Огромное спасибо магазину за широкий ассортимент. Есть диваны на любой вкус.Заказывала из того, что было в наличии, не на заказ. Привезли через день, как и договаривались .Доставка была назначена с 15 до 20 часов.Привезли в 13.30, предварительно позвонили.Отдельное спасибо ребятам с доставки Костанян А.С. и второму молодому человеку, не знаю как его зовут.Подьем вместе со сборкой дивана занял минут 20, не более.Ребята профессионалы .
Заказывали диван. Заранее были предупреждены,что ждать придется месяца полтора. Ровно в срок диван приехал к нам. Очень довольны. Девочки менеджеры,знают свою работу,всегда были на связи. Выражаем огромную благодарность АСМ- мебель и особенно менеджеру Светлане.
Купили диван гостевой и кресло в 2016 году из эко кожи за 62.900 руб, это были очень хорошие деньги, через 2,5 года, эко кожа стала осыпаться и осталась одна марля, пропитанная клеем!!! Вообщем, друзья, не связывайтесь с фирмой АСМ-мебель, только сейчас нашел документы в июле 2023 года, друзья, обходите в Тандеме их отдел стороной, позорище!!!!!!?!
Не выполняют гарантийных обязательств. Купил у них диван. Гарантия 18 месяцев. Через полгода сломался механизм подлокотника. Обратился в офис. Поначалу еще делали вид, что собираются ремонтировать, а потом просто перестали отвечать на звонки. Не советую связываться с этими господами.
21.01.2022 заказала в АСМ-мебель диван с креслом, в течении трёх месяцев кормят завтраками о доставке моего заказа, обещая доставку каждую неделю!!! Менеджер Наталья (офис в Тандеме) уже не выходит на связь и игнорирует звонки. Это был мой первый и последний заказ в этой конторе. Сегодня обещали привезти заказ на следующей неделе 🤣 опять
Будьте внимательны. За красивым фасадом скрывается экологическая бомба! В купленном диване были обнаружены КЛОПЫ! Хорошо случайно их увидели, прежде месяц лечили алергию. Думали что-то съели. Как вдруг на подушку выполз уже сформировавшийся клоп. Вскрыли диван и просто дар речи потеряли, там их уже полно, разного размера. Срочно был куплен целофан и запакован весь диван полностью. Травили различными инсектицидами полтора месяца. Клопы точно были только в диване, ни в одном другом месте в квартире не видели их больше.
Кроме того выяснилось, что мебель собрана из каких-то отходов, мелкие куски фанеры слеплены в один большой, изнутри, вместо нормальных досок , нетесаный, с корой, горбыль, все держится на каких-то тесемочках- веревочках, после нескольких раз сборки-разборки обивка в нескольких местах порвалась на изгибах. Это ужас просто. В договоре купли продажи отсутствует адрес ИП который заключал договор, так что претензию вы сможете написать только в "Спортлото". Не имейте с этой конторой дел. Денег,за не пригодную к использованию вещь, нам никто не вернул, сказали решать проблему самим.
5
2
Ольга М
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Спасибо большое за диван !!! Все супер! Быстро изготовили, доставили! Ребята по сборке молодцы! Все слаженно и быстро ! А вот по комментарию про клопов хочу сказать - не нужно писать чушь !!! Из-за вас мы чуть не передумали заказывать своё сокровище! Очень рады что не повелись на данный отзыв, так как такой диван как нам нужен у других продавцов не нашли … спасибо ещё раз компании за быстроту и чёткость исполнения заказа !!!
Нам всё понравилось, по срокам изготовили намного раньше, чем было ранее заявлено. Ребята из доставки за час нам позвонили, приехали- аккуратненько занесли диван в квартиру, собрали и вот она красота у нас дома! На данный момент ничего плохого сказать не могу. Спасибо.
Заказала диван Эмми кровать хорошая но через 5 месяцев сломалась после этого я расстроилась обидно что берут большие деньги за такую не качественную мебель щас написала на рекламацию дивана на возрат денег надеюсь вернут без скандалов и судов