, 2024
Место недалеко от центра, номера чистые, удобные, современные. Все необходимое есть, все в рабочем порядке, завтраки включены в стоимость номера, вкусные, сытные. Рекомендую
1
October 28, 2024
Замечательное место! Просто в восторге. Отличный сервис и персонал! Прилагательных не хватит, чтобы описать эту гостиницу. Номера очень красивые и минималистичные!
2
January 15
Номер не плохой. Были в люксе, джакузи работает. Завтрак есть, предлагают выбор. Обслуживание нормальное. Парковка есть.
June 23, 2024
Отдыхали с семьёй. Всё оочень понравилось. Чисто, уютно, персонал вежливый. Расположение отеля удачное. Номер очень чистый. Рекомендую! Обязательно вернёмся! Спасибо!
July 23, 2024
Если честно, долго думала какие тут плюсы, но так ничего и не придумала.
Идея остановиться в этом отеле была худшей за весь отпуск и вот почему:
1. Хотелось бы начать с отсутствия лифта и заселения на 4 этаж из 4х возможных, на который пришлось самостоятельно тащить огромный чемодан.
2. Порванные полотенца в ванной, сломанная сантехника. Горячая вода до 4 этажа очень долго поднимается, в следствие чего по незнанию была включена сильно. Когда всё же она «нагрелась» лейку не было возможно держать, все руки в горячей воде обожгла, потому что лейка неисправна.
3. Просто ужасный кондиционер, который не чистили с времен его установки. Если бы можно было приложить видео запись, где слышен ужасный треск, с удовольствием приложила бы. Всю ночь просыпались от того, как там что-то скрипит, стучит, шуршит.. а ко всему прочему он еще и потёк!!! Фото с протекшим кондиционером приложила. Ещё и звук капели по утру не дал тоже выспаться. Выбор: либо жариться в душном номере, либо наслаждаться «симфонией», к которой с утра с 3 этажа присоединился плач ребенка (здесь пунктик про плохую, либо отсутствующую шумоизоляцию).
4. Заявлена кровать Кинг сайз, но есть ощущение что ширина кровати дай боже 160см. Также первый раз встретила, что одеяло не было заправлено в пододеяльник. Пододеяльник сложенный лежал на кровати, а одеяло запрятано в комод.
5. Люди придумали зеркала с подсветкой, чтобы ночью в санузле использовать его как ночник, но здесь так не получится, потому что «мудрые» электрики присоединили его к проводке, которая выключает свет во всем санузле.
Всё-таки плюс вспомнила:
1. Быстрая доставка через Яндекс еду из магазина пятерочка сразу же до двери номера. В целом доставку из ресторана также спокойно пропустили до номера, не пришлось спускать.
Как итог: отель не дотягивает даже чуть-чуть до 3* заявленных звезд
1
1
March 24
В плюсы:
1.расположение,
2.интерьер,
3.завтраки,
4.наличие парковки.
В минусы:
1. очень не гибкий менеджмент (предлагали сдать с утра часть номеров в обмен на 1-2 часа за оставшийся, но сказали всему голова здесь уборшица и ей так не удобно... при этом люди рано прибывшие сидели в холле и ждали те номера которые мы могли бы сдать);
2. полы убраны отвратительно тапки стали черные и все в каких-то волосах;
3. 404-ый номер не проветривается, окна не открываются, духота, полагаю, только угловые номера могут проветриваться.
December 30, 2024
Номер большой, в номере все есть, даже джакузи). Отличные завтраки. Персонал заботливый)
April 13
Маленький, но уютный отель. Брали номер двухкомнатный полу люкс, всё отлично. Завтраки хорошие, можно подкрепиться с утра! Персонал приветливый. Чистенько. Рекомендую!
October 28, 2024
Хороший отель очень уютный персонал вежливый все чисто и хорошо местоположение хорошое тянет на все 5 звёзд рекомендую
1
November 18, 2023
Жили в гостинице 3 ночи в ноябре. Расположение гостиницы отличное, практически все достопримечательности рядом. Состояние номера на твёрдую 4+.В стоимость номера был включён завтрак. Еда вкусная. Но за всё наше время проживания в гостинице,наш номер не убрали НИРАЗУ!!! То забыли, то не успели . Хотя по факту мы приходили в номер только переночевать. Предметы личной гигиены каждый вечер приходилось брать на ресепшене у администратора.
3
July 17, 2024
Добрые приветливые женщины на ресепшене не выгнали в 12 дня большое им спасибо за понимание в номере джакузи чайник холодильник кондиционер телевизор большая кровать тапочки шампунь гель ии завтрак входит в стоимость номера завтрак ваще супер молодцы большой выбор всё очень вкусно еш пока не наешься готовят сами короче молодцы номер на одного 3500 стоит того буду в Волгограде обязательно заеду
1
October 28, 2024
Все очень понравилось. В номере все очень аккуратно, нет неприятных запахов, нет пыли на которую у меня страшная аллергия! Ремонт отличный, удобная кровать. В номере все очень стерильно!
1
1
October 17, 2024
В полное неплохая гостиница всё чистенько окуратненько убрано при везде есть парковка хороший шведский стол большое спасибо мне всё понравилось
3
October 17, 2024
Гостиница отличная все понравилось. Номера приятные, в отеле тепло,персонал дружелюбный. Все понравилось, всем рекомендую!!!
3
October 28, 2024
Отличное место для отдыха! Уютные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки и удобное расположение. Рекомендую!
3
October 27, 2024
Небольшой,но очень красивый и уютный отель,мы с мужем очень рады,что заселились в этот отель! Эмоции просто восхитительные!Персонал очень вежливый и уважает гостей,что очень сильно радует.Цены очень даже приемлемые, очень хорошие номера,очень чистые,убранные и прекрасный вид из окна. Обслуживание на высшем уровне, особенно за такую цену!Мы просто в восторге!Это самый лучший отель в котором мы были с мужем,просто превосходно!
1
March 13
В номере жарко, тапок не было в первый день, потом принесли. Завтрак никакой. Вода только с газом, но есть кулер на 1 этаже. Если номер на дорогу то оч шумно. Ставлю 3
3
November 2, 2024
Рейтинг явно завышен. Двухкомнатный номер сдается с одним комплектом. На просьбу принести второй комплект, принесли рваный пододеяльник... Такой даже в ночлежке последней приносить нельзя. Это как? Принесите нормальное белье. Мне такое дали отвечают... Принесите НОРМАЛЬНОЕ белье!!! Принесли. Спасибо. Поставил 2 звезды, пока писал.. ну нет. Рейтинг не соответствует... 1 звезда. Работайте над собой! На каком то этаже тип орет воды горячей нет, о пошла. В общем... 1 звезда вам
1
May 31
Весь отель пустой, но поселили на 4 этаже без лифта, да еще рядом с пьющими ребятами, которые всю ночь громко орали, слышимость как-будто просто нет стен, ужас, не советую.
November 8, 2024
Хороший отель. Брали номер люкс, всё понравилось, чисто, уютно. Заселили с собакой, что в принципе редко в наших отелях.
April 18, 2024
Гостиница расположена недалеко от жд вокзала, в пешей доступности! Чисто в гостинице, чисто в номерах. Завтрак нормальный, голодными не оставят. Снизила оценку из-за того, что останавливалась в улучшенном номере, но было очень очень жарко в номере, а окна не открываются. Сложно было в такой жаре находиться.
1
1
November 12, 2023
В целом мне понравилось. Очень удобное расположение: очень близко жд вокзал и центр города. Хорошие завтраки. В номерах есть все необходимое. Из минусов: очень неудобные смесители, очень трудно настроить теплую воду, и я не заметил, чтобы делали уборку в номере, по крайней мере мусор точно не выносили.
1
September 8, 2023
Очень хорошая, небольшая, уютная гостиница с приветливым персоналом. В номере просторно, высокие потолки, хорошая шумоизоляция и есть все необходимое для временного пребывания. Рядом с рецепшен небольшое кафе (столовая) готовят очень даже по домашнему. Рекомендую
1
1
May 5
Отличное место для отдыха. Вежливый персонал. Удобное расположение
August 27, 2024
Это не та Астория, если вдруг кого-то введёт в заблуждение название.
Плюсы: большие номера, есть все, что необходимо- чайник, вода, чаи, кофе.
Минусы: спальный район, морально устаревшие интерьеры, уставший ремонт. Для очень непритязательного путешественника, но по цене хорошей 3*-4*.
Оценить завтрак не удалось, так как нам его не приготовили к заранее забронированному времени, пришлось ехать голодными.
May 8, 2024
Одну ночь ночевали в отеле в номере полулюкс 303: да, номер большой, кровать удобная, но темный, отличается от фоток в объявлении, взяла этот номер из-за большого окна, но по факту там малюсенькое окошко с окнами в окна другого дома.
Сам отель - пластиковое синее здание около вокзала, пока ехали на такси,казалось, что до города мы даже не доехали, слишком непрезентабельный вид.
Заезд в два, но наш номер подготовили к половине четвертого.
Горячая вода вечером не идет, видимо отрубают водонагреватель, ванну не набрать. Халат один.
От завтрака шведский стол одно название. Кофе самостоятельно не налить, на стойке стоит йогурт без холодильника, два стакана с холодными напитками, пироги и блины (это норм), колбаса невкусная. Яичница невкусная, одно масло. Плюс на завтрак надо записываться заранее по времени, мы пришли вовремя, а вот другие нет, то есть из-за кого-то мы могли не попасть на завтрак (хотя и не потеряли бы ничего).
Однозначно не рекомендую, ощущения города нет, поищите поближе к Волге отель, там хоть архитектура приятная.
Всего вам доброго.
1
1
January 28
Чисто, удобное расположение гостиницы, персонал очень вежливый 👍
October 12, 2024
Очень здорово, чисто, тихо, уютно, но хотелось бы утром свежесваренного свежемолотого кофе, например из кофе машины...
3
May 12, 2024
В целом хороший отель, на мой взгляд немного завышена цена.
Администратор максимально вежлива и гостеприимна (а может это и владелица отеля).
Расположение: удобное, 10 минут пешком до вокзала, но из-за этого же и слышно ночью гул поездов при отправлении и звон часов каждый час, если спать с открытым окном.
Нет лифта в отеле. Не завидую тем, кто заселяется с большим багажом на 4 этаж.
В Яндексе было указано, что в номере полулюкс панорамные окна, по факту маленькое окошко и без какого-либо вида.
Не работал пульт ТВ. Можно обойтись и без него, включив ТВ кнопкой, а каналы переключать пультом от приставки, но как-то бросается в глаза.
При заезде чувствовался запах канализации и хлора, как в совсем бюджетных гостиницах, но он потом вроде выветрился.
На окнах нет москитных сеток, вроде не лето, а залетали комары.
Завтрак довольно скромный, но голодным не оставят: блюдо на выбор + разные блинчики, булочки, сырники и т.д.
July 30, 2023
Останавливались в отеле на 2 ночи 28-30 июля 2023.
Из плюсов :
- просторный номер
- неплохое расположение
- отзывчивый персонал.
Дальше пошли минусы:
- очень грязный номер. В ванной клоки пыли и волос на полу. Чашки немытые, с остатками чего-то кофе.
- полотенца сушить негде, поэтому после душа мы положили их на пол в угол, чтобы их поменяли. Когда пришли вечером, оказалось, что уборщица их просто подняла и повесила назад. С пола, нрядеве и мокрые.
К чести отеля, после звонков на ресепшн нам сразу меняли и чашки и полотенца , но все равно... Неприятно...
- ещё из минусов - отсутствие лифта. Номер на 4этаже ...
- номер окна в окна с жилым домом. Окна не открыть, темно...
- и про завтраки .... Не берите. Реально не вкусно, вот совсем....
Второй раз я бы в этом отеле не остановилась. За эту цену в Волгограде есть другие гостиницы лучше качеством..
2
1
January 16
Классные номера: уютные, чистые, светлые. К работе персонала нареканий нет
1
February 3
Неплохая гостиница, номера чистые и комфортные, в номере очень тепло, есть джакузи, неплохая кухня, от прибывания в данной гостинице остались приятные воспоминания.
1
June 10, 2024
Жили в ЛЮКСЕ. В итоге: джакузи не работает (хотя недавно проводили ремонт), кондиционеры трещат, бунят, спать невозможно. Занавеси не закрываются, что опять же, мешает спать. Администратор сказала - ничего сделать не могу. Подушки до жути не удобные, скомканный синтепон. Плюс еще и бесплатную оргию в соседнем номере слушали и музыку на весь отель после 12 ночи. Пришлось идти к администраторам, чтобы они успокоили соседей. А если заглянуть под диван, то там пыль стоит клубами! ЗА такие деньги (две ночи 22400) - качество на 2! Три звезды отель не заслуживает!
Из плюсов - на второй день пришла на работу прекрасный администратор Людмила! Вкусная пища, хотя выбор ограничен даже под заказ. Это единственное, что оставило положительное впечатление.
3
September 27, 2023
Гостиница супер. Мало того что все предельно чисто и опрятно, простые хорошие завтраки на любой вкус, учтут все Ваши пожелания.
Но персонала обладающего такой эмпатией я уже давно не встречала. И радушие и искреннее желание прийти на помощь.
1
October 17, 2023
Очень нравится гостиница, с 2021 г останавливаюсь только здесь.
Уютная и душевная атмосфера, спасибо хозяевам за гостеприимство!
Очень вкусно готовят, даже очень, всё так по- домашнему тепло)))
1
October 13, 2024
Хорошая гостиница.номера чистые, белье и постель белоснежные. Завтраки огонь, помимо блюда на выбор, еще и и шведский стол.
3