Быстро выбрала диван и журнальный стол для дачи. Долго искала, но в этом магазине удалось определиться довольно оперативно, порадовала простота обслуживания и выбор.
Продали подушку бу так как у меняв комплект входила маска, которой не было.
Вернула, возврата нет 2 недели, в магазин звоню, но мою трубку кладут и занимаются покупателями в зале. Это произошло 2 раза, после чего пишу отзыв.
Дозвониться в саму аскону невозможно, один робот отвечает. Теперь понимаю помечу женщина рассмеялась в трубку, когда я сказала, что буду жаловаться в магазин … фу фу фуу
Магазин находится в большом торговом центре"Дом Мебели"Удобная и большая парковки и первые 3часа бесплатно,далее 100руб.час.Подиум в данном магазине не большой,но продавцы все очень хорошие,всегда помогут с выбором и подскажут по вашему карману,что бы вы сделали покупку. Рекомендую.
Очень довольна сервисом в этом магазине. Консультанты внимательно выслушивают и предлагают лучшие варианты.
Show business's response
Константин Глухов
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Купил у вас диван для кухни. Понравилось, что в магазине можно было всё посмотреть и протестировать. Персонал быстро помог с выбором, а доставка была в срок. Теперь наслаждаюсь покупкой.
Рядом с домом. Выставочный зал не маленький. На сайте понравилась модель дивана и он был в магазине, все посмотрели,покупали.Консультанты вежливые, быстро помогли оформить нужный диван с нужными размерами. Ещё огромный плюс Асконы в том, что у них есть услуга утилизации! В других магазинах этого не встречала. Не надо искать мужиков кто разберёт и выкинет твою старую мебель. Все сделают сборщики.
2
Show business's response
Полякова Анна
Level 4 Local Expert
February 15
Недавно была в этом магазине. Чистота и порядок сразу бросаются в глаза. Персонал вежливый и компетентный, помогли выбрать отличный матрас. Вернусь ещё обязательно.
Show business's response
Михаил Зыкин
Level 7 Local Expert
February 3
Сегодня сюда приезжал. Чистота и порядок в магазине создают приятную атмосферу. Специалисты рассказали обо всех преимуществах интересующих меня моделей, покупкой доволен
Show business's response
Лариса Иванова
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Сестра с сыном летом приезжали погостить. Во время подготовки к их приезду приезжала в этот магазин за детским пледом и подушкой. Объяснила консультанту ситуацию и он отвел меня к секции с детским, какое же оно всё милое… Все очень мягкое и приятное на ощупь. Угодили малому на 100%
Приходил раньше в этот салон, менеджеры всё подсказали и показали, пошёл домой и сделал все замеры, и дистанционно все оформили, привезли на следующий день. Покупал кровать и покупкой остался доволен. Когда привезли кровать, собрали все быстро, даже мусор за собой убрали. Всем рекомендую покупать тут!
Show business's response
Олег Годяев
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Приятно, когда работа выполняется на совесть. Привезли диван в оговоренное время, собрали на следующий день, быстро и аккуратно. Естественно, после такого отношения, магазин и рекомендовать не стыдно, и вернуться хочется.
Замечательный маленький магазинчик для такого важного Фактора, а именно - Здорового сна. Приветливые и внимательные Консультанты помогут вам определиться с правильным выбором Покупки
Хорошее место. С мужем решили поменять матрас и подушки, как раз в феврале была акция)))) консультант Эльвира большая молодец, всё рассказала, показала, по цене и доставке всё сказала, нам повезло, что всё необходимое для нас было на складе)))) сначала я не хотела менять свою подушку, но потом поменяла решение)))) 10.02.2022 мы посетили этот салон и остались довольны. Наслаждаемся сном на супер подушках Альфа Технолоджи для меня размер M, а для супруга L, которые нам помогли выбрать и матрас который мы заранее выбрали дома))))
Спасибо большое компании и менеджеру))))
Оценка и конкретному салону, и самой фирме. Салон очень маленький, особо ничего и не посмотреть. Не понравилась сотрудница. Практически никак не проконсультировала, зато сунула визитку со своим номером, написанным от руки. Настойчиво предлагала прийти за матрасом обязательно в тот день, когда она работает. А собственно для чего? Ничего полезного она не сообщила, только мягкость матраса и его цену (вся эта информация и так была на этикетке и ценнике). В итоге всё же заказали, но не матрас, а кровать в асконе. Выбрали сами на сайте. Сначала кровать доставили во второй половине дня, хотя обещали утром. Лааадно.
Сборщика вообще сутки прождали зря. Поддержка ничем не помогла. Кровать собрали в итоге, но лишь через три дня после заявленной даты. Отказаться от сборки уже было нельзя, так как деньги за неё заранее берёт доставщик. За саму кровать и за сборку сразу. Ожидала гораздо лучшего сервиса от такого разрекламированного бренда.
Честно говоря, не понимаю за что плохие оценки) Мы приехали за подушками, консультант предложил большой выбор, полежали на всех возможных, нам все подсказали, подробно описали, и в целом общение было довольно приятным, впечатления только положительные. Так что рекомендую 👍🏼
Заказал мотрас не приехал вот жду не ответа не привета так себе история .Мед/0131 от 23.01.20,23. Первое впечатление испорчено посмотрим что будет дальше .
Купили матрас, обещали привезти в ближайшую среду, в итоге матрас не привезли. В субботу приходит смс от Асконы, что приезжайте забирайте и получайте удовольствие от матраса. Находим машину, планируем время, звоним в салон, а матраса нет!!!))))
СЕРВИС БЕЗОБРАЗНЫЙ!!! Заплатили 43 тыс и все еще без матраса!
3
Show business's response
Alisa Markelova
Level 6 Local Expert
August 19, 2021
Купили кровать и матрас в данной фирме, через месяц треснуло изножье. Ребенок, 7 лет, поспал всего недельку на этой чудо-кровати. Оплатили кровать в сентябре, привезли кровать в ноябре, а трещину заметили в декабре. Самое удивительное, что с 31 декабря, данная фирма игнорируя все законы о защите прав потребителя просто отписывается, менеджер Эдуард, просто трубку не берет ..Вам не стыдно? Категорично не рекомендую брать в этой фирме товар.
Деньги вернули через 2,5 месяца . Спасибо.
2
1
Show business's response
Снегурочка
Level 14 Local Expert
October 16, 2022
Обслуживание совок, консультант рассердилась что сегодня не будем ничего покупать, даже не попрощалась и не пригласила прийти в следующий раз. Колхоз
Покупали с мужем матрас в магазине Аскона,замечательная менеджер по продажам Людмила всё подробно рассказала,показала,ответила на все интересующие вопросы.
Спасибо большое))