Первый раз попал в такой внимательный и дружелюбный коллектив! Я даже назвал бы его «рай»... Такое внимательное отношение сейчас редкость. Спасибо за добрый и бескорыстный приём, за советы и обслуживание при заказе... Не е думайте, что я лукавлю, это чистая правда, как то прозрачное стекло, которое они нам выдают...
В моем случае все прошло отлично, заказ был большой -14 зеркал все разного размера, изготовили за 4 дня, по моей просьбе приехли в выходной день на монтаж, промахнулись в нескольких размерах, без разговоров забрали неподошедшие изделия на производство подрезали до подходящего размера, оперативно вернулись и завершили монтаж!
Все отлично, рекомендую!
И да, цена у ребят была ниже всех по рынку!
Всем удачи✌🏻
Из плюсов само стекло, сделано как надо по заказу из минусов сервис:
Заказ принимал Прохоров Александр
Я лично приезжал на Чермянку для ознакомления с возможными вариантами стекол, т.к. переписка не сложилась.
При первой встрече от менеджера пахло перегаром.
В следующий приезд оставил заказ, менеджер сказал, что будет готов через неделю и что перезвонит по факту изготовления )(записал мой телефон).
В итоге спустя неделю я сам уточнял информацию письмом, где в ответ без приветствия клиенту был ответ забирать товар в Мытищах (есть переписка)
Предварительно звонил уточнял, что заказ готов и он в Мытищах
Приехал по адресу - там заказа не оказалось, сказали ехать обратно.
В результате в час пик с ребёнком было потеряно время на разъезды.
От менеджера ни извинений, ни каких-то компенсаций не было. (у них сами доставка от 3100, но то что клиент сам мотается между офисами - это типа "ну бывает","что вам тут 15 минут ехать")
Естественно при таком отношении я запросил компенсацию 30% стоимости товара, получил негативный ответ, на встречу по спору не пошли. Поэтому оставляю этот отзыв здесь.