Maps • Himki • Mattresses • Askona

Askona

Rating 4.4
Open until 21:00
Khimki, Butakovo Street, 4 • МТК Гранд, этаж 4
Получить скидку

Add photo or video

Address

Khimki, Butakovo Street, 4МТК Гранд, этаж 4
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (495) 139-81-78
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Upholstered furniture:sofas and armchairs, for children's room
Payment method:installment, cashless payment, online
Panorama
Rating 4.4
182 ratings
Rate this place

85 reviews

Level 5 Local Expert
August 22
Спасибо магазину Аскона и менеджеру Альберту, который очень подробно консультировал, подобрал наилучшую модель кровати под мой интерьер и идеальный матрас исходя из моих пожеланий! Сервис на высоте.
1
Level 6 Local Expert
February 18
В магазине 03.02.2024 года города Химки,трц Гранд было куплено 2 дивана в магазине Аскона. Продавцы очень вежливые все раскачали,показали. Мы довольные оплатили 100% понимая,что крупная компания с хорошей репутацией. Но на этом все прелести сервиса закончились На 16.02.2024 была согласована доставка,с 9:00 я пыталась дозвониться и узнать у водителя время прибытия моих диванов,телефон недоступен. Я оставила обращение.В 12:30 примерно связались с контактного центра сказав,что с 19-22 будет доставка. Мы выбросили все диваны старые и ждали мебель В 21:30 позвонил водитель и сообщил,что не привезёт диваны,потому что ещё 4 заказа нужно развести и собрать. На следующей день я оставила жалобу. Мне позвонила добродушная девушка и сообщила что жалоба рассмотрена и сегодня 17.02.2024 привезут. Но в 17:30 звонит снова водитель и сообщает, что ехать ему 4-5 часов и ещё сборка 1,5 часа. 17 февраля так и не привезли. Позвонил водитель сказал попал в дтп. Больше меня никто не предупреждал. Спасибо аскона за то,что мои дети вынуждены спать на матрасах на полу,при том что я заплатила за мебель и доставку 150 тыс Больше никогда не куплю у вас ничего. Сервис должен быть везде,а не только в магазине. Разовая покупка вам прибыли не принесёт,всем буду вас не советовать.
4
1
Level 7 Local Expert
March 23
Покупали кровать и матрас в 2023 году ТРЦ Гранд Химки, покупкой довольны, привезли в установленные сроки, по качеству претензий нет. Хочется отметить профессиональную работу и высокое качество сервиса со стороны продавца-консультанта Альберта, очень подробно рассказал все про выбранную модель, помог с подбором матраса и ортопедической подушки. Быстро оформил документы , поспособствовал организации доставки и сборки в один день. Сборка качественная и быстрая, на матрасе уже год спим, он как новый.
1