Покупали журнальный столик в Аскона в ТЦ Подиум на 2м этаже. Нас встретила консультант Жанна, вежливая, позитивная, сначала уточнила, что мы ищем. Показала варианты, расказала о товаре, проконсультировала по сопутсвующим товарам. С таким подходом к клиенту очень приятно совершать покупки. Екатерина нам очень быстро оформила покупку, провела оплату. Девочки помогли упаковать столик и рассказали о всех способах доставки. Ожидание было минимальным и от предложения воды и кофе мы отказались) Мы остались довольны как качеством и практичностью приобретенного столика, так и приемом в вашем магазине.
Покупали кровать и матрас в ТЦ Подиум. Девочки очень компетентны, вежливы, сам салон большой с хорошим ассортиментом. Есть зона досуга для ребенка. Директор Екатерина, подобрала нам кровать и матрас исходя из наших пожеланий. Мы остались довольны. Спасибо,Вам!
Отличный магазин, очень вежливый персонал, все показали, посоветовали кровать для ребенка, выслушали мои предпочтения, попал еще под акцию, сделали хорошую скидку. Быстрая доставка. Рекомендую этот магазин!
Спасибо огромное продавцам-консультантам ТЦ Подиум, за профессиональный подход в помощи подбора продукции Askona. Очень хорошо знают продукцию. Очень довольны выбором как подушки так и матраца)
Придём ещё 😊
Отличный магазин! Замечательная менеджер Ася. Все показала и рассказала о продукции, предложила полежать на матрасе, чтобы оценить жесткость и удобство для спины. Обьяснила какие преимущества у товара. Предложили действующую скидку. Вообщем все устроило! Обслуживание на высшем уровне! Пользуемся матрацем почти 2 месяца, нареканий к товару нет!
Покупали матрас и подушки. Продавец-консультант Ася посоветовала купить чехол на матрас и подушки, при этом рассказала все плюсы и минусы. Ее работой довольны. Доставка без задержек и повреждений.
Купила матрас с подушкой в вашем салоне, обслуживала Татьяна- приятная девушка, все подробно рассказала ) сплю радуюсь на новой подушке, матрас ждем доставку 😍
Спасибо огромное менеджерам этого отдела! Про все матрасы рассказали, положили, порекомендовали какой лучше взять. Покупкой довольны! Вернемся еще обязательно ☺️
Очень долгая доставка,некорректное отношение руководителя(не держит обещание и пытается вместо заказанного товара сбыть то,что есть .Да и сам товар дорогой,но не надёжный.Купила не дешевый матрас с гарантией 25 лет ,но прошло 3 года и он уже не держит форму,стал мягкий,хотя заказывали максимальную жесткость.Переворачивали его каждые полтора месяца- несработало
Спасибо Екатерине, менеджеру салона.На сайте салона выбрала одеяло и набор постельного белья. По телефону все вопросы решили по характеристикам товара и цене. При покупке время не тратили. Вежливая, доброжелательная Екатерина.
Позвонили уточнить через сколько будет доставка заказа, никакой информации не дали, ссылаясь на время по договору. Ответили грубо. Отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Неужели сложно вежливо отвечать на вопросы?! Зато при покупки были очень любезны.
Очень нравится интернет-магазин. Покупала доче кровать и матрац, себе подушку. Постельное белье заказывала нам здесь же, так как очень понравилось качество.
Не поняла предыдущие отзывы, ведь по срокам доставки компания хорошо укладывается.
Практически каждый месяц делаю заказ и никаких пробоем не возникает.
Единственное, технические проблемы сайта иногда всплывают.
В целом, очень довольна, рекомендую.
Ужас, бегите подальше от этой конторы, мало того, что сидят некомпетентные люди, так берут деньги сразу, а сроки поставки не выдерживают, так ещё грубят. Заказала две кровати с матрасом, 50 дней!!!!!! кормили обещаниями, так пока на матах ни оттаскала кровати ни привезли. Сборщик собирал кровати в одну харю в 12!!!! ночи. УЖАС. Далее ещё смешнее, пока собирали и разгружали поцарапали пол, запросила сумму ущерба всего в 5000,00, уже неделю выхаживаю, короче недобросовестная контора.
Отличное качество, персонал на высоте , индивидуальный подход к каждому клиенту.
4
1
Show business's response
Школа Искусств
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Приехали с другого города сделать подарок родителям, по факту спросили состояние матраса , ответили хорошее не переживайте всего 1 день на выставке, приехал весь в зацепках затяжках как будто кошки на нем жили месяц, грязный. 37000 по акции якобы 27500 но за такую цену ребята вы обнаглели совсем, оплачивать доставку 1250. Вариант ждите итд все эти неудобства не учитываются, 3 раз в Аскона и это последний раз.!!! Из 3х раз 2 просто 0из 10б 👎