Аскона-Век
85 reviews
August 16, 2024
С момента покупки в Гранд Каньоне до момента получения на складе прошло около часа. Быстро, удобно, вежливо - что ещё нужно. Про качество в данном месте не буду писать - это скорее уже к точкам продаж.
Организация выдачи налажена. Спасибо
December 5, 2023
По горячим следам.
Впечатление двоякое.
С одной стороны, так всё хорошо организовано, но по порядку.
Мне надо было забрать чехол для матраса. В Меге Парнас его не оказалось, мне молодой человек предложил оплатить в Меге, а потом с предзаказом поехать на склад в Парголово. Выглядело как план, ведь ехать всего 7 минут.
Уже покупали не раз продукцию Асконы, поэтому на тот же аккаунт оформили заказ (не мой, но члена семьи), оплатил, поехал.
Приехал на место - въезд по пропускам. Охрана - никаких вопросов. Пропуск выписали, как проехать объяснили.
Зашёл в здание, опять пункт охраны, потом к оператору выписывать товар. А мне говорят, что заказ оплачен, поэтому нужна доверенность. "Ленин?! Тут и сел старик.."
Какая, говорю, доверенность?! Я сам только что оплатил в Меге. В общем, пришлось писать доверенность. Раз такие правила. Сказали ждать грузчика. А вот грузчика, чтобы он вышел, взял у меня накладную на чехол(не матрас, а чехол!) я ждал полчаса.
Вот так я быстро съездил за 7 минут от Меги на склад за чехлом.
По факту, чехол я купил, но нервы мне попортили.
Грузчик на складе совместно с продавцом в Меге. Ну, девушку с её правилами простим. Это её работа. А вот эти двое...
1
January 1
Забирал матрасы самовывозом, все интуитивно понятно, вежливый персонал, комфортная зона ожидания.
October 11, 2023
Очень оперативно работают! При этом зона ожидания комфортная, а вендинговые аппараты демократичные. Кладовщик без вопросов помог дрнести матрас до машины и загрузить. Спасибо ему❤
Минусы. Из города к ним заехать и не промахнуться можно только по навигатору. Выезд тоже то еще приключение, но доставка стоит столько, что можно и прокатиться... График работы не удобный
June 24, 2024
Огромный складской комплекс. Впечатляет своими размерами, оборотами, отгрузками. Всё интуитивно понятно и оперативно.
October 25, 2024
Все классно. Отгружают быстро. Смущает только черезмерный КПП на всех этапах.
July 4, 2023
Работал две недели от ТК "ПРС-АВТО", замечательный сервис, отличный менеджмент, лучший документооборот.
Рекомендую всем и в качестве работодателя и в качестве покупки лучших кроватей и любых принадлежностей для комфортного отдыха.
August 30, 2024
Территория чистая, туалет в свободном доступе. В пяти минутах кафе.
Снял одну звезду за долгую выгрузку, стоял почти сутки.
March 10, 2024
Был в выходной день, на все про все потратил минут 20 ( заезд, выписка товара ,оплата ,получение, выезд). Парковка удобная, персонал вежливый.
Минус ,неудобный выезд обратно на КАД, опять же был в выходной ,поэтому не снял звезду.
December 27, 2023
Осталась очень довольна, чётко и быстро всё сделали. Работают приятные люди, без проблем забрала заказ на следующий день, после заказа. Рекомендую
August 23, 2024
Компания мудрецов . Заставили написать доверенность от моей жены на меня , на получение матраса .
December 24, 2024
Всё очень чётко и быстро, получил документы и на загрузку.👍
October 4, 2024
Матрас купился быстро.Всë доходчиво объяснили.Подъезд удобный.Рекомендую
December 21, 2024
Хорошие сотрудники, загрузка по времени. Всё понравилось 👍
September 27, 2023
Крупный склад Асконы в Санкт-Петербурге, где можно приобрести матрасы мебель. Можно оформить самовывоз, либо заказать доставку до адреса. Удобное расположение на севере города.
3
February 2, 2023
Заказал в Асконе матрас. Самовывоз то ещё приключение.
Мало того что склад, не в самом удобном месте, так ещё и целый квест, чтобы проникнуть на объект.
Пропуск на въезд, вход на склад по паспорту, при оформлении документов особо никто не торопиться, поэтому закладывайте смело минимум час на визит сюда.
Это не ПВЗ в том обличии, в котором мы привыкли его видеть))
1
March 5, 2023
Удобный подъезд,и хороший персонал. Позвонили на горячую линию,сказали что нам нравится и спросили есть ли в наличии. Оператор посоветовал перед выездом позвонить на склад что бы там долго не ждать. Пока оплачивали ,ребята подошли к нам и сказали куда подъезжать. 10мин и мы уже в пути!Спасибо за качественный товар и подход к клиентам 👍
1
September 24, 2023
Чисто, аккуратно, заезд на территорию по пропускам. По времени минут 20. Возможно заказать машину по типу «грузовичков» пропускаю на территорию без проблем.
July 27, 2024
Склад асконы и ещë чего то там одним словом аскона рулит
1
June 16, 2024
Минусов не нашел территория чистая проезд удобный
November 27, 2022
Заказали матрац в Асконе. Все хорошо. Он соответствует описанию. Менеджеры вежливые. Нашла склад быстро по навигатору. Заранее позвонила и долго ждать не пришлось. Матрац свежий) в данном случае это важно, так как в скрутке хранится определенное время.
3
January 17, 2024
Большой удобный склад, все современно, и оборудовано.
1
November 3, 2022
Крайне недоволен как устроена выдача заказа.
На горячей линии сказали звонить заранее перед тем как приехать , я так и сделал за час набрал и назвав свой номер заказа сказал что через час ,полтора буду. По итогу как приехал, ждал еще час пока мне соберут заказ( хотя позиции 5 было типа подушка,одеяло,т.е нечего тяжёлого ).
1
October 28, 2023
Отличный склад. Удобная выдача. Комната ожидания с мягким диваном и кофемашиной
September 3, 2022
Компания стремится к качественному обслуживанию, делают горячую линию, учат менеджеров, чувствуется, что есть желание быть на уровне, но реализация пока шероховатая: впечатление от приёмки товара на складе такое себе - а должна быть радость от покупки. Доставка 1500 тысячи за стол , который стоит 6590 это борщ. Я понимаю что такое логистика , но 1500 это борщевик, я же не один оплачиваю бензин на фуру с Выборгского шоссе 503 до электропилы. отдать должное - возврат делают без негатива.
3
August 27, 2022
Большая территория. Есть много места для стоянки. Обслуживание хорошее. Минус, нет места для ожидания заказа.
2
September 1, 2023
Возможно будет гемор при заезде, возможен гемор при получении своего заказа ( самовывоз ). Двоякое впечатление.
February 7, 2023
Далековато забирать, но по пути много других больших магазинов, стоит совместить поход по магазинам.
June 21, 2022
Удобные, хорошо оборудованные склады.
Много окон для погрузки/выгрузки товара.
Заезд из города не очень удобен, но это к сожалению не исправить
August 21, 2024
Сервис огонь!
August 22, 2022
Удобно и быстро,визде чистота и порядок, Охрана молодцы объяснят и расскажут что где и как.
3
September 27, 2023
вообще не тема ездить туда што загрузка гемор и заставляют лететь ракетой што бы на выгрузку успеть
September 27, 2023
Удобное расположение, чисто, много места
September 4, 2022
Единственный момент немного ждать( мин. 15 ожидание отгрузки) в остальном что офис,что склад вежливые! Режим пропускной, движение одностороннее, 22 ворота сразу за офисом ( я чуть дальше поехал)!
3
March 6, 2024
Хороший магазин. Качественный товар.
March 3, 2023
Большая территория, стоянка, заезд круглосуточно. Выгрузка нормально без проблем, по графику
July 29, 2022
Хороший магазин Аскона!
Неприятно, что супер скидки, в большинстве своём, разводняк. Покупал у них матрасы 5 раз, доволен( в целом)
2
September 1, 2023
Очень все долго. На вид такое все современное , а тупо забрать матрас детский не могу уже 40-50 минут. Я тут один и я просто сижу , всем до меня нет дела. Сервиса нет.
June 29, 2023
Крайне плохо поставлена работа, очень много потеряно время на ожидание причем не обоснованное
March 12, 2023
Получали матрац, везли в Выборг, помогли дополнительно застрейчить, всё пондравилось
November 23, 2021
Новое расположение удобнее и лучше предыдущего, для проезда нужно выписывать пропуск, по времени как я понял ограничений нет, до этого час бесплатно, дальше нужно было платить
September 12, 2024
Лучшие
March 6, 2023
Забирала заказ.Работают быстро, четко, вежливо.
1
August 17, 2023
Очень долго ждать, а а остальном всё хорошо.
December 20, 2021
Распределительный центр Аскона, где возможен самовывоз, чтобы не ждать доставку, персонал очень приветлив и профессионален.
3
March 21, 2023
Отвозили матрас на возврат. Удобная парковка. Приняли быстро.
November 6, 2023
Хороший скляд и руководитель хороший)
January 5, 2023
Всё происходит очень долго. Поиск заказа, оплата заказа, отгрузка. Всё очень долго.
1
September 3, 2022
Персонал очень медлительный.
Очень долго ждали выдачу заказа. Более 20 минут. Не удобное время работы.
3
May 27, 2022
Очень быстро отгрузили товар,есть своя доставка , если что и помогут закинуть в машину ))
3