Askona
10 reviews
November 29, 2024
Отвратительно обслуживание началось с закрытой двери и бумажкой на двери следующего содержания : "Позвони и я вернусь". Написано вручную на клочке бумаги и приклеено на стекло. Позвонила, изнутри появилась недовольная неопрятная, заспанная девица. Открыла дверь. Я попросила ее показать мне наматрасник. Продавец отказалась доставать наматрасник из упаковки со словами "А что я потом его обратно укладывать должна". И это магазин в центре города!!!! На центральной площади, в самом крупном ТЦ. Отвратительный магазин и отвратительное обслуживание. Вернее, полное его отсутствие. Также телефон, указанный как контактный на графике работы, не существует.
November 16, 2024
Прекрасное начало и ужасный бесконечный водоворот обмана. А если развернуто то история звучит так, на сайте нашли то что нужно бросили в корзину и сделали заказ перезванивает менеджер мол так и так заказ делается долго и будут дополнительные затраты решили отложить, были в центре решили зайти при заказе сделали скидку но попросили оплату наличными немного смутило да ладно, сказали срок готовности и пошло ожидание, через время приходит уведомление о том что товар на складе и это раньше срока примерно на неделю, радости было много но с каждым днем она таяла на глазах в общем начались попытки дозвониться до доставки перерыто просто уима сайтов и огромная куча безмысленных звонков так как на сайтах указанные номера которые принадлежат охране то пропускному пункту то сторонней организации в общем звонили менеджеру который принимал заказ и в принципе он ответил что разберусь и канул в воду, звонили на сайт оставляли претензию и менеджер просил извинения за службу доставки и сказал что обращений просто безумное количество и это все происходило после смс о готовом грузе на складе раньше срока доставки, потом после ожидаемого срока доставки в конечном счете спустя 3 недели служба доставки звонит и говорит что ближайшая доставка через 2 недели, по итогу если всё же решитесь заказать то закладываите месяц ожидания, чтобы не нервничать и переживать. Заказывал в 1 и последний раз в этой конторе.
November 18, 2024
Салон очень понравился. Доверяю этому бренду давно. Очень интересные новинки появились у Асконы. Менеджеры все рассказали, обьяснили. Подобрала диван для маленькой комнаты, покупкой довольна
March 5, 2024
Отличный магазин, можно всё посмотреть вживую, полежать на матрасах, получить консультацию от продавца, матрасом очень довольны! Спасибо!!
December 31, 2023
Хуже доставки я еще не видела. Прождать целый день и в итоге в 23.47 узнать,что грузчик потерялся. Это как? Все заказы перед нами были отданы по отслеживанию. И когда ждать теперь доставку?
1
February 28, 2023
Приобретали подушку в этом магазине. Консультанты были очень вежливыми и компетентными. Помогли правильно подобрать высоту и размер, магазин очень понравился!
March 3, 2023
первый раз решила купить здесь матрас. Продавцы очень доходчиво обьяснила все преимущества этих матрасов. Выбирали лучший матрас. Не хочется и вставать теперь с кровати😄
February 28, 2023
Заказывал кресло Стенли 23.01.23. Продавцы помогли с выбором и быстрым оформлением, спасибо им. Заказ пришел 10.02.2023, что очень обрадовало, не пришлось долго ждать. Кресло отличное, все довольны, особенно пес.
February 27, 2024
Один из красивых салонов в Воскресенске.
October 14, 2023
Заказывала кресло, затянулась доставка, а так все не плохо, качество отличное, спасибо