отличное место, комфортные чистые номера, очень уютный внутренний дворик. по ценам для центра значительно ниже среднего, но забронировать удалось только по телефону. персонал отзывчивый, ответят на любые вопросы, все подскажут
Выглядит довольно мило, хотя оказались мы там не по своей воле. Выбрали на букинге другой отель сети, были перенаправлены сюда. Нам даже любезно оплатили такси от одного отеля до итогового. Все сотрудники очень милы и приветливы, но к сожалению это не перекрывает недостатков. Оплата производится наличными или переводом, оплаты картой избегают. В нашем номере не работал вайфай, было предложено воспользоваться сетью соседнего номера, которая добивала с трудом. Не работал и местный телефон. Нам сказали, это потому что отель новый, но в таком случае как объяснить сколы на сантехнике.. впрочем, и с этим можно было бы смириться, но когда утром я включила свет и увидела огромного таракана, а единственное, что сказал приятный молодой человек на ресепшене, «да, мы отель, у нас могут быть тараканы..»…)))) В общем, спасибо, что приютили, но проблемы надо решать.
А так кровать удобная, номер просторный, ванна присутствует, халаты пушистые, фен, сейф, чайник. Не хватает пожалуй тумбочек у кровати.
I liked that they promptly picked up the phone at the reception, spoke in Russian and explained everything clearly, looked at everything according to the reservation and payment. We also met without any problems.
The room is clean, warm, a good TV with functions, a soft bed and very white sheets. In general, I liked everything.
Довольно новый отель. Большие комнаты, хорошие кондиционеры. Есть кухня для приготовления кофе за счет заведения и приготовления пищи. Есть 2 выхода в город, очень удобен нижний выход.
Были втроём и поэтому нужен был нормальный номер, чтобы всем место было. Номер оказался огромным, разделенный на 2 комнаты шкафом, в котором много секций и поворотный телевизор. В одной комнате огромный угловой диван в другой двуспальная кровать. Идеальное белье, новые матрасы, чисто и важно, что очень гостеприимный персонал. Тихо, так как у нас номер был гораздо ниже улицы, соседи все приличные и номера с хорошей шумоизоляцией.
Приятный, маленький отель.
Вежливый персонал, ухоженная и чистая территория.
Есть общая кухня.
Нам предоставили трансфер за дополнительную плату.
Номер просторный, соседей особо слышно не было.
Отдыхала в этом отеле с 8 по 10 июня. Очень все понравилось: чистые, уютные номера, дружелюбный персонал, хорошее расположение) И очень милый внутренний дворик
Отель сам ничего, но хозяева и менеджеры те еще ***! Тот случай, когда бронируешь через букинг, приходит подтверждение брони, сообщение на WA от отеля, что все ок и вас ждут, а в момент заезда оказывается, что свободного номера нет. Предложили номер классом выше, заселили, а через 4 дня передумали и попросили собрать вещи и переселиться в тот, что освободился. Менеджеры совершенно не умеют разговаривать с гостями, им кажется, будто ты к ним домой приехал погостить и они тебе делают огромное одолжение. Директора, судя по всему, просто ни во что не ставят. Ни одного чека так и не предоставили за 5 дней, налоговая по ним плачет! Мы переселились в другой отель на последние 2 дня просто потому что уже надоел этот бардак. В общем, если не хотите испортить свои впечатления о поездке в Ереван и о местных людях, настоятельно рекомендую выбрать другой отель!
Romanova
Level 21 Local Expert
October 6, 2023
Positive:
+ A good room in terms of having the necessary amenities.
+ The location of the hotel in the city, a pleasant area inside the hotel itself
Minuses:
- A very strong smell of sewage from the bathroom. They fill the pipes with bleach, but it doesn't help for long.
- Sewer flies appear in the bathroom and in the room itself, which is terribly unpleasant.
- If the closed windows are well insulated from street noise, then the walls in the hotel are thin. Depending on the location of the room, you need to be prepared, which can be very audible to the neighbors...
Great hotel. This is the second time we've stopped by. We remained as always with good impressions. Service level 10/10
See original · Русский
1
М
Максим Рацыгин (РТ)
Level 5 Local Expert
May 1
The rooms are clean, pleasant, and have everything you need
The staff is very nice and polite
We stayed for three nights - completely satisfied with the hotel, room and service