Не мешало бы сделать ремонт. В справочную обращаться бесполезно, обращались пассажиры, что бы узнать нумерацию вагонов поезда, на что был дан ответ что они не знают. Об опозданиях поездов сообщают только во время прибытия(то есть по факту), табло с расписанием постоянно не работает.
Добрый старый вокзал , современный и привычный. Нет этих понтов нового Нурлыжола , конечно на 3-4пути через переход несколько нервирует особенно с багажом, можно и акустику объявления улучшить.