Магазин Ашан в этом ТЦ мне нравится, он не огромный, но всегда есть покупатели. Работа сотрудников построена грамотно: товар максимально быстро докладывают, выкладка аккуратная, товар доступен на полках, навигация не очень конечно удобная, но сотрудники всегда подскажут где найти тот или иной товар, проходы между рядами не загромаждены паллетами ,всегда вкусная и свежая выпечка. На кассах всегда достаточно кассиров в отличае от магазина МЕТРО, где по два-три кассира до обеда🤦♀️ Кассы КСО (самообслуживания) расставили не удобно, как в лабиринте, покупателю не всегда видно свободную кассу. Ассортимент приличный. Персонал доброжелательный. Спасибо руководству за организацию сотрудников!
Очень люблю свой Ашан-сити! Отличный качественный и недорогой ассортимент продуктов, грамотный персонал, постоянные акции и скидки по карте Ашан и соц.карте для пенсионеров. У меня большая семья и я каждый день бываю в Ашане, и к концу недели скапливаются баллы примерно на 1000 рублей! Это просто как подарок!
Директор, милейшая и красивая дама, моментально решает любую проблему покупателя.
Широкий выбор, для поиска которого сверху есть таблички-указатели. У ашана есть 2 СТМа: красная птица и каждый день. Про красную птицу особо нечего сказать, разве что мясо у них хорошо упаковано, высушено и знаешь, что не переплатишь за жидкость. Каждый день позволяет неплохо экономить, но не всегда получается экономия, а иногда от неё лучше отказаться. К примеру консервы каждый день лучше не брать, они потрепанные, особенно овощные консервы. Мясо на удивление нормальное, а конкретно свинина и по очень привлекательным ценам, но нужно учитывать, что в нём небольшая часть веса это жидкость. У них стала продаваться говядина для фарша, я купил, посмотрел, вроде нормально, но некоторые кусочки смахивают скорее на говяжий желудок или сердце, чем на говядину, хотя даже так 540 за кг это весомый аргумент.
Огромный выбор продуктов! Свежее мясо и рыба, разнообразные сыры, колбасы и молочка. Цены приятные. Есть акции. Помимо продуктов и химии накупила всяких приятных мелочей для дома! Магазин мой любимый! Рекомендую!
Прекрасный магазин разными продуктами. Мне нравится больше мясной раздел там есть баранина, свинина, говядина, телятина, индейка, курица и рыба свежемороженая и копченая запахи прекрасные. Различные полуфабрикаты такие, что даже нет их в пятерочке и магните. Большой спекор товаров продуктов питания и даже понравится людям которым любят алкогольные напитки.
Любителям энергетиков тоже есть, что себе прикупить и конечно же вкусеное и разнообразное мороженое.
Сам магазин находится недалеко от метро, трансортная доступность есть
Меня всё устраивает и близко к дому и к фитнесу. Удачное место, метро,общественный транспорт, всё в шаговой доступности. Режим работы ашана в первую очередь. Персонал спокойный, внимательный.
Люблю этот магазин! И хотя бывают «косячки» с ценами, но внимание персонала их перекрывает. Девочки в отделе сыр/колбаса всегда помогут!!! Натрут сыр, нарежут колбасу! В рыбе очень вежливый и внимательный персонал - почистили рыбу да еще предложили отрезать плавники!!!!!!!! Такого нет ни в одном магазине!!! В овощном попросила привезти лук репчатый, так ребята сразу же выполнили мою просьбу! Директор тоже молодец! Постоянно ходит с обходом магазина, здоровается с посетителями и контролирует процесс работы! Спасибо! Такое редко где увидишь!
Хороший магазин популярной сети. Цены низкие, ассортимент большой. Рядом бесплатная на час парковка. Очень удобно реализована функция выдачи интернет-заказов: просто надо нажать кнопку в личном кабинете забрать заказ и его сразу принесут
Хороший магазин, большой ассортимент, можно приобрести все необходимое, платная парковка . Из плюсов теперь можно найти место для парковки, когда она была бесплатной было сложнее. Из минусов очереди на кассах. Но в целом все нравится.
Чисто, аккуратно. Товар разложен в понятном порядке. Ценники соответствуют товарам. Продукция всегда свежая, всегда проверяю сроки реализации и ещё ни разу не заметила просрочки. Это говорит о серьёзном и ответственном отношении администрации к работе. Нравятся мне и работники на кассах. Эти люди знают своё дело, быстро, почти автоматически и с улыбкой.
Хороший торговый центр. Просторно особенно на втором этаже, светло, уютно, только многолюдно и суетно в продуктовом магазине Ашан, но это и не удивительно.
Нормальный магаз. Большой ассортимент продуктов и другой продукции. Цены не ниже и не выше чем в других магазинах. Очень удобные кассы самообслуживания. Охрана не навязчивая, но очень зорко следит за недобросовестными покупателями☝🏻🙂
О, мой любимый Ашан, как родной дом! Хотелось бы побольше готовых продуктов по доступной цене.. и хотелось бы, чтобы не меняли местожительство продуктов- только привыкнешь- и уже отдел переехал… или, вообще закрыли, как ,например, мелочи с кремами , травяными чаями…🧐😟но, в целом- все есть для жизни и любых потребностей… все нравится!!!😋😀🙂
Неплохой был магазин. Не очень чистый, особенно в овощном отделе, да и продукция в нём в основном гниловатая. К тому же корзины для продуктов редко бывают чистыми. Но к этому давно привыкли. . Здесь совсем, конечно, стало трудновато с выбором продукции, да и цены сейчас сильно подскочили.. Но самая большая трудность для покупателей - это система оплаты в кассах самообслуживания. Если вдруг пробиваешь не тот код обозначенный на продукте, то вместо предложения найти другой штрихкод или иной код товара, вызывается ассистент, которого может не оказаться рядом с кассами. Бестолковая система усложняет и увеличивает время нахождения перед кассовым аппаратом. А если вы вдруг взяли с собой свои сумки, и не заплатили за одноразовые пакеты, то это, видимо, для магазина совсем уж большая катастрофа, так как тут же охранник на выходе оживляется. Особенно по-хамски ведут себя молодые люди, которые позволяют себе "тыкать" покупателю и говорить прямым текстом: "а вот я в тебе сомневаюсь". Скажите пожалуйста, долго будет продолжаться эта унизительная для покупателей схема обслуживания с обысками на выходе магазина? Только в Ашане складывается такая нетипичная для современных супермаркетов ситуация. Небывалое хамство заставляет нас пользоваться альтернативными источниками приобретения продукции, несмотря на долгие годы нашего успешного, как мне кажется, сотрудничества!
С уважением, ваши постоянные покупатели.
Стояли на кассе, в очереди. Только что выгрузили из тележки продукты, застегивали сумку. Подбежала охранник Анна, сказала оставляйте тележку в зале. Мы отвезли тележку, оставив корзинку, потому что продукты удобнее сначала сложить туда, а затем расфасовать по пакетам. Далее от охранницы в грубой форме последовала информация о том, что и корзинку нельзя выносить из зала. На минуточку, выносить корзинку из магазина никто и не собирался, и никогда так не делали. А в это же время на остальных кассах люди спокойно проходили с тележками на другую сторону кассы. Однако, охранница продолжила настаивать на своем. На логичный вопрос: с чего бы появились такие правила подключилась кассир (Аль-Джебан Елена), которая сказала, что "страна поменялась, не только Ашан, привыкайте" и отговаривала ходить в данный магазин. Охранница, видимо пересмотрела Ютуба, потому что когда я спросила ее, почему остальные люди спокойно проходят, она начала говорить: вы меня снимали, я вообще наряд вызову. Ее никто и не собирался снимать, у меня на телефоне вообще были открыты карты, после этого я по своей лично инициативе показала ей галерею, где конечно же не было ни одной ее фотографии. Охранник разговаривала очень грубо и сразу перешла на ты. Честно говоря , раньше часто ходили в этот магазин за большими закупками, теперь желания нет. Я позитивно отношусь к людям, работающем в магазинах, понимаю, что это тяжёлый труд, но тут ситуация просто сюр. Хотелось бы чтобы с персоналом провели беседу, что не нужно бросаться на людей и хамить, когда на это нет никаких причин.
Вся ситуация происходила ДО КАССЫ.
14.06.24 12:47.
Самый неприятный Ашан. В зале персонал нормальный, а вот на охране персонал мягко говоря оставляет желать лучшего. Каждый раз после кассы самообслуживания проверяют чеки, заставляют перетряхнуть сумку, хотя ни разу я ничего не выносил не пробивая. Зачем мне эта потеря времени и унижение? Не нужно только говорить, что это их работа - если они каждого покупателя будут проверять - посадите кассиров и всё. А получается я сам за кассира работаю, а потом меня проверяют, да ещё и с таким отношением, как-будто я вор. 3 раза жалобы писал - бесполезно - звонят извиняются, но продолжают также. Если у вас воруют - это ваши проблемы - придумайте способ охраны, не унижающий покупателей.
Хорошее место для покупок , молчаливая охрана , очень радушные продавцы , всегда свежие 🍏 и хорошие яйца , для отдыха отличное место , если не собираетесь покупать ,можно просто пощупать
Хороший супермаркет Ашан-сити с удобным расположением, наружной парковкой и подземный паркингом. Хороший выбор товаров, есть кассы и терминалы самообслуживания.
Магазин Ашан не очень. Тележек нормальных нет, ценники не во всех товарах, но самая неудобное это оплата покупок, нет столика для упаковки в пакет всего купленного, а ещё не разрешают после покупки положить в корзину, надо спешно упаковывать в пакеты. Из за этого советую при покупки, неспешно все упаковать и только потом оплатить. Пусть из за этого касса меньше людей отпускают.
Продукты есть, продавцы вежливые и отзывчивые (если вам удастся их найти). Из существенных минусов: мало продавцов-консультантов в зале (приходится бегать их искать по всему магазину). Дикие очереди на кассе в час-пик, хотя есть закрытые кассы. Налицо нехватка персонала .
Достаточно большой ассортимент для Ашвн-сити, но очереди всегда, кассиров мало, бывают накладки с ценниками, но в целом хорошо для магазина в шаговой доступности
Ооооочень большой и хороший выбор овощей.Ближайший перекресток отдыхает.Очень довольна,вероятно доставку буду заказывать теперь только здесь,и не только овощи.Выбор потрясающий!!!!
Отличный директор,дружелюбные сотрудники!Менеджеры высший класс!Жулина Елена ,менеджер сыр-колбаса,грамотная ,всегда поможет покупателям!Наташа,менеджер -рыба ,всегда готова помочь покупателю в выборе!Настя из сопутки,всегда посоветует ,то что нужно,чтоб тв стала красоткой,Евгения-бакалея очень помогает покупателя в огрлмном выборе товаров всех отделов,СП-вообще на высшем уровне-можно все покупать и будьте уверенны,всегда все свежее и все из самых лучших продуктов.Рекомедую посещать этот магаз,качество и обмдуживание на высшем уровне!
Парковка один час. Около 30 мин стоять в кассу, за 30 мин с пожилым человеком трудно уложиться в выборе продуктов. И получается, что все скидки перекрывает стоимость парковки. Паркомат не принимает банковские карты! И когда я оказалась в ситуации без наличных денег, я практически уложилась еле-еле в оплату парковки за 2 часа! Это беспредел!!!! Сейчас закупают в других магазинах. В Ашане только по мелочи ..
Недавно столкнулись с очень интересной ситуацией. На кассе самообслуживания не пробился один товар. Это видел сотрудник магазина и вместо того, чтобы указать на оплошность, устроили показательные выступление. Охранник вежливо попросил показать сумки и чек и вдруг появилась неизвестная мадам без бейджа, не представилась и начала копаться в наших вещах. Мы попросили проверить чек, а она стала кричать. В итоге, когда мы оплатили не оплаченный товар, она выхватила наш чек и отказазась отдавать. После наших настойчивых требований, отдала с шумом и возмущениями.
Хожу в этот магазин часто и впервые столкнулась с таким беспределом.
И ещё помощники на кассе изображают себя учителями начальных классов) Когда попросила о помощи, мне задали интеллектуальный вопрос "а как вы думаете, почему не получается отсканировать? Следите, чтобы на товаре был код" Думаю, это задача сотрудника магазина, следить.
Забавные
Не очень большой сетевой магазин, соответственно, ассортимент ниже чем в более крупных. Как всегда, что- то дешевле в нём, что-то у конкурентов. Здесь покупаю кукурузное масло( на 10-15% дешевле), молочку, заморозку. Бытовая химия также, по некоторым позициям, дешевле чем у конкурентов, хотя Магнит- косметик имеет более интересные цены. Кулинария, по сравнению с Евроспаром, никакая, ею не пользуюсь.
В магазин хожу в основном за хлебом. Хлеб, в основном, хороший, но часто продают залежалый по цене свежего. Это не порядок. В магазине есть множество продуктов, которые встречаются редко в других магазинах. Но цены скачут невообразимо. Иногда попадается просроченный продукт. Последний раз купил сурков массу, дошёл до дома в 5 минутах и они все вздулись, хотя срок годности на этикетке был ещё около недели. Его нужно почаще проверять со стороны Роспотренадзора.
Есть куда стремиться. Выкладка товара, чистота в зале, вежливость персонала, а самое главное - забрали парковочное пространство под устройство МАПов, в виде светящихся звёзд. Они были бы уместней, например, на входе в Битцевский парк, или в Тропарёвский... Интересно, чьё это решение? Если администрации ТЦ - то глупо. Сам часто проезжал мимо, наблюдая забитую до отказа парковку. Если администрации района, или города - ещё глупее ( согласуйте с администрацией ТЦ, нужно ли им это).
Большой магазин,большой выбор товаров.Это очень удобно,выгодно.Отличное расположение,удобное.Персонал грамотный.Это значительно лучше чем Магнит,хотя и магазины такого уровня в шаговой доступности нужны.
Типичный Ашан, разве что близко к метро, что очень удобно. Лично я регулярно хожу пешком, живу рядом. Цены на некотрые виды продуктов существенно ниже, чем в других сетях. Качество хорошее, достойное. На 2 этаже есть чистый туалет и фудкорт, цивильно. Ну и для любителей бигмаков и наггетсов в соседнем здании "Вкусно и точка". Я отношусь к любителям)
Была в Ашане. Мне этот магазин нравится. Большой выбор различных продуктов, приемлемые цены на любой кошелек. Из минусов: часто большие очереди в кассах, иногда ценники не соответствуют товару . Больших претензий у меня нет.
Делала возврат 2.04. 24 в данном магазине, деньги до сих пор не поступили на счёт. При возврате далеко не самые компетентные сотрудники оформили возврат не правильно, сказали, что карта которой проводилась оплата не нужна, а деньги сами придут, на деревню дедушке, видимо, или в карман тех самых сотрудников. При возврате были собраны несколько сотрудников, коллективным разумом и дискуссиями между собой спорили надо ли вводить данные карты, решили, что не надо. Как получить теперь деньги не понятно. Прошло более 30 дней с момента возврата. На мои звонки поступает 1 ответ :"ждите 30 дней и разбирайтесь с банком". Чек на покупку забрали, чек возврата также забрали себе. Прошу руководство разобраться с данной проблемой.
Отличный маркет. Бываю здесь довольно часто. Недорогие цены. Вполне по карману пенсионерам. Много всяких необходииых мелочей. И всё это в одном месте. Ооочень удобно
После обеда была, часа в три, полки пустые, паллеты везде и тележки с товаром! Ашан всегда асоциировался с "приехал и купил ВСË"! А сейчас тут пусто, там пусто. Сотрудница в сопутке ходит, ценники ставит! 🤦♀️ Ни влажных салфеток на витрине, ни мусорных пакетов! Понятно, что сотрудников не хватает, но когда товар есть, физически есть, но стоит в паллетах, а на витрине пусто - это не норм вообще!
Есть некоторые товары которые можно купить. Дороговато стало в последнее время. В вечернее время после работы большие очереди на кассах. Есть ассортимент но хотелось бы больше. Хорошо можно закупить овощей именно в обеденное время.
Неплохой Ашан сити. Обычно всегда есть, что надо. Единственно, мне кажется, хлеб, который они пекут сами, все-таки не такой, как в Ашане в Меге на Калужском шоссе.
Добавляю уже в марте 2024. Взяли торт У Палыча «Ореховый по-королевски». Какой-то сплошной безе с тонной масляного крема со вкусом пережаренного, даже горелого то ли орехов, то ли безе. Разве «ореховый» это не бисквит с орехами? Я понимаю, что отзыв про торт, не продает-то магазин, и получается, Ашан обманывает покупателя
Вчера столкнулась с крайне неприятной ситуацией в этом заведении (Ашан ТЦ Капитолий Беляево) и непрофессиональной работой службы безопасности. Сотрудники настаивали на оплате товара, который они увидели в моей сумке, при том, что данный товар не имел никакого отношения к этому магазину, был куплен не в нем! Лежал в личной женской сумочке! Причиной для оплаты и обвинений меня в выносе товара послужило то, что они увидели, повторюсь в личной женской сумочке, то что у них "тоже продается!" Никаких доказательств того, что я намеренно положила их "эксклюзивный" товар к себе в сумку предъявлено не было! Да и не могло быть, так как зону Ашана, где расположен данный товар я даже не посещала. Я понимаю, что сотрудники могли что-то заподозрить, но они могли поступить по-другому - деликатно отвести в сторону, объяснить, что их смутило и попросить подождать пока они не разберутся в ситуации, например, посмотрят по камерам в каких зонах магазина я была и т.д. Но они посчитали нормальным не разобравшись в ситуации публично обвинять меня в выносе товара из магазина! Это крайне непрофессионально и неуважительно по отношению ко мне и тем покупателям, которые были вынуждены все это наблюдать! Категорически не рекомендую это заведение к посещению и считаю недопустимым такое отвратительное отношение к своим клиентам! Будьте осторожны посещая Ашан в ТЦ "Капитолий" м. Беляево ибо риск быть публично униженным в данном заведении очень высокий!
Большой выбор товаров в шаговой доступности. Свежие продукты на все случаи жизни : молочные продукты, мясо и мясо продукты, большой выбор овощей, напитки, чаи, шоколды ну вообщем от иголки до молотка все найдёте. Персонал приветливый. Одно омрачает нельзя дальше кассы поносить не тележкау ни корзину. Ведь когда много закупаешься трудно одному все быстро уложить в сумки и пакеты и хочется не мешать ни кассиру, ни очереди стоящей взади. Но порядки есть порядки ничего не поделаешь.. Очереди не большие, но есть.
Прошу обратить внимание руководства на персонал. Такого хамства не видела ни в одном магазине сети Ашан. Персонал на кассе самообслуживания считает что пренебрежительное общение с покупателями на высоких тонах в обвинительной форме - норма (к слову, при мне уже другой сотрудник магазина повышал голос на пожилую женщину). Мало того, что испорчено настроение, так и потеряно немало времени на выяснение ситуации, в которой по итогу был виноват сотрудник магазина. Ужасное отношение
Хороший магазин, но при первом же походе в него обманули при выдаче сдачи и вместо нормальной монеты дали монету Кыргызстана💀 заметил только дома. Помимо этого на кассе была очень большая очередь и никого не обслуживали минут 15, хотя она не была закрыта
Онлайн заказ теперь подобен квесту!!!Раньше все было отлично, но в какой то момент видимо пришёл новый начальник логистики и теперь я не могу делать заказы из соседнего гипермаркета в 1 км (мамыри) от меня, их программа считает что маленький ашан в 3,5 км (беляево) в котором вечно ничего нет мне намного удобнее. И уже потеряно кучу времени на звонки, составление заявок....все бестолку ...мы ничего не можем сделать заказывайте типа что есть.... А В БЕЛЯЕВО НЕТ НИЧЕГО ИЗ ТОГО ЧТО Я БЕРУ!!!!
Очень жду когда наконец этот начальник логистики вылетит со своего блатного места и все вернётся как было
Салют всем.
В этом Ашане всегда всё есть. Оперативно дополняются латки с овощами и фруктами, почти всегда есть, что можно выбрать.
Персонал добрейший, хоть и нагрузка на нём большая.
Рекомендую.
Отличный магазин с огромным выбором Всего из съесного. На любые деньги. Жаль масо только полуфабрикатное/фасованное. По цене - "выше среднего", и заметно выше в сравнении с рынками, тем же фуд-сити или Москворецким рынком
Удобный магазин с разнообразным ассортиментом. В одном месте можно купить все необходимое. Есть много касс самообслуживания. В них не сильно экономишь время, т.к. не все справляются быстро. Но удобно в своём темпе разложить купленные товары по сумкам, когда покупок не очень много. Очень хорошо, что ограничили время Парковки. 2 часа для покупок вполне достаточно. И места свободные всегда есть. И без машины тоже удобно, близко метро и остановки автобусов. Есть самовывоз и доставка. Доставка особенно выручила перед Новым годом, когда после болезни не было сил на посещение магазина.
Здраствуйте. Я и мои подруги пенсионерки каждодневные покупатели магазина Ашан на Беляево по улице Миклухо-Маклая. Магазин отличный, делаем покупки с удовольствием . Обслуживание отличное . Очень всем рекомендуем . А мы уж на этом свете ого го сколько прожили и можем отличить плохое от хорошего . Наш отзыв без внимания не оставьте . Ещё раз, рекомендуем всем делать покупки в нашем Ашане.
Супермаркет , обстановка не очень , акций товаров по сниженной цене фактически нет , цены стали высокие. Нет нарезки колбас и сыров. Фрукты овощи стали довольно дорогие и некачественные..
Хороший сетевой магазин но товары с ценником на каждый день нужно брать с осторожностью, взял окорок свиной в вакуумной упаковке дома открыл мясо внутри было с запахом всё скользкое попробовал отмыть и замариновать не помогло пришлось выбросить, вывод лучше брать подороже дешевле выйдет