Askona
23 reviews
May 29
I got into this store by accident, you might say. I was just there and when I saw him, I remembered that I had long dreamed of a mattress ..
I went in and it was like I was in a fairy tale.
A fairy tale about rest.
A huge number of products were directly offered to lie down.
But then two charming fairies appeared (as it turned out later, the store's consultants Tatiana and Margarita) and made them believe in miracles with their charm.
They immediately engulfed us with their attention, so we got lost.
Having immediately found out our preferences, they offered several options.
After trying out a few with their unobtrusive attention, we made our choice.
Everything was told in detail and they were not even confused by my finicky (tricky) questions. Everything was well told and quickly arranged
If necessary, I will contact them. I advise everyone!!!!
Thank you for helping with the choice.
See original · Русский
June 12
I bought a massage chair in the store for my husband's birthday.
We discussed all the nuances with the seller (up to the size of the door opening), the delivery was supposed to be Wednesday, in the morning the logisticians called and warned that the chair would be delivered from 18-20
At 21.00, they called back and said that it turns out the chair does not have packaging and they will not be able to deliver it to us.
The next day, I contacted the logisticians and they tearfully promised me to bring it on Friday before 13.00 and said we would be put first on the delivery list.
On Friday morning, the logistics service called and said delivery would be from 16-18
Naturally , we did not wait for any delivery at the specified time , called us later and said we did not have time to leave the queue, and at 21.55 we called back and said so it should be disassembled , it will not pass through the doorway for you ...Seriously???after a week of waiting....
Please note that the chair cost 7000 Belarusian rubles and after purchase it was not removed from the display in the store, but continued to be tested.naturally, I refused the chair and collected my money from the shops of the city.That 's how the surprise turned out for the holiday , of course no one will return my nerves .
Terrible attitude towards a potential buyer
I do not recommend this store, the price is too high and the service is 0
See original · Русский
1
March 22
Hello, I bought a bed, mattress, bedspread, bed linen at Trinity and was satisfied with everything.A very beautiful salon, and most importantly, everything is at its best and the quality and service.I would like to express my deep gratitude to consultant Grazhina for her professional approach to carousels.The girl knows all the information about the catalog and so as not to ask, she immediately gives a clear and competent answer.It is very pleasant to work with such people.Thank you very much for your quality, beauty and comfort in our homes.
See original · Русский
February 27
A good store with high-quality goods, a huge selection, at affordable prices, I was very pleased with the quality of the goods.
I would like to single out Olga Zhigalo's manager for her professionalism, help in choosing the right product, and for her approach to the customer.
See original · Русский
March 17
I would like to express my gratitude to the wonderful askona staff. Polite, patient girls. I was buying pillows. They helped to choose based on the criteria, offered options. I was delighted. Thank you so much❤
See original · Русский
March 18
The service in this store is excellent. I was choosing a bed and the consultants immediately came up and told me all the advantages of the models I was interested in. We also complied with all service standards. I am very happy with the bed in the end.
See original · Русский
August 17, 2023
Хороший магазин с качественным товаром.
Последней покупкой была кровать, матрас, одеяло и подушка для дочери.
Очень удобно, что доставка и сборка мебели бесплатно.
Большая благодарность сотруднице Гражине за квалифицированную помощь в выборе.
February 27
I recently bought a mattress and pillows at Trinity, Olga's manager advised me perfectly and picked up the product, I sleep like a baby, I express my great gratitude...
See original · Русский
March 10
The consultants are wonderful, the salon is beautiful, the products are of excellent quality. I will recommend this salon to everyone for shopping. Thanks
See original · Русский
July 21, 2023
Заказ должен был приехать в среду. Согласовано и оплачено было заранее. Также в среду девушка из Асконы по телефону сказала ждите доставку.
А вечером позвонили и сказали что будет в пятницу.
Всем девушкам из службы поддержки единица. Никто не извинился. Никто не позвонил и не сказал почему так произошло. Время доставки они меняли на ходу, пока сам им не напишешь, никто не позвонит. После сообщений в чате вообще пропадали. И вообще сказали что не может такого быть, что это не они обещали в среду заказ доставить. Попросили скриншоты переписки. Выслала. Никто ничего не написал.
Заказ вечером в пятницу привезли.
Парни, что привезли и установили молодцы. Быстро, качественно, вежливо. Им спасибо.
Если дорожите своим временем, уточняйте 100 раз когда будет заказ, фиксируйте все разговоры, не удаляйте переписки и надейтесь на лучшее.
2
September 16
Very dear magozin chick, tsena kosmos.
See original · Русский
December 14, 2022
Мы купили кровать в том году,а в этом году я заказала тумбочку ,очень довольна,бесплатная доставка,приятным бонусом было, то что мне её собрали,спасибо большое)
December 16, 2021
Покупали диван Локо очень понравился внешне, так ещё и супер удобный! Доставка и сборка бесплатные! Качество ну просто супер, очень довольны! Девочки помогли с выбором за что отдельное спасибо.
August 16, 2023
Приятное обслуживание, качественный товар, удобный сервис
September 27, 2022
Очень понравился профессионализм и компетентность Олешкевич Ольги, директора салона Askona просп. Янки Купалы 87, TRINITI, Гродно. Спасибо.
1
December 1, 2021
Искал матрас для родителей,порекомендовали Матрас Форс .Родители довольны очень удобный +бесплатная доставка очень кстати. спасибо девочкам за помощь!
November 30, 2021
Искали одеяло, хотели потеплее. девочки порекомендовали из верблюжей шерсти. Оно такое тёплое, очень лёгкое. Безумно довольны, спасибо большое!
December 9, 2021
Покупал в подарок родителям массажер для спины. Очень доволен качеством и обслуживанием)) сам частенько залипаю)
December 7, 2021
Купил в салоне шикарный матрас американской линейки. Сплю как младенец)) Всем рекомендую!!!
December 11, 2021
Купили сыну диван. Таак довольны потому что в нем встроен полноценный матрас!!!!! Супер!
November 27, 2021
Сууупер!!! Мне подобрали подушку! Я и не думал, что это настолько индивидуально!!! Девочки умнички!
December 5, 2021
Выйграли в Инстаграмме аромадиффузер, спасибо огромное, он просто замечательный.
September 16, 2022
Сплю когда хочу...матрас огонёк