Ast Flowers
11 reviews
March 7
Первое взаимодействие с фирмой было положительным. Второй раз - отрицательное. Запросила информацию в вотсап по стоимости тюльпанов 6 марта, мне ответили. 7 марта захотела оформить заказ, но оказалось предзаказ закрыт. В оправдание написали - вся информация в Инстаграм. Не все люди там автоматически есть, представляете? Странная отписка. Если бы 6 марта в переписке меня оповестили о предзаказе, что было бы очень уместно и логично, претензий было бы ноль. Учу вас как работать, в Вотсапе кроме цены надо было ответить "Обратите внимание, сейчас на букеты действует предзаказ..."
1
May 18, 2023
Не сказала бы, что самый лучший магазин цветов, но букет, который купила для сестры в подарок был очень оригинальным и нежным. Удивили новыми необычными цветами, спасибо ❤и кстати стояли как и сказали очень долго 👍
February 8
Шикарные букеты, отзывчивые и грамотные флористы, особенно блондинка) мастер своего дела✌️😉
December 24, 2022
Хороший цветочный магазин, всегда в наличии красивые цветы 🙌🏻 и самые доступные цены в городе 🌿 также есть доставка и флористы соберут любой букет на ваш вкус и кошелёк 😌
1
March 14, 2023
Заказывал букет из другого города для своих родных, качество букета отвратное, цветы уже начали увядать, сильно расходится с фото на сайте, некоторые цветы заменили так как тех, что на фото не было в наличии и при этом никак не оповестили, крайне не рекомендую там заказывать.
1
October 31, 2021
Не знаю про весь ассортимент, но «букет дня» брал раза 3. Как правило, на следующий день они уже почти все вянут. Работники данной организации рассказывают, что мы не правильно ухаживаем( подрезаем и меняем воду). Беру те же самые Цветы в другом магазине, как минимум 3 дня стоят, если даже не подходить к ним. Больше в данную организацию не обращусь. На фото букет, который забрал в 11:30, утром следующего дня в 7:00 утра уже была такая картина. И так с тремя заказами.
1
December 28, 2021
Ужасный магазин. Доставна просто ужас. Заказываешь на праздник человеку букет, а потом бегаешь по улице в надежде найти курьера, так как он сказал, что из машины выходить не собирается. Одно хамство, люди вообще не адекватные. За что плачу не понятно. Человеческого отношения нет
3
April 7, 2021
Заказала на день рождения мамы 7 роз с красной лентой. В итоге у цветов не было товарного вида, стебли тонкие, оборванные листочки, сухие, заветреные. Вместо того чтобы извиниться и предложить скидку или альтернативные пути решения, девушка хамила, выставляла меня виноватой. В конце она согласилась вернуть деньги, если привезём розы, пришлось тратиться на курьера, так она сказала, что флористы выходить на улицу не будут. Вернули не полную сумму, удержали 200 рублей за доставку. Сервис никакой, отсутствует уважение к покупателю. Называется заказал, получи "кота в мешке"
2
October 1, 2023
Цены космос!
August 15, 2021
Жаль нет всего в наличии, а приходится заказывать заранее.
1
April 17, 2021
Отличное удаленное Обслуживание. Консультируют по Телефону с удовольствием.
1
2