Askona
35 reviews
November 7
Хороший персонал, отличное обслуживание, помогут подобрать интересующие вас товары .
Мебель качественная, есть гарантии, что очень радует.
March 29
Долго не могла определиться с покупкой. Консультанты всегда подробно отвечали на все мои вопросы. Срок изготовления был указан 6 недель, изготовили раньше.
Доставка нужна была на определенное число, без проблем оформили доставку на эту дату.
В день доставки с утра отзвонились, указали время доставки. Постоянно присылали смс с сообщением, где находится машина и когда прибудет.
Собрали все очень быстро, коробки вынесли за собой. Ребята даже разувались каждый раз, когда вносили товар.
Спасибо салону в Тетрисе и ребятам из доставки.
3
2
July 31
Вежливые консультанты, подробно всё объяснят и ответят на ваши вопросы хорошие скидки и качество товара устраивает)))
1
1
October 15
Качественная мебель и компетентные консультанты. Помогли во всём, где у меня были вопросы. Очень доволен сервисом!
December 16, 2023
Хочу поблагодарить менеджера и продавца, за помощь в подборе матраса и ортопедической подушки. Приятно удивлены выбор и цены, всё подробно объясняли по доставке и ответили на кучу моих вопросов(да я дотошный покупатель).
Особенно хочу поблагодарить Дарью.
1
2
December 6, 2023
При заказе товара нет точных сроков доставки. Персонал дёргает в моменте о необходимости оплаты товара, срочно сейчас. Такое ощущение, что покупатель живёт в дверях салона и не работает больше нигде, а только ожидает звонка с требование 10,50,100 процентной предоплаты в связи с приёмом заказа, его изготовлением, готовностью к доставке. Если Вы не оплатите, машина из центра страны его не возьмёт и неизвестно, сколько его ждать.... Цитирую персонал салона. Если бы были известны сроки, никаких проблем с внесением платежей у покупателя не возникало бы. Ведь если я знаю, что, допустим, 10 числа я должна внести сумму, я на это время больше ничего не планирую, а везу. Доставка это отдельная песня. Во сколько привезём не знаем, сидите целый день и ждите, курьер заранее не позвонит, сидите дома. Это же рабочий день!!!! Что за интервал доставки с 10.00 до 18.00. Услуга доставки и сборки оплачены, неужели не связаться со службой доставки и уточнить время. После сборки в квартиру было не войти, так как все коробки от диванов стояли в подъезде. Неужели мне ещё нужно было нанять грузчиков, чтобы все это вынесли. Позвонила в салон, обхамили и потребовали оплату за подъем, я не в первый раз заказываю диваны аскона. В лифт все помещалось. Странно. Пришла в салон доплатить, меня буквально выгнали из салона при просьбе предоставить книгу отзывов и предложений. Книгу не предоставили, обхамили в очередной раз. Вообщем и целом по качеству продукции, качеству сборки претензий никаких, но вот это отношение персонала салона меня изумило
2
August 8
Персонал знает что продает!!! Доставка отличная,кровать собирал сам ,просто песня а не сборка,на столько всё каченное!!!
1
1
December 13, 2023
Спасибо за хорошую работу менеджерам салона и конечно фирме Аскона.Заказ выполнен раньше оговоренных сроков.Доставили и собрали быстро.Надеюсь на долгую службу. Хотелось бы большего разнообразия тканей по цвету и структуре.
3
2
August 5
Небольшой магазин, но очень внимательные сотрудники. Покупкой очень довольны. В дальнейшем так же сопровождали по телефону, информировали о правильной эксплуатации матраса. Рекомендую
1
1
May 23, 2023
Хороший магазин, чистый, аккуратный. Персонал очень вежливый, была не один раз и общалась с несколькими менеджерами, все очень внимательны, отвечали на все вопросы-после консультации всё становилось понятно. Подобрали по бюджету всё, что мне было необходимо. В следующий раз только сюда.
2
2
March 15
Продавцы не просто некомпетенты ещё и обманывают покупателей, умышленно не видят бонусы , как так??? !!! Наверное потому ,что через неделю они должны "сгореть!"Выбирайте другое место для серьёзных покупок!
1
1
August 4
Покупала топпер. Никаких проблем, все быстро и четко
2
May 24, 2023
Доброе утро!Выражаю благодарность менеджеру Марии.Все рассказала про ортопедическую подушку и помогла с выбором! Очень приятные эмоции остались после посещения магазина))
1
2
March 15
Хотим выразить благодарность коллективу Аскона в Красном селе, экипажу доставки и сборщику. Всё на высшем уровне!
1
2
July 26
Отличный салон, но небольшой выбор товаров
July 22, 2023
На новую кровать ребенку нужен был матрас. Прочитала в инете, что в Асконе скидки до 70%. Ну год назад назад я мониторила, что матрас обойдется в 35-50 тысяч. А сейчас купила за 20 тыс. Это с доставкой и чехлом уже. Сам матрас 16 с чем-то вышел. Консультант в салоне доброжелательная и много чего предлагала.
2
2
May 14, 2023
Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане из филиала Красное село и в целом компании Аскона. Мы обращились за заменой матраса по браку, все было сделано оперативно. Был предложен альтернативный выриант - деньги. Мы выбрали матрас. Спасибо еще раз. Было очень приятно общаться со Светланой.
2
2
June 20
Замечательный продавец консультант, спасибо, всё объяснил,предложил разные варианты матраов.
February 10
Одеяло жду месяц ,из Китая быстрее пришло бы, по телефону ничего кроме как подождите еще ,сказать не могут ,это был последний поход в Аскону
2
1
December 10, 2022
С моей точки зрения дороговат и цены кусаются , персонал отличный помогут в выборе товара , расположение этой точки хорошее
1
October 10, 2023
Шикарный выбор, купила кровать и постельное белье. Покупкой довольна. Спасибо
1
2
April 19, 2022
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность менеджеру первой линии группы поддержки Воликову Эдуарду Владиславовичу за отличное отношение, профессиональный подход к делу и умение грамотно консультировать по нужному вопросу.
2
May 15
Цены очень высокие, а качество продукции под сомнением.
1
2
July 25, 2023
У грусной девушки спросил про детскую кровать, попросил рассказать груснои девушке было лень. Посоветовала в интернете поискать каталог там все есть. Жесть.
3
1
June 15, 2022
Купила кровать с матрасом. Срок изготовления 1 месяц, привезли через три недели. Покупкой очень довольна. Спасибо продавцам, помогли сделать правильный выбор. Рекомендую!
2
1
January 3, 2023
Известный бред, за что и берёт хорошие деньги. Может и есть за что, не знаю. Посетила, полежала, но купила в другом месте. За цену сняла звезду.
1
November 17, 2023
Очень долгая доставка! При наличии товара, две недели ждала!
2
April 9, 2020
Делала ремонт в спальне, надо же и мебель обновить пришла в аскону, и удивилась кровать, матрас, подушки и одеяла купила сразу, консультанты мне подобрали отличное спальное место, вернулась за туалетным столиком, прикроватными тумбами и комодом и опять была удевлина, даже шкаф подобрали все в одном месте, за доставку не надо переплачивать, превизли все в один день и сразу собрали. Буду делать ремонт в детской и тоже к ним приду, такой большой выбор. Спасибо девочкам консультанта.
1
September 24, 2020
Аскона Красное село этоПАРТНЕРСКИЙ магазин!!! Отвечает за него некий частный предприниматель, который внимание, на доставку товара указывает 55 дней!!!
Заказали детскую кровать 5 августа Санкт- Петербург -Красное село( тк тетрис) сказали максимум месяц, до сих пор ничего нет! Покупали взрослую Кровать в жемчужной плазе в другой асконе через неделю уже была у нас. Задержки, много заказов, и прочее оправдание уже надоело слушать..
Вас будут уверять месяц, но сами будут крутить ваши деньги три месяца неизвестно где
7
June 27, 2022
Приятные менеджеры, цены приятно удивили, на любой карман😀
1
2
February 10, 2020
Продавцы врут про доставку (когда будет), 3-ий раз звоню каждый раз обещают, но ни чего не привозят и даже не перезванивают.
Отвратительный сервис и если вам что ни будь понадобится поменять по гарантии, то извините........, даже если ваша правда вы будете тратить своё время и нервы, что бы вам что то вернули.
Так что не советую что либо покупать в этой сети магазинов.
3
December 30, 2023
Все хорошо
1
1
January 28, 2020
Большой выбор матрасов разных ценовых категорий. Также диваны, кровати, подушки, одеяла и многое другое. Рекомендую
1
January 13, 2020
Отличные матрасы, качественно сделаны, забрать самовывозом можно недалеко от г.Пушкина:))
1
September 19, 2019
За эти деньги продавцы ещё и танцевать должны 😁...но к самим продавцам претензий,в общем то нет...назойливые только
2
1