Askona
16 reviews
October 25
Дорогие покупатели, качество товара этой фирмы - замечательное, но обслуживание и отношение персонала магазина к клиентам - просто возмутительное. А именно, Гусарова Александра Владимировна, Федотова Елена Александровна и Фадеева Марина Дмитриевна, максимально пренебрежительно относятся к своим клиентам. Мы попали в ситуацию, когда нами был совершён заказ на немалую сумму, поначалу, все, вроде бы, шло хорошо, но потом наш заказ потеряли, продали другим покупателям, нам при этом об этом не сообщалось, один консультант говорил одно, другой другое, третий третье, у всех были новое видение событий, которые происходили с наших товаром. По итогу наша подушка, которая должна была придти через 1.5- 2 недели, после оформления заказа, не пришла, даже спустя 2 месяца. По итогу нам сказали, что ее сняли с производства, только спустя 2 чёртовых месяца. До этого нам говорили, что ее поставки задерживаются, потом сказали, что ее вообще продали другому покупателю. По итогу пришлось покупать новую подушку, но даже в этом случае, разницу с покупок они старались оставить в своем магазине, чтобы не возвращать. Это просто отвратительное отношение к покупателям. Качество товара нас полностью устроило, но люди полностью некомпитенты и грубы со своими клиентами (этим отличилась консультант консультант темноволосая с пышными формами, жаль мы не знаем как ее зовут, про нее бы был отдельным пост).
Фильал Ascon, в городе Удомля.
April 26
Удобно расположен в ТЦ. Все можно заказать. Не большой, уютный салон. Сотрудники помогают с выбором, есть система скидок. Рекомендую для покупки качественных товаров
April 4
Плюсы:
- всё в корпоративном стиле фирмы Аскона;
- очень вежливые и грамотные сотрудники;
- есть система кредитования;
Минусы:
- дорого, но... как говорят"хорошее дешёвым не бывает"
February 6
Очень долго опрелелялась с матрасом, но благодаря грамотной работе сотрудников (особенно менеджер Ксения-выше всяких похвал), спим на новеньком матрасе и спина больше не беспокоит! Помогли с подбором, рассказали обо всех вариантах, плюсах и минусах, в общем работа салона, менеджера и качество матраса на высоте!
3
October 25
Прекрасный салон, грамотные сотрудники.
Очень все понравилось.
Подушка огонь.
Приду выбирать матрас.
September 5, 2023
Хороший магазин. Приятные в общении работники. Есть система скидок. Терпеливо работают с покупателем, стараются учитывать все пожелания. Регулярно присылаю сообщения с напоминанием о необходимости перевернуть матрас .))
June 19, 2023
В который раз подтверждается правило, что мы покупаем у человека, а не фирмы. В данном случае консультант Ксения ответила на все вопросы, дала "пощупать" товар и, даже, когда теряешь с ответом, быстро нашла, где его подсмотреть. Общалась с уважением и заинтересованность в том, чтобы показать качество товара. По моему мнению, Это отличные качества ценного работника. В целом магазин понравился. Чистый, свежий. Приятно зайти и просто купить что-то по душе.
Рекомендую 👍
January 24, 2023
Прекрасный и квалификацированный коллектив. Подобрали матрас по всем моим пожеланиям.Довольна.Выражаю огромную благодарность салону и рекомендую его в выборе качественной мебели!
1
August 19, 2022
Отличный магазин, ассортимент с различным ценовым диапазоном, компетентные и, главное, адекватные консультанты. Советую.
1
1
June 22, 2021
Отличный магазин! Приветливые и компетентные менеджеры. С удовольствием помогли подобрать мое идеальное спальное место ещё подарили подушку, очень приятно. Успехов Вам и дальнейшего развития!
1
1
January 10, 2023
Советаю всем. Фирма хороша. Брал кровать и весь комплект постели. Почуствовал разнецу. Сон стал как в рекламе АСКОНА. Теперь заказал. Мягкую мебель.
1
November 8, 2021
Магазин понравился, хороший выбор кроватей и матрасов. Продукцией Асконы пользуюсь давно, всё нравится!
3
1
November 3, 2022
Отличный директор,опытная,красивая девушка
1
1
October 5, 2021
Сломался шток газлифта. Похоже на дефект литья. Судя по отзывам, я не один такой. Возможно заменить? Спасибо.
3
November 5, 2020
Хороший консультант.быстро обслуживает.рассрочка на товары
2
1
March 1, 2021
Есть неприятная сотрудница.
1
1