Консультант, считаю, малокомпетентен. Возрастным покупателям с проблемами спины надо рекомендовать мягкие матрасы без пружин. Мышцы на пружинном матрасе средней жесткости, когда за 50,не отдыхают, мучаюсь второй год, даже со старым продавленным не было таких проблем, новый купить накладно и этот никто не купит за 20 тыс, хоть он и ортопедический и срок службы до 25 лет. Получается идя в магазин надо самому заранее знать что конкретно надо купить, консультант не поможет, лишь бы продать.
Приобретали два матраса в данном магазине и один оказался с браком не прошит край матраса. Сообщили об этом в магазин, они сказали разберемся на матрас есть гарантия, но по ней так ничего и нерешили. Не советую покупать в этом магазине или смотрите внимательней.