Прекланяюсь перед Врачем Кощловым Андреем Александровичем. Отличный врач в своей области, он даже не врач, а колдун какой-то.
3
А.KAY
Level 15 Local Expert
June 11, 2020
С каждым годом все хуже и хуже. Один плюс, это возможность быстро сдать анализы и получить результат без посещения клиники. Был у кардиолога на приеме. В назначенное время в кабинет не попасть, он оказался закрытым. Пришлось ждать еще 15 минут. Зачем тогда запись по времени, не очень понятно. Затем кардиолог ОЧЕНЬ!! долго заполняла документы, задавая вопросы, в основном, не относящиеся к предмету и теме посещения. Внимания к пациенту нулевое, никакой заинтересованности не увидел. Информативность на том же уровне, с чем пришел, с тем же и ушел. На что потрачены деньги не понятно. Качественной услуги не получил. Посещение напомнило советскую методику приема.Кроме минуса нескольких тысяч рублей в моем кармане и потраченного времени. И, о чудо! Главного врача не бывает в клинике, только в дни приема!! А руководства не бывает вообще НИКОГДА!! (со слов администраторов). Как и с кем решать вопросы, если таковые возникнут не ясно.
Сегодня попала на прием к эндокринологу Накоренок. Самые лучшие впечатления! Доктор ответила на все мои вопросы относительно моего заболевания. Внимательно отнеслась к моим жалобам. Судя по подходу специалист высокого уровня. Буду продолжать наблюдаться у этого доктора.
Все хорошо. Мало места для парковки. Маловато информации о месте прохождения комиссии. Если бы строитель не направил так бы и ходил по кругу. Толпа у стойки с администраторами. Если в первый раз не поймешь что они там делают. Толи очередь толи просто стоят. Нет места для ожидания электронной очереди поэтом у и толпяться у стойки.
В субботу 19,06.2021 огромная очередь к администраторам, чтобы сдать на антитела к короновирусу перед прививкой. Потом система зависла. Час провели в душном помещении при скоплении клиентов. Уехали, не сделали.
Огромные очереди и странный подход к работе с клиентом. На этапе уточнения о наличии услуг обещают золотые горы, по факту обращения - посыпают голову пеплом и извиняются...
Вежливый персонал, чистенько. Цены немного ниже чем в других частных клиниках.
Не преувиличиваю, реально сравнивал. Народу правда много.
Р.S
Не болейте. Все будет хорошо.
6
1
Е
Екатерина Сергеевна
Level 14 Local Expert
May 24, 2022
Долгое обслуживание, длинные очереди, специалисты на ресепшен не знали куда отправить анализы, хотя я принесла направление от врача. Долго разбирались, надеюсь, результаты придут корректные.
Очень грамотный и квалифицированный персонал. Все результаты исследований делаются очень быстро.Я очень доволен. За такую профессиональную работу и не жалко денег. Спасибо вам.
Мне 62 года. Пенсия маленькая. Но на УЗИ я хожу в Асклепий и только к Виктории Григорян!!! Супер профессионал! Видит то, чего не замечают другие врачи!
Спасибо Вам, Виктория, за то что спасаете людей своими правильными диагнозами и советами!
С уважением, Бедных Лариса.
Мы пользуемся услугой невролога Оселедец Натальи Николаевны. Внимательный доктор, назначает все очень тщательно и внимательно относится к каждому пациенту. После лечения у этого доктора видны хорошие результаты. Спасибо Вам, Наталья Николаевна.
Записалась на приём к определенному дню. В итоге, по звонку отменили мою запись, когда уже ехали на приём, сославшись на технические причины. Новую запись на нужный мне день, не смогли предоставить. Если вы собираете пакет анализов к точному дню, в Асклепий лучше не записываться. В любой момент они могут отменить запись.
Отличный медицинский центр. Профессиональные врачи и сотрудники досконально знают свою рсботу и стараются для посетителей на 100%. Платно, но об этом не жалеешь, когда получаешь услугу высокого качества.
Проблема с записью, очень долго приходится висеть на телефоне, ждать ответа оператора. А если вдруг нужно отменить запись, уже не звоню и не предупреждаю, т.к. мне не выгодно тратить деньги с телефона еще и на это. Обратите внимание на это, увеличьте количество операторов. Или сделайте запись онлайн.
Отличный мед центр хорошо цены приветливый персонал быстро и качественно делают анализы
4
1
А
А.
Level 3 Local Expert
August 20, 2020
Много лет ходила на узи брюшной полости к Котовой Е., очень доброжелательный специалист. Доверяла полностью. В этом году 2020, полностью разочаровалась. Прошла УЗИ, врач сказала , что все хорошо, хотя я предупредила, что болит бок. Через неделю пошла на МРТ , оказывается , что у меня множественные метастазы крупных размеров (рецидив после онкологии). И стали они появляться уже год назад, пошли в другие органы, позвоночник. Проверяла каждый год, доверяла врачу, теперь борьба за жизнь.
Перестал обследоваться в обычных поликлиниках и перешёл на полное лечение в Асклепий . Да, дороговато , но и времени экономят просто уйму, за которое я мог бы эти же деньги заработать. Пользуюсь услугами уже около 4х лет. Есть все анализы и виды обследования. Приятные и грамотные врачи , не раз выручали меня .
Есть своя парковка. В целом неплохой диагностический центр с полным набором самого современного оборудования, электронной очередью и адекватными ценами. Есть электронная запись.
Проходил МСКТ грудного отдела (3400руб) 26.10.19г заключение выполнила Павлюк Наталья Михайловна, ситуация такова была, записали диск МСКТ (300руб) и отдали, я в надежде что вся информация там есть. Поехал на след. день на консультацию в другое мед . учреждение, стал открывать диск, а на нем информации нет. Позвонил в мед. центр Асклепий рассказал всю историю, мне в ответ говорят приезжайте, будем на месте смотреть, я сам с другого города, что делать, пришлось ехать... Приехал, захожу и говорю ей что с диском какая то проблема и нет информации на нем. На что она взяла диск и сказа подождать в коридоре, постоял около 15 мин, выходит с кабинета и говорит зайти... и тут все началось... "А что вы с диском делали, я тоже не могу открыть его, видно ваш касяк, усираясь пытаются доказать и убедить меня что это именно так, тут ассистентка её подхватывает "Да вы знаете тут программа должна быть через которую все это смотреть." Извините образование у меня не 2а класса и я знаю что к чему и через какую программу смотреть и как открывать... а если кто не знает та самая прога записывается автоматически со снимками и там "деревянный по колено" разберется что к чему. В итоге записали мне новый диск, убил я время и деньги на бензин, с этими по катушками. Перед тем как отъезжать от "Асклепия" я заранее брал с собой ноубук, убедился что на диске есть информация, поехал домой. Ближе к вечеру я решил посмотреть разрезы (т.е. снимки) и оказалось что не все снимки мне были скинуты на диск. ИСТОРИЯ ИЗ ЖИЗНИ: Мне мой лечащий врач по снимкам флюорографии предположительно поставил диагноз (но диагноз не точный, не 100%) но я решил выяснить с помощью МСКТ совпадет ли диагноз. ВЫВОД: Без задней мысли я рассказал им какой предположительно диагноз мне поставили и каким то чюдным образом в заключение совпадает с тем что я описал и рассказал, когда проходил МСКТ. На приеме лучше не говорить что обследовать конкретно, пусть сами ищут. Думаю если бы не сказал вообще нечего не нашли бы и сказали бы что здоров, отношение ужасное к пациентам, сидят с кислыми минами и еще права качают.
Лучше поликлинику посетить, гоняют по 2 раза к врачам, из за своих же ошибок. В томографии нужно всем быть немного вежлливее, особено если люди с вами добры, и приветливы. Кассиршу нужно отправить на курсы вежливости отдельно. Парковки нет нормальной. Много народу. Ремонт хороший.