Astoria Grande
722 отзыва
4 июня
Я бы хотел рассказать о своем опыте путешествия на круизном лайнере у Astoria Grande. Путешествие на круизном лайнере было незабываемым и невероятно запоминающимся! Я провел неделю на борту этого корабля, плавая по морю и посещая различные острова. Первое, что поразило меня — это уровень сервиса и комфорта на борту. Номера были уютными, еда в ресторанах была восхитительной, а обслуживание персонала было на высшем уровне.
Но с недавнего времени я начал путешествовать с компанией «LS Cruises» — это не просто компания, предоставляющая круизные услуги, это воплощение истинного отдыха и незабываемых впечатлений. Выбирая LS Cruises, я понял, что такое качество, комфорт и индивидуальный подход, который сделал мое путешествие по-настоящему особенным.
2
2
6 ноября 2023
Лайнер достаточно возрастной,но дискомфорта не вызывает. Персонал очень старается и это приятно, на мой взгляд неплохая анимация - достаточно профессиональные коллективы выступали. Из негатива на уровне карриза: малюсенький телевизор а номере, бассейн на 11-ц палубе ненамного.больше. Я не особо привередлив к кухне - мне хватало вкусно покушать,но по сравнению с отелями такого же уровня не дотягивает разнообразие, если для кого-то это принципиально. Что не понравилось: это экскурсионные программы: все что-то около ста евро - на мой взгляд это чересчур, притом,что большинство достопримечательностей находится в шаговой доступности. Вообщем экскурсии теплохода больше развод, особенно после прибытия в Сочи - экскурсия в Абхазию около 20 евро... Категорически не рекомендую. Спиртное на теплоходе недешево - вино от 19 евро за бутылку, пиво от 6. Я говорю о нижней планке. Шампанское 17 евро Абрау Дюрсо. Вообщем отдохнули здорово, все описать невозможно, недостатки не искали - мы непривередливы,отзыв чисто на ощущениях. На первый раз рекомендую, хотя знакомились с людьми , которые плавали повторно
20
3
14 января
Круиз не понравился … все такое старенькое , средненькое , питание обычное , развлечения скучные (не знаю кто пишет что шикарные развлечение, по мне викторина, игра в дартс, зарядка по утрам и концерт вечером) довольно скучно (((( лайнер не большой его от души качает … бассейн маленький , джакузи вообще смешное 1 метр 😹 все платное , даже бесплатно на вас никто не посмотрит … плати евро будет счастье )))) лайнер турецкий , сервис русский ….на шведском столе толпа , идёшь по три круга чтобы куда-то присесть….
Шоу балет хороший , но певицы это трэш ….
Одна пищит , другая уже еле ходит … репертуар у обоих - пенсия ….
Как итог можно сказать возможно пенсионерам которые готовы есть/спать\играть в дартс, этот круиз покажется замечательным … но всем остальным точно будет скучно
15
9
14 октября
Наш круиз был с 5.10.2024 по 12.10.2024
Такой формат отдыха бал абсолютно новым для нас,даже не знали,чего ждать.Понравилась Астория,её команда,капитан-ему моё особое уважение.Надёжность,достоинство и ничего лишнего.Клининг хромает,это правда.Но это не смогло перевесить положительные эмоции.Про великолепные завтраки-ужины писать не буду,у них только один минус,сами понимаете.Из исполнителей хотелось бы особо выделить Егора. Про него мало пишут,а его исполнение наполняло вечера особой романтикой.Жаль,что программа накладывалась,и не всегда получалось попасть на его выступление.Мода,показы и выступления звёзд не впечатлили совсем,но и интереса не было к этой теме.Нового для себя здесь ничего не открыли.Бизе-Лизу,безусловно,профессионалы своего дела..Пластика,костюмы,хореография на высоком уровне.Но мы не их зритель,к сожалению.
Очень не хватало совместных игр,деятельности в нашей возрастной категории.Была отличная мафия,но только один вечер из всех.
Да,немного удивило,что в среднем отдыхающие-это очень взрослые люди.Было очень интересно пообщаться,узнать множество удивительных жизненных историй.И для себя отмечаю это главным из плюсов круиза.
Сам формат посещения нового городка каждый день интересный,но довольно утомительный.К седьмому дню стало понятно,что больше не хочется.Неделя для нас оказалась оптимальным сроком.
Спасибо Астории,её команде за необычный опыт,впечатления,эмоции.Не говорю,что вернёмся снова,но кто знает,может подрастём и сможем по-новому взглянуть на этот отдых
1
1
28 июня
Отличный отдых! Впечатлений море! Праздник каждый день) Питание великолепное! Спасибо большое всей команде Астории Гранде! Вы-супер! Хочется снова с вами в круиз!!!
8 октября
Очень комфортабельный лайнер! Приветливый, улыбчивый экипаж и персонал Астории Гранде!!! Все вежливые))) чистота в каютах и на палубах! Кормили как на убой))) система шведский стол - разнообразие фруктов, морепродуктов, супов, ну в общем all inclusive, кроме алкоголя. Каждый день живая музыка на разных палубах, в разных локациях судна. Скрипка, саксофон, фортепьяно, итальянские, испанские произведения, латино! Выступления кабаре "ЛизуБизу" из С.Петербурга каждый день и вечер 🌙
По приходу в порты Турецких городов можно выбрать экскурсии, а можно самим гулять и посещать достопримечательности и пляжи северной Турции, что мы и сделалали!
В общем на 1111чел.пассажиров на борту 450чел. экипажа из 18 стран мира! Большое всем спасибо нашей семье всё понравилось)!!!
1
10 июня
Шикарный лайнер, прекрасный обслуживающий персонал, предупреждающий все ваши желания, отличные экскурсии на стоянках, интересная ( на каждой палубе своя) развлекательная программа
27 мая
Астория...
Мой первый круиз был просто незабываемым! 😍 Из плюсов — классная еда, что особенно радовало 🍽️, практически отсутствовала качка, или я к ней привыкла за неделю ⚓. Приемлемые цены на алкоголь в ресторане — удивительно, но в моем городе он стоит так же 💸. Из минусов — дороговизна экскурсий 🚢💰, но за цену групповой можно найти индивидуальную... Везде, кроме Самсуна... Честно, я так и не поняла, что там делать 🤔.
В общем, на борту желательно иметь карту иностранного банка и, конечно же, хорошее настроение! 😊 Остальное... образуется! Спасибо за этот круиз, он подарил мне массу впечатлений! 🚢🌊👋
4 октября
Круизный лайнер Astoria Grande - честный отзыв. Лайнер 96-го года выпуска, размеры его чуть меньше Титаника, но Титаник по сравнению с современным круизными лайнерами- жалкий катер. Но цены у Катера Астории космос по сравнению со многими лайнерами мира, за что не понятно. Бедному кораблю даже передохнуть не дают, только приехал сразу в путь. Если Вас укачивает ехать не стоит, хоть и говорят что на лайнере не чувствуется, в штиль не чувствуется, попадете на ветреную погоду, ощутите всю прелесть качки, а все потому что он маленький, а чем меньше судно тем больше оно боится плохой погоды. В наш мини круиз получилось так, что мы готовились к вайт пати, накупили кучу белой одежды и были в предвкушении, а потом выяснилось что на 10-й палубе все заставлено столиками которые надо бронирова, как по мне были ущемлены мои права потребителя так как я купил билет на Асторию а адевкватного доступа к представлению не получил на 11 палубе был холодный сильный ветер, а на 10-й образовалось что-то подобие давки и люди мешали друг другу, отдых был испорчен, мы ушли, торт ребенок не получил. там вообще странное отношение к гостям если честно, еда скудная, алкоголь дорогой. в общем лучше выбрать мск круизы, дешевле и сервис лучше.
3
10 июля
Были в круизе с 28 .06.24г.
Персонал вежливый. Кухня-на высоте. Из городов посетили: Стамбул, Амасра, Самсун и Тробзон.
По нашему мнению, не хотелось бы тратить время на Тробзон. Магазины так себе, достопримечательностей тоже не заметили.
Лучше бы этот день добавили в Самсун.
1
8 сентября 2023
Плавали в круиз по Турции на неделю. Очень яркие разнообразные впечатления. Лайнер отлично обустроен, много активностей. Интересный маршрут. Экскурсии на борту не заказывали, очень дорого. Если умеете, лучше самим организоваться. И всё на борту дорого, но отпуск не часто бывает! Сравнивая с Принцессами, на которых из Санкт-Петербурга раньше плавали по Балтийскому морю - конечно, уровень не тот. Но сейчас другое время, это был идеальный вариант для меня с дочерью и подругой (по 16 лет). У молодёжи на борту быстро собралась своя тусовка, все перезнакомились, развлекались, все из разных городов России. Для старшего поколения тоже есть, но я не люблю, интроверт. А вообще все довольные ходили, всем понравилось!
17
2
30 мая
Начну с минусов.
1. Огорчило постельное белье. Синтетика не всем комфортна при такой влажности. Хлопок конечно менее износостойкий, но более комфортный
2. Подушки 70×70 наполнены синтепоном. Синтепон разделился на куски. Халофайбер в эконом варианте более выгодный вариант, чем подушки из стнтепона.
Теперь плюсы. Их в десятки раз больше:
1. Обслуживание отличное. Бейджик самого прекрасного официанта сфотографировала. Она успевает всегда и везде. Улыбка все 7 дней. Самое лучшее обслуживание
2. Еды много, все свежее и разнообразное. Есть детское меню. Сыры, зелень, фрукты в большом объеме всегда
3. Клининг отличный! С 8 утра и до 23 часов моют, трут, пылесосят.
4. Служба безопасности на корабле работает как часы
5. Сантехники, электрики приходят через 5 минут после возникновения проблемы.
6. Смена полотенец ежедневная . Полотенца 100% хлопок
7. Наличие аниматоров и активной программы для всех участников не зависимо от возраста.
Если заменить постельное, то будет все шикарно
3 апреля
Были в прошлом году летом 1 июля,в целом каюта хорошая,ну и на этом все .Развлекательная программа ,чисто пенсионерам пойдет (не в обиду сказано)просто скучно,постоянно отправляют в бары ,а если я не пью такое что делать еще ,развлечений мало ,бассейн просто лягушатник,джакузи смешно просто метр,на метр,одно единственное шоу вечером и все остальное как в не дорогих отелях турции и египта ,везде процент сервисного сбора 10% от суммы на которую вы готовы купить коктейль или что то другое,с питьевой водой вообще проблемы ,один литр на двоих за сутки ,это как вообще,ну или просто купите (да есть краны с водой ,но знаете я как то больше доверяю закрытой бутылки ) !???не нравится ,говорят купи в три дорого ,злости не хватает !!!где сервис за такие деньги не понятно , WiFi платный ,ловит ужасно,поэтому советую просто скачать приложение Airalo и купи его там 20 гигов за 28 долларов,а не как на борту за 7 дней 200евро !!!(не первый раз на лайнере ,не было ни сбора ,можно спокойно покупать все в дютике и так же употреблять все на лайнере ),но в астории все иначе ,купи и получи на выходе когда круиз будет закончен ,что за бред !?пытаются навариться на вас по полной !!!обменная валюта какой курс придумали ,такой и поставили !!!по итогу обещают один порт ,а привозят в другой ,или просто сокращают время пребывания в том или ином городе ,вообщем отдых такой себе ,не стоит своих денег вовсе !!!плюс ко всему ,мужу стало плохо (отравился),дали таблеток на один раз и отправили в номер ,после повторного обращения что ничего не помогло,просто сказали ну купите таблетки с наценкой в 300%,вообщем ждали город ,сама бежала и покупала все таблетки…врач была очень дерзкой(сказала меньше жрать нужно),муж спортсмен ,на фото видно ,бред полный ,температура 39,а помощи ноль !!!Еда не плохая,но разнообразия очень мало(возможно мужу и стало плохо,тк еда очень жирная,мы к такой не привыкли) !!!если бы все это знала за ранее ,то не выбрала бы такой отпуск в свой юбилей!!!
17
5
15 января
Огромная благодарность команде Астория за предоставленные очумительно-полжительные эмоции )))) Очень довольны сервисом, командой, коллективом! Все на высшем уровне и непринужденно. Отдельное спасибо начальнику ресторана Рзе, за его внимательность и такт. Руби - наш поклонник )) Лолина - ты в наших сердцах навечно. В общем, отличное начало года и заряд положительных эмоций гарантирован. Обязательно вернемся к вам вновь!!!
3
1
26 января
Круиз не понравился … все такое старенькое , средненькое , питание обычное , развлечения скучные (не знаю кто пишет что шикарные развлечение, по мне викторина, игра в дартс, зарядка по утрам и концерт вечером) довольно скучно (((( лайнер не большой его от души качает … бассейн маленький , джакузи вообще смешное 1 метр лайнер турецкий , сервис русский ….на шведском столе толпа , идёшь по три круга чтобы куда-то присесть….
Шоу балет хороший , но певицы это трэш ….
Одна пищит , другая уже еле ходит … репертуар у обоих - пенсия ….
Как итог можно сказать возможно пенсионерам которые готовы есть/спать\играть в дартс, этот круиз покажется замечательным … но всем остальным точно будет скучно
Меня поражают такие отзывы. Только вернулись из круиза, тема была - Старый Новый год. Были в первый раз и поедем еще не раз!!! Все очень понравилось! Питание было шикарное, может кто то ждет рыбу фугу или печень австралийского Кинг-Конга, ну это уже предвзятость. Рыба была красная каждый день и на завтрак и на ужин, жаренная, рыба, баранина, телятина, осень вкусные овощи, вкусная молочка, пирожные, очень вкусные фрукты! Скажите, что еще надо??? Вы что так дома каждый день питаетесь??? Корабль заходит в турецкие города, вы заняты весь день вне корабля, какое вам еще нужно развлечение помимо вечернего? Сервис на корабле выше похвал, только посмотреть и к тебе уже бегут по первому взгляду. По поводу певиц - видимо пишет Алла Пугачева с большим талантом! Такая критика бестолковая! Прекрасно девушки пели! И я не могу сказать, что я пенсионер (мен 54 года), если конечно отзыв не от тинейджера, но я не спала, в дартс не играла, но все время, пока мы были в море, находила развлечения, все организовано было отлично! И сегодня уже забронировала тур на 26.10.2024, потому что хочу еще раз побывать в этом прекрасном путешествии и зарядиться этими эмоциями. А выходит с этого корабля пассажир с таким настроением, на которое он сначала был заряжен, а если у тинейджера все было тухло с самого начала, то и получили от него в конце!
8
5
23 октября 2023
Великолепно! 😍 Мы очень довольны круизом на этом лайнере. Продумано всё до мелочей. Развлекательная программа на любой вкус и возраст. Питание в ресторанах - превосходное!😋 Тоже на любой вкус и возраст. А какие там ежедневные вечерние шоу в театре!🤩 Потрясающе! Вся огромная команда лайнера - очень отзывчивые, всегда помогут, подскажут. Капитан лайнера нас очаровал.❤️ В общем, мы в восторге!
С удовольствием поедем ещё.
6
27 апреля
Классный круиз. Команда лайнера выкладывается на полную, чтобы круизерам было комфортно. Много развлечений, спортивных мероприятий, вкусная еда, сладостей и напитков на любой вкус. Везде чистота и порядок.
23 декабря 2023
Стамбул 18.12-22.12
Все прошло замечательно. Сервис отличный, как на курортах Турции. Разнообразие питания чудесное. Все как в отеле. Развлекательная программа на весь день. Такой отдых запомнится надолго.
Минус был только в том, что некоторые лица устраивали прорыв на шведский стол, задевая руками, будто этот ужин для них последний.
5
10 октября 2023
В целом такой формат отдыха мне очень понравился. Брали внутреннюю каюту. Можно смело из экономии брать внутренние каюты. В ней только спать, а спать там комфортно, так как темно. Сама каюта небольшая, но очень функциональная. Климат и вентиляция отлично работают. Есть телевизор с множеством каналов, у нас он был включен с видом камеры, которая на носу, как окошко. В каюте чисто, уборка на 5. Все, кроме сантехники уже подуставшее конечно. По питанию тоже все отлично. Единственное на завтрак не хватало сырников или твороженной запеканки. Да и те сладости, что давали на ужин, мне бы хотелось видеть на завтраке. Развлечения на борту на любой вкус. Из минусов необоснованно дорогие экскурсии, цена завышена в 3 раза. Достаточно дорогой алкоголь, но это компенсируется тем, что не сложно пронести с собой, если знать как.
12
1 октября
Это было великолепно и незабываемо! Благодаря Астории Гранде мы влюбились в морские круизы. Все на самом высшем уровне! Огромная благодарность всем сотрудникам лайнера.
21 июня
Это здорово, что есть такая возможность посмотреть на Турцию и Египет с другой стороны. Очень интересные программы. Лайнер огромный, хорошего уровня. Все чисто, весело и вкусно!
15 апреля
Были в круизе в январе неделю, очень понравилось, не смогли удержаться, что заказали тур в Египет на 2 недели. Сказать, что хорошо, ничего не сказать, просто все отлично и здорово, начиная от организации вкусного питания, обслуживающим персоналом до ежедневных развлечений, как дневным так и вечерних, вот это можно в полной мере назвать Отдыхом. Что пожелать? Дальнейшего процветания вашего туристического бизнеса и конечно же удачи, вернее хорошей погоды. От всего сердца Ирина и Владимир Латынины
4
23 июля
Брали морской круиз в первый раз, после 25 посещённых до этого стран. Долго сомневались, понравится формат отдыха или нет. В итоге, оказались полностью довольны морским круизом, брали каюту с балконом (так как данное размещение комфортнее и предполагает дополнительные бонусы в виде отдельных ресторанов). Сейчас ищем новые морские маршруты для похожего отдыха.
В качестве первого эксперимента Astoria Grande подходит замечательно
23 октября
Лайнер современный, качки нет. Еда очень вкусная, номера просторные, чистые. Если едете в круиз по Турции, в Синопе на пляж не ходите, море очень грязное, но на согласованом пляже с круизом есть замечательный бассейн.
26 июля
Отличный выбор. Турагенство работает чётко, организовано, документы оформляются своевременно. Круиз из Сочи в Турцию очень понравился. Супер.
1
13 ноября
Прекрасный круизный корабль с высоким уровнем сервиса. Все продумано до мелочей.
Есть камеры хранения вещей для отплывающих и уже прибывших пассажиров отдельно.
Много разных маршрутов как длинных, так и коротких.
18 декабря 2023
Шикарный лайнер, превосходные маршруты, великолепная культурно-развлекательная программа благодаря круиз-директору Эдуардо! Умелый мастер(капитан) прошел мегашторм века на пять баллов с плюсом. Спасибо Коннер!!! Спасибо шеф-повару за изумительную кухню шведского стола! Огромное спасибо всему экипажу чудо-лайнера и обслужевающему персоналу! Если кто- то решил обалденно отдохнуть, то только на лайнере "Астория Гранде".
Рекомендую! Осенью 24-го пойду в третий раз с ними в Анталию в двухнедельное путешествие! Экипаж и команда - ДО ВСТРЕЧИ!!!
3
7 сентября
Отзыв Астория Гранде
Хочу оставить отзыв о путешествии на круизном лайнере Астория Гранде, путешествие с 31.08.2024 по 07.09.2024
Начну с того, что на круизном лайнере мы с семьей отправились отдыхать уже 2-й раз ( в прошлом 2023 году мы были тоже в конце августа). И раз решили вернуться - соответственно, отдых нам понравился. Поэтому, есть с чем сравнить.
1)В прошлом году мы пришли на круиз и нас встречал приветливый, улыбчивый персонал с напитками и музыкой. В этом году - абсолютно ничего, когда мы пришли - столики, на которых, видимо, стояли напитки, уже сворачивали, а с нами даже никто не поздоровался. На улице стояла колонка с музыкой и толпа пассажиров.
2)В прошлом году, при покупке тура, на карту были зачислены приветственные деньги ( по 140 евро на каюту), это было валютой на корабле, и этими деньгами мы могли распоряжаться, как хотели.
В этом году нам начислили по 100 евро за каюту ( а так же 150 евро мы выиграли в лотерее на белой вечеринке в прошлом году). Но! В этом году приветственными и подарочными деньгами мы могли оплачивать только напитки в баре и снеки, остальное все нужно было оплачивать отдельно.
3)Многие занятия, которые в прошлом году были бесплатные - в этом году стали стоить 10 евро. Это же и касается экскурсии на капитанский мостик, тоже стало платно, 10 евро с человека. Там нельзя делать фото, но есть фотограф, в прошлом году мы купили фото. В этом году не пошли, нас 5 человек = 50 евро + 1 фото минимум 10 евро. За полчаса истратить 6000 руб не захотели.
4)За билет на розыгрыш тоже нужно заплатить по 10 евро (в прошлом году тоже было бесплатно, то есть все пассажиры участвовали в розыгрыше, а в этом году только те, кто заплатил)
5)На корабле ооочень много людей и это заметно ощущается. На ужине много раз было, что к нам за столик подсаживались другие пассажиры, так как просто негде было сесть.
6)Команда вечернего шоу старались, но они на любителя. Был красивый мюзикл «Бременские музыканты», остальные их представления нас не впечатлили.
7)Певцы и игроки на музыкальных инструментах тоже порядком ниже уровня прошлого года. В прошлом году певица Лолина своим чудесным голосом сводила с ума. Сейчас даже никто с равнение не идет.
8)В некоторых меню карт бара было несоответствие цены с реальной, на что сотрудники отвечали, что это прошлогодние цены и сейчас они не действуют. Астория, что, не могут себе позволить напечатать новые меню??? На вопрос о том, что мы имеем право приобрести товар по указанной цене - был ответ, что не можем, так как на борту действуют законы Турции.
9)По кухне, в целом, неплохо. Но, очень грубые работники именно кухни, те, что на раздаче. Бывало так, что приходилось выпрашивать ту еду, которая положена всем и рассчитана на весь период приема пищи, а не на 15 минут. То есть, бывало так, что кто успел-тот и съел, а сотрудники кухни отвечали - finish🤷♀️ приходилось им объяснять, что так быть не должно, но они, грубо отвечая, исчезали.
10)Маршрут!!! И это огромный минус. Просто испорченный отдых. Все 3 города, а это Амасра, Самсун и Трабзон - мы останавливались в грузовых портах, где нет набережных, чистого пляжа, чистого моря. В Амасре был поблизости пляж, но он был настолько грязным, что мы даже побоялись снимать обувь, чтоб пройтись по песку. Кругом окурки, осколки, кошачьи какашки… ни туалетов, ни переодевалок, ни душа с пресной водой. Для корабля это были технические остановки, они проводили учения, проверяли работу оборудования, производили косметический ремонт судна. Ну а отдыхающие должны были где-то в грязных городах коротать время на жаре 🤷♀️ в Стамбуле - да, конечно много мест для прогулок, но купаться тоже негде.
В прошлом году были города Чешме и Синоп, с красивыми набережными, магазинами, кафе в ближайшем расположении, кто-то гулял, кто-то проводил время на пляжах, купаясь в чистой воде и загорая на чистом пляже.
11)Уборка в номерах отличная, все устраивало👍
12)Детская анимация хорошая, но ее очень мало, как и подвижных командных игр, таких как баскетбол, волейбол ( в прошлом году активности были ежедневно)
Вот и все, что можно рассказать. Мы разочарованы. Поехали в этот раз на доверии к компании, к команде, но остались недовольны. Ожидали совсем другого. Очень жаль потраченного времени и денег. За неделю на 2 каюты ( мы были с детьми) было потрачено около 450 000, но мы даже ни разу не искупнулись. Больше, конечно же, мы не поедем на этом круизном лайнере и никому не посоветуем!
И вишенка на торте - час ожидания багажа. Багаж возили на мини машинках по 20 чемоданов ( а пассажиров 1000)
4
1
24 января
Очень приятно провести время, хорошо послушать музыку , ребята молодцы с Санкт-Петербурга. Еда разнообразная, рыба, мясо , овощи на любой вкус. Бассейн на 10 палубе с подогревом, вода как парное молоко. Есть тренажёры для любителей спорта. Советую посетить лайнер.
4
20 декабря 2023
Замечательный вид отдыха.
Не рекомендую пользоваться услугами предоставления экскурсий - дорого и низкое качество. Лучше самостоятельно заранее договариваться с местными гидами
Питание меня устроило- разнообразно, вкусно.
Самые лучшие впечатления об игре в покер. Я до поездки не умел играть, после обучения Павла смог разобраться в тонкостях игры. Собралась отличная компания. Тот самый случай, когда работа у человека в удовольствие. Спасибо Павлу большое.
2
1
30 октября 2023
Замечательный круиз на теплоходе " Actoria Grande ", прекрасное время для проведения отпуска, неделя пролетела незаметно. В этом году очень повезло с погодой, были с 21-28 октября 2023г. Купались в бассейне, загорали на палубе, ходили на экскурсии, гуляли по Турции на остановках. Обслуживание на высшем уровне, спасибо большое официантками Дарье и Елене,за внимание и помощь, очень комфортно было с ними , а ассортимент еды в ресторанах превосходый, очень вкусно и полезно, в каютах очень чисто, убирают каждый день. Команда корабля отзывчивая и профессиональная, решение всех вопросов было очень быстро. Музыкальные вечера проходили с аншлагом. Спасибо большое команде за безопасность , комфорт, уют, терпение и внимание.
3
14 июня 2023
Второй раз была в круизе на Астории.
Очень всё понравилось. Отличная каюта, удобные рестораны с разнообразным питанием. В этот раз была с внучкой, она была в восторге от поездки. На одну звезду снижаю оценку за экскурсионное обслуживание. Очень дорого, гиды плохо говорят по русски, В Орду из-за того,что была отменена пляжная экскурсия, нам пришлось воспользоваться трансфером Астории. С нами была сотрудница экскурсионного отдела. Мы молча проехали 75 км. В конце она нам сказала, что мы можем поменять деньги в магазинах, продающих золото, но она умолчала, что они работают с 13.00 (обратный сбор был назначен на 16.00). Мы нашли терминал, где обналичили деньги с карты Юни кредит банка. Сняли 500 лир, комиссия за снятие наличных огромная, а нам сказали, что билеты на фуникулер стоят по 100 лир. Оказалось, что билеты стоят 200 лир. Таким образом всё наше пребывание в Орду состояло из поиска обменника, терминала и обратной дороги. Кстати, стоимость такси равнялась стоимости трансфера на 1 человека. В Амасре я взяла нам платную экскурсию, чем очень удивила сотрудников экскурсионного отдела, я и сказала, что осенью я уже была в Амасре на экскурсии. Но осенью экскурсию вела милая русская девушка, проживающая в Амасре. Она влюбила нас в этот маленький, старинный турецкий городок. Обед был в уютном ресторане с великолепной кухней. Но в этот раз экскурсия ныла неинтересной. а вместо ресторана нас покормили в столовке...А в Стамбуле некоторые туристы с трудом нашли дорогу назад на теплоход, на выходе их никто не предупредил, что пассажирских причалов несколько... Кроме того, мы стояли в Сарайбурну, в пешей доступности находится парк Топкапы, рядом остановка трамвая, а этот транспорт очень удобен в Стамбуле из-за проблем с трафиком. Но никто не объяснял это туристам, ведь это бесплатно, а экскурсионный отдел работает только за деньги( Эти замечания я пишу только для того, чтобы Астория стала ещё лучше. Идея замечательная, на таком лайнере чувствуешь себя спокойнее, чем на больших круизниках. Туристы приезжают из разных концов нашей необъятной Родины. Тюмень, Хабаровск, Питер, Волгоград, Москва, Кемерово, Раменское...... Милый Эдуардо замечательно вел различные мероприятия. Даже в конце была разыграна каюта с окном на любой последующий круиз. Если бы мы выиграли, то сразу отправились бы на повторный маршрут. Тем более, что мы зали уже все нюансы))) А персонал отличный! Обслуживание на высоте. Очень чисто. Если хотите алкоголь, лучше взять бутылку, подписать и оставить в баре. Еда приличная.
41
13 мая
Мне понравилось абсолютно всё, начиная от персонала, заканчивая самой атмосферой. Всем советую побывать на этом круизе хоть раз. Шведский стол очень хороший, есть блюда на выбор. В номерах чисто и уютно!! Экскурсии были очень интересные. Ну и самое главное что мне понравилось, это невероятные шоу по вечерам и на протяжении дня. Они завораживали всех. Вообщем, нет слов, одни эмоции👏
4
8 апреля
Отличный вариант для путешествия в отпуске, особенно если в первый раз! Персонал прекрасный, еда вкусная и много, развлечения имеются на любой вкус и кошелёк. Только положительные эмоции от круиза!
3
8 октября
Круиз 04.10 - 11.10, всё понравилось, только на дискотеках музыка не та, поработать над репертуаром, дискжокей был бы полезен, трансфер для частников был бы хорош из портов прибытия, не только для групповиков
11 июня
Астория гранта очень понравился круиз все было отлично)люди поекрасные сервис отличный)празн к каждый день) на любой вкус)все здоро воспоминание оличные
1
21 августа
круиз в июле - Стамбул-Амасра-Самсун-Трабзон (маршрут сменили ранней весной - исходно был выкуплен Чешме).
общее впечатление - нормально, но не вах. ожидаемый уровень судна для его возраста, реновация хорошая, все оборудование работоспособно. качка ощущается, чтоб там не говорили, но она хорошо переносится. (лучше не ходить в круизы где много переходов в море - и в несезон. в общем когда штормит - будет сильно качать. поэтому каюты лучше брать к середине судна - и 4-5 палуба. там будет комфортней всего.
плюсы: полностью русскоязычный круиз, чем покупает наших туристов, достойный уровень сервиса и еды, если вы не ожидаете изысков современных мировых круизеров.
персонал старается, хорошая программа анимации.
минусы: стоимость выше, чем круизы MSC, Costa. пока нивелируется тем, что лайнер отправляется из Сочи. хромает менеджмент и система контроля качества уборки (первый день в Стамбуле в номере не убрались вообще, второй - и третий - забывали то воду, то косметик пополнить, или путали полотенца, - на запросы на ресепт, отзыв на самом судне, - никаких обратных реакций НЕТ). в итоге договорился напрямую со стюардом (филипинец скорей всего, говорит на английском).
много платных опций, впрочем в аналогичных круизерах так же, другой вопрос - уровень цен, все тематические вечеринки с едой платные, дорогие экскурсии. возможно это связано с конструкцией коммерции - ибо обязательных чаевых с человека в сутки - тут нет.
обслуживание - нормально, на отлично - персонал анимации, хорошо - ресторан, средне - уборка, ресепт - ниже среднего из-за отсутствия реакции менеджмента на мои запросы.
важно - что меня, взрослого и достойного человека - забанили без пояснений в форуме компании, и несмотря на запросы - не разбанили до окончания круиза, только спустя неделю после окончания удалось разбаниться. Менеджер, что продавал круиз - не реагирует вообще - возможно уже уволилась. тогда почему телефон не КК? непонятно. мы ведь туда отправляем фотографии и перс.данные. тут печаль прям.
еда - нормально - по шведскому столу, завтрак лучше ужина, ужин лучше обеда. обед довольно однообразный.
номера не молодые, штатный фен перегревается быстро, остальное - ок.
бассейн маленький - это понятно. много курят вне положенных мест на открытой палубе, что неприятно. тянет на лежаки иногда, особенно во время стоянок в порту.
чтобы с комфортом посмотреть гала-концерт (белая вечеринка), придется или купить место в первые ряды, или заранее "забить" себе лежаки на верхней палубе. в общем тут есть над чем работать. программа веселая, с танцами.
резюме - хороший отдых получится, если вы купите круиз на этом судне по адекватной вам стоимости, и не будете ожидать изысков.
звезды снимаю за слабую клиентоориентированность, бан без пояснений, отсутствие реакций менеджмента от слова совсем - до, во время и после круиза, легкий бардак в стандартах качества на борту и работе с клиентами, несистемную уборку, смену маршрутов, дискомфорт в организации питания, то мест нет, то хинкали кончаются, то ризотто с креветками без креветок....
несомненно плюс, что ребята молодцы, имея опыт на балтике, замутили хоть один круизер в непростое время. Надеюсь на рост конкуренции в этом кластере, что отрегулирует все нюансы. А пока - так.
4
18 сентября
В принципе все меня устроило. Я правда имею ввиду не турагенство, хотя к нему тоже претензий нет, а круизный лайнер, на котором отдыхал. И ещё раз убедился в том, что делать ранний заказ с полной оплатой вполне оправданно. А то находясь на лайнере видел каюты окно из которых выходит прямо в стену.....или его вообще нет (хотя в наличии таких не очень уверен). Кухня была очень даже вполне себе. Досуг....ну был.....да мне хватало и самого круиза. Экскурсии тоже порадовали разнообразием. Ну если коротко, то как то так)
1
8 мая
Отличное путешествие на лайнере. Комфортабельные каюты, отличное питание, анимация. Возможность посетить не только всем известный Стамбул, но и мало известную прекрасную Амасру, Самсун, а шопинг в Трабзоне намного удачнее, чем в Стамбуле. Рекомендую!
2
29 сентября
Очень увлекательное путешествие, много летали, катались на поездах, увидели полмира, но чтобы отдыхать плывя по морю..... Лайнер супер, это 11-ти палубный дворец
1
1
10 сентября
Всё хорошо персонал 👍 вежливый номер чистый полотенце меняли, еда отличная,развлекуха отличная. Спасибо за хороший отдых.
3
17 июня
Напишу честный отзыв. Невероятно долго ждала круиз (аж с 2020 года. Но в связи с различными неприятными событиями всё никак не получалось). И вот, наконец, сбылось. Правда, не Европа, но хоть что-нибудь. В полной эйфории зашла на лайнер. И началось. Но сначала о хорошем. Никаких претензий нет к персоналу, всё очень достойно. Каюта впечатлила (у меня был мини сьют с окном) чистотой и интерьером. Питание очень разнообразное и вкусное. Обстановка на лайнере дружелюбная, атмосфера приятная. Порадовало на лайнере присутствие звёзд. "Уездный город". Ребята невероятные молодцы, ну профи они и есть профи, тут сказать нечего. Совершенно потрясающий конферансье Эдуардо! Тут тоже брависсимо!.. Ну на этом, собственно, и всё. Первое, от чего испортилось настроение, это полное отсутствие связи. Предлагался безлимитный пакет интернета аж за 200 евро. Я всё понимаю, но это просто невероятно дорого. Купила 1000 мб за 20 евро, хватило на пару дней. В итоге пришлось неделю быть в полной изоляции. Дальше-больше. Цены на всё остальное просто космос. Про алкоголь я молчу, к счастью, я не пью совсем. Салон, СПА, экскурсии, фото и тд... Это при том, что каюта на двоих мне обошлась в 250000 рублей, бронировала в феврале... Очень скучно! По сути неделю тупо ела и спала. Разочарована. Однозначно больше ни в какие круизы не поеду.
1
5
8 августа
Покупали тур на все включено…это полное вранье!!!! Мало того, что еда была далеко не лучшая, кормят строго 3 раза, все остальное из все включено-закончено!!! Готовят на палубе бургер, всех зовут , потом говорят 18€. Готовят на огне рыбу-20€. Из алко 2 раза дали по бокалу шампанского, а так или и покупай себе , бокал-8€. Детский центр-платный, бассейн просто лягушатник , максимум 20м2 вся его площадь. К капитану на мостик 10€, фото и видео запретили, только платный фотограф и опять цена космос. Короче как в Сочи вернулись хоть морепродуктов наелись и накупались, так как еда в Турции тоже на троечку, а море было только в одном порту и то все в бычках и грязи
1
3
8 августа
Отличный корабль. С очень красивой отделкой. С прекрасным менеджментом и капитаном! очень удобный, 11 Палу. Очень хорошая оснащение кают, чистое белье, в номере есть сегодня необходимое. На седьмое палубе удобное номера с балконами шесть квадратных метров. Сам корабль большой, есть сауны, бассейн с морской водой, на одиннадцатой палубе прогулочное зона. Рекомендую. Вам обязательно понравится
1
22 июля 2023
Была на круизе с 08.07.23-15.07.23г.Кухня очень вкусная и разнообразная!Команда дружная,все до мелочей продумано и налажено,чистота везде,бассейн чистый!!!Обслуживающий персонал на высшем уровне,каждый день меняли полотенца,убирались.Развлекательные мероприятия для детей и взрослых очень интересные,аниматоры энергичные,приветливые!!!Вообщем все на высшем уровне!!! Остались довольны!!!!Для выпивающих,все алкогольные напитки платные,дорого .
6
1
9 июля 2023
Мой первый круиз! Отличное путешествие! Astoria Grande -супер отдых! Неделя круиза пролетела незаметно. Заходили в три порта: Стноп, Чешме ( 2 дня) и Стамбул. Есть другие направления , надеюсь посетить в следующий раз! Отличное обслуживание: еда, сервис, служба размещения гостей, анимация и различные виды активностей: йога, фитнес, волейбол, дротики, шахматы и нарды и многое другое. Большой выбор экскурсий . Для детей также много развлечений, включая детский клуб и дискотеку. Вечерние шоу-программы выше всяких похвал! Участники программы кабаре «Шоу-балет Бизе Лизу» ( Санкт-Петербург) и акробаты. А также, много живой музыки на различных площадках: в ресторанах, барах, на открытой палубе. Для любителей караоке каждый вечер есть возможность развлечься. Порадовало, что алкогольные напитки были за отдельную плату. Поэтому «публика» вела себя прилично и не было никаких эксцессов )) Много семейных пар с детьми ( дети от 3 до 12 лет бесплатно в одной каюте с родителями). Отдых получился на 5+. Рекомендую, если за эти деньги выбираете между отелем и круизом.
13
2
29 сентября
В нашей копилке уже два круиза с Асторией. Хороший сервис, вкусная кухня, разнообразие мероприятий. Спасибо за возможность путешествия по черному морю
3
1
22 мая
4-5* отель, который привозит тебя на экскурсии! Еда, досуг на 5 из 5, но дорогой алкоголь и ватаги бесхозных детей после 21 часа, бассейн скорее купальня и неплохо было бы вторую ванну джакузи организовать. Соотношение цена/качество экскурсий не лучшее!
1 октября
Просто супер приключение, прекрасное обслуживание,питание на +10,развлечение на высоком уровне!!!!!! Персонал работает на отлично!!
10 августа
Были в круизе с 3-10 августа, хочу поделится для тех кто собирается ехать с ними в будущем. Поездка на слабую тройку. Начиная с того , что менеджер при бронировании не совсем точно расказала про каюты и их особенности, все крюты в носу это полный ужас, если море не спокойное, поспать вам не удастся, а море черное как правило часто штормит, и каюты с окном, это псевдо название, кровать таким образом стоит , что к окну не подойти, и плюс оно больше походе на элюминатор, ни какого обзора! Обслуживпнте в номерах на 5+, вообще нет вопросов, все меняли и убирали все приветлевые!!!!! Поэтому при бронировании обязательно выбирайте верхнюю палубу, 5-6-7) я при бронировании тоже обсуждала 5 палубу, но когда пришло подтверждение, оказалось 4 палуба и аргументироаали это тем, что конекты только эти каюты, но это не так! Еда тоже на слабую тройку, маленький выбор и все однотипно, не скажу, что вкусно, есть можно. В последний день нам дали суп борщ, все остальное воемя какая то экзотика, и еще если бы было вкусно, можно было бы не заметить. Досуг на коробле очень слабый, в нашу поездку все спасло только вступление Мюзикла Бременские музыканты, ребята молодцы и теарт Пушкина. Про службу экскурсии вообще промолчу, цены космос, а на вопрос из чего флрмиоуется цена, нам молодой человек ответил, что если не хотите, не едьте. И надеюсь мой отзыв не удалят, потому что откоыто чистят чат, люди не могут подплится иныормацией. Многие были недавольны, но в чате ни одного отзыа. Ну и конечно вопросы со стоянками, из-за высокой стоимости стоянки лайнера, они заделали все что бы туристам было крайне не удобно и они время больше проводили на лайнере. В Чешме на самом дела простояли только сутки. Приплыли в 14 и на следующий день в 17 отплытие. А про Синоп вообще отдельная история, приплыли в 14 часов, в самую жару, не особо туристическое место, смотреть практически нечего, в кафе по Английским не говорят. Через час после выхода на берег, большая часть туристов вернулась назад, включая тех кто купил платные экскурсии в полном разочаровании. Уверена, что не возникнет желания вновь поплыть с ними.
2
2