Покупаю в этом салоне достаточно давно. Приятная атмосфера, менеджеры приветливы и вежливы, консультируют по всем вопросам. Очень нравится работать с Анастасией - всегда полная информация, разнообразные варианты, скидки и подарки, на связи 24/7 😊
Доставка и сборка также в срок, всегда по предварительному звонку.
Спасибо за сервис, удачи вам и процветания!
Отличный салон, вежливый персонал, вообще зашёл прицениться думал Аскона это дорого, а оказалось, что есть товар на любой спрос и кошелёк. Понравилось обслуживание, которое было не навясчивым. Рекомендую! А ещё можно в массажном кресле посидеть бесплатно))))
Отличный салон! Всегда считала, что Askona очень дорогой магазин, но оказалось,нет! Можно подобрать варианты на любой кошелёк.Есть рассрочка, что очень порадовало.
Давно не была в салоне Аскона, сегодня заглянула и была очень удивлена, какой красивый стал салон, столько много нового, а я даже и не знала, что у вас есть кресла для интерьера и даже массажные, в котором конечно же сегодня я и расслабилась🤤 девочки спасибо вам большое за консультацию и массаж в кресле.
Все понравилось, купила кровать эргомоушн с матрацем,наматрацник и подушку)! Сделали скидку и подарок( маска для сна),все индивидуально подобрали, менеджер Татьяна уделила много времени и внимания при выборе комплекта.
Все отличного качества, привезли в тот же день,собрали. Кровать и остальное радует ежедневно. Рекомендую к покупке именно в этом салоне,все помогут и подскажут как подобрать именно для вас и вашего комфорта.
Очень люблю эту фирму, но сотрудники магазина в нашем городе по улице Советской оставляют желать лучшего... Покупала два дивана, кровать, матрас и тумбочки. Заказ не на маленькую сумму...В итоге мебель привезли в 9 вечера, на след день пришел их сборщик, собрал мебель, при этом разбросал в новой квартире только что после ремонта грязную упаковку из под этой мебели по всей квартите и сказал, что убирать все это не будет. Матрас сказал мне самой ложить на кровать, т.к. в его обязанности это не входит. Я начала звонить менеджеру в магазин и спрашивать как быть в такой ситуции, ведь в магазине меня уверяли в обратном! В итоге она позвонила ему, он бросил мне со всей дури этот матрас на кровать и сказал, может мне еще постель вам застелить?! Хочу заметить, что я живу одна и матрасы в этой фирме извините не 5 кг весят. Дальше началось самое интересное. Звонит мне директор этого магазина типо извиниться и говорит вы уж простите, что так получилось, но отзыв про нас плохой не пишите, а я вам за это сама лично бутылку шампанского куплю, заедете в магазин и заберете... Сказать, что я была в шоке не сказать ни чего!!!! Очень жаль, что такой качественный товар, продают такие колхозники!!! Это я про отдел в орбите. Если есть возможность - мой вам совет закажите либо напрямую через интернет, ну либо попробуйте в другом магазине!!!
Всем добрый день, сделали несколько покупок на ул. Советской, в том числе и под заказ, всё пришло вовремя, качество на высоте, хочу отметить профессионализм работающего коллектива! Как говорят, "выражение лица продавца - зеркало клиента",. Вы сумели отразить в нём всю радость и ожидание момента покупки мебели и т. д. СПАСИБО!
Очень хорошая фирма"Аскона" но всё портят работники!!! Мама преобрела и оплатила в полном объёме за матрас, подушки и намотрасник 18.11.2022г. Подушку отдали сразу, матрас привезли 28.01.2023г. А намотрасник до сих пор не привезли!!! Сегодня 10.03.2023г. Хотя говорили, что доставят вместе с матрасом. А сейчас говорят, вот как доставят его в магазин, придёте забираете! Я в шоке с этих продавцов, преобретали на ул. Советской маг. Орбита. Отношение к покупателям ужасное! Куда смотрит руководство!
Покупали диван в Асконе в филиале Орбита в конце ноября. Диван был под заказ. Должен был придти в начале февраля, а пришёл 5.01. Очень остались довольны покупкой: быстрая доставка и сборка. Диван очень классный!! Отдельное спасибо менеджеру Ольге за подробный рассказ о диванах)) это наша вторая большая покупка в Асконе. До этого была кровать с матрасом. Тоже очень довольны покупкой.
Сейчас если что то надо себе или друзьям, то рекомендуем только Аскону))
Что в одном, что в другом магазине продавцы просто ужасные. Ну типа пришел ты в магазин, чтобы купить кровать + матрас, что по стоимости прилично выходит и сервиса то по итогу 0, никто даже не подошел. В одном магазине продавцы просто друг с другом разговаривали и не замечали нас до тех пор пока мы не ушли, а в другом просто девушка в телефон залипала)
За хамство продавцов. Не обращают внимание на покупателей либо уделяют повышенное внимание одним в ущерб другим. Несколько недель назад зашёл туда за покупкой в первый и последний раз. На витринах никаких ценников и информации о товаре, со стороны продавцов - никакого внимания. Перед покупателями, зашедшим после меня, сразу же стали распинаться "по полной программе". Когда я сам взял товар, чтобы пройти на кассу, мне тут же нахамили тем же самым сдобным голоском, что только что расхваливали перед другими, и сказали - ждать, пока ко мне подойдут. Всё это длилось ещё примерно полчаса, в процессе чего посетителям предлагалось даже полежать на матрасе. Уверен, они оставят очередной замечательный отзыв, а мой не изменит в работе магазина ничего. Ведь они прекрасно понимают, что всё равно не потеряют клиентов.
Очень хороший магазин. Мебель аскона качественная, удобная в использовании. Матрасы ортопедические, очень удобные. Особенно хочется отметить персонал, особенно Диану. Всегда внимательные, помогут с выбором, подскажут. А еще очень хорошие скидки, доставка до квартиры, быстрая сборка. Вобщем, это не последние наши покупки в этом магазине.
Покупали в Орбите кровать и диван. Кровать из магазина, диван под заказ. Обслуживанием и доставкой остались довольны. Отдельно хохелось бы отметить работу продавца Кирилла.
В мае мы решили поменять главный атрибут спальни и отправились в магазин "Аскона". Менеджер Эльвира выполнила свою работу на все 100%-внимательно выслушал все наши пожелания и требования, и помогла выбрать идеальный вариант по привлекательной цене. Доставка ожидалась в течение 2 месяцев, но уже через месяц все пришло, что порадовало нас ещё больше. Доставка и сборка выполнена оперативно и качественно. И конечно, заботливый менеджер позвонила и уточнила-насколько нас все устроило и как нам спится на новой кровати. Ответ - прекрасно! Спасибо вам за вашу продукцию, за высокое качество обслуживания и сервис.
Прекрасный ассортимент, хорошие скидки, качество на высшем уровне, и отдельные слова хочется сказать, персоналу, особенно Александре и Наталье, девчонки молодцы, очень вежливые и приветливые! С наступающим новым годом!!!
Аскона это худший магазин в БРАТСКЕ. Мы купили с предоплатой матрас 22.02 2020г И нам обещали его привезти 06.03.2020г но в конечном результате привезли 28.04 2020г. Так что этот магазин можно использовать как выставку. Прийти выбрать что хотелось бы и заказать на прямую с завода. Будет и дешевле и быстрей. Так что думайте прежде чем покупать. Договор хитро составлен если захотите вернуть деньги то потеряете в сумме. А по доставке писать претензию вам вернут копейки. Так зачем такое счастье? ДУМАЙТЕ.
7
Show business's response
A
Anonymous review
January 16, 2020
Хороший выбор кровати, дивана, спальни, матрас для кровати, подушек, всё ортопедическое. Цены высокие. Диваны легко разложить. Моей дамской силы хватило разложить и сложить диван - это легко сделать. Чуть понизить цены и тогда хорошо. Правда обещают доставку до квартиры на любой этаж и сборку бесплатно.
Не советую у них покупать .Заказывали кровать и матрас.Заказали мы кровать 26.08 20 года . А пришла она нам 14 .10 .20 года . Это очень долго. Кровать так себе обычная фанера обтянутая тряпкой. Но матрас понравился мягкий удобный.
В начале декабря приобрели в магазине матрац по акции.Товар пришёл в конце декабря на дом. Матрац качественный, действительно стоит своей цены. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Елене Мутиной, которая помогла определиться с выбором.