Хочу выразить безмерную благодарность Степановой Ольге в подборе матрасов для нашей семьи!!!!
Уровень подбора на высоте!
Так сложилось, что после выбора и оплаты матрасов, оказалось, что матрас в комнату малышки необходимо изменить под индивидуальный размер, который делается под заказ. Ольга и Директор приложили все усилия, чтобы нам помочь и изготовить матрас под наши размеры в установленный срок!
Ребята, вы молодцы, командная работа!
Успехов и процветания!!!
Спасибо Голуб Татьяне за помощь с подбором подушки. Долго не мог подобрать подушку, приобрел уже три подушки, все не подходило. Татьяна отнеслась к моей проблеме очень внимательно, предложила подушку под заказ, которой не было в магазине. Подробно описала ее качества и почему она мне будет удобна. Получил ее через неделю и она действительно подошла. Татьяна отличный менеджер, который не продает, а именно помогает.
Очень понравился магазин , приобрели детскую кровать и подушки , менеджер Голуб Татьяна проконсультировала и помогла выбрать . Спасибо ей огромное . Мы очень довольны 🙂. Мебель Аскона рекамендую
Очень хороший магазин..матрасы, подушки,постельное бельё!!!!!и всё очень хорошего качества!!!!!Продавец Татьяна очень внимательная, помогла выбрать хороший матрас !!!Очень внимательная !СПАСИБО !
Никогда ничего не покупайте в Аксайском отделении!!!
Нужна была срочно кровать. Выбирали из того, что якобы есть в наличии. Менеджер заявил ("сто раз проверил") , что кровать, матрас, две тумбочки есть в наличии, и привезут их мне ещё до конца недели. Сладко пел... Втюхивал...
После того, как я оплатила, мне пришло уведомление которое, к сожалению, я не прочла в салоне, а прочла уже дома... А написано там "ЗАКАЗ БУДЕТ ИСПОЛНЕН 11.09.2024 года"... Извините! Но сейчас июнь...и я могу в соседнем салоне купить то же самое, и доставить это могу уже сегодня... Если что...
Звоню на основной сайт... Мне говорят, ничего не знаем ожидайте, менеджер позвонит.. Позвонил.. Я говорю, отменяйте и возвращайте деньги....
Он типа отменил... Деньги переведём на карту..напишите все данные.. Все написала... Сижу жду... Жду... Жду.. Тишина.. Звоню ему, говорю, ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?!?!
А ОН мне, скоро поступят, ждите.. Не поступили...
Звоню снова на горячую линию...
НИКТО НИЧЕГО НЕ ОТМЕНИЛ!!! НИКТО НЕ СОБИРАЛСЯ ЭТОГО ДЕЛАТЬ.. заказ как висел в кабинете, так и висит! Кровать привезут к 11 сентября...
А если хотите отменить, нужно написать заявление на отмену в магазине где покупали.... Кстати, деньги они могут вернуть наличными.
Снова звоню офис. И снова эти брехуны рассказывают сказки..
Отличный магазин, чистый, уютный, вывеску очень хорошо видно. Большой выбор кроватей, матрасов, подушек, одеял есть пастельное белье. Можно выбрать как бюджетную вещь, так и подороже, что позволит ваш кошелёк. Очень понравился продавец ДАРЬЯ очень квалифицированный специалист, которая все рассказала, объяснила все быстро оформила, рекомендую этот магазин а также этого продавца.
спасибо Татьяне Голуб за помощь в выборе матраса, очень понятно и быстро рассказала все плюсы и минусы, оставила номер телефона и была всегда на связи, даже в нерабочий день, рекомендую всем
Обратились к Татьяне Голуб за помощью с подбором матрассов и кроватей в нлвый дом!Татьяна показала себя как специалист в своем деле и подобрала то что мы хотели,большое спасибо за проффесионализм и время которое нам уделили.
Отдельное спасибо грузчикам которые дотсавили кровати с матрассами в целостности и сохранности
Заказали кровать и матрас в салоне Аскона в тц Мега, Дарья очень помогла нам с выбором. Наш заказ немного задержали по дате, но компенсировали задержку выплатой неустойки, что очень порадовало. Кровать, матрас, настолько долгожданные, пришли в отличном состоянии, спим как на облачке! Огромное спасибо!!!
Очень понравился магазин,хороший выбор качественной мебели!Купили диван,кровать,матрас и подушки!Очень грамотные и профессионаоьные консультанты!Спасибо Ольге,помогла с выбором!!!!!приедем снова!!!!
Приехали за подушками. Девушка всепоказвла, рассказала, протестировали, выбрали. Помогла с выбором постельного белья. Создала уютную обстановку общением с нами. Дома я поняла, что подушка мне не подходит, и через 14 дней поехали обменять. Она с порога нас узнала, вспомнила какую подушку выбрал тогда парень, какое постельное мы взяли, вплоть до цвета. Было очень приятно взаимодействовать. Подобрали новую подушку. В общем, впечатления самые положительные. Спасибо Вам! К сожалению, имя не запомнила, о чем жалею. Но в нашем сердечке теплых воспоминаний Вы заняли место ❤️
Здравствуйте! Приобрели кровать и матрас в вашем магазине, мы в восторге, наконец-то стали качественно спать, высыпаться и просыпаться без болей в спине и пояснице. Это просто кайф. 🥰 Огромное спасибо консультанту Голуб Татьяне за рекомендацию и помощь в выборе, она сопровождала на всех этапах покупки, терпеливо объясняла, подсказывала, развеяла все наши сомнения, мы остались довольны качеством её работы.
Доставка так же на высшем уровне, ребята доброжелательные, всё аккуратно собрали, подключили, объяснили. Рекомендуем!
Show business's response
Н
Наталия
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН. Нам с мужем очень понравился. Чисто, уютно и красиво. Зашли просто посмотреть и... В итоге купили полный набор - всего от матраса до постельного белья в месте с подушками. Персонал очень вежливый и квалифицированный. Спасибо огромное Татьяне, за помощь в выборе все подробно рассказала и объяснила... Мы остались довольны. Спасибо! Доставка отличная. Ребята молодцы. Подняли, распаковал и аккуратно положили, старое вынесли 🤗 очень удобно не нужно думать как избавиться от старого матраса, спасибо. Рекомендуем! Спасибо персоналу!
Благодарю за полученные услуги менеджера Макаренко Дарью Николаевну и хочу выразить благодарность компании за такого компетентного сотрудника, Дарья с лёгкостью помогла мне подобрать Матрас под мои потребности.
Аскона отличные кровати и диваны у меня с женой эргомоушен с отличным матрасом и у детей акомнате хорошие диваны от асконы.
Show business's response
В
Владимир
Level 7 Local Expert
March 6
Добрый день! Приобрела два матраса и полушки! Менеджер Дарья Макаренко, очень все хорошо рассказала, была внимательна и вежлива. Хороший салон и отличный менеджер!
Работа персонала хорошая, а вот с изготовлением и доставкой проблема. Срок изготовления дивана отодвинули уже второй раз, в общем пока что на две недели уже задержка. Посмотрим, как дальше будет. Очень разочарована. Почитала отзывы покупателей, через одного проблемы с изготовлением и доставкой. Уже страшно за свои деньги и диван.
Хороший магазин, девушка консультант внимательно нас выслушала и правильно подобрала нам матрас. В магазине часто скидки и мы остались довольны покупкой.