Ascona
33 reviews
March 28, 2024
Хороший салон, приветливая девушка консультант Диляра. Выбирали диван, всё подробно рассказала, отметила все плюсы и минусы интересующих нас моделей. Мы довольны. Специалистам службы доставки и сборки отдельное Спасибо - очень приятные, позитивные молодые люди, собрали всё быстро и качественно. Что касается качества - пользуемся товарами Ascona на протяжении многих лет и всегда оставались довольны.
8
December 6, 2024
Мой негативный путь по Askone продолжается! Так и не заменив мне товар , данная организация теперь с 15.11.24 не возвращает деньги за товар ,от которого я отказалась!!! Придумывают различные уловки и тянут резину! Буду обращаться в суд с иском!!!
January 4
Только здесь удалось найти именно ту подушку, которая мне подошла. Продавец на удивление быстро определил, что мне подойдет, очень благодарен
2
June 11, 2024
Покупали здесь полный комплект кровати: сам каркас, матрас и чехол. В асконе нам приглянулся ассортимент моделей и матрасов разной цены. В магазине есть выставочные образцы, которые можно "протестировать". Персонал грамотный, заказ оформили сразу при первом визите. Привезли и собрали в оговоренные сроки. Спасибо продавцам и сборщикам за ответственный подход к работе!
3
July 21, 2023
Приобретали матрас в 2020 году за 45 000 руб. Размер 180 на 200.Матрас не оправдал наши ожидания! Купили с наматрасником, что говорит о расширенной гарантии в дальнейшем. В итоге, примерно через год-полтора, наш матрас провалился с обеих сторон где мы спим, составили претензию, нам перезвонил менеджер запросил фото, по фото менеджер как-то определил что у нас всё хорошо и предложил нам Топпер, мы согласились, нам привезли Топпер бесплатно, поспали мы на нём неделю, потом он также провалился под эти ямы, спать на таком матрасе невозможно! На нём не отдыхаешь а хочется быстрее встать с кровати! В июле этого года я снова позвонила на горячую линию и оформила претензию, мне снова перезвонила менеджер запросила фото, и опять по Фото у нас типа всё хорошо, никакого письменного отказа она нам не прислала! Я звоню в третий раз на горячую линию, девушка опять предложила Топпер, я сказала что он у нас уже есть и он не помогает, она предложила вызвать к нам специалиста, но до сегодняшнего дня так никто и не перезвонил и не назначил выезд специалиста! Отношение к клиентам ужасное!!! одна реклама!а по сути никакого комфорта в этих матрасах нет! Прошу обратить внимание на мой отзыв и принять меры! В фото приложила накладную
2
September 20, 2024
В этом магазине очень приветливые продавцы-консультанты, помогают определиться с выбором. Покупку оформили быстро, с доставкой не затянули.
1
December 21, 2023
Сегодня с матерью посетили салон по адресу Революции 13 с целью покупки матраса, при входе в отдел девушка сидела в телефоне и даже не поздоровалась, далее я находясь в отделе останавливался возле некоторых моделей, девушка продавец продолжала переписку в телефоне а второй сотрудник сидел за компьютером не кто не посчитал нужным к нам подойти. Ушли, купили матрас в другом магазине.
2
September 8, 2024
На сайте выбрал матрас, но решил посоветоваться со специалистом лично. Девушка такая молодец, разложила по полкам вопрос с наполнителем, сказала, на что мне следует обращать внимание. Полежал. Приятно, спасибо за ваш труд.
1
August 22, 2022
Добрый день. Была в Аскона в планете, там такой приятный позитивный персонал. Все рассказали, показали, дали полежать на подушках, пока выбирали. Приехали в магазин на революцию. Продавцам абсолютно "пофиг " на всех, кто заходит. Их интерес, чтоб просто вы забрали свой заказ и ушли! Попросили показать другие варианты подушек, чтоб сравнить с той, что в интернет заказе у нас. Чтоб либо подтвердить что берем заказанную, либо выбрать что то лучше. Продавец не хотя посмотрел подушки в кроватях , нам ничего не показал, не рассказал, с раздражением глянул, что мы сели на диван, а мы в данный момент и диваны ищем, выбираем, где возьмем... В итоге продавец быстро убежал за свой стол, где протянул мне код для оплаты заказа, чтоб мы быстрей ушли. А девушка консультант один раз подняла на нас взгляд из под льда, когда мы зашли , вот и все. Впервые увидела двоих консультантов, которые до такой степени были не заинтересованы продажами ... Не поеду больше на революцию в Аскона.
2
November 3, 2024
Купила тут классное кресло для работы из дома. Продавцу спасибо за дельные наводки и оперативную работу.
1
August 24, 2024
Здесь есть классные приставные диванные столики, в магазине был светлый, нам нужен был черный. Без проблем подобрали нужный на сайте и оформили самовывоз. Через неделю приехали, забрали. Столик суперудобный.
September 6, 2024
Когда брал тут матрас, прекрасно понимал, что вещь не на год, поэтому выбирал тщательно. Перед покупкой полежал на разных и определился. Доставили его на прошлой неделе, хороший матрас. Магазин советую.
August 20, 2024
Понравился диван, который стоял в магазине. Цена и сроки доставки устроили, купили. Дополнительно взяли подушки такого же цвета и материала. С ними диван уютней.
March 15, 2024
Очень довольна покупкой, качеств сна реально изменилось в лучшую сторону, жалею только об одном - что раньше не позволяла себе приобрести.
2
1
August 25, 2024
Была с дочкой, выбирала себе одеяло. Увидела подушку-облачко, ей она очень понравилась, пришлось купить. Только спать на ней не разрешаю, чисто для обнимашек, спим мы на анатомической подушке, тоже из Асконы.
June 28, 2024
Хочу сказать спасибо консультантам за внимание к деталям, прикроватные тумбочки вписались в интерьер спальни как влитые, подбирали по фотографии, всё более чем устраивает
7
November 4, 2024
Магазин удобно расположен, без проблем нашёл. Спасибо за тёплое одеяло.
1
June 14, 2024
Пришли сюда приглядеть матрас, привлекли вывески, обещающие большие скидки. Магазин чистый, не тесный, много всего выставлено. Оказалось, что скидки не на весь ассортимент.
1
1
August 10, 2023
Менеджер все показал и рассказал.
Но есть вопросы:
1. Почему сначала платишь, а потом на почту приходит договор (т.е. до покупки его не прочитать)?
2. Менеджер не смог мне сказать размеры в упоковочном виде (хотя я не понимаю, что сложного позвонить на склад и узнать данную информацию).
1
September 7, 2024
Сервис пушка, консультанты быстрые, восприимчивые и внимательные.
1
September 22, 2024
Качеством кровати и тумбочек остались довольны и выражаем благодарность сборщику.
1
February 25, 2024
Был сегодня (25.02) в 12 часов в этом магазине (салоне?). Консультант абсолютно не заинтересована ни в продажах, ни в чем либо другом. Пренебрежительное и а абсолютно равнодушное отношение к клиенту. Не стал тратить время, поехал в другое место. От Асконы разочарование
September 5, 2024
Слава Богу, доставка не подвела, как и договаривались, кровать и тумбы доставили вчера, послезавтра со спокойной душой летим на море.
1
July 18, 2024
Купила два кресла на дачу, доставили в срок и собрали, коробки с пакетами убрали за собой, довольна сервисом салона и службой доставки.
1
September 5, 2024
Отличные консультанты в этом магазине. Помогли с выбором.
1
October 15, 2022
Отдал такие деньги за матрас, а он не лучше раскривушки 😄Не верьте ни слову о волшебных свойствах матрасов Аскона это все сказки для сладких 😂!!! Товары денег своих не стоят, постоянные акции и скидки менеджмент.
2
June 25, 2024
В октябре покупал здесь же кровать, сейчас дозрел до нового диван. Порадовало то, что диван купил по акции
August 31, 2022
Приобретали с женой кровать с матрасом, вежливые, профессиональные специалисты, будут деньги придем ещё)
1
September 8, 2022
Купили матрас за 45000р, он скрипит . Две недели не могут приехать и провести экспертизу . Просят какое то видео и тд
Не советую обращаться к данному продавцу
2
July 22, 2024
Диван доставили и собрали в срок, отзыв пишу, сидя на нём, претензий не имею.
January 26, 2022
Очень хороший товар. Спать на таком одно удовольствие. Много новых технологий. Но высокие цены.
August 4, 2021
Заказали матрац ,пришел все хорошо . Через два дня обнаружили клопов . Сегодня протравили ,завтра пойду в Роспотребнадзор жалобу писать . За два дня чуть не сожрали .
3
January 20, 2021
Отличный салон! Хорошие менеджеры, качественные товары, большой выбор! Кровать с массажем !
2