Askona
38 reviews
March 10
Хочу поделиться отличным опытом покупки ортопедической подушки в Асконе! Также хочу отметить работу продавца Наталии. Она проявила себя как настоящий профессионал: подробно рассказала о разных видах наполнителей, помогла определиться с выбором формы подушки под тип сна.
Особенно порадовало, что Наталия не просто старалась продать, а действительно была заинтересована в том, чтобы мы остались довольны покупкой. Объяснила все преимущества ортопедической подушки, рассказала про особенности ухода и период привыкания к новой форме.
Подушка оказалась именно то, что нужно – шея теперь не затекает, просыпаюсь без головной боли. Материал действительно "запоминает" форму головы, при этом отлично держит позвоночник.
Доставка прошла без задержек, консультанты помогли с выбором оптимального варианта для разных положений сна.
Однозначно рекомендую Аскону и лично консультанта Наталию! Спасибо за профессиональный подход и качественный сервис! 👍
Достоинства:
* Грамотная консультация
* Удобный товар
* Своевременная доставка
* Индивидуальный подход к клиенту
Недостатки: не обнаружены
1
1
March 2
Приобретал товары не один раз в данном магазине. Отличный салон и ассортимент широкий👍🏻На любой вкус и цвет. Менеджеры достаточно грамотные,быстро ориентируются и помогают клиенту с выбором. Отличное обслуживание. Цены конечно кусаются,но качество товаров им соответсвует👍🏻
April 2
Отличный магазин, все консультанты максимально приветливы. Предпочитаю заказывать там, а не на сайте. Все покажут расскажут и застявят полежать на матрасе😁
Качество хорошее. Брали уже матрас - обменяли на другой (пожестче решили) - все как и гарантировала компания.
Сегодня заказали кровать - дешевле чем ноунейм из другого мебельного магазина в городе.
1
April 14
Были в салоне с мужем недавно, зашли осмотреть ассортимент, глаза упали на красивую кроватт
Менеджер все достойно объяснила, какой матрас лучше подойдёт к кроватке, выбрали цвет из представленой палитры
Оплатили предоплату, что очень порадовало, что сразу весь заказ можно не оплачивать!
Остались довольны заказом, компетентным менеджером и скидкой салона!
1
March 14
Здравствуйте. Хочу пожаловаться вам на вашу доставку. В феврале месяце я заказала матрас для мамы. Посетила магазин в городе воскресенске. Но матрас должны были доставить маме в Тамбовскую область. Девочки все хорошо оформили я оплатила половину стоимости покупки и доставку. Сегодня 14 марта маме привезли матрас и начали говорить, чтобы она оплатила доставку. Ребятам было сказано, что доставка уже оплачина пришлось с ними поспорить немного. Наверно они были очень растроены, что им второй раз доставку не оплатили оставили матрас на половине пути и уехали. Мама попросила чтобы они матрас положили на кровать на , что ответ был такой(( сами разбиретесь))) . Одним словом мама матрас тащила в другую комнату одна и на кровать ложила его тоже одна.замечательная у вам доставка ребята ( в ковычках конечно)) . Качество товара у вас не плохое нооооо доставка просто жопа. Какие у вас отзывчивые ребята при условии, если деньги есть повторно оплатить. Не хочется больше ничего заказывать у вас.
1
April 8
покупал с женой матрас детский и чехол к нему, а также брали взрослую кровать в хорошей ткани. Девушки все подсказали грамотно, мы покупкой довольны.
Рекомендуем. А, кстати, доставка была бесплатно, не пришлось прибегать к онлайн заказу на сайте, так как там берут 2000 за доставку
1
April 12
Отличный магазин , большой выбор матрасов и кроватей .Сотрудники магазина квалифицированные, быстро подберут и подскажут , на любой вкус и пожелание клиента .
April 2
Добрый день. Покупала в Асконе подушку для мужа в подарок, очень милый консультант Мария меня проконсультировала, помогла с выбором. Мужу подушка очень понравилась. Спать на ней в удовольствие
April 2
В данном салоне была относительно недавно,
искала в подарок подушку ,
Менеджеры помогли подобрать по высоте плеча, уложили на кровать, проконсультировали
Осталась довольна скидкой от магазина
Зайду еще😁
March 1
Хороший магазин. Покупала там матрас. Обслуживала приятная девушка - Наталия. Полностью оплачивать товар не обязательно, можно внести предоплату и затем оплатить при получении. Все рассказали, показали и подробно объяснили и помогли определиться с выбором. Не первый раз там совершаю покупки, все нравится.
February 24
Девушки очень вежливые и знают свой ассортимент. Помогли подобрать матрас, кровать и отличный массажёр:)
Из минусов: пришлось подождать доставку чуть дольше, но это к ним не относится, они только передают заявки.
В целом я очень доволена:)
April 24
Заказывали в этом салоне уже второй матрас. Грамотные консультанты подсказали и сориентировали с покупкой. Оба раза матрасы были изготовлены раньше предпологаемого срока. Доставка четко по обозначенному времени. Качество матрасов отличное. Большое спасибо.
April 2
Были в данном магазине, все очень понравилось. Грамотная консультация и помощь с подбором необходимого товара. Консультанты добрые и вежливые. Обязательно вернемся еще!
May 7
Большое спасибо за Ваше внимательное, доброжелательное отношение к покупателям. Было очень приятно с Вами общаться. Буду рекомендовать обращаться только к Вам, так как у Вас работают замечательные, приятные люди!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
April 2
Хочу сказать слова благодарности работникам салона мебели.Прежде, чем купить мебель, я обошла много магазинов в нашем городе. Но именно здесь оформляла свои покупки. Менеджеры салона грамотно, терпеливо и профессионально дали консультацию, ответили на все вопросы, рассказали о доставке и сборке.
May 5
Отличный персонал, оформляла заказ онлайн, менеджер быстро проконсультировала и помогла с решением всех вопросов. Быстрая доставка, качество товаров на высоте👍🏻
April 22
Была у вас в салоне, оказали хорошее обслуживание
Девушка объяснила все по выбору матраса, дали прилечь и понять, как по ощущениям, сделали заказ, на доставку обещали скидку, так и вышло в договоре!
Спасибо за компетентность сотрудников
March 3
Была в этом магазине, все очень понравилось, обслуживание на уровне, девочки очень добрые, помогли все подобрать, осталась очень довольна.
November 29, 2024
Отвратительно обслуживание началось с закрытой двери и бумажкой на двери следующего содержания : "Позвони и я вернусь". Написано вручную на клочке бумаги и приклеено на стекло. Позвонила, изнутри появилась недовольная неопрятная, заспанная девица. Открыла дверь. Я попросила ее показать мне наматрасник. Продавец отказалась доставать наматрасник из упаковки со словами "А что я потом его обратно укладывать должна". И это магазин в центре города!!!! На центральной площади, в самом крупном ТЦ. Отвратительный магазин и отвратительное обслуживание. Вернее, полное его отсутствие. Также телефон, указанный как контактный на графике работы, не существует.
1
November 16, 2024
Прекрасное начало и ужасный бесконечный водоворот обмана. А если развернуто то история звучит так, на сайте нашли то что нужно бросили в корзину и сделали заказ перезванивает менеджер мол так и так заказ делается долго и будут дополнительные затраты решили отложить, были в центре решили зайти при заказе сделали скидку но попросили оплату наличными немного смутило да ладно, сказали срок готовности и пошло ожидание, через время приходит уведомление о том что товар на складе и это раньше срока примерно на неделю, радости было много но с каждым днем она таяла на глазах в общем начались попытки дозвониться до доставки перерыто просто уима сайтов и огромная куча безмысленных звонков так как на сайтах указанные номера которые принадлежат охране то пропускному пункту то сторонней организации в общем звонили менеджеру который принимал заказ и в принципе он ответил что разберусь и канул в воду, звонили на сайт оставляли претензию и менеджер просил извинения за службу доставки и сказал что обращений просто безумное количество и это все происходило после смс о готовом грузе на складе раньше срока доставки, потом после ожидаемого срока доставки в конечном счете спустя 3 недели служба доставки звонит и говорит что ближайшая доставка через 2 недели, по итогу если всё же решитесь заказать то закладываите месяц ожидания, чтобы не нервничать и переживать. Заказывал в 1 и последний раз в этой конторе.
1
April 3
Отличное обслуживание все рассказали, подсказали рассказали все что можно и нельзя про одеяла все купил впечатления остались положительные менеджер молодец
April 2
была в магазине, персонал очень хороший👍
помогли с выбором
спасибо огромное, с выбором не ошиблась
товар качественный и стоит своих денег
November 18, 2024
Салон очень понравился. Доверяю этому бренду давно. Очень интересные новинки появились у Асконы. Менеджеры все рассказали, обьяснили. Подобрала диван для маленькой комнаты, покупкой довольна
April 2
Не первый раз покупаем в этом магазине, все нравится , все устраивает. Менеджеры приветливые , отзывчивые. Будем возвращаться вновь и вновь
April 24
Брал кровать ,
очень много выбора
Все привезли
Все хорошо
Сделали скидку на доставку
Спасибо! Хороший салон
April 14
Очень приветливый и доброжелательный персонал , помогли с выбором одеяла о подушек. Очень довольная покупкой🥰
May 7
Заказывали матрасы и подушки в данном салоне Аскона
Очень приветливый, вежливый, опытный консультант
March 3
Был в магазине, консультация была адекватная , все объяснили доступно , рассказали про доставку и как будет занос
April 2
Отличный магазин, доступные цены,прекрасное обслудивание и консультация
April 2
Была в магазине, очень понравилось, подобрали матрас, покупкой довольна
May 1
В магазине из ассортимента в наличии 4 подушки и персонал,который ничего не знает о товаре,который продаёт.
March 5, 2024
Отличный магазин, можно всё посмотреть вживую, полежать на матрасах, получить консультацию от продавца, матрасом очень довольны! Спасибо!!
December 31, 2023
Хуже доставки я еще не видела. Прождать целый день и в итоге в 23.47 узнать,что грузчик потерялся. Это как? Все заказы перед нами были отданы по отслеживанию. И когда ждать теперь доставку?
1
February 28, 2023
Приобретали подушку в этом магазине. Консультанты были очень вежливыми и компетентными. Помогли правильно подобрать высоту и размер, магазин очень понравился!
March 3, 2023
первый раз решила купить здесь матрас. Продавцы очень доходчиво обьяснила все преимущества этих матрасов. Выбирали лучший матрас. Не хочется и вставать теперь с кровати😄
February 28, 2023
Заказывал кресло Стенли 23.01.23. Продавцы помогли с выбором и быстрым оформлением, спасибо им. Заказ пришел 10.02.2023, что очень обрадовало, не пришлось долго ждать. Кресло отличное, все довольны, особенно пес.
February 27, 2024
Один из красивых салонов в Воскресенске.
October 14, 2023
Заказывала кресло, затянулась доставка, а так все не плохо, качество отличное, спасибо