Дуэт кровать Elisa+матрас Serta Atlanta Medium просто восхитительны!!!!!)))Сборщики замечательные!Быстро,чётко и весело!Просто молодцы!!!!Спасибо огромное!!!Довольны очень!Впрочем,не в первый раз!!Это же АСКОНА)))Отдельная благодарность директору салона в тц Панфиловский Гагнидзе Марине за помощь при выборе!Внимательна,доброжелательна,профессиональна!!Всегда на связи!))
Про качество пока ничего говорить не буду, пусть пройдёт больше времени, но это чудо магазин. Цены тут не маленькие, поэтому, чтобы привлечь покупателей, магазин устраивает разные акции. Мы в этом магазине купили кровать и матрас к ней. За эту покупку нам начислили бонусы. Но потратить их, как оказалось, не так просто. Мало того, что бонусами можно оплатить только 20 % покупки, так им оплатить можно далеко не всё. Если товар участвует в акции, то бонусы списать нельзя, если скидка на товар более 50% процентов, то бонусы тоже списать не получится. Если ты применяешь купон на скидку, то с бонусами опять облом. Зачем тогда начислять бонусы, если купить на них то, что хочешь - невозможно. В общем, эту компанию не обманешь, у них все продумано. Кстати, несколько раз пыталась оставить отзыв про матрас Setra Parker на сайте Аскона, но так как отзыв был негативный компания его просто не стала публиковать. Так что не ведитесь на отзывы, которые есть на сайте, правды там не найдёте.
Добрый день,сегодня доставили заказ ПАН /0546 ,хотели поблагодарить Галину( супер специалист ,очень вежлива ,подобрала нам супер кроватку,была с нами на связи ,даже в свой отпуск,огромное спасибо👍.Ребята доставщики просто огромные молодцы ,внесли просто невносимое😀 как они это сделали просто загадка( профессионализм)им тоже огромная благодарность . МЫ сами ошиблись с размерами ,просчитались .Однозначно будем обращаться и дальше только в этот салон и только к Галине!!!!!!!!!!!!!
Диван купленный в марте 2023, цена без скидки 164900₽ , нагрузка на спальное место 140кг, мой вес 57кг, спальное место 180 ) в ноябре 2024г диван сломался, очень обидно, ждем ответ от обращения. Ранее был диван в разы дешевле, и до сих пор служит!
Периодически совершаю здесь покупки. Беру третье одеяло, два взяла всесезонные стресс..., очень комфортно, правда не жарко летом (это не касается конечно +30) и не холодно зимой, одеяла невесомые, очень лёгкие, брала наволочки, подушки, всё очень хорошего качества, претензий нет, единственное что, скидок реальных тоже нет, всё держится в одной ценовой категории, поэтому не расчитываете на скидки, цена будет держаться одинакова, только бонусы которые они дают за покупку могут снизить стоимость.
ТЦ Панфиловский.
Сегодня наша вторая покупка. В июле 2022 покупали кровать и матрас, очень довольны приобретением. Консультанты очень вежливые и внимательные, профессионально ответили на все интересующие вопросы.
Доставка и сборка прошли без проволочек, точно в оговорённые дату и время.
Сегодня купили диван.
Консультант Лилия, всё очень подробно рассказала, показала и оформила. С нетерпением ждем наш новый диван. 😊😊😊
Добрый день. Не первый раз заказываем продукцию фирмы Аскона и всегда довольны, приятное соотношениецены и качества. Хорошая поддержка клиентов и службы доставки.
Спасибо большое менеджеру Галине, которая сегодня 04.07.22 работает в магазине. Отличный специалист. Большой контраст с высокомерными консультантами из магазина в ТК Твой дом на Новорижском шоссе. Галина на протяжении нескольких часов помогала мне с подборкой матраса. Смогла найти необходимую модель в наличии на складе, уточнила множество вопросов. Все доброжелательно и профессионально. Спасибо!
10.07.2021 посетили салон Askona в ТЦ «Панфиловкий». Искали матрас удобный и чтобы нас с супругом устроил по соотношению цена-качество и нашли. Благодаря внимательности, профессионализму и терпению Маринэ Отариевны смогли подобрать матрас мечты! Спасибо! Согласовали, изготовили и доставили в срок!
Продавец Насонова Галина в тц Панфиловский , очень не уважительно относиться к клиентам, грубо отвечает на вопросы, пока она оформляла рассрочку , мы отошли посмотреть она начала кричать через весь магазин и хлопать в ладоши привлекая внимание, я считаю это хамство , сказала что бы не оформили рассрочку через сайт аскона т.к ей не хочется исправлять чужие ошибки, что это значит мы не поняли
Странная консультант Галина Ивановна в магазине в ТЦ Панфиловский. Сложилось впечатление, что ничего не знает, что - то скрывает и боиться вопросов.Такое ощущение, что сейчас закричит: что вы ко мне пристали!Может это ее первое место работы как консультанта?
Так зачем сажать необученный персонал, который боиться клиентов?
Подпишусь под каждым негативным отзывом о этом отделении компании. Персонал не профессиональный, хамский. Сразу откидывает в советское прошлое, где ты что-то был должен продавцу….