Все что покупала в Асконе, очень хорошего качества. Высокий уровень обслуживания. Доставка и сборка мебели отличная! Вежливый и квалифицированный персонал.
Понравился выбор матрасов, как и то, что есть возможность полежать на каждом. Ольга, представитель Асконы, уточнила у меня мои предпочтения, какие матрасы мне больше нравятся, но тк это мой первый выбор матрасов в принципе, и я не знала, чего хочу, кроме размера матраса, мы сразу перешли к тест драйву. Пока я возлежала как Царица Савская, Ольга подробно рассказала мне об особенностях каждого матраса. Сделала рассчет двух понравившихся моделей. Также мы подобрали комплект постельного белья и одеяло. В магазине я была вечером в будни, народа было немного. Посещение Асконы в ТЦ Косино оставило хорошее впечатление.
Несколько дней звоню, и каждый раз нет моей заявки на вызов специалиста. Продать диван заинтересованность есть, а вот гарантия 10 лет, судя по всему фикция. Сотрудники разговаривают вежливо, но обратной связи нет. Очень грустно,что такой бренд и портит о себе впечатление в мелочах. Спустя девять лет, не могу дождаться квалифицированной помощи (((