Знакомство с компанией Ками произошло весной 2023 года. Познакомился с Сергеем, представитель компании из города Пермь. Расписывать все как было-целая история. Хочу отметить людей, которые были причастны к покупке уже 2 станков. Живу на Дальнем Востоке и какое отношение было-замечательное. Сергей-самый настоящий специалист своего дела и мужик с большой буквы. Благодаря ему, его отношению, принял решение о покупке сначала фрезерного Филато оптима 2030 с авто сменой инструмента летом 23 года и теперь присадочного ЧПУ бивер. У меня слова благодарности этому человеку-не могу расписывать все это, только можно внутри прочувствовать его отношение. На связи всегда, консультации , решение всех вопросов, которые возникали на протяжении всего периода. И даже сейчас, после покупки, Сергей всегда на связи, отвечает на вопросы, советует как улучшить какие-то моменты в работе. Также хочу отметить Романа, который два раза прилетал и настраивал станки, а также Артема, который принимал участие в решении некоторых вопросов по настройке станка удаленно. Приятно иметь дело с такими ребятами🤝. Фрезер работает полтора года-вопросов нет. Присадочник запускаем в работу, станок полностью настроен. Спасибо ребятам за такое отношение. На душе приятные эмоции от всего процесса. Для кого как, для меня деньги не малые и всегда хочется, чтобы оборудование приносило пользу, а не стояло как металлолом. Если Сергей сказал-значит, так будет. Я был спокоен как при покупке первого станка, а также вообще не было сомнения, где покупать второй. По первому станку-за полтора года работы вопросов нет, по второму пока сказать ничего не могу, тк только запускаем.
PS: ребята, это настоящий отзыв, никаких выдуманных историй и всего такого. Написал так, как все было и чувствую внутри себя по тому отношению, которое описал. Не знаю кому и как, ко мне ,лично, было отношение очень достойное. Не могу ответить почему, видимо, энергии сошлись, или звезды). Обращаюсь к руководству компании оценить Сергея, Романа, Артема за их отношение. Молодцы ребята!
ЧПТУП "ФлэтМебель" Беларусь, город Гомель. Приобретали пильный центр EXCITECH EP 330, во время шеф монтажных работ станок не был выставлен по уровню в процессе эксплуатации (6 мес.)было выявлено много недочетов по его работе по всем рекламациям поставщик отказывается от гарантийного ремонта.Платный ремонт готов предоставлять, но он проходит в перерывах между пуско-наладками, тем самым производство вынуждено простаивать. По сути гарантия после подписания акта заканчивается...После нескольких выездов 6-7,так и не удалось добиться нормального качества распила лдсп.Так же постояннно нужно подстраивать настройку размера пиления... В общем, отношение к клиенту после получения денег за станок никакое.... Очень жалеем, что приобрели оборудование у данной компании
Город Ульяновск , благодарен компании " Ками " за их ответственность и компетентность сотрудников, отдельную благодарность хочу выразить мастеру , Сергею Панову , это Специалист своего дела с большой буквы !! Была проблема с винтовым компрессором и никто , абсолютно никто не смог мне помочь . С мастером Сергеем были целый день на телефоне , в итоге , дистанционно прошили компрессор и все настроили, как итог , все отлично работает ! Хотя другие мастера даже не смогли найти проблему ! Надеюсь данный сотрудник на особом счету у руководства , таких специалистов сейчас найти - на вес золота !