Грамотные фармацевты, большой выбор, возможность заказать нужные лекарства. Персонал очень доброжелательный. Удобное расположение и график работы. Иногда бывают очереди, как и в других аптеках.
Аптека нормальная, иногда очереди , цены приемлемые , персонал приятный , можно сделать заказ лекарств , расположение удобное , большой ассортимент , обслуживание быстрое , долго ждать не придётся
Все бы хорошо, но меня всегда напрягает высокомерное отношение к посетителям. Стараюсь редко заходить, если только нет то что мне надо в соседней аптеке
Выручает, когда надо что-то срочно. Цены достаточно большие.
В аптеке Асна - пункт выдачи заказов Аптека.ру, этим сервисом пользуюсь регулярно. Персонал вежливый и приветливый
Добрый! Ну и хватит любезностей, хамовитый прови зор в замусоленном халате ждет выхода на пенсию,а не клиентов,это не очень хорошо для бизнеса,на мой взгляд конечно. Напротив аптеки женщина из солнечной республики трусами торгует прям любо-дорого смотреть. А тут прям не любо.
Кассир-немолодая женщина с голубыми глазами,давно там работает,постоянно хамит,издевается над покупателями. показывает свою власть, учит жизни,ее выражения -я вас забыла спросить и тд. возмутительное поведение на рабочем месте...неужели нельзя увольнять подобных хамок???и давать работу вежливым людям????
Делала заказы там через инет,так как у дома.но сил больше нет терпеть это хамство каждый раз. Придется сменить аптеку изза хамки.
14.02.22 посетила этот филиал аптеки с целью забрать свой заказ ЕАПТЕКА. И столкнулась с откровенным хамством в свой адрес со стороны кассира и заведующей аптеки.
Для получения заказа кассир попросила назвать четыре последние цифры номера телефона. После чего в мой адрес посыпались претензии о том, что я не во время пришла забрать заказ, и он уже уехал. При этом сообщение о поступлении заказа в магазин мне пришло 12.02.22 (два дня назад), официальный срок хранения заказа в магазине 5 дней.
Я сообщила об этом кассиру. А также о том, что я на девятом месяце беременности, и не нужно повышать на меня тон. После чего с криком подошла заведующая (она в принципе не разговаривала нормальным тоном, я слышала только крик), кинула заказ на кассу. Немного в шоке от происходящего, я просто оплатила заказ и вышла из здания.
На улице обнаружила, что мне выдали чужой заказ. Пришлось вернуться, чтобы его вернуть.
Общение со мной с криком продолжила заведующая. И попросила назвать четыре последние цифры заказа. После чего начала орать на меня, что я неверно назвала цифры в первый раз. Я пояснила, что кассир попросила цифры номера телефона. И предложила перед тем, как кричать на потребителя, выяснить ситуацию. После чего на меня продолжили орать, что такого быть не может. Мне оформили возврат и отдали мой заказ.
Меня трясёт. До слез обидно, что две взрослые женщины решили на меня наорать по причине собственной некомпетентности и ошибки.
Да даже если я бы ошиблась с номером заказа, разве это даёт право сотрудникам так общаться с потребителем?
Обходите эту аптеку стороной!
Заказывала всегда там лекарства.сегодня обхамили,не дали чек.фармацевт наглая хамка, взрослая женщина,устраивает какие то капризы не по делу,ведет себя как будто я пришла к ней домой,а не на работу..раменки 3
Аптека может и ничего если бы не девушка которую я спросил про стоимость лекарства на сайте и в самой аптеке есть ли разница в цене, на что барышня за прилавком ответила: че вы у меня спрашиваете я откуда знаю о такой ерунде и говорит вы либо берите либо идите при всем что в аптеке был только я один! Может конечно у нее случилось что но звучало очень грубо!
Часто хожу в эту аптеку. Цены либо такие же как везде, либо ниже. Программа лояльности рад ует, вежливые фармацевты. Пару раз всего не было того, за чем пришла. Но! Есть возможность сделать интернет заказ и забрать его в аптеке.
Обман, интернет заказ оформил, пришел ответ что готов к получению, по факту оказалось как ответил провизор что приложение ошиблось и вам посчитали ценник за количество 20 таблеток, а в заказе оформлено как мне требовалось 40 штук, соответственно мне было предложено заплатить в два раза дороже чем в заказе
Препараты и ьады на витрине выставлены не в полном объёме, провизор предлагает назвать нужное лекарство или бад, то есть только через компьютер, физически не увидишь, например, нужен Аквалор, покупатель должен назвать ещё и какой - софт, душ. А если я его визуально помню, то мне его не увидеть....
Часто технический перерыв, персонал внима тельный , помогает в выборе, ассортимент средний
1
Иван
Level 22 Local Expert
February 8, 2022
Очень неудобный формат аптеки в виде ларька. Находится в подвале среди сомнительных павильонов, большая проходимость лишних людей. Цены средние, выгоднее сюда заказывать через интернет,
Хожу в эту аптеку давно, работают вежливые, отзывчивые, доброжелательные специалисты,всегда помогут советом и подскажут в выборе лекарств, без помощи не уходил ни разу, спасибо!!!
Всегда пользуюсь услугой этой аптеки. Мне здесь удобно и сп ециалисты много лет одни и те же. Постоянный коллектив хороших и знающих специалистов. Не разу мне не предложили что то не по делу.
Цены высокие, ассортимент не очень богатый. Часто приходится из этой аптеки уходить в поисках лекарств в более отдаленные. Одна из провизоров откровенно хамит покупателям. Неприятные впечатления после посещения этой аптеки.
Очень приятный фармацевт Фатима Ахмедовна , хорошая аптека , тем что заказываю все необходимое в эту аптеку и все быстро приходит
3
1
Светлана Топильская
Level 8 Local Expert
March 11, 2020
Всегда пользуюсь услугами этой аптеки. Здесь работают высоко квалифицированные специалисты. Всегда доброжелательны и отзывчивы. Очень помогают при выборе лекарств. Огромное спасибо за заботу и внимание всем сотрудникам аптеки.
2
5
Виктория П.
Level 5 Local Expert
April 6, 2022
Периодически забираю интернет-заказы в этой аптеке исключительно по причине близости к дому. Каждый раз наблюдаю выдачу заказа с видом величайшего одолжения и недовольства, что к ним опять пришли. Короче, с этой аптекой мы закончили.