Astera
55 reviews
November 20, 2024
В этом замечательном турагентстве работают настоящие профессионалы своего дела, качественно выполняют свою работу. Благодарю всю команду за информативную консультацию и быстрый поиск решений для моей ситуации. Цены адекватные, офис расположен в центре Москвы, не больше 10 минут шла от метро. Подались на Францию. Спасибо, обратимся еще. Желаю успехов и процветания вашей компании!
6
1
December 25, 2024
Обращалась впервые к туроператору, переживала, чтобы работа была выполнена без нюансов. Нам помогали оформить визу в Китай. Понравилась клиенториентированность, вежливое общение и хорошо выполненная работа. Современный офис и удобное месторасположение.
В общем, можно сказать, что все под ключ , и за адекватную стоимость. Вопросов в процессе не возникало, поскольку информация доносилась максимально детально.
Однозначно это будет не последним обращением, так как осталось приятное впечатление от сотрудничества. Спасибо за работу.
4
1
January 5
Просто отличный тур оператор. Искали горящий тур, тут нам помогли. Компетентные специалисты, все вежливо и корректно. Предложили нам на выбор несколько вариантов стран, выбрали подходящий по ценовой категории и по нашим предпочтениям, которые тоже учли. Отправились в Дубай. Все отлично, самолет в вовремя, без задержек и туда и обратно. Отель, как с картинки. Отдыхом мы остались более чем довольны. Астере огромное спасибо, успехов и побольше вам благодарных клиентов. Теперь мы будем вашими постоянными клиентами и всем рекомендовать.
3
November 13, 2024
Выражаю огромную благодарность туристическому оператору «Астера» за высокий профессионализм, оперативность и подробное разъяснение всех нюансов. Неоднократно делала визы для своих коллег и руководителя. Рекомендую всем, оформляйте визы без лишних хлопот и головной боли по приемлемой цене! Качественная консультация специалистов, максимально детальное описание , каждого шага. Приятно работать с людьми, профессионалами своего дела. Офис ваш удобно расположен в центре Москвы. Всегда, только к ВАМ! Желаю вам дальнейших успехов, будем обращаться к вам вновь и вновь
9
April 3
Оформляла визу в Китай через Астеру. Все было сделано на высшем уровне, менеджеры профессионалы своего дела, компетентные и приятные, грамотно проконсультировали и сопровождали на всех этапах .Результат - виза получена.Отмечу отдельно уютный офис и его удачное расположение. Огромное спасибо за помощь!
1
April 4
Впервые обратился в компанию "Астел" и остался очень доволен! Оформлял через них визу в Китай.
Честно говоря, даже не ожидал, что все будет так оперативно. Коллектив – настоящие профессионалы! Все сделали быстро, четко, без лишней волокиты.
И что особенно приятно – не просто оформили документы, а еще и проконсультировали по всем моим вопросам. Китай. Визу получил вовремя, путешествие прошло замечательно. Огромное спасибо компании "Астела" за профессионализм и клиентоориентированность!
April 10
Недавно мы решили с женой отдохнуть в Испании, но для этого нужны были визы. Мои друзья порекомендовали обратиться в компанию «Астера», тем более она недалеко от метро. Первые наши впечатления были от уютного офиса. Сотрудники компании очень ответственные и компетентны. Благодаря им получилось очень быстро сделать визу. Хочу выразить огромное спасибо компании «Астера»!
February 7
Астера- это лучшее турагентство, просто , не могу не нарадоваться!! 🔥 🔥 спасибо большое!! Приятный и хороший персонал , обслуживание на высоте 👍 👍 ! Оформили все очень быстро и качественно.Взяли визу!!!!! Офис находится близко , он , кстати очень современный и уютный!!!! добираться даже из другой точки , очень удобно!!!Рекомендую!👍.
... 🫶🫶
Цены очень адекватные и приятные!!! Хахах, очень вкусные, 😂😂
Так же решили мою проблему очень оперативно и качественно!!! Приду сюда еще раз!! Спасибо 🫶🕊️🕊️
🫶
1
1
December 12, 2024
Брали тур в Турцию. Отдыхали 2 недели. Все понравилось. Отель отличный для семьи с двумя детьми, с достойным питанием. На экскурсиях не были и спасибо гиду, что не навязывал, понимаю, что у нас маленькие дети, спокойно дал отдохнуть, но дал пару ценных советов по отдыху. Перелет и туда и обратно без проволочек и задержек. А так адекватная порядочная компания. Сколько с ними летаем - всегда достойное отношение и профессиональная организация.
4
1
May 17, 2024
В Астера, обратились как к коллегам за профессиональной помощью в оформлении виз в Китай для группы наших клиентов. Специалист Алёна, действительно профессионал своего дела. Очень понравлюсь работа , все четко и по делу . Группа сложная со своими проблемами в документах, однако грамотная работа специалиста решила все до логического и положительного результата. Желаем компании Астера успехов и процветания! Еще раз спасибо, коллеги!!!
7
April 24, 2024
Удобный и уютный офис, приятные, вежливые и компетентные сотрудники. При оформлении поездки в Болгарию все рассказали и сделали документы и билеты очень оперативно. Приятно, что можно приобрести билеты по многим направлениям.
4
January 3
Давно как то делал Болгарию у них, недавно узнал что Кипр они тоже делают, сделал тут месяц назад визу на Кипр, Всё отлично и быстро получилось, спасибо!
March 6
Хорошая компания!Мне нужен был загран паспорт(дали отпуск на неделю,хотел слетать куда нибудь).А загран паспорта в жизни и не было,обратился в компанию,сделали всё по красоте,быстро,качествено,хорошо!
Советую
1
March 26
Долго искали путевку на горящих условиях – менеджер нашла идеальный вариант за 2 часа! Перелет, отель у моря и страховка – все включено. Никаких скрытых платежей, даже трансфер организовали. Отдыхали без забот – теперь только к ним!
September 8, 2024
Хороший оператор, работаем как с партерами около полугода с ними по Болгарии, Италии и Франции и Кипру. Все отлично, вовремя и без лишних вопросов. Спасибо за четкость и профессионализм.
2
March 11
Обращалась за оформлением визы во Францию. Очень удобное расположение офиса, девушка менеджер приятная, вежливая, кофе угостила, на все вопросы ответила. Я конечно переживала, но визу оформили достаточно быстро. За что огромное спасибо.
1
May 31, 2024
Делала в Астере визу на Кипр. Точно могу порекомендовать это турагентство всем своим друзьям! Оперативно оформили визу, помогли со всеми документами и четко проконсультировали по всем интересующим меня вопросам. Приятно видеть такой сервис и уровень за такую низкую цену. Спасибо большое всем сотрудникам!
3
April 19, 2024
Работаем с компанией Астера, как с партнерами по оформлению виз в Болгарию, Китай и на Кипр. Очень довольны оперативной работой и выгодными ценами. Желаем Астере дальнейшего процветания!
4
April 30, 2024
Отличный сервис! Очень приятные девушки, помогут и проконсультируют по всем вопросам! Визу сделали оперативно, теперь работать буду только с ними
4
June 12, 2024
Люблю путешествовать и Астера стало моим спасением! Визы оформляют без всяких проблем, персонал очень приятный. Рад что обратился за помощью в эту компанию
1
May 13, 2024
Лучшее турагенство. Грамотный и проффессиональный персонал. Вы лучшие уже много много лет. Удачи Вам и процветания.
4
July 15, 2023
Отличный офис, профессиональные сотрудники. Доброжелательность и внимание. Всё чётко и слаженно
Обращаюсь за оформлением визы в Болгарию не первый раз, так же можно приобрести авиабилеты по выгодной цене.
Рекомендую!
3
June 4, 2024
Покупаем авиабилеты в Болгарию через Ереван у Астеры второй год . Хотим выразить благодарность за проявленный профессионализм и понимание
1
1
July 15, 2023
Очень красивый офис ! Сотрудники не только профессионалы,но и просто душевные люди ! Приятно работать с ними. Все четко и ясно обьяснили. Визы получили в срок и билеты оформили. Спасибо !!!
2
2
April 22, 2024
Профессионалы в своём деле, постоянно к ним обращаюсь по оформлению виз и авиабилетов. Приятный офис и персонал.
Однозначно 5+++
Так держать✋
2
1
April 25
Агентство хорошее. Все что обещали - все сделали. Дорого.
January 22
Отличная надежная компания!
1
April 30, 2023
В Астеру обратилась первый раз. Очень доброжелательный коллектив. Относятся ко всем вопросом с пониманием. От метро идти несколько минут. На автомобиле если приедете , думаю будет проблема с парковкой
January 5, 2022
Большое спасибо за прекрасных гидрв. Назим сопровождал нас на обзорной экскурсии в Баку, подробно, внимательно, с искренним добрым чувством, дал много дополнительной информации. На Апшерон и в Добустан сопровождала Диана! Гид от Бога! Выше всяких похвал. Европейцам учиться и учиться у таких профессионалов и просто доброжелательных людей
May 31, 2024
Надо было срочно срочно оформить визу на Кипр. Оформили за 3 дня! Будем вас рекомендовать.
2
2
May 31, 2024
Как агент по туризму могу сказать только одно , отличная компания, все четко , никаких задержек , как обговаривается заранее так и делается. Спасибо за Вашу неоднократную помощь!
2
1
November 4, 2024
Супер, вовремя и не особо дорого сделали визу
1
1
July 7, 2023
Прекрасный офис
Чудесные сотрудники
Визы и билеты в Болгарию
Рядом с метро
Компании более 20 лет
1
1
June 2, 2024
Оформляли визу в Болгарию. В этом сезоне с визами очень трудно. Девочки из Астеры во всем помогли! Спасибо!
1
2
August 27, 2021
Отличный туроператор по Болгарии. Достаточно одного посещения, чтобы решить множество вопросов по поездке- визы, даты, билеты, если пока нет собственного жилья, то отели по предпочтению...Астера давно на туристическом рынке и качество её продукта гарантировано. Советую.
2
May 11, 2023
Уже более 10 лет являюсь клиентом компании. Быстро и качественно.
1
July 1, 2021
Отличный тур оператор, ездили ещё до пандемии в Болгарию, все прошло четко! Вежливые и пунктуальные сотрудники!) рекомендую к сотрудничеству
October 6, 2020
Абсолютно не понравилась работа с нами как с клиентами. Пытались отправить организованно группу порядка 40 человек в Болгарию. Через Данную компанию должны были быть оформлены билеты по маршруту Москва-Бургас-Москва. С нашей стороны обязательства были выполнены в срок - деньги перечислены по счету. Со стороны Астеры - нет: билеты не выкуплены и даже не бронировались. Учитывая сложившуюся ситуацию в 2020 году с закрытием границ, мы обращались в Астеру для возврата денег. Но нам выписан сертификат на поездку. Астера была поставлена в известность, что сертификат нас не устраивает, так как вновь собрать всех собиравшихся поехать не получится. Но со стороны Астеры нас так и не услышали. И деньги зависли в Астере.
5
3
February 28, 2021
Желающим поехать на отдых в Болгарию и Черногорию советую обращаться к этому оператору!!!Отзывчивые сотрудники помогут вам подыскать удобное время вылета,помогут оформить визы и подобрать хорошие отели!!!!
2
November 4, 2022
Большой спектр услуг, вежливые и компетентные сотрудники.
1
October 7, 2021
Услугами туроператора пользуемся более 10 лет. Не подводили ни разу даже с групповыми вылетами. Огромное спасибо сотрудникам и директору за многолетнюю службу
1
2
June 13, 2022
Отличная фирма, грамотно и быстро работают.
1
July 5, 2022
***, неадекватный персонал. Пришел на консультацию, мне сказали что нужно покупать тур, а не тратить их время. Ужасная организация. Не рекомендую.
2
5
August 12, 2019
Профессионалы своего дела! Всегда покупаю билеты в Болгарию, оформляла визы. Полностью устраивает работа сотрудников и цены, особенно если брать заранее. Спасибо!
3
3
July 8, 2019
Пользуюсь услугами не один год. Приветливый персонал. Всё оформляется в срок. Удобно. А теперь еще не надо карабкаться на 4-й этаж без лифта. Приятный офис на первом этаже.
3
2
February 11, 2021
Фирма разводилово не советую не кому с ними работать , деньги за билеты уже год не можем получить назад будем пробовать в Суд.
3
4
March 25, 2023
Лучшие в своем деле
2
July 1, 2021
Вчера прилетели. Рейс правда переносили, но все равно наконец-то дома. Спасибо Астера
1
April 13, 2019
Уже который год покупаем билеты в этой компании. Проблем никогда не возникало. Если, вдруг, появлялись какие-то изменения по нашему рейсу, нам всегда отзванивались или присылали смс с новыми данными. Один раз нам надо было изменить дату вылета, поменяли без проблем и без доплат.
5
2
July 2, 2021
Все нравится не впервые раз уже посещаю)
1