Всем доброго дня. Приобрел в салоне Haval F7x. Акт приемки авто подписываешь одновременно с подписанием договора. На сколько позволяло освещение и время в зоне выдачи осмотрел автомобиль. Заднюю часть салона осмотреть не удалось, задние сиденья были сложены, была загружена летняя резина. Дома после выгрузки резины обнаружил повреждение обивки пасажирского сиденья, при открытии водителького стекла скол на ребре. На претензию в отделе сервисного обслуживание получил стандарный ответ. Н
Так себе автосалон. Кажется они вообще не заинтересованы в покупателях. Зашли, посмотрели, выбирали автомобиль. Ни одна живая душа не подошла. Всем плевать. В итоге купили авто в диллерском центре Хавеил в другом городе, т.к. остановились все же на автомобиле этой марки. Удачной работы... Боюсь разоритесь в таких условиях)
Ну не знаю. Ребята конечно при деле. Но когда приходят четыре посетителя и не дожидаешься за 10 минут вообще никакой реакции. Никто не подошёл. Нет желания приходить больше.
Позвонил в салон, переключили на менеджера - Марию. Менеджер отработал оперативно, в этот же день покатались на трёх тестовых авто, выбрали Haval Dargo X.
Ожидание нового автомобиля прогнозировалось в районе двух недель (минимум), по факту, вопрос решился меньше чем за неделю.
Кредит под 0,01%, + допы приятно порадовали.
Отдельно отмечу, что Мария отвечала на все возможные вопросы ежедневно, в том числе и в нерабочее время. Думаю, это сыграло ключевую роль в выборе именно этого автосалона. Важно понимать, что автомобиль - это товар, каких много, а человеческое отношение - эксклюзив.
Отзыв от 16 мая 2024 год. Китайцы дают офтгительную выгоду!!! О рублей)))))) фото прилагаю))) Успейте до 31 мая)))
Китайцы завоёвывают автомобильный рынок России! Интересные модели! Адекватные цены. Про качество не знаю)
Очень не приятно что зашёл в автосалон, после перечисления нужных мне функций от автомобиля, менеджер КРАЙНЕ не корректно сказал что у них таких нет и не бывает. Отправил искать в других салонах. Не выявления потребностей не работы с возражениями.
Обслуживала свой автомобиль в дилерском центре Haval, осталась очень довольна! Качественно и добросовестно провели ремонт автомобиля. Так же внимательные сотрудники отметили мне то, что нужно заменить в машине, для моей же безопастности. Отлично проконсультировали и выполнили нужный ремонт! Очень рада, что обратилась именно в этот центр.
Покупал в феврале Ф7. Менеджер Дмитрий отлично рассказал как про машину так и про сервис и про выгодные для меня условия покупки. В общем все понравилось.
Хотел заказать доп пыльник в арку авто. Но в каталоге у производителя их нет. То по сути надо придумывать самому. В салоне работают отзывчивые ребята. Руслан Ибрагимов, спец. по запчастям просто вынес мне пыльник и подкрылок, которые у них остаются после клиентов (когда клиенты ставят метал. защиту). Большое спасибо!
Большое спасибо коллективу Хавейл Ижевск! Покупали джолион. Все посчитали, оценили нашу машину. Подобрали свободный автомобиль по цвету и комплектации которую нам хотелось. Оформили сделку и в этот же день уехали на новом автомобиле!
Доброго времени.
Огромное спасибо Кириллу Ипатову, за предоставленную помощь при покупке автомобиля Хавейл Джолион . Всë чëтко и ясно рассказал и объяснил, прокатились по Тест-Драйву.
Автомобиль понравился, преобрели на следующий день.
И огромная благодарность всему кредитному персоналу, так-же оформились быстро .
Если не знаете что брать, то не думайте ни о чем, идите сразу в дилерский центр HAVAL, самые лучшие работники и самое качественное обслуживание❤️❤️❤️❤️🔥🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️
Господа, у вас отвратительная обратная связь. Чтобы перезвонил сервисный центр, это нереально. Звонишь сам по три раза, по итогу едешь в живую и договариваешься. Прошу проработать ваш сервис.
Добрый день приобрел Хавал М6 в сентябре. По поводу продажи менеджер Мария отработала на 5+. Сегодня пришёл за консультацией. Вопрос где находиться предохранитель розетки 12в. Направили к специалисту по то . Тот посоветовал спросить Гугл . поэтому 4 из 5
Обслуживаю там свой ниссан, к качеству проводимых работ вопросов вообще нет, молодцы. Не устраивает ценовая политика по то, в соседнем Татарстане в среднем на 15-25 процентов дешевле. Поэтому приходится договариваться о персональной скидке. В последний раз в этом мне помогли Администратор Ксения, за что ей большущее спасибо
Стандарный на вид автосалон продающий автомобили Хавейл и когда-то Ниссан. Отношение к клиенту и качество работ меня очень даже устраивает. Прохождение каждого ТО только в этом автосалоне последние 6 лет. Рекомендую - 100 процентов.
Доброжелательный коллектив, помогли сделать не простой выбор, отдельно хотел бы выделить Кунгурцеву Василису. Ассортимент не плохой можно выбрать как цвет, комплектацию, так и марку.
Show business's response
Анна
Level 16 Local Expert
August 25
Хочется поблагодарить Менеджера Ирину, очень грамотный, высококвалифицированный специалист. Спасибо!
Не верьте,даже хорошие знакомые,вас обманут,не говоря про то ,что расскажет менеджер которого вы не знаете, а если берете через кредит перепроверьте всё и подумайте хотя-бы пару дней перед тем ,как подписывать.
Два дня назад преобрели ХАВАЛ ДАРГО, великолепный автомобиль, не ожидали такого эффекта от вождения. Коллектив салона просто класс , особенно хотелось отметить менеджера Кирила Фоминых, отлично провёл сделку. Удачи ребята.
Приехал поменять тормозную жилкость,при приеме машины менеджера предупредил что педаль больше проваливается при нажатии,но мне сказали что так бывает,приехал на стоянку боагополучно,сторож стоянки он де бывший водитель большегруза посоветовал посмотреть тормозной бочок,там тормозной жидкости было меньше минимума,пришлось снова вернутся в автосалон.
Помещение хорошее, но в салоне стоит два автомобиля как то скучновато))) ещё и цвета авто тёмные.... не хватает красок ☺️, менеджер прекрасно рассказывает про автомобили (знает материал), решу купить автомобиль китайского производства, обязательно к нему ☺️
1
Show business's response
И
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
September 10
Обманщики. По телефону одна цена, приезжая в салон на четверть больше. Персонал специально маринуют покупателей, тянут время. Могу только выделить менеджера Николая. Один человечный сотрудник. Не понимаю, что он забыл в этом гадюшнике! Не советую!
Хороший салон . Менеджеру Марселю отдельное спасибо. Но мастера которые готовили машину походу не ответственные. Подножки на автомобиль установили, но затянуть гайки забыли. Ладно подножка, а если бы колесо
Спасибо огромное менеджеру Кириллу. Всё понравилось. Машину подобрали как надо. Пока покупкой довольны. Посмотрим, как в эксплуатации. Надеюсь, всё будет хорошо ☺
Купили машину 27 октября,1 ноября начали скрипеть тормоза.Теперь приходится ездить, как на корыте!Автозапуска нет, придется устанавливать отельно, минус 25 тыщ. Льготных кредитов нет, переплата громадная.
После осмотра автомобиля, отпишусь.
Четверка потому что есть сравнение с другим диллером форвард авто, где я раньше обслуживал свой старый а/м купленный там же. Во 1х там давали талоны на бесплатный перекус,если мало можно было докупить)). 2е там была игровая детская площадка. 3е была приставка где играл в фифа ) .4е такси бесплатное в 1ну сторону, пока идёт ТО можно было до кинотеатра доехать ) и т.д . А ТО и там и тут делают одинаково все нравится !
Отличный дилерский центр. Никаких очередей, долгих ожиданий, навязываний допов. Менеджеры на связи даже в выходные, предлагают, советуют, рекомендуют. Поэтому однозначно 5 звезд.