Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Upholstered furniture:sofas and armchairs, leather furniture, corner furniture, kitchen furniture, for children's room, for office
27 мая 2024 года купили диван у данного производителя в ТЦ Кубатура на ул. Фучика, срок изготовления 1.5 месяца. У нас капитальный ремонт в квартире и мы боялись не успеть подготовить помещение, чтобы принять диван,поэтому уточнили о возможности хранения товара некоторое время на складе продавца, нам сказали, что возможно и по прибытии дивана известят. Сегодня 23 августа 2024 года, дивана нет вообще нигде, его нет в списках товара, который задерживается, его нет на складе, его видимо даже не изготовили. Причём диван мы готовы были принять вовремя, помещение было готово. Несколько раз приезжали напомнить о себе, когда сроки доставки дивана подошли, менеджер нас уверяла, что диван готов, но вот не в этой машине, видимо в следующей приедет. Сегодня разговаривали с директором продавца, он тоже ничего не знает, но надеемся,что в ближайшие дни всё таки предоставит какую нибудь информацию. Ищите ответственных продавцов и учитесь на наших ошибках! И перед покупкой мебели неплохо было бы нам почитать отзывы 😖
Дополняю: 16 сентября 2024 г. дивана нет, кормят " завтраками". Даже сложно предположить, что в наше время возможен такой обман из 90х😵💫. Обязательно дополню отзыв по окончании этой странной истории по приобретению дивана от данного производителя.
Дополняю: 1 октября написали претензионное письмо, в котором уведомили директора компании, где покупали диван о расторжении договора и предложили в течение 10 дней вернуть деньги либо поставить товар, в случае невыполнения подаем в суд. Лично вручить не получилось, в ТЦ Кубатура отдел опечатан за неуплату арендной платы, послали на Вацап. 23 000р. За просрочку поставки требовать в суде не будем, вдруг они спасут покупателей, которые ещё ждут свой товар. Обращайтесь в общество защиты прав покупателей, они помогут и объяснят алгоритм действий, дадут телефон бесплатного ☝️юриста и составят иск в суд. Кстати, такие дела пошлинами не облагаюся. Удачи в борьбе🤝 12 октября 2024 года мы диван получили.
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании. Заключила договор в апреле! Изготовили - ЯКОБЫ - в июне (теперь думаю уже, что соврали, и звонок о том, что диван готов был лишь бы получить остаток оплаты), но до сих пор диван не привезли. Кормят завтраками, ссылаются на проблемы с логистикой. В их договоре прописан срок 45 рабочих дней и я была готова на такие сроки пойти, но они умудрились нарушить даже их. Готовлюсь идти в суд.
Договор 11/69 от 13 апреля
Дополняю 26.07. Диван получен, к дивану претензий нет, соблюдение сроков - отвратительно. Подумайте несколько раз, прежде чем брать у ребят мебель, моя ситуация не разовая, пока - это норма.
Отмечу положительно девушку (видимо логист), отвечающую на телефонные звонки по их номеру телефона о доставке, очень старалась меня успокоить и похоже, действительно, прилагала усилия к решению моей проблемы.
Ни коем случае не заказывайте здесь мебель! Кормят завтраками уже больше месяца. Заключили договор в мае, в конце июля должны были привезти, а воз и ныне там! Каждый раз одни отговорки: Ваш диван готов, но в следующей машине приедет, и так на протяжении месяца. Сейчас снова позвонила узнать судьбу дивана, на что услышала ответ: В этой машине он не приехал, следующая будет в середине месяца. Буду писать досудебную претензию