Aspek-Avto, Skoda
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
337 reviews
May 23
Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветливый, стильно и со вкусом все одеты. В салоне порядок,чистота,спокойная и доброжелательная атмосфера. Все быстро,а главно качественно обслуживают. Высокий профессионализм.
February 25
Здорово что запчасти были в наличии. записался на диагностику день в день и сразу поменяли опорники на рапиде. В ремзоне присутствовал- чисто и опрятно. авто помыли, кофе угостили. Механик подробно всё показывал при работах, спасибо, ребята!
May 2
Делюсь впечатлениями от посещения этой шараги. Заезжаю к "профессионалам" несколько раз в год, пока шкода была официальная всё устраивало (конечно кромецен), но последние посещения разочаровали безвозвратно, короче приезжаю говорю багажник не открывается. После нескольких часов диагностики мастер выдал: кнопку надо менять (цену не помню но явно перебор, первое что смутило), необходимо произвести ремонт проводки - еще несколько тысяч рублей. Еще я долил вам незамерзайки на 1000р. Итог- купил кнопку за 1500, снял оценил проводку ремонта не требует, теперь всё работает.
Второй раз разочаровался когда был явный стук в подвеске не смогли определить в чём причина, также просил посмотреть почему не вылазят форсунки омывателя фар - сказали менять правую. ( сам залез потом смотрю сорвало быстросъем на бачке, воткнул-заработало).
Но вишенкой стало то что после заменв резины приехал на сход-развал(подвеска совершенно не беспокоила), попросил сделать диагностику, итог: мы сделали сход-развал а диагностику сделали после, подвеска неисправна но сход-развал мы делали все равно нужно заплатить.
Объективно, сервис по сбору средств, внятных ответов менеджеры не дают, конечно много накидывают к цене за просто так, профессионализмом тут не пахнет. О технологическом регламенте ребята похоже не слышали
May 27
После покупки автомобиля по совету знакомых обратился в данный автосалон для проведения первичного обслуживания (ТО и ремонт передней ходовки). Сперва загнали на диагностику, задефектовали всё в рамках разумного, без навязывания лишних работ. Персонал охотно идет на контакт и стараются ответить на любой вопрос. Планирую обслуживаться здесь снова.
April 26
Сегодня 26.04.25 заехал на сервис Шкода рапид, то 90 т, что сказать, специалисты все новые, механики которые ранее работали и знали шкоды фактически все ушли, механики садятся в машину не закрывая селенья чехлом, кофе не предлагают, я 6 лет сюда езжу, и всегда спрашивали и приносили, сейчас сидят на ресепшене, и мне говорят, что так и было, сервис однозначно стал на много хуже, персонал могли бы и удержать, еще много нюансов увидел.
April 27
Хочу выразить благодарность автосалону Аспек! А так же отдельно поблагодарить менеджеров Илью и Ильяса за помощь в выборе автомобиля! Купил у них Киа Рио остался доволен! Обслуживание на высшем уровне!
May 31
Добрый день! НЕ РЕКОМЕНДУЮ АВТОСЕРВИС Шкода Ижевск. Приехал на сход развал , помыли машину( техническая мойка) , сделали сход развал. Претензий к сход развалу нет, вечером заметил с капота содрана лакокрасочное покрытие и оторвали крепление на коврике со стороны водителя. Приезжал 2 дня подряд, отговаривались что нет менеджера , который принимал машину. Наконец достучался до сервисного менеджера Захара на 3 день. Сервисный менеджер Захар сходил осмотрел машину , и сказал что мойка у нас мощная , на руках даже оставляет ссадины, раны, а у вас некачественная покраска капота, мы не виноваты что у вас лкп отлетело. Я ему говорю , что пусть плохо был покрашен капот, но я в течении года мылся на другой мойке и лкп у меня не обдиралось. Я говорю сделайте хотя бы как было, на что Захар сказал , что Аспэк компания очень большая, я передам руководству и переходим либо в юридическую плоскость либо может быть по человечески руководство к вам отнесется. Я сказал , что мне доказывать и судится нет не желания , ни времени. Давайте второй вариант «по человечески»! Захар сказал вам перезвонят. Прошло 5 часов, я сам позвонил, администратор сказала что руководство занято, вам перезвонят. Перезвонил Дмитрий и сказал так как вы не сразу заметили ободранный капот , и обратились на следующий день то ни чем помочь не можем! Ничего вам делать не будем. А крепление коврика, «я мойщика спрашивал» , он сказал что делал все очень аккуратно. Вобщем дали понять что я сам где то ободрал капот и оторвал крепление коврика и хочу сейчас за счет них все отремонтировать . Честно , очень неприятно было это слышать. Итог такой : Автосервис Шкода в лице своего начальника Дмитрия и сервисного менеджера Захара не признали что их техническая мойка под очень высоким давлением содрала лкп на моей машине и не аккуратными действиями мойщика оторвали крепление. И пришлось потратить очень много времени чтобы услышать , что я сам это все где ободрал и оторвал крепление. Теперь предстоит ремонт за свой счет(( Очень неприятная ситуация, ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВТОСЕРВИС!
June 17, 2024
Не первый раз приезжаю в сервис этого салона. Персонал приветливый, отзывчивый. В салоне комфортно, предложили кофе. Приёмщик моего авто был Кузьминых Денис. Очень внимательный до каждых мелочей. Сами из другого города, и нужно было именно вернуться в этот же день, рабочий день закончился, но ребята еще потратили свое личное время не оставляя работу на завтра, обслужили авто доделов все до конца вручили нам автомобиль. Огромное спасибо всему персоналу!
2
July 22, 2024
Приехал на ТО на своем VW TOUAREG. Приятно удивлен - все расходные материалы в оригинале в наличии, в том числе оригинальное моторное масло! Все сделали своевременно, подробно все рассказали. Пока ожидал - угостили вкусным кофе. Мастер проявил искреннюю заботу и заинтересованность. Выявили необходимость замены колодок, озвучили вполне рыночную стоимость, договорились на замену в конце месяца (перед поездкой в отпуск). Мои самые положительные рекомендации!
April 21
Очень хорошее отношение к клиентам 👍. Сервис отработал на все 💯. Сделали даже больше моих требований. Помогли решить вопрос, который очень сильно беспокоил.
Огромная благодарность механику и специалисту приёмки.
Обязательно буду рекомендовать 👍
August 27, 2024
Отличный ДЦ, обслуживаю свою шкоду в этом салоне уже 5 лет, пробег у меня большой, с машиной все отлично.
Грамотный персонал, удобное место расположение, даже девочки с ресепшн наливают бесплатный кофе, отдельное спасибо им за это) приятно провести время в ожидании своего автомобиля.
Однозначно рекомендую данный сервис!!!
1
December 9, 2024
Спасибо за отличный сервис и обслуживание авто! Все поставленные задачи перед мастерами рашались в короткие сроки и качественно!
1
1
March 13
Планировал продать машину, здесь была одна из самых низких оценок по выкупу авто по Ижевску. А так персонал общается приветливо, предлагают чай и кофе.
1
April 26
неделю назад загоняла на диагностику- вибрации при торможении- быстро определили в чем неисправность и дали рекомендации по устранению- несколько вариантов ремонта. Угостили кофе и быстро устранили дефект. Молодцы!
March 26
В данном автосалоне покупал автомобиль Фольксваген поло.В целом покупкой остался доволен, особенно работой менеджера подходит к делу с заботой к клиентам.
January 26
Спасибо за быстрое обслуживание автомобиля. Персонал вежливый. Ремонт обошелся в адекватную цену.
April 10
Приезжал в марте с проблемой- горела ошибка, всё посмотрели без записи- было окно, и поменяли лямбда-зонд. Здорово что всё в одном месте, в наличии и быстро!
1
April 14
Быстро, качественно и относительно не дорого!!! Ребята все молодцы, знают свое дело!!!
May 16
Неплохой автосалон! Хочу отметить работу Михаила и Ильи, очень хорошо все объяснили, показали
September 16, 2024
Отличный сервис, грамотные мастера. Всегда проконсультирую по необходимым работам, предложат варианты решения по запасным частям и расходным материалам. Обслуживают исключительно в данном сервисе.
November 21, 2024
С момента знакомства , обслуживаюсь только в вашей компании более 10 лет
И какая бы причина не приводила , всегда получал своевременно квалифицированную помощь
Все работники , без исключения, которых видел и знаю , отзывались на все мои вопросы
Поэтому , желание идти в другую организацию никогда не возникало !
Обращаюсь только сюда!
Спасибо большое , продолжайте работать в том же духе !
Отдельное спасибо Анисимову Ивану Владимировичу !
1
1
January 8, 2024
Отличный сервис и грамотный персонал. Обслуживаю автомобиль здесь 10 лет. Спасибо Анисимову Ивану. Хочу описать случай, характеризующий отношение к проблемам клиентов. Жена поехала в ТЦ Талисман, на обратном пути автомобиль не смогла завести, позвонил Ивану, сказал поможет решить проблему. Я сам подъехал к Талисману и к этому же времени подъехала сервисная машина, мастер за минуту дал диагноз "смерть аккумулятора", "прикурил" пусковым устройством и отправил срочно его менять.
Спасибо ребята за человеческое отношение. Все проблемы VAG здесь решаются, пробовал и другие сервисы, но часто мастера "плюхаются" с решением проблем. Здесь же есть и грамотные специалисты и все запчасти в наличии.
2
1
July 11, 2024
Постоянно обслуживаюсь только здесь . Все всегда супер и на высшем уровне . Хочу выразить благодарность мастеру приемщик Денису Кузминых за его настоящий профессионализм в решение вопросов ремонта и обслуживания .
3
July 22, 2024
Были на техническом обслуживании. Все быстро и качественно. Работают оперативно. Иван Анисимов доброжелателен и клиентоориентирован. Рекомендую. Приедем еще раз. Благодарю.
2
1
September 8, 2024
Делал большое ТО на Кодиаке
Вооьще радушно и прекрасно оьслужили машину. Устранили многие моменты, за время вдадения
Рекомендую сервис
И отдель, приветственного приемшика Михаила
August 11, 2024
После ремонта были пару небольших замечаний, к вопросу отнеслись очень ответственно, всё быстро исправили, извинились за невнимательность. Молодцы. Очень ответственная и честная работа с клиентами и имиджем компании. Спасибо всем, желаю компаниии успехов и процветания.
1
December 13, 2024
Оперативно устранили неполадки в автомобиле. Предложили несколько вариантов решения проблем с турбиной.
February 14, 2024
Спасибо огромное ребятам Кузьминых Денису и Селиванову Денису за качественное обслуживание, решили мой вопрос оперативно! Отличный сервис, доброжелательное отношение и клиентоориентированность! Мастера своего дела
1
May 18
Записался на сход развал отказались делать по причине того что много времени займет!!!
Итог опоздал на работу и сход развал не сделал
February 8
Обслуживание Шкода Октавиа
Всё достойно, приемлемо в Оригинале
July 11, 2024
Очень отличное место по обслуживанию автомобилей. Персонал ответственный,вежливый,прислушиваеться к каждому клиенту!!! Всем рекомендую!!!
2
July 13, 2024
Профессионалы своего дела. Быстро, качественно, вдумчиво. Отдельное спасибо Михаилу Русанову за подробные разъяснения и ответы на все вопросы
3
January 29, 2024
Отличный сервис!
Обслуживаюсь уже не первый раз, работа всегда выполняется качественно и быстро👍
Всем рекомендую!
Отдельнон спасибо сервисному консультанту Александру, всегда готов помочь!
1
November 3, 2024
Я недавно приобрёл шкода. Сегодня я посетил дилерский центр, чтобы оставить заявку на замену детали.. Через четыре часа всё было завершено, и я остался доволен результатом. Цены здесь, конечно, высоковаты, но что поделать. Если меня снова будут беспокоить проблемы с автомобилем, я обязательно сюда вернусь :)
2
January 20, 2024
Изменил свой отзыв на негативный... За некачественное обслуживание автомобиля перед покупкой , приезжали проверить авто сказали все ок и небольшие недочёты, после покупки выяснилось что не работает кнопка sos она просто отвалилась обратившись в аспек сказали что решат этот вопрос и прошло пол года до сих пор решают к слову эта кнопка в сборе стоит 12000 руб. Далее решил поменять масло по мануалу должны были залить 0w-30 в итоге залили 5w-40 видимо что было в результате получил огромный расход бензина зимой. Как это еще аукнется машине и двигателю вопрос и теперь они стали использовать только свои расходники и запчасти со своими нельзя так что... Подумайте.. Не советую данную конторку.
3
3
June 26, 2023
Отличный сервис и персонал, работают быстро и самое главное качественно, понравилось работать с консультантом Данилом, нужные запчасти всегда в наличии, подробно может проконсультировать по аналогам запчастей
5 из 5)
1
1
July 31, 2024
Отличный сервис, записали быстро, приняли вовремя, диагностику сделали своевременно как и заявляли.
Удобная клиентская зона, клиентоориентированный персонал
January 29, 2024
В данном сервисе обслуживаю свои автомобили более 15 лет. За это время никаких нареканий ни к персоналу, ни к проведенным ими работам не было. Проведут грамотную диагностику, предложат пути решения проблем. Озвученное время проведения ремонтных работ и цена всегда совпадают с фактическим. Пока ожидаешь автомобиль, можно попить кофе, полистать журналы или посмотреть телевизор. Независимо от того к какому специалисту попадешь, всегда останешься доволен. Как говорит один известный блогер - это мой рекомендасьон!
January 24, 2024
Отличный сервис. Обслуживаю у них не первый свой автомобиль. Грамотные мастера, работы выполняются быстро и качественно. Всегда проконсультируют и дадут совет. Всем рекомендую!
3
March 8, 2024
В связи с возникшей проблемой в работе РКПП автомобиля Шкода Кодиак, 2018 г.в., обратился в сервис. Грамотная и оперативная работа специалистов Кузьминых Дениса и Селиванова Дениса помогла решить проблему. Мой авто вновь в строю. Спасибо!
1
July 13, 2024
Грамотный и внимательный персонал. В частности хочу выразить благодарность Михаилу Русанову за профессиональный подход.
1
1
May 22, 2024
Застучали стойки стабилизатора. Автомобиль гарантийный. Позвонил, назначили время ремонта, сообщили что запчасти есть в наличии. Приезжаю, делают диагностику, и сообщают что, да, именно стойки стабилизатора стучат на обоих колесах, НО есть проблема, стойка осталась одна. И в связи с тем, что запчасти придут в конце июня,предлагают мне 3 варианта решения данной проблемы:
1. Меняют одну и я со второй, стучащей, езжу до конца июня
2. Просто уезжаю, и жду конца июня чтоб поменять обе в раз
3. Меняют обе, но одна из них, типа, не оригинал, и так как запчасть не оригинальная, я должен заплатить за нее 3500. То есть просто втюхивают мне свои запчасти.
Выбрал вариант 1. Поняв что на деньги меня не разведут, НАШЛИ вторую стойку. И без каких либо проблем поменяли обе стойки по гарантии.
3
1
September 8, 2024
Все отлично обслужили. Ремонт провели качественно и короткие сроки. Михаил Русанов отлично все сделал.
1
July 22, 2024
Все хорошо. Все объяснили, показали. Быстро сделали. Самый лучший сервис в городе. До этого обращался по обслуживанию шкоды. Сейчас владею uni-s
3
February 15, 2024
Приехали на обслуживание. Встретили улыбкой. Объяснили всё по машине, сделали на отлично. Ещё и место для развлечения детей имеется, ещё не 1 раз пр едем.
August 17, 2024
В целом всё хорошо, менеджеры адекватные, но хотелось бы чуть больше условий для клиентов например сделать зону отдыха или ожидания
1
August 8, 2024
Отличный сервис. Обслуживаю свой авто только здесь. Делают быстро и качественно на 5 из 5.
February 3, 2024
Приезжала на ТО, специалисты проконсультировали от и до, ребята молодцы, очень хорошие, качество как всегда на высоте!!! Автомобиль обслуживаю только у них, советую!
1
June 27, 2023
В этом салоне обслуживаю уже третью свою машину. Из плюсов: оперативное решение вопросов, грамотная консультация, самое главное по цене в среднем как по рынку при этом получаешь крутой сервис и клиенто ориентированность. Багодарность Анисимову Ивану, Кирилу Стяжкину, Денису. Надеюсь тот уровень обслуживания сохраните!!!
3
2
August 8, 2021
Приобрели недавно автомобиль в данном салоне. внутри салона была уютная и приятная атмосфера, открытые и доброжелательные менеджеры, которые с радостью готовы помочь в выборе и обеспечить уверенность в своем выборе, отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Евгению Денисову за хорошее обслуживание и старшему консультанту Марине Серебряковой за отличное и уверенное знание своего дела, также специалисту по кредитованию страхованию Першиной Елене за превосходное качество работы и заинтересованность в помощи другим людям
3
1