A car dealership with a minimum of managers. Under the condition of a large area of trade-in cars, managers do not have time to work normally with the client. New cars with a minimum range. Maybe there was such a period
Jaecco managers are well done Alexey, Ruslana, alas, I forgot the name of the third manager, they told me everything, showed me a test drive, etc., etc. in a word, I recommend
Convenient Parking space, a large selection of cars, reasonable prices. Full information about the condition of the car. Of the minuses - a long waiting time, a lot of people come, there are not enough managers for everyone
От услуг автосалона Астер авто остались исключительно положительные впечатления. Долго искал, где выгодней всего купить автомобиль, а здесь цены низкие, к тому же надежность салона и компетентность его сотрудников не вызывает сомнений. Они дали мне подробно осмотреть авто и провести тест-драйв. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя. Спасибо менеджеру Кусманову Дидару очень вежлевый и доходчиво все обьснил рассказал и показал. 🤝
Спасибо менеджер тамерлану обслужил нас отлично мы приехали издалека машины нашей марки не было но он постарался в течение дня подготовить на машину и мы уже вечером уехали домой на машине сделав нам сразу транзитные номера рекомендую всем обращаться в этот салон
Отличный автосалон с большим выбором автомобиле как в городе так и можно посмотреть и заказать по Казахстану. Что удивило дак это то что показывают про состояние авто где было ДТП или что нужно чинить. Рекомендую
The car center itself is normal. But the assessment of the supported car is underestimated by so much that it is not realistic that I already want to say a lot of kind words
Приятный, ненавязчивый, и одновременно внимательный персонал. На мои вопросы по комплектациям, ценам и т. д. менеджер отвечал незамедлительно. Хорошая атмосфера, без сумбура и лишнего метания по салону. Взвесила все за и против и с полной уверенностью купила машину)
Работа с клиентом на нуле. Видно у них з/п не зависит от продаж. Приехал присмотреть авто, возьмите талончик, взял, через 5 минут к вам подойдет менеджер, через 15 минут никого, подошел к менеджеру спросить когда он сможет уделить мне внимание он отвечает что передо мной еще один клиент, т.е. ожидание могло растянуться до часа. Так же менеджер поинтересовался какое авто интересует, сказал такое и такое, он ответил, а нету и ушел. Где работа с клиентом? Предложить, прорекламировать другие авто такого же класса? Отстой.
Возврат денег предоплату за автомобиль не возвращают . Работают с клиентами отвратительно . Со службой поддержки клиентов не соединяют. На телефон не отвечают. А я инвалид 59% заболиваний. Ужасное астер авто.
2
3
Show business's response
А
Андрей Беляев
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Выбор машин хороший но ценовая политика за гранью. Менеджер по работе с клиентами молодец не зануда адекватно комментирует и поясняет.