Askona
17 reviews
December 3, 2024
Доброго дня. Хочется оставить отзыв о работе компании Аскона , и лично руководителя салона Элины на Гагарина. Мне посчастливилось зайти в тот день, когда работала Элина. Ознакомила совсем ненавязчиво с возможными вариантами, не настаивая , и и какое же счастье, что показала мне основание Ergomotion. Мы купили основание, кровати детские и диван. Заказ оформили удаленно , быстро. Всегда были на связи , два раза мы меняли цвет кровати(вообще не возникло проблем с этим), и когда немного не рассчитали с размером детской кровати, все поменяли оперативно. Единственная компания за время ремонта , которая не подвела по срокам. Все четко, точно и очень красиво. Мы теперь каждый вечер наслаждаемся❤️ Сон детей стал лучше и качественнее, ну а мы просто счастливы после тяжелого рабочего дня, включить массаж и отдыхать у себя на кровати. Рекомендую салон , и лично благодарю Элину за прекрасную работу, постоянную обратную связь и максимальную лояльность.
1
March 5
Отвратительное качество стало и отвратительное отношение. Купила подушку за 4000 тыс. Protect-abed (без скидки 5700). Меньше чем за месяц подушка вся скомкалась большими и маленькими комками, спать на ней невозможно стало, особенно посередине, голова просто проваливается, постоянно приходится разбирать эти комки. Бред полный так мучиться. Качество хуже самой дешевой подушки из супермаркета. Брать подушку за 4000 сроком службы месяц ну такое себе..Оставила отзыв на сайте с фото, его удалили.Больше месяца пытаюсь вернуть деньги за эту подушку. Вначале вообще игнорили письма и притензии в поддержку и фото, все жалобы закрывали задним число, пометкой "фото не предоставлены", хотя я кучу писем им написала и кучу фото, как просили выслали. Аскона уже лучше не связываться...
August 7, 2023
Большой ассортимент, можно все пощупать и протестировать. Отличное обслуживание, очень внимательная и приветливая продавец, помогла с выбором быстро и профессионально.
1
October 30, 2024
Очень понравился персонал, качественное обслуживание.
1
October 10, 2023
Вадим отличный продавец, гибкий, не гнет свое, а объясняет аргументирует свои предложения (помогал выбрать матрас). Подобрали то, что нужно именно под наши потребности спин.... И ещё прям ооч большое доставщика. Они приехали вовремя и оба разулись (!), занося матрас. И мыть пол не пришлось ❤️
2
September 15, 2024
Очень приятно было находиться в такой атмосфере
July 21, 2023
Покупала кровать и матрац. Заплатили 66 тысяч. Ждали больше 2-х недель. Ни извинения, ничего. Вовремя не привезли. Затем всё - таки привезли, но сказали, что сборка будет ещё в другой день. В общем, потратили нервы и деньги. А никакого удовольствия! Матрац заказали бенефит за 27 тысяч. Матрац должен быть с одной стороны жёсткий. Прошло всего 4 месяца, а матрац стал одинаковым мягким со всех сторон. В общем, радости нет. Это всё маркетинговый ход!
1
2
June 6, 2023
Отличная продукция. Покупали подушки, одеяла, матрас. Продавцы очень профессиональные, что называется "знают свое дело", приятные в общении, дают полную информацию, помогают с выбором. Очень всем советую
3
July 9, 2023
Шикарное обслуживание, персонал наилучший, качественное обслуживание, знают свой ассортимент. Огромное спасибо консультанту Элина.
2
November 15, 2022
Привезли матрас в плёнке после вскрытия от него пошёл ужасный запах химии. На следующий день позвонили в аскону и попросили замену они не возражая да конечно 2 недели и у вас будет матрас после кондиционирования. Тоесть две недели мы должны дышать этой химией ладно мы взрослые но у нас маленький ребёнок 6 месяцев который очень часто спит с нами. Почему нельзя было сразу привезти нормальный матрас без этого ужасного запаха. П. С. Пробовала всяким средствами избавиться от запаха и проветриванием комнаты почти целый день, ничего не помогает, сегодня уже 5 день как мы дышим этой гадостью голова на утро болит. Вообщем за такие не малые деньги получили ужасную проблему. Никому не советую эту фирму.
2
4
June 30, 2023
Внимательные, вежливые и профессиональные консультанты. Помогли с выбором матраса. Доставили в срок без проблем. Товар вне конкуренции.
2
October 16, 2023
Доброжелательный и компетентный персонал, готовы подсказать и посоветовать.
1
January 7, 2023
Ирина - отличный продавец... Подобрала нам то, что нужно быстро и по потребности.
Молодец, будем рекомендовать друзьям
3
June 27, 2023
Отличный салон, приятные, вежливые и компетентные менеджеры
2
January 16, 2021
Хороший магазин, внимательная Анастасия, спасибо за правильный подбор диванов для детей. Дети довольны!
3
November 20, 2021
Ужасные кровати,почти сразу обивка спинки стала отсыпаться,сейчас мусор по всей квартире. Качество ужасное!!!!!!
2
4
February 28, 2023
Привезли диван с запахом химии, не знаю, выветрится этот запах или нет
2
2