Askona
100% кешбэк при покупке комплекта "Матрас + Подушка". До 23 февраля.
Learn more
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
ТРК Триумф-Плаза
123 m
Advertise your business on Yandex Maps
34 reviews
January 18
Очень вежливые сотрудники как отдел продаж, так и служба доставки.
Про качество товара могу сказать только положительные коментарии, гарантия работает строго по обязательствам.
С каждым годом оссортимент обновляется, выбор есть всегда.
Очень нравиться система скидок и акций, реально можно приобрести товар за пол цены и меньше. Да и подарок ещё оформят.
Спасибо за вашу работу и услуги.
Мира и Добра всем!!!!
November 24, 2024
Эта компания создает проблемы, а не решает их. Если вам дороги нервы не вздумайте сюда обращаться. Доставку привезли в 00-15, отказали в сборке и разборе старой кровати, сказав что приедут завтра. Больше с нами никто не связывался, нас просто кинули, заставив всю квартиру коробками среди ночи. На горячей линии никак не помогают, только обещают перезвонить и ни разу не перезванивали.
Далее написала более подробно.
Хорошее отношение к нам закончилось после оплаты заказа (оплатили 117 тыс). Еще до оформления заказа читала здесь плохие отзывы о доставке, казалось что это не так страшно, мы люди лояльные и можем подстроиться ко многому. Но пожалуй такой плохой доставки не было у нас ни разу в жизни.
Мы выбрали день, время выбрать нельзя, интервал с 9 до 22. Были дома целый день, в обед нам позвонили и сообщили что заказ привезут точно, но во сколько не знают. В итоге звонок в 23-15, спросили сможем ли принять через 15 минут, согласились. Прошел час!! После полуночи нам привезли кровать и матрас, занесли в квартиру. Также у нас входила в заказ разбор и утилизация нашей кровати и сборка новой. Ну и никто нам кровать не собрал!!! Перекрыли нам всю комнату новой 2-х метровой кроватью, полностью доступ к рабочему месту, и договорились завтра приехать собрать. Естественно никто не приехал!!! Ближайшая возможная дата на послезавтра, точно ничего не известно, время не известно, ждите звонка…. Не хотят они везти кровать назад, проще вам скинуть коробки среди ночи и пропасть. Прождали до послезавтра. В назначенный день сборки никто не звонит. Мы сами звонили на горячую линию в течении всего дня, всего 6 раз. Первую половину дня они обещали приехать, перезвонить, сообщить время. В 19 часов сообщили что нашей заявки нет. В итоге никто ни разу не перезвонил, не приехал. Просто игнорируют проблему! И решить ее невозможно, нас просто вежливо посылают, даже не думают выполнять свои обещания.
Мы очень пожалели о выборе данной компании. Подумайте миллион раз прежде чем связаться с ней.
November 24, 2024
Ни разу в жизни не сталкивался с таким ужасным отношением к клиенту со стороны компании. Купили кровать 19 числа, обещали доставить 21, по итогу ничего не привезли. Сказали привезут 22 числа. Очевидно тоже ничего не привезли. Потом сказали что привезут 24, по итогу опять мимо. По телефону делают вид что заявки нет и не было, и предлагают сформировать еще одну уже на 26 число. Как итог кровать была в моем городе уже 21 числа, грузчики отвезли ее обратно на склад и вот уже как 3 дня отмахиваются и переносят доставку. Кровать уже оплачена, услуга даже близко не получена, отношения к клиенту отвратительная. Сотрудникам большой привет! Вам лучше не заниматься такой работой, если уж так сложилось что количество хромосом у вас меньше положенного. Никому не рекомендую связываться с Аскона, просто потеряете кучу времени и нервов.