Askona
28 reviews
October 7
Делал несколько покупок, ни разу личный опыт попыток приобретения в шоу-руме негативный; консультанта или нет, или не дождешься или начинает консультировать на уровне этого и этого и того тоже нет давайте я вам расскажу, но сами не знаем и не ведаем, давайте я вам с сайта почитаю...
Плюс говорим об одном, а формируют заказ из каких то личных представлений, что в последствии влечёт недопонимание и развитие конфликтной ситуации.
Лучше обстоит при заказе через интернет-магазин с уточнением деталей заказа по телефону.
Если бы не качество товара плюнул бы при таком сервисе на приобретении в этой компании
May 20
Добрый день. 20.05.2024 года приобретали в Асконе в Алимпике матрас +одеяло. Хотим оставить самый положительный отзыв о сервисе и качестве обслуживания персонала магазина. В частности специалист Михайлова Елена - просто подняла настроение своим профессиональным подходом к работе, сервису, все объяснила, показала, рассказала, кофе и чаем напоила, альтернативные варианты предложила, супер работник! Побольше бы таких консультантов в каждом отделе! Благодаря таким работникам хочется покупать! Покупкой очень довольны. Ждём доставку. Елене - премию!
July 4
Приятный и вежливый персонал, отдельное спасибо Олесе все рассказала и показала, мы не стали даже думать и смотреть в другом месте, приобрели диван и очень рады покупкой.
April 11
Обслуживание хорошее. Спасибо менеджеру Алене. Проконсультировала, все рассказала, предложила несколько вариантов. Заказала матрас, жду с нетерпением. Заказываю продукцию не первый раз, много знакомых заказывали продукцию в этой компании, остались довольны. Компания много лет на рынке, рекомендую данную компанию.
July 4
Покупал 2 подушки и 1 одеяло. Остался очень доволен, качество потрясающее. Спасибо большое менеджеру Наталье за консультацию
January 9
Не первый раз обращаемся в филиал на Боевой 25 ТЦ «АЛИМПИК» ! И всегда стараемся попасть когда работает консультант Алена, профессионально и четко рассказала о продукции, ассортименте, предложила выбрать модели подходящие именно нам. Ушли в очередной раз очень довольные, с покупкой ☺️ Побольше таких профессионалов! 09.01.2024
July 4
Спасибо менеджеру Олеся,очень внимательная и доброжелательная, быстро подобрала нам матрас с учётом наших запросов.
July 4
Добрый день, купила матрас, он огонь 👍Обслуживание на высшем уровне, менеджер Наталья лучшая, рекомендую !
December 16, 2023
Много слышала про Аскону от знакомых, прошла много мебельных магазинов в нашем городе, их не много, и в разных салонах Аскона так же, Тут понравилось больше всего, большая выставка, подобрали мне все и даже выгоднее чем на сайте и другой Асконе. Почему другие предлагают дорогой товар не понятно. Но тут все сделано хорошо. Заказ получила, доставка заранее позворила. Спасибо большое еще приду за кроватью дочери, советую салон и менедеров.
April 29, 2023
Посетили 5 салонов мебели в нашем городе, в этом салоне оказалась самая грамотная и приятная консультант София. Благодаря ей и качеству этой компании приняли решение взять кровать, матрас и диван именно здесь.
Дополняю свой отзыв: перед датой доставки, в течение четырех дней пыталась добиться от сотрудников информацию о количестве и размерах грузовых мест, чтобы понять, смогу ли до окончания ремонта хранить мебель в кладовке. Ни сотрудник магазина, ни работники горячей линии не смогли мне предоставить эту элементарную информацию, обосновывая это тем, что у них нет связи со складом.
Такого отвратительного отношения к клиенту я давно не встречала! Игнорирование от каждого сотрудника!
При этом каждые сутки хранения на складе компании стоят 7500р по договору.
Ни за что больше не куплю ничего в этой компании.
February 25, 2023
Знакомы с консультантом Софией из салона, который в Алимпике с прошлого года. Очень довольны ее советами и обслуживанием. Купили диван угловой в зал, 2 двухспальные кровати в две спальни и диван в комнату дочери. Все отличного качества! Довольны! Вчера заказали банкетку в спальню! На фото одна из кроватей с покрывалом, которое тоже заказано в Асконе, а декоративные подушки и кровать куплены с выставки из торгового зала!
June 1, 2023
Делала заказ в интернет-магазине, к оформлению заказа вопросов нет, все отлично. А вот условия доставки меня разочаровали. Работают только по будням. Так что, если хочешь получить свой матрас, придумай как уйти с работы. А если хочешь получить заказ в определенное время, это за дополнительную плату. Очень неудобно. Больше в Асконе покупать не буду.
November 18
Отличный магазин и внимательные консультанты.
November 27, 2023
Красивый салон Askona в Астрахани. Самое лучшее расположение в городе. Приятно находиться на выставке.
April 10
Самый лучший салон Аскона именно в Алимпике. Особенно менеджер Алена. Спасибо за труд!
August 16, 2023
Заказ выполнен во время. Очень довольна приобретением кровати. Сборщик сработал быстро и аккуратно.
April 23, 2023
Пришла за подушкой, обслуживала Олеся. Профессионально, внимательно, предложила разные варианты. Ушла с двумя подушками, приду за одеялом))🔥
November 19, 2021
Сегодня была в Асконе на Боевой, понравился консультант Ярослав, приятный молодой человек всё подробно рассказал о товаре, побольше бы таких, ушла с хорошим настроеним. Рекомендую этот магазин
1
July 19, 2023
Заказал диван, позже посмотрим, ощутим какое качество.
December 17, 2022
Отличные матрасы! И отличный диван! Респект!!!!;
March 30, 2021
Заказали кровать серого цвета, привезли лиловый цвет, пришлось ждать еще две недели, привезли ту же самую кровать🥺🤭Благодарить не буду😱Виноватых не нашлось🤔Совет: Ребята работаете добросовестно😊
October 28, 2019
Зашли в салон. Продавец сидела за стойкой разговаривала по телефону. Даже голову не подняла, что бы посмотреть кто зашёл, уже не говорю о приветствие клиента🤢не внимательный персонал, ленивый, который не желает работать с клиентом, который принёс деньги.
Не рекомендую это место👎
August 14, 2021
Матрацы хороши. Основной ассортимент дорогой.
July 18, 2019
матрасы классные и кровати,но нерационально дорогие. и никогда не оставляте им свой тел-будут названивать с предложениями -нам звонили 4 года(((
2
October 18, 2019
отличные матрацы но цены высокие
August 17, 2021
Шикарно
June 1, 2019
За 3 года их матрас не испортился
1
April 20, 2019
Приятный персонал